Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Dossier manquant du canapé(800€) 99€ de livraison . 5 semaines d'attente !!! Même pas un geste commercial.... Aucune nouvelle, rien à faire du client ! Je déconseille !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Virginie, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois je vois que votre réclamation à tout de suite été prise en charge par notre service client. Effectivement certaines pièces ont un délai de 5 semaines pour leur réception. Nous faisons notre maximum pour apporter une solution rapide à nos clients. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Déçu de ne pas avoir été prévenu du retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Muriel, je suis navrée pour la gêne occasionnée. Toutefois nous travaillons toujours plus pour que tout se passe pour le mieux. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Canapé en U en velours jaune. Commande simple sur le site, facilités de paiement en 3 fois, Livraison au cordeau. Rien à dire, au top !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Vincent, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée :) Marine Best mobilier
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HILARIO P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Hilario, nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est la nôtre. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Tissu ouvert au niveau de couture
Avis du , suite à une expérience du par MOKHTAR M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée d'apprendre cela. Toutefois j'espère que vous avez pu contacter notre service client afin qu'on puisse vous apporter une solution. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Bonjour Nous avons bien reçu le canapé commandé, qui correspond parfaitement à nos attentes sur le plan esthétique et de confort. Cependant, nous avons constaté un dommage important : un trou visible qui altère l’état du produit. Nous n’avons pas pu vous signaler ce défaut plus tôt, étant en plein déménagement au moment de la réception. Maintenant que l’installation est terminée, nous vous demandons un remboursement partiel pour ce dommage. Merci de traiter cette demande rapidement et de nous indiquer la procédure à suivre pour obtenir ce dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois nos clients ont un délai de 72 heures pour nous remonter toutes anomalies. Une fois ce délai dépassé malheureusement il est compliqué pour nous de traiter une réclamation. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Satisfaite du canapé et de mes coussins
Avis du , suite à une expérience du par PETIT I.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Isabelle, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous espérons vous revoir très vite :) Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Commande rapide, simplicité de paiement en plusieurs fois possible, livraison très rapide et suivi de commande parfait. Avoir un créneau de 2 h pour la livraison est vraiment simplifiant dans l'organisation de la journée. Attention les canapés sont lourds car lit déjà monté, a prendre en compte lors du choix de la livraison. J' ai dû insister pour que le canapé soit déposé devant ma porte d'entrée qui se trouve à 3 m du trottoir. Canapé finalement laissé debout (90kg a remettre à plat c'était pas du gâteau)
Avis du , suite à une expérience du par DARÉDJANE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très vite :) Cordialement, Marine Best mobilier
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sylvain, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Cordialement, Marine Best mobilier
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Échanges de qualité tant au niveau enregistrement de la commande, suivi et livraison de cette dernière. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement :) Cordialement, Marine Best mobilier
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Le site est bien. Le colis est bien arrivé, aucun défaut. Donc merci
Avis du , suite à une expérience du par TAFRIDJA F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, un Grand merci à vous pour ce super retour ! Votre satisfaction est la nôtre. Au plaisir :) Marine Best mobilier
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Le livreur a été super ! Et livraison rapide, commandé le 18 octobre avec livraison possible dès le 25 octobre !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELIA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Célia, un grand merci pour votre retour. Je suis ravie de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir :) Marine Best mobilier
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Site proposant de nombreux produits à prix très abordables !
Avis du , suite à une expérience du par GÜNTHER K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Günther, toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir :) Marine Best mobilier
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très satisfaite de mon canapé, du service client
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une belle journée :) Marine Best mobilier
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Site que je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marie-Christine, nous vous remercions pour votre avis et surtout pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous espérons vous revoir très prochainement. Marine Best mobilier
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Commande reçu avant la date prévu
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Baptiste Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anne, Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MANDY H.
