Avis clients de bestmobilier.com

Evaluations clients

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  Découvert via Pinterest, j'étais intéressé par le design des canapés, et je suis très satisfait de mon achat !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par BENJAMIN P.

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  Tout a été parfait. Livraison rapide et canapé de très bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CINDY M.

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  Tout se dérouler correctement confirmation de paiement confirmation de livraison confirmation de prise de rendez-vous avec le livreur et le jour J. Pas de canapé. Aucune nouvelle du livreur pas d’appel pas de SMS. Pas de mail.prise de contacts le lendemain avec best mobilier Comme par hasard, le canapé est retourné chez eux car apparemment il était abîmé donc on repart à zéro après un mois et demi d’attente Nous voilà, à attendre un nouvel envoi avec le nouvelle prise de rendez-vous avec le livreur, un jour viendra mon canapé!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par CEDRIC C.

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  Bonjour Cédric, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, votre commande a été cassé au déchargement chez le transporteur. Notre service clients m'informe que la réexpédition de votre commande est prévue pour ce jeudi 08/02. Restant à votre disposition. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  Réponse de Cedric C

  

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  Bonjour vivement que mon canapé arrive que là j’ai appeler on m’a dit qu’il réexpédierons le 16/02 et après vous me dites le 08/02 (j’ai l’impression d’être pris pour un con !) Je ne pense pas qu’il soit partie sinon j’aurais reçu message du transporteur ?(qui j’espère ne le fera pas tomber cette fois-ci ! Encore une fois impression d’être pris pour un con ) J’attend des nouvelles et des bonnes merci !

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  Conforme au descriptif internet. Couleur (blanc cassé) identique. Très beau mobilier. Assise ferme, comme espérée. Montage ultra facile (pas d'outils nécessaires). Léger décalage horaire avec la livraison (45 min de retard)

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MARION O.

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  Le canapé a un trou

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CORALIE C.

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  Bonjour Coralie, Nous sommes navrés pour ce désagrément sur votre canapé. Notre service clients m'informe que votre dossier est en cours de traitement. Ma collègue du SAV vous a envoyé un mail hier, elle est en attente de votre retour. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Site fluide et clair, toutefois les photos reflètent pas tout a fait les couleurs reeelsi

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par NATHALIE B.

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  Le site est très bien

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par CATHERINE G.

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  Bonne expérience globale, commande sans problème, livraison effectuée quelques jours avant le délai annoncé. Cependant les livreurs m'indiquent qu'il est impossible de vérifier l'état du colis à la livraison, seul l'état de l'emballage est vérifié, ils m'indiquent qu'ils ne reprennent pas le canapé si un défaut est constaté, car c'est ainsi que la prestation est conçue... Bizarre, d'autant plus quand autant de retours clients mentionnent un défaut à la livraison (oubli ou casse). Bref, dans mon cas heureusement le canapé était en parfait état, excepté un coin légèrement décousu, que j'ai pu réparer facilement. Partie livraison à améliorer donc.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ALEXANDRE F.

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  Cite très agréable facile et precis

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par THIERRY D.

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  Rien a dire sur rien. Nous ne sommes absolument pas déçu du site best mobilier. Un suivi de livraison a la lettre, le canapé est arrivé en parfait état la qualité parfaite et même couleur que sur la photo! Je recommande vraiment

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JUDITH G.

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  Rien à dire canapé reçu rapidement

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MARINE P.

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  Site bien conçu donc agréable avec beaucoup de choix au rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par RITA C.

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  Site très bien ,prix raisonnables , la livraison est parfaite avec indication de l'arrivée du livreur

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SANDRINE B.

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  Livraison o top service rapide dès que le colis par de l’entrepôt canapé bien protéger

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par KEVIN M.

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  Tout est conforme à la description. Livraison en temps et en heure. Facile à monter en étant 2.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par SACHA L.

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  Super livreurs ! Livraison avant la date ! Canapé très confortable.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MIKHAËL V.

