Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
site assez facile à naviguer, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Description claire des produits (couleur, dimensions…)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant la clarté de nos descriptions de produits ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations sur la couleur et les dimensions utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Bestmobilier.com
Réponse de Lucie B.SignalerBonjour, Je suis ravie de mon produit. Le canapé est exactement ce que je voulais. Il est confortable, spacieux et le tissu est solide et lumineux. Bien à vous. Lucie Bouquet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Joli canapé et confortable
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre canapé à la fois joli et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences futures ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison initialement prévue le mercredi 26 février, jour de congé posé, pas de nouvelles tout au long de la journée. Nouvelle livraison programmée lundi 3 mars entre 10 & 12h00 ( matinée de congé posée ) , canapé livré à 14h30, après -midi sans solde, absent de mon travail ☝️😰 Demandons cette fois le remboursement intégral des frais de livraison de 129 euros pour comportement on ne peut plus cavalier de l’entreprise vir by jp
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre canapé. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout avec des congés posés. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre service. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute demande concernant les frais de livraison. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Le lit est très beau, et c'était exactement comme je le voulais, j'en suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par ANA V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit correspond parfaitement à vos attentes et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous profiterez de votre achat pendant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Commande conforme. Mais livraison annulée une fois sur un jour de semaine où j’ai du prendre une journée sans solde. Proposition commerciale de l’entreprise 30 euros sur les frais de livraison, une ristourne dérisoire à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme, mais nous nous excusons sincèrement pour l'annulation de votre livraison, surtout après avoir dû prendre un jour sans solde. Votre retour concernant notre proposition est important et nous cherchons toujours à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et vous remercions pour votre confiance en bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
La livraison a eu lieu dans le délai annoncé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans le délai prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site avec du choix et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et la facilité d'utilisation de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur bestmobilier.com ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bon site. Très réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CARINA S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site réactif et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Bien dans l'ensemble mais une dizaine de jours de retard de livraison, avec aucunes informations si je n'avais pas appeler le service client.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas reçu d'informations suffisantes à ce sujet. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier des axes d'amélioration dans notre communication. Nous apprécions également votre satisfaction générale et espérons que vous avez par ailleurs apprécié votre commande. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Traitement et livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LHOU K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre service de traitement et de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ces étapes rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d'aménagement ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre marque. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à l'avenir, n'hésitez pas à les partager. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Copmmande réalisée avec succès
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été réalisée avec succès. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement et que vous ayez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Hyper contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes hyper contente de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d'aménagement. Cordialement, L'équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait 😉 et livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Vos recommandations sont très précieuses pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Produit au top, qualité au RDV
Avis du , suite à une expérience du par AARON C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Les différentes étapes pour l'achat via le site BEST Mobilier sont relativement simple. La livraison intervient assez rapidement, sauf éventuellement modèles ou coloris particulier. La livraison se fait via des prestataires et ces derniers sont en général pressés et pas toujours très aimables. L'emballage des canapés est assez sommaire, une petite couche de carton dans les angles et en sous-face et un film plastique pour emballer le tout. Nous avons déjà commandé deux canapés via BEST Mobilier, ce qui prouve notre satisfaction. Par contre, le second canapé c'est avéré cassé lors du déballage devant chez nous. J'ai immédiatement pris des photos que j'ai transmis au SAV et ces derniers m'ont fait un retour dans les 24h, me proposant de renvoyer la partie complète du canapé qui était cassée. En attendant nous avons pu faire une réparation de fortune car le délai pour recevoir le nouvel élément est de 5 semaines (cela peut être parfois plus court ou plus long).