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Je suis fan de mon nouveau canapé ! Qualité que j’attendais et rendu hyper sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par FELGUEIRAS C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Carla, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif et nous sommes ravis que notre canapé Topaze correspond à vos attentes 😊😊 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Le site fonctionne bien, juste dommage quand on fait une recherche par critères que on clique sur un article et ont reviens en arrière ça retire toutes les critiques pré sélectionnés
Avis du , suite à une expérience du par DIOGO E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je tiens à vous remercier pour votre retour. Je viens de remonter cette information auprès de sorte service marketing et nous travaillons sur ce sujet actuellement. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de cette information. A bientôt j'espère :) Marine Best mobilier
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Super livraison plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par LILOU G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lilou, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anais, un GRAND merci à vous pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir :) Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Livraison dans les temps exactement ! Livraison nickel avec aide des chauffeurs et produit au dessus de mes attentes je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NAOUEL C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Naouel, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Super joli pouf et bonne qualité!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anastasia, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Très bon site. L'article reçu est identique a ce que j'ai vu sur le site internet. Ce que je déplore c'est qu'il est un peu petit au niveau de la hauteur. Je m'attendais à ce qu'il soit un peu plus grand en hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par NÉHÉMIE A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Néhémie Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Conforme aux photos, arrivé bien emballé En 2 paquets
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Manon, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Marine Best mobilier
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Un peu de délais entre la commande et la livraison car ça doit être surment des pré commande mais ça valait le coup
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Maelys, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMY P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Emy, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée :) Marine Best mobilier
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Très bons contacts téléphoniques et commande livrée dans les delais.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sarah Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très beau canapé. Livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Gabriel, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Site fiable, livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LAGRANGE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Emilie, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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Site serieux et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sandrine, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Livraison horrible. On a laissé mon colis au bord de ma ruelle au lieu de devant mon bâtiment parce que le camion ne passait pas. La moindre des choses aurait été de le déplacer au moins jusque devant mon bâtiment avec le chariot.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Manuella, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois malheureusement il arrive parfois que les livraisons soient compliquées. Nos livreurs font le maximum pour satisfaire nos clients. Mais si le camion ne passe pas dans votre ruelle, cela effectivement est très embêtant pour eux également. Toutefois nous espérons que tout soit rentré dans l'ordre pour vous. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Site conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Cassandre, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très bon service, fiable
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lamia, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Flavia, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Tout s'est bien déroulé ! Le seul bémol c'est qu'on a du mal à revoir le canapé qu'on a commandé sur le site, une fois qu'on l'attend, bon y a plus grave comme problème, il est conforme à ce qu'on voulait, il est beau et a été livré un dimanche, c'est un petit plus !
Avis du , suite à une expérience du par LAURÈNE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Laurène, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Conforme à la description. Canapé doux, confortable et grand. Je mets 4 étoiles car le beige est en réalité blanc cassé (pas comme sur les photos d’illustration) donc un peu déçue de ce côté là.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Agathe, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif. Nous sommes navrés que la couleur ne correspond pas tout à fait à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Super ! Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité, très bon rapport qualité/prix. Tout le monde nous a fait des compliments sur notre nouveau canapé !
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Cassandra, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Cendrine, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Service client difficilement joignable. Très mauvaise communication sur les délais de livraison qui sont très longs.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Murielle, Nous sommes navrés de vous lire. Le service client est joignable par téléphone tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 12h et de13h30 à 17h30. De plus celui ci m'informe avoir reçu votre mail de réclamation ce jour à 12h56. Ma collègue va prendre en charge votre dossier et vous apporter rapidement une réponse. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Un défaut dans un fauteuil, un trou dans un pli. Les coussins sont trop durs.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alexandre, je suis navrée pour la gêne occasionnée. Toutefois j'espère que vous avez pu contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution. Sachez que nos clients ont 72 heures à partir de la livraison pour nous remonter toutes anomalies. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Très bon produit, le délai est un peu long, livraison très bien, transporteur très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir. Cordialement, Marine Best mobilier
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1er achat, paiement en plusieurs fois qui n'est pas négligeable. Très satisfaite de mon nouveau canapé 😁 la livraison c'est faite en temps et en heure. Je recommande fortement Best Mobilier !