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  Aucun problème avec ma commande, livrée à temps.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par NADÈGE G.

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  Je recommande Colis très bien livré et canapé magnifique 😍

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par LAURE F.

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  Le canapé est arrivé avant la date prévu !super mais alors dans quel état planches cassées, mal vissées, tissu taché et j en passe. J attends un retour de bestmobilier qui a pris en compte mon mécontentement .Affaire à suivre !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JOSÉPHINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses concernant la réception de votre colis. Notre service clients m'informe être informé de votre dossier, une réclamation auprès du fournisseur a été ouverte. Ma collègue du SAV reviendra vers vous rapidement dès la réponse de celui-ci. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Beaucoup de choix, il faut être prudent et vigilant sur les produits que nous n'essayons pas. Sinon pas de soucis pour la livraison et délai respecter.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ISABELLE L.

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  Produit conforme à mes attentes et livraison impeccable !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par RAPHAËL B.

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  Livraison très rapide et canapé très confortable et de belles qualités

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ANTOINE R.

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  Canapé conforme à la description et aux photos livraison rapide 1 semaine parfait

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MATTHIEU D.

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  Aucun problème pour la livraison très rapide et professionnel !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par HEIDRUN M.

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  Prix intéressant. Expérience utilisateur agréable et clair.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par VALENTIN G.

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  Délais non respecté. Livraison en retard malgré le créneaux horaires envoyé. Marchandise reçu incomplète

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CHRISTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, concernant la livraison cela est totalement indépendant de notre volonté. Notre service clients m'informe être informé de votre dossier et qu'il a procédé a l'envoi des pièces ce jeudi 01/02. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Commande réaliser fin octobre pour une livraison prévue avant le 15 déc. Article reçu plus d'un mois après la date prévue. Service Client déplorable, aucun retour de leur part sauf lorsque je les contactais, car c est pas eu qui m aurait donner des nouvelles de ma commande, heureusement Cendrine était là pour me dire où en était ma commande quand elle le pouvait et qu'elle avait les informations. On m à même envoyer un mail me demandant si je voulais annuler ma commande pour me dire quelques jours plus tard qu'elle était enfin arriver sur leur depot. Rien de stipuler sur le site concernant l avancer de ma commande. Et aucune remise commerciale pour justifier du retard sachant qu' en plus l article était solder au moment de la livraison. Dommage ils ont de beaux articles sur leur site et son présent chez beaucoup de commerces en ligne mais service clients plis que déplorable.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par SEVERINE B.

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  Canapé super mais livraison vraiment nulle. Les livreurs oublient une partie du canapé et puis une communication vraiment pas terrible du service de livraison ! Ils annoncent une date de livraison 2 jours après pour au final ne pas respecter les heures de livraison annoncé.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CATHERINE K.

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  Deuxième fois que je commande un canapé chez bestmobillier et encore une fois, tout s’est très bien passé.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par CELIA D.

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  Très déçu, pour moi le canapé n'est vraiment pas de qualité et bestmobilier est le revendeur, Suite à ma réclamation j'espère au moins qu'il seront professionnel

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGOT M. *

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  Produit correspondant à la description, mais bestmobilier se cache derrière les termes de son contrat avec leur transporteur pour justifier une expérience de livraison désastreuse. Annulation de livraison 30 min avant le créneau, sans aucune notification, et aucun contacte possible avec le transporteur. Seule réponse de bestmobilier est que de leur côté tout est normal car leur transporteur a la droit de faire cela 3 fois avant qu'une réclamation soit possible. Inimaginable quand on paye une livraison 129€, soit plus de 12% du prix de l'achat total.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MATHIEU O.

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  Site très sécurisé .

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ANGELIQUE C.

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  Livraison rapide en 2 semaines. Les livreur en avance respectent le créneau horaire.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par NICOLE L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JULIETTE L.

