Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Recu pas le bon canapé
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon canapé. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous accompagner dans la résolution de ce problème. Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
Réponse de F RSignalerBonjour Je n’ai pas reçu le bon canapé votre prestataire est venu le récupérer j’ai recommandé un canapé chez vous et je n’ai pas reçu l’intégralité du remboursement sachant que les frais de transport sont très cher et j’ai du repayer en plus les frais du nouveau canapé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Délai de livraison un peu long, mais respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre délai de livraison a été respecté, même s'il a pu sembler un peu long. Nous comprenons que la rapidité est importante et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. Merci encore pour votre confiance en bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
commande bien arriver en bonne état c et déjà très bien canape monte et opérationnel je le garde bonne qualité un peu dur bon pour le confort du dos je peut jeter les cantons et plastics d emballage pas de retour après la période d essaie je garde le seul hic c et que la société de livraison na pas fait sont travail jusqu' au bout enlèvement et reprise du vieux canape pour recyclage les deux livreurs peuvent changer de metier le seul hic c et sa bref j ai mon canape l incident et clos
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande et le confort de votre canapé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l’enlèvement de votre ancien canapé. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site très sérieux Joignable au téléphone ou mail si problème Livraison conforme aus dates mentionnées Site à recommander sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service joignable et notre livraison conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont précieuses pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Magnifique canapé, d’une belle qualité. Bien emballé et livraison plus tôt que prévu ! Vraiment très satisfaite! Je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre canapé et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute future besoin d'aménagement ! Cordialement, L’équipe Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, article buen emballé
Avis du , suite à une expérience du par HELENA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre article était bien emballé. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très bien et service attentionné et rassurant sur un délai de livraison plus long que prévu. Livraison soignée et bien emballée avec un rendez vous choisi et programé avec le transporteur et un suivi presque en temps réel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIDAL N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, notamment en ce qui concerne la communication sur les délais de livraison et le soin apporté à votre commande. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service attentif et professionnel. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Mauvais canape reçu le mauvais côté, aucun effort du service client pas de remboursement avant plus de 15jours, ne propose aucune solution, à fuir à fuir
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes navrés de vous lire. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier suite à votre réclamation du 19 février. Nous avons mandaté notre prestataire afin de venir récupérer le canapé et de procéder au remboursement de la commande. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Aurelie K.SignalerPeut être mais le préjudice subit... pas de canapé, plus ce canapé avant plusieurs semaines, pas de changement. Possible ou alors il re payer aucune compensation financière à part la livraison gratuite, pas normal.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tous les engagements et délais ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect de nos engagements et délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suivi de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien à vous, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE Z.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Toutefois, nous regrettons que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Bonne communication, service client réactif et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre communication et la réactivité de notre service client ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction lors de la livraison est notre priorité, et nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Aucun problème lié au suivi de livraison et à la livraison elle-même. Le canapé Colombine en 4 colis est était très bien emballé sans problème aucû.
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience de livraison et l’emballage de votre canapé Colombine. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s'est déroulé sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre. Cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Site top bien fait et rapport qualite prix super.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site et pour votre mention du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison en avance. Top
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience de livraison anticipée ! Nous sommes ravis d’apprendre que cela a contribué à votre satisfaction. Chez bestmobilier.com, nous mettons un point d’honneur à offrir un service efficace et nous apprécions vos encouragements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Service clientèle ainsi que service après vente très professionnel. Best mobilier apporte toujours une solution. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle et notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons toujours à trouver des solutions adaptées. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Délai livraison respectés Produit conforme à la photo et à la description
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été respectée et que notre produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très très sympa très bien ras
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Si vous avez d'autres retours à partager, n'hésitez pas, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de mon achat, produit conforme à la description jusqu’il est peu profond.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur votre achat chez bestmobilier.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant sa profondeur, car chaque avis nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information supplémentaire. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien ! Nous avons reçue le canapé en temps et en heure avec des livreurs super ! Et un petit bémol sur le canapé nous avons contacter le SAV et il nous ont envoyer les bonnes glissières en très peu de temps rien à redire à part que je conseille fortement ce site ! Nous avons hésiter du au avis un peu mitiger mais ravie de n’avoir pas écouter les avis négatif !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre canapé ait été livré dans les délais et que nos livreurs aient contribué à cette expérience. Sachez que nous prenons toutes les remarques en compte, y compris celles concernant les petits bémols, et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir une solution rapide. Votre confiance est essentielle pour nous, et vos conseils sont grandement appréciés. Bien à vous, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
canapé de qualité, service commercial au top, livraison en temps et en heure, maison sérieuse, utilisée pour la 3ème fois, je la conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos canapés, ainsi que notre service commercial et la ponctualité de la livraison. Votre confiance répétée en notre marque est un véritable encouragement. Nous nous engageons à maintenir cette qualité à chaque expérience. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très Très MAUVAIS
Avis du , suite à une expérience du par OUIDED B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous tenons compte des remarques pour nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des détails supplémentaires à partager, cela nous aiderait grandement dans notre démarche d'amélioration continue. Merci de prendre le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super canapé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif sur notre canapé ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous satisfait et qu'il vous apporte du confort. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager d’autres expériences avec nous. Cordialement, L’équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que l'emballage était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.