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat simple et que la rapidité de livraison répond à vos attentes. Nous comprenons également les désagréments liés à l'emballage et à la gestion de la livraison, ainsi que l'impact d'un produit endommagé. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant la résolution de ce problème. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Catastrophique ! Nous avons voulu faire confiance à une société basée en France et le service n’est pas au rendez-vous. Tout d’abord, ce qui a guidé notre choix était que le canapé était réalisé à la demande avec la contrainte temporelle que cela exigeait mais cela était également preuve de qualité à nos yeux. C’était notre première erreur. Deux mois plus tard, notre canapé est livré après plusieurs reports. À la livraison, SURPRISE ! Ce n’est pas la bonne couleur. Le service client m’indique un échange avec une autre cliente. J’ai donc son canapé blanc et elle a mon canapé … rose. On me propose en dédommagement un plaid de la taille d’une serviette de bain. Je demande à obtenir mon canapé. Problème, la personne ayant reçu mon canapé ne serait pas manifestée, pas d’échange possible donc il faut remettre en production notre canapé soit 1 mois et demi voire 2 mois de délais supplémentaires. Le petit hic dans l’histoire c’est qu’il y a eu une reprise de notre ancien canapé. Notre salon est vide. Je demande par mail et téléphone un geste commercial pour le dédommagement et on me propose la livraison dans la pièce de mon choix lors de la livraison de mon nouveau canapé. Prestation déjà offerte pour le première retard de livraison. Ils proposent une indemnisation à hauteur des frais de livraison soit 99€ pour ne plus avoir de salon pendant 2 mois ! À cela s’ajoute que la reprise du canapé devait se faire au cours d’une après midi mais le livreur n’est jamais venu chercher les 3 colis composants le canapé si bien que depuis 10 jours, 3 énormes colis sont positionnés au milieu de notre salon. Bref, à la vue des autres commentaires, passez votre chemin sauf si vous avez vraiment eu un coup de cœur pour le canapé car le service client est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison et l’erreur de couleur, et nous vous assurons que votre retour est pris très au sérieux. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter de telles situations à l'avenir. Votre patience et votre compréhension sont appréciées. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Livraison très lente mais service client réactif Commande bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu et comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Nous apprécions sincèrement vos compliments sur notre service client et votre retour positif concernant l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer davantage. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en bestmobilier.com. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison et votre produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Canapé taché, livraison ou nous avons dû nous même monté dans la pièce alors que nous avions payé pour dans la pièce vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEO M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre canapé était taché et que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous assurons que nous prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous veillons à améliorer continuellement notre service. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
Réponse de Mattheo M.SignalerPeut être un geste et minimum le remboursement de la livraison peut être vu non ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison dans le délais annoncé avec la possibilité de suivre le statut à tout moment. Le transporteur nous a donné le choix de la date et le créneau horaire via leur site très intuitif. Nous avons reçu la veille un message de l’heure précise de livraison. Très bon service, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service de suivi ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse. Aucun souci. Ils sont très réactifs tant au téléphone que par mail. Je recommanderai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bestmobilier.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison à la date prévue. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons notre possible pour continuer à répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de nombreux choix intéressants à des prix compétitifs. Chez bestmobilier.com, nous nous efforçons de vous offrir une expérience enrichissante, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Les prix sont attractifs. La commande et l’expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix attractifs et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bestmobilier.com ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Pas du tout satisfaite sur la livraison colis avec canapé bien abîmé au vue des frais de livraison c’est pas acceptable
Avis du , suite à une expérience du par C I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez bestmobilier.com, nous rivalisons toujours avec des standards élevés de qualité et nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit endommagé. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons l'examiner davantage afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Sérieux, bon rapport qualité prix. Envoyé dans les temps, bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que votre commande a été livrée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours renforcent notre engagement envers un service d'excellence. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Je suis tres satisfait, l'achat on line très facile, contact avec le service après vente super agreable.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat en ligne a été fluide et que notre service après-vente vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d’aménagement ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Qualité à revoir
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'apporter des solutions pour mieux satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Livraison au top seul bémols le délais pour être livrai .. 1mois 1/2 c’est un peu long pour un canapé dit Standard
Avis du , suite à une expérience du par RUDY V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison de votre canapé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié ce service. Nous comprenons toutefois que le délai de livraison ait pu sembler long, et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre expérience client. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait ! J'ai reçu plusieurs messages pour m'indiquer l'avancée de la livraison. J'ai pu choisir le créneau que je souhaitais. Les livreurs ont amené le canapé jusque dans mon salon. Il était bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la communication sur la livraison, le choix de créneau et le soin apporté à votre canapé ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
RAS descriptif conforme au produit reçu et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PRUNE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le descriptif de nos produits a été conforme et que vous avez bénéficié d'un délai de livraison respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
RAS.smSite sérieux. Pas besoin de créer un compte pour faire un achat ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et la simplicité de vos achats. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à poursuivre nos efforts. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous serons toujours heureux de vous écouter. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Canapé de bonne qualité, envoi plutôt rapide et société française qui rassure !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre canapé et pour votre confiance en notre entreprise française. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Globalement service très satisfaisant ! Très bon suivi de livraion, nous avons été informé des différentes étapes. Le canapé à été livré exactement à la date annoncée ! Petite déception à la livraison car en ayant choisi l'offre maximale à 129€ je pensais que le canapé serait monté à la livraison. Heureusement le montage était tres facile et rapide ! Le canapé est conforme, très joli et confortable. Il y avait un petit défaut sur un coussin qui a pu être repris par une couturière.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison et sommes ravis d'apprendre que votre canapé est à la hauteur de vos attentes en termes de style et de confort. Nous comprenons votre déception concernant le montage et nous prenons note de votre retour pour améliorer encore notre offre. Nous sommes également contents de savoir que le petit défaut a pu être résolu rapidement. Merci encore pour votre confiance en bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Commande parfaitement bien passée Canapé conforme aux photos Top!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que le canapé correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Site facile a utiliser . livraison correcte et livreurs très professionnel. Emballage du meuble super bien protégé Je recommande best mobilier