Avis du , suite à une expérience du par LEÏLA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Leïla Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Expédition rapide, service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lydie Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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La livraison a été relativement rapide, d’autant plus qu’on peut choisir le jour et le créneau horaire auxquels on souhaite être livré ! :)
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTAL L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Krystal Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très bonne livraison. La qualité et le prix, vraiment correct ! Après besoins de recul sur 2/3 mois pour avoir un avis constructif ! Très content de la livraison, vraiment super !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Louis, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Je recommande très bien je suis ravi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Cécile, je vous remercie pour votre bel avis ! Quel plaisir de vous voir satisfaite! A très vite :) Marine Best mobilier
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Le produit n’est pas d’une très grande qualité et la livraison est très longue par rapport au délai indiqué
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Amélie, je suis navrée de vous lire. Si vous rencontrez un souci avec votre canapé n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et vous apporter des solutions. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Très bonne réception. Bon produit conforme aux images. Merci Bestmobiler
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Service client réactif et au top
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alexandra Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Parfait, le canapé était très facilement montable et la livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Morgan, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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canapé pas trés confortable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris du temps pour rédige cet avis et nous sommes navrés que le canapé ne correspond pas tout à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAYA R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Maya, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons de profiter au maximum de votre nouveau canapé ! Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Suivi de la commande jusqu’à la livraison facilité via message et téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Jérôme Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Linda, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Le mobilier correspond aux photos et à la description qui est faite sur le site. Le canapés et les fauteuils sont de bonne qualité. En revanche, la livraison a été une catastrophe... Mes canapés ont été livrés avec un mois et demi de retard par rapport à l'estimation faite par le site. Les personnes en charge du service client n'ont pas cherché de solutions à m'apporter alors que je leur expliquais que ces canapés avaient été achetés pour un usage professionnel (permettant de recevoir des patients dans un cabinet de psychologie) et que mon activité dépendait de la réception de ces canapés... Le jour J de la livraison enfin prévue, j'ai été prévenue le matin même que mon mobilier ne pourrait pas m'être livré ce jour, alors que j'avais posé ma journée pour les réceptionner... Livraison reportée le samedi suivant entre 8h et 12h, mais le livreur est arrivé à 15h... A refaire, je ne commanderais pas sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Mathilde, je suis navrée de vous lire. Toutefois effectivement parfois il arrive que nous rencontrons du retard dans les expéditions de nos articles mais nous faisons le maximum pour que tout se passe pour le mieux et heureusement cela reste quand même très rare. Nos livreurs aussi travaillent très dur afin de pouvoir satisfaire le maximum de clients. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Satisfait de la pris en charge de cette commande. Livraison finalement plus rapide que les délais initialement annoncés. Equipe réactive et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Abderrahmane, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Ferme
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Elodie, je vous remercie pour votre retour. Toutefois ne vous inquiétez pas votre canapé sera de plus en plus confortable avec l'utilisation. Belle journée à vous Cordialement, Marine Best mobilier
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Très contente de mon canapé, que ce soit la qualité ou la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Elodie, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Nathan, nous vous remercions pour votre super avis ! Nous espérons vous revoir très vite! Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Commande simple et livraison rapide. Les livreurs etaient un peu speed par contre, un peu stressant.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN C.
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Le tissu du canapé est abîmé. Le service client est inexistant, ne réponds pas au téléphone. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par GENOVEVA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Genoveva, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois notre service client est ouvert par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 ainsi que par mail. Nous faisons le maximum pour répondre le plus rapidement possible à nos clients. Je vois que votre demande a été prise en charge par notre service SAV par mail. Bien cordialement Marine Best mobilier
Réponse de Genoveva C.SignalerBonjour. Le tissu de pouf et canapé est très abîmé. C’est une honte de vendre des produits abimés au prix fort de 1600 euros. J’ai sinale le problème. On me propose 80 euros. Je suis obligée de cacher ces imperfections avec une couverture. Ce n’est pas sérieux. Je souhaite l’échange ou le remboursement de la moitié de la somme déboursée.
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Facile à monter et très confortable
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Melissa, nous vous remercions pour vos 5 étoiles! Quel plaisir de vous lire! :) Cordialement, Marine Best mobilier
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Je suis étonnamment très satisfaite de la livraison et du canapé reçu. Mitigé suite aux avis sur le site, mais pas déçu de leurs avoir fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marion, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Aymeric, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Reçu Canape déchiré très déçu pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Julien Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, aucune réclamation n'a été faite auprès de notre service clients pour nous informer que votre produit était abîmé. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Site au top canapé au top livraison pourrie changer de prestataires
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Thibault, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Nous sommes navrés si il y a eu un problème avec la livraison. Malheureusement il arrive parfois que tout ne se passe pas comme prévu. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Service client inexistant. Je ne peux pas joindre le service client par téléphone. Personne ne réponds.
Avis du , suite à une expérience du par GENOVEVA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Genoveva, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois notre service client est ouvert par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 ainsi que par mail. Nous faisons le maximum pour répondre le plus rapidement possible à nos clients. Je vois que votre demande a été prise en charge par notre service SAV par mail. Bien cordialement Marine Best mobilier
Réponse de Genoveva C.SignalerBonjour. J’ai payé ce canapé 1600 euros. Il est arrivé avec le tissu très abîmé. Suis obligée de mettre une couverture car ce n’est pas présentable. On me propose 80 euros. Ce n’est pas sérieux. Je souhaite l’échange du canapé ou la moitié de la somme en remboursement.