-
Modifier Signaler
Interface facile Manque de photos du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface facile à utiliser. En ce qui concerne le manque de photos, nous comprenons l’importance de bien visualiser nos produits et apprécions votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service correct et que votre expérience avec bestmobilier.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Ça va
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cependant, si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d'évoluer. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
The worst customer experience I’d suggest to improve the communication channels between bestmobilier and the customer. I will never ever buy again from best mobilier.
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous allons les prendre en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Conforme et livraison dans les temps … couleur terracotta magnifique .. merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la livraison s’est faite dans les délais. La couleur terracotta est effectivement magnifique, et nous sommes heureux qu'elle vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Le site est très bien.A revoir votre transport c'est bien dommage 2 pieds du canapé abîmés.C'est vite vite la livraison du coup il y a de la cassé.La livraison mérité d'être plus soignée.Il faut améliorer ce point !!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle a occasionné des dommages. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos services de transport. Merci encore pour vos commentaires constructifs, ils sont essentiels pour nous aider à progresser. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
Réponse de yannick h.SignalerBonjour,merci de votre retour .Es ce que je vais bénéficier d'un geste commercial concernant le désagrément occasionné?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Dommage que j’ai reçu mon meuble avec une rayure sur le dessus! Livraison au top en revanche ! Livreur très gentil (Romain! ) je recommande le reste
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre meuble est arrivé avec une rayure. Nous comprenons combien cela peut être décevant, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et l’amabilité de notre livreur Romain. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bestmobilier.com. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Mon achat me satisfait rapport qualité prix très bien beau canapé la couleur etle model tel que je l’attendais petit point de déception car mon canapé a été éraflures sur le velour pas de déchirure simplement une éraflure qui a du être fait au moment de l’emballage. Globalement content. Beau canapé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre canapé, tant par son design que son rapport qualité-prix. Nous regrettons toutefois les éraflures constatées et comprenons votre déception à ce sujet. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance en bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bonne communication sur la livraison et ses délais et horaires
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre communication sur la livraison. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour informer nos clients sur les délais et horaires ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait et propose souvent des réductions... Cela vaut le coup d'attendre!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site et nos offres de réductions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous proposer le meilleur. N’hésitez pas à continuer de profiter des opportunités que nous proposons ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super meuble, arrivé rapidement et déjà monté. Un vrai confort ! Le rendu est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre meuble est arrivé rapidement et déjà monté, et que son rendu vous apporte satisfaction. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas, votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Magnifique canapé super livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTAL F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre canapé magnifique et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures projets d'aménagement ! Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
J’ai commandé un canapé, il est très beau et en parfaite état. La livraison à été trop longue (c’était précisé lors de l’achat, tout de même 9 semaines). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé vous plaît et est en parfait état ! Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous apprécions votre patience à cet égard. Votre retour est précieux et contribue à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide et soignée, délais et descriptions respectés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix, ainsi que la rapidité et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de respecter nos engagements à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier.
-
Modifier Signaler
Bon contact avec les conseillers mais un bug avec un code promotionnel et 100€ en plus sur le canapé le jour d’un code proportionnel, la stratégie de pricing est à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur nos conseillers, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le code promotionnel et le prix de votre canapé. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer notre stratégie de pricing. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Je met 4 étoiles car lors de la livraison un morceau de bois en dessous a cassé, ainsi qu'une petite pièce en plastique. J'espère vraiment qu'à la longue ça ne posera pas de problème. Et aussi parce que le prix d'origine du canapé a augmenté de presque 200 euros en décembre ! Si bken qu'avec le code promo de noel on n'arrivait même pas au prix de base d'avant... Finalement j'ai attendu encore un peu et le prix a un peu redscendu, ainsi avec une autre réduction j'ai pu l'avoir au prix que j'avais vu à la base. Mais bon je trouve ça dommage d'augmenter les prix avant de proposer des réductions... Sinon le système de livraison est très bien, on prend un rdv pour une plage horaire (matin /aprem) puis la veille ils resserent le créneau de 2h, et le jour J il est possi le de suivre en temps réel où en est le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de la livraison de votre canapé et comprenons vos inquiétudes quant à la durabilité. Votre retour sur notre système de livraison est très apprécié, et nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. Concernant les variations de prix, nous travaillons constamment à améliorer notre transparence afin que nos clients se sentent confiants dans leurs achats. Votre feedback est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que votre expérience a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe de BestMobilier.com
-
Modifier Signaler
Site sérieux. Livraison impeccable. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que votre livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Rien à dire, top
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon site super canapé rien à dire conforme à la description. Société de transport un peu compliqué pour obtenir une rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre canapé et sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous comprenons que la prise de rendez-vous avec notre service de transport ait pu être frustrante et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la commande. Le colis était bien emballé. Livraison un peu longue mais l’attente valait le coup. Je recommande ce site car ce n’est pas notre premier achat sur ce site et pour l’instant pas de déception. Bravo à l’équipe et continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu plus de temps et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Votre soutien et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L'équipe de Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Good price for good quality