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un véritable plaisir de savoir que nos livreurs et l'emballage de vos meubles ont contribué à une expérience positive. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très confortable très beau et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit à la fois confortable et esthétique, et qu'il correspond à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir des meubles de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
De très bon produit avec un bon rapport qualité/prix. La livraison était au top.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l’avenir. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison top
Avis du , suite à une expérience du par CARINE J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ! Cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Article non livré Remboursement non effectué à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre article n'a pas été livré et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. Votre expérience ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'atteindre, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation. N’hésitez pas à consulter votre suivi de commande ou à suivre nos dernières communications pour toute mise à jour. Cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Site lisible avec du choix. Livraison à la date prévue. Très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site lisible et que vous avez été satisfaite de votre expérience de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir une large gamme de choix. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
C est super
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits "super". Votre satisfaction est une priorité pour nous, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site complet avec toutes les informations nécessaires ! Livraison super efficace avec prise de rdv très facile.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires sur notre site et que la livraison se soit déroulée de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service d’excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Bien à vous, L'équipe Bestmobilier
-
Modifier Signaler
Bon site mais rapport qualité prix à revoir
Avis du , suite à une expérience du par JUDEY E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez bestmobilier.com. Concernant votre remarque sur le rapport qualité-prix, nous comprenons l'importance de cette question et nous prenons vos retours en considération pour continuer à améliorer nos offres. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous proposer des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
La commande a été très satisfaisante, le canapé est vraiment beau et confortable. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre nouveau canapé à la fois beau et confortable. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Commande satisfaisante avec un meuble de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre meuble. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien. J ai trouvé ce que je recherchai rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement ce que vous recherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site avec prix intéressant mais date de livraison difficile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants ! En ce qui concerne les dates de livraison, nous comprenons que cela puisse sembler complexe et nous travaillons constamment à clarifier ces informations pour nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Bonne réception et dans les temps, bon service client, rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réception de votre commande et du service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de BestMobilier
-
Modifier Signaler
J'ai demandé à bénéficier des 5% de remise proposés par le site et je ne les ai pas obtenus. De plus, les livreurs n'ont pas voulu enlever mon ancien canapé, ce qui avait pourtant été négocié avec vos services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de la remise prévue et que nos livreurs n'ont pas respecté notre accord concernant l'ancien canapé. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons nous pencher sur ces points pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous apprécions toujours les retours de nos clients. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Délai de livraison un peu long ( plus d’un mois). Facilité de prise de rdv avec le livreur. Meuble bie emballé, montage facilité par la numérotation des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et apprécions votre patience. Nous sommes ravis que l’emballage de nos meubles et la numérotation des pièces vous aient facilité le montage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Delais sur commande important , mais je suppose que c’est fabriqué à la demande
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons que les délais de commande peuvent être contraignants, mais chaque pièce est soigneusement fabriquée pour répondre à vos attentes. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien envers notre démarche de qualité, et sommes ravis que vous nous ayez attribué une note élevée. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison Très bon suivi commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par LARA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir nos standards de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SHONA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir, chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Tout était bien dans l’ensemble sauf le délai de livraison qui s’allongeait jour après jour (jusqu’à 1 mois et demi) ce qui peut faire peur. Malgré ça je l’ai reçu dans le délai imparti et il a l’air de bonne qualité, à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés puissent être frustrants et nous vous remercions pour votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Super canapé, nous sommes ravi de notre achat ! Livraison au top et conforme aux délais indiqués. J’ai dû appeler 2 fois le service client pour avoir des informations concernant la livraison, réponses claire et instantanée ! Très bonne expérience d’achat, merci à best mobilier ! :)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre canapé et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience positive avec notre service client est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue. Le Site est très claire et l'article bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la longueur de la livraison puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous sommes également ravis que vous trouviez notre site clair et que les descriptions de nos articles vous aient été utiles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très simple
Avis du , suite à une expérience du par OLEG L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été simple et satisfaisante. Chez bestmobilier.com, nous nous efforçons de rendre le processus d'achat agréable et fluide pour tous nos clients. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Equipe tres reactive
Avis du , suite à une expérience du par SADIA Q.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions si vous en avez, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Chez bestmobilier.com, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité, et vos éloges nous encouragent dans cette démarche. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, Le service client de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Parfait livraison dans les délais et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que l'article vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de ma commande la livraison c’est très bien passée les livreurs étaient très sympathique et dévoué