Réponse de Genoveva C.SignalerBonjour. J’ai payé ce canapé 1600 euros. Il est arrivé avec le tissu très abîmé. Suis obligée de mettre une couverture car ce n’est pas présentable. On me propose 80 euros. Ce n’est pas sérieux. Je souhaite l’échange du canapé ou la moitié de la somme en remboursement.
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Ravi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir rédiger cet avis et sommes ravis de constater que notre canapé Cyrus correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Livraison sans aucun soucis. Emballage plus que top. Aucun regret
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très satisfaite de ce site, livreur très agréable je recommande ?
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Emeline, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Tout est parfait de la commande à la livraison, aucun souci rencontré
Avis du , suite à une expérience du par NADIA N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Nadia, un GRAND merci à vous pour ce super retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense . Agréable journée à vous :) Marine Best mobilier
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Site fiable et un suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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J'ai commandé via Veepee
Avis du , suite à une expérience du par GARNIER S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sabrina, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Aucun soucis, tout s’est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Suzanne, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif et nous sommes ravis que notre canapé Stella correspond à vos attentes 😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bonne UX.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alexandre, nous vous remercions pour vos 5 étoiles ! A très vite j'espère :) Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Canapé parfait et confortable
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Noemie, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de vous lire :) Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Très satisfait du canapé
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Laura, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bon site et aussi rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Natacha, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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délais très rapide et respecté . commande simple.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Victoire, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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très facile à commander, tous les détails étaient en description. produit 100% conforme, une livraison en avance et super confortable!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOLA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lola, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anaïs Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Tres bon fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Cristina, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Nous vous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Violette, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu. Au plaisir :) Marine Best mobilier
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Très contente du canapé, par contre une pièce de la partie dépliante sous le canapé était cassé a la livraison… c’est bête car c’est la partie lit nous ne pouvons donc pas l’ouvrir
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Léa Nous vous remercions d'avoir pris du temps du rédiger cet avis positif et nous sommes ravis que notre canapé Dimas correspond à vos attentes. Concernant la pièce défectueuse, vous pouvez contacter notre service client sur l'adresse mail hello@bestmobilier.com Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très beau modèle de canapé, de très bonne qualité. J’ai eu un vrai coup de cœur pour ce site et je n’ai pas été déçue. des prix raisonnables pour un design et une finition impeccable. La livraison a suivi son cours. Nous sommes informés de manière claire et précise à chaque fois, et je n’ai pas eu de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Amélie, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bonjour le canapé a déjà perdu 3 agraffe alors qu il a a peine 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Audrey, Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons un service clients disponible pour toutes réclamations. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Je suis complètement satisfait de mon achat. De plus l’équipe a été super efficace et rapide pour mettre à jour ma commande suite à une erreur de positionnement de l’angle sur mon canapé quand j’ai passé commande.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Yann, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bien. RAS qualité juste un peu en dessous de ce qui était attendu par rapport au prix.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir :) Marine Best mobilier
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Livraison ds les temps. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Benoit, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Au top Service livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Charlène, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre super avis ! Nous vous souhaitons de profiter au maximum de votre nouveau canapé :) Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Bon rapport qualité prix et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DIANA T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Diane, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif envers notre site. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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Notice de montage extrêmement compliquée alors que j’ai l’habitude de monter des meubles Il manquait des vis ce qui a rendu le montage impossibles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sylvie, je suis navrée pour la gêne occasionnée. J'espère que vous avez pu contacter notre service client afin qu'on vous apporte une solution. Et concernant la notice, je remonte de suite l'information afin qu'un travail soit fait dessus. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Canapé très beau, facile à monter. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JAGODA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Jagoda, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. A très vite chez Best Mobilier :) Marine Best mobilier
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Peu de communication sur livraison, pourquoi parlez vous français ?
Avis du , suite à une expérience du par K W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, nous travaillons dur pour mettre le meilleur suivi de commande pour nos clients. Nous faisons parvenir des messages pour l'expédition, la livraison et nous demandons si tout s'est bien passé afin de pouvoir apporter au plus vite des solutions à nos clients. Effectivement nous sommes une entreprise française. Bien cordialement, Marine Best mobilier
Avis affichés par ordre chronologique