Avis du , suite à une expérience du par NIKITINA T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de nos produits est notre plus belle récompense. Chez bestmobilier.com, nous nous engageons à offrir des articles de qualité à des prix compétitifs. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Rien à redire Bonne communication, très beau canapé, ni trop grand ni trop petit, juste parfait Livraison rapide et au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la communication a été à la hauteur de vos attentes et que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction. La rapidité de livraison est également un point que nous nous efforçons d'améliorer chaque jour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service professionnel de qualité. Si vous avez d'autres retours à partager ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par JASMINA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir, cela nous aide toujours à grandir. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait. Livré à la date prévu, contact facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les délais et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour encourage notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Bon contact, livraison parfaite et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre équipe et que votre livraison s'est effectuée sans encombre. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super contente de la qualité et du rendu très très beau Livraison sur rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et du rendu de nos produits. Votre retour sur la rapidité de la livraison nous encourage à continuer de fournir un service efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site, il est très fiable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance envers bestmobilier.com ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous considérez notre site comme fiable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site fiable et SAV très à l’écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fiable et que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon site mais manque des pièces sur mon canapé
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Léonie, Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier suite à votre réclamation du 24 février. Les pièces manquantes sont parties ce jour avec le transporteur DPD. Bien à vous Séverine - Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix sur le site et qualité au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC Z.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections ! Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Qualité médiocre, si j’avais pu ne pas mettre d’étoile, je l’aurais fait
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires plus détaillés pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et travailler à des solutions. Merci encore pour votre retour, Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Canapé conforme à l’annonce, l’assise est confortable autant pour s’asseoir que se coucher. Le service après vente aussi m’a été utile et efficace pour changer finalement d’angle.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retours positif ! Nous sommes ravis que le canapé vous convienne parfaitement et que notre service après-vente ait pu vous assister efficacement dans le changement d’angle. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou retour. Bien cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat. Qualité du produit et service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre produit ainsi que du service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et ces éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Commande bien emballée avec un bon suivi et une livraison en avance !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était bien emballée et que vous avez bénéficié d'un suivi efficace, ainsi qu'une livraison anticipée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci de votre confiance ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Le canapé a été livré à la bonne date même si le suivi le jour J n'était pas clair du coup nous sommes restés bloqué tout l'après-midi à la maison en attendant qu'il arrive. Le canapé à l'air très bien très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre canapé ait été livré à temps et qu'il semble vous apporter satisfaction en termes de confort. Nous comprenons que le manque de clarté lors du suivi ait pu être frustrant et nous en prenons note pour améliorer nos services à l'avenir. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très contente de la commande
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour chaleureux nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site fluide, livraison dans les temps et même en avance. Le produit ne correspond pas à nos attentes et le dialogue avec le service retour se fait pour le moment correctement. En attente du remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la fluidité de notre site et la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous faisons de notre mieux pour garantir un retour sans accroc. Nous espérons que le remboursement se déroulera rapidement pour vous. Merci encore pour votre confiance, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien, c'est lisible
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos informations lisibles et que cela vous a satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service clair et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Mobilier de très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir mis en avant la qualité de notre mobilier ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ces standards d'excellence. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Profondeur d'assise très petite
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la profondeur d’assise de notre produit ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Si vous avez d'autres éléments à partager ou des suggestions, n'hésitez pas à les communiquer. Nous apprécions votre confiance en Bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Au top. Je recommande vivement. Service après vente à l’écoute et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Tout c’est bien déroulé de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Comment expédié en retard par rapport à ce qui était prévu. Le mardi on nous demande une date de livraison, première livraison disponible un samedi. On la choisit, on attend toute la journée pas de livreur sans aucune explication. On appelle Best mobilier le lundi en expliquant la situation, on nous dit la prochaine livraison possible c'est samedi. On avait déjà enlevé notre ancien canapé, on est en période de vacances scolaires avec 2 enfants, on demande avant rien à faire. Le transporteur injoingnable au téléphone "vir by JP" ok pour samedi. Vendredi soir on interroge le site du transporteur pour l'heure de la livraison, surprise c'est encore reporté au mercredi, toujours sans aucun avertissement ni du transporteur ni de Best mobilier. On appelle encore best mobilier car on a bloqué à nouveau notre samedi. Ils veulent rien entendre. Alors si vous voulez mon avis : fuyez !!!! Pour faire des collaboration avec des influenceurs pas de problème, mais quand on commande en anonyme c'est tout autre chose.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée et que vous n'avez pas reçu les informations et le soutien attendus. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Nous comprenons combien il est frustrant de vivre des désagréments, particulièrement en période de vacances. Sachez que nous nous engageons à suivre cette situation de près afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