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison s'est bien déroulée. Vos commentaires sur la sympathie et le dévouement de nos livreurs nous touchent et nous motivent à continuer d'exceller dans notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Livraison pas top dans le sens où le jour de la livraison celle ci a été annulée et le service client de votre partenaire n'était pas joignable, j'ai réussi à reprendre rendez vous malgré des instructions pas très clairs hormis ceci le délais de livraison était correct et le jour de livraison les livreurs ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par INES R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la gestion de la livraison a pu être frustrante, et nous sommes désolés pour les désagréments causés par l'annulation initiale et la communication avec notre partenaire. Nous apprécions vos commentaires sur la ponctualité des livreurs ainsi que sur le respect des délais de livraison, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins. Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Tout a été facile, du choix sur le site à la commande, la livraison en temps et en heure, le produit est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité , tous c est bien passer je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHEICK OMAR C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que votre expérience a été satisfaisante. Vos recommandations nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Il faudrait préciser sur le site que c’est au client de faire le montage de son canapé. Si j’avais su , je ne l’aurai pas acheté sur votre site. De plus, les livreurs ont été fort désagréables , pensant faire de l’humour, condescendants et même malaisants. Je suis très déçue et je ne comprends pas ce comportement !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le montage de votre canapé et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer la clarté sur notre site. Concernant l'attitude de nos livreurs, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour garantir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
tres joli et conforme par rapport à la photo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et qu'il est à la hauteur de la photo. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'offrir des articles de qualité. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience 2 mois d’attente pour recevoir le mauvais canapé. Compensation pour le préjudice subie : installation du bon canapé dans la pièce de mon choix et un plaid. SAV DÉPLORABLE A fuir absolument
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande et comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe BestMobilier
-
Modifier Signaler
Il manque des perçages sur 2 planches et les dessins, pour certains montages sont incompréhensibles ! Je ne recommande pas ce site !
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage, notamment en ce qui concerne les perçages et les dessins fournis. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer nos produits et services. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Le canapé est nikel mais le délais de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par ROSALINDA M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le canapé ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour améliorer cette expérience. Votre avis est précieux et nous aidera à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Sérieux, seul petit bémol délai entre la commande et la livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux. Nous comprenons également que le délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment à l'optimisation de nos processus pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous l'apprécions grandement. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Parfait jusqu'à la livraison!
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été parfaite jusqu'à la livraison. Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir et nous sommes à l'écoute de vos retours pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Canapé conforme à la description d’option Livraison très bien Rien à redire :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre canapé et la livraison. C’est un réel plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Chez bestmobilier.com, nous nous engageons à offrir un service de qualité et des produits conformes à la description. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Tout était produit conforme a nos attentes délai respecté et cerise sur le gâteau livraison le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par FLAHAT P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de conformité des produits que de respect des délais, avec en prime une livraison le dimanche. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de Best Mobilier
-
Modifier Signaler
.......
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
Le site est simple d'utilisation! La livraison a été rapide et efficace avec la possibilité de choisir un créneau, ce qui facilite la réception des colis !
Avis du , suite à une expérience du par MATEOS M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait été simple à utiliser et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la flexibilité des créneaux proposés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Je trouve qu'il a plus de nouvelle de vous jusqu'aux payement et la réception
Avis du , suite à une expérience du par BECK A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le suivi de votre commande peut parfois sembler insuffisant, et nous nous excusons pour cela. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour qui nous permet d'améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez donné une note de 5/5 et espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Un des colis est arrivé éventré et le canapé abîmé mais aucune remise et aucune réponse en retour
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos colis est arrivé endommagé et que cela a affecté votre expérience avec nous. Votre situation mérite toute notre attention et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions de nous faire part de vos retours et nous restons engagés à améliorer nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Conforme au descriptif et livré dans les temps parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme au descriptif et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Cordialement, L'équipe Best Mobilier
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de la livraison. Mon canapé a été livré à la date et à l'heure prévue qu'on peut suivre sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant la livraison de votre canapé ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous avez pu suivre votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Site très complet La description des produits et très compréhensible les photos sont très jolies le site est facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté de nos descriptions et la qualité de nos photos vous ont plu, ainsi que la facilité d'accès de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours encouragent toute notre équipe à continuer d'améliorer votre expérience. Au plaisir de vous retrouver sur bestmobilier.com ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
On trouve ce que l'on ne trouve pas ailleurs , maintenant voir la qualité dans les temps avenir
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous des articles que vous ne pourriez pas dénicher ailleurs. Nous prenons également note de vos attentes concernant la qualité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Réactif, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. C'est altruisme de vous recommander notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Qualité au rendez-vous. Le rapport qualité-prix est excellent. Le suivi de livraison est top. Par contre le délai entre le paiement et la livraison du produit est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et le suivi de livraison. Nous comprenons que le délai entre le paiement et la livraison puisse sembler long, et nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous valorisons vos commentaires. Cordialement, L’équipe de bestmobilier.com
-
Modifier Signaler
Merci pour tout vous êtes le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par GEMIMA M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien accompagné. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en ameublement. Cordialement, L'équipe de bestmobilier.com
Avis affichés par ordre chronologique