Réponse de O ASignalerJe l'ai reçu avec la partie centrale cassée.On le dit d'attendre encore 1 mois 1/2 pour qu'on me l'a remplace. J'ai demandé des pièces en attendant pour pouvoir au moins utiliser le convertible. Ça fait plus de 2 semaines et aucune nouvelle. On m'a dit qu'on allait me rembourser les frais de livraison, la aussi j'attends encore. Si vous commandez c'est à vos risques et périls...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez trouvé nos services parfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous sommes toujours là pour vous ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Beaucoup d’attente mais satisfait à la fin
Avis du , suite à une expérience du par SILAMAKAN C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente a pu être difficile, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat final. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
La livraison a eu lieu une semaine plus tard que ce qui était indiqué à la commande. Le canapé avait des éléments montés dans le mauvais sens, que j'ai du remonté moi même.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que le montage du canapé n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons que votre canapé vous apporte malgré tout satisfaction. Bien cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Ravie de mon achat, site facile a comprendre et à utiliser. Livraison rapide et plus tôt que prévu. Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. C'est toujours un plaisir de savoir que notre site vous a paru facile à utiliser et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon produit livré rapidement à la date demandée
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Bien cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas à partager. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et respectée sur le jour et l'horaire, livreurs polis et efficaces. J'ai été bien livrée dans la pièce de mon choix comme je l'avais demandé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes et que nos livreurs ont su vous apporter satisfaction. Votre confort est notre priorité, et savoir que vous avez été bien servie dans la pièce de votre choix nous motive à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Un site super, un service rapide, un sav hyper progressionnel et gentil, je n’ai que des bonnes choses à dire sur best mobilier !! Je recommandes à 200% !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service, et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations font notre plus grand bonheur. À très bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Site sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de mobilier ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Tres bien les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos explications ont été claires et utiles pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Pas vraiment satisfait. Très très déçu. Je regrette mon achat honnêtement.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED AMINE A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est très précieux pour nous, et nous prenons en compte chaque commentaire pour nous améliorer. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre insatisfaction, cela nous aiderait à mieux comprendre et à trouver des solutions éventuelles. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super canapé facile a installer
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre canapé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été facile à installer et qu’il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos produits. N’hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres clients ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec bestmobilier.com parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Rien à signaler. Produit conforme aux photos et confortable. 1 semaine de retard sur la date première estimée qui n’a pas été problématique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont répondu à vos attentes en termes de confort et de conformité. Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison et apprécions votre compréhension à cet égard. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou projet futur. Cordialement, L'équipe Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite ! Marge d'horaire respectée, les livreurs sont même arrivée 30min après le début de la marge. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par SYRINE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs ont respecté les horaires et ont su vous satisfaire. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
La livraison s’est bien déroulée. Le canapé est super jolie et très confortable
Avis du , suite à une expérience du par SHANNON D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait du canapé, à la fois joli et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Satisfaction au niveau du site et de la livraison. Professionnalisme des livreurs pour la reprise de l’ancien canapé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site et la professionnalité de nos livreurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la reprise de votre ancien canapé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à continuer d’améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe de Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Cela fait un mois que j'ai commande un canapé, on m'annule la livraison à chaque fois sans explications. Quand je les appelle, on me dit qu'ils n'ont pas le numéro de leur propore transporteur pour l'appeler. Je n'ai toujours pas mon canape et je n'ai eu aucune explication de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par BASMA E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de canapé a été affectée par des annulations de livraison sans explication. Votre situation est importante pour nous, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et nous assurer que nos clients reçoivent un service à la hauteur de leurs attentes. Nous vous apprécions et espérons pouvoir résoudre cette situation prochainement. Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Nous avons été livré un dimanche , colis nickel
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande, même le dimanche, et que votre colis était en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience ! Cordialement, L'équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
facile d'utilisation mais manque d'infos sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ressentez un manque d'informations sur nos produits. Sachez que nous prenons vos retours à cœur et que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Votre remarque est précieuse et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site simple d’utilisation. En revanche, délais de livraison très longs. J’ai reçu que la moitié du canapé et l’autre moitié a été perdue par le transporteur. Ça n’a l’air d’inquiéter personne à part moi qui fait des recherches pour joindre les bons interlocuteurs chez ledit transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et de commande incomplète. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons continuer à travailler avec nos partenaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
Avis affichés par ordre chronologique