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  Bonjour Juliette, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis, qui est précieux à notre activité. Cordialement, Séverine - Best Mobilier

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  J'ai reçu le canapé il y a une semaine et celui-ci était cassé. Je n'ai toujours pas eu de retour du service client donc je suis fortement embêtée par cette situation.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CAMILLE B.

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  Bonjour Camille, Nous sommes navrés pour ce désagrément concernant votre toile de fond. Notre service clients m'informe qu'il a connaissance de votre dossier, vous avez déjà eu quelques échanges avec eux. Celui ci va reprendre contact avec vous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Livre dans de bonnes conditions et rapidement rien à dire .

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par MATHIS M.

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  Bonjour Mathis, Merci à vous d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis envers nos services. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  correct, rien à signaler

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CLAUDE F.

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  Bonjour Claude, Merci pour cet avis concernant notre site. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Reçu à la date indiquée, le canapé est élégant et confortable. Très contente de mon achat

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MAIMOUNA D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le canapé Onyx correspond tout à fait à vos attentes. Profitez bien 😊 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Le canapé est passé de 539€ à 589€, je l'ai eu au premier prix ouf! La précision des tailles et.poids de colis sont une information importante si vous optez pour la livraison standard. Ayant vérifié le produit à la.livriaisn et disposant de 72h pour tout signalement, sachez qu'il arrive bâché avec des renforcements sur les coins, je trouve cela un peu chiche, car le transporteur traînent les colis dans son camions pourrez décharger et si la bâché se déchire le canapé risque d'en être endommagé.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par NADIA E.

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  Super site !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ESTELLE M.

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  Bonjour Estelle, Toute l'équipe de Best Mobilier vous remercie pour cet avis positif à notre égard. Nous sommes ravis que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes😉 A bientôt sur notre site. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Nous avons reçu le canapé avec un énorme trou et le SAV fais traîner pour ne rien faire… a si ils nous on propose 50€ de dédommagement sur un canapé à 900€…

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JUSTYNE B.

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  Bonjour Justyne, Merci pour votre retour concernant le confort du canapé Opale. Nous sommes navrés pour ce désagrément pour le trou sur la méridienne. Notre Service clients m'informe que la pièce défectueuse sera remplacée dans les plus brefs délais. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Excellent de bout en bout. Très agréablement surprise

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANGÉLIQUE H.

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  Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Séverine - Best Mobilier

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  J ai reçu un canapé troué, le livreur a pris des photos. Je leurs demande donc de me le remplacer, ils ne veulent pas mais ont commencé par me proposer un dédommagement de 20€ que j ai biensur refusé. Site non fiable, voir frauduleux.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par JULIE G.

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  Bonjour Julie, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Je vous rassure, nous ne sommes pas du tout un site frauduleux, notre service Clients m'informe qu'il a connaissance de votre dossier et qu'il va reprendre contact avec vous. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  RAS1

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par RAPHAËLLE B.

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  Bonjour Raphaëlle, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis concernant notre canapé DAN, la fermeté est effectivement propre à chacun😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Tout s’est bien déroulé, livraison dans le délai annoncé, canapé pas du tout abîmé et livreur au top

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par GUILLAUME A.

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  Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris du temps rédiger cet avis positif pour notre canapé Rune ainsi que la livraison. Nous sommes ravis qu'il correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Excellent suivi de commande et livraison

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JUSTINE C.

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  Bonjour Justine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Cordialement, Séverine - Best Mobilier

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  Service client au top est à l’écoute répond même au mail et rapidement

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CHRISTOPHE P. *

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  Bonjour, Toute l'équipe de notre service clients vous remercie pour cet avis très positif à leur égard. A bientôt sur notre site😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Top je recommande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour émettre votre avis pour notre canapé Cézanne. Nous sommes ravis qu'il correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  tres beau canapè

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour Dominique, Merci pour cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Très spacieux avec une hauteur correcte toute la famille est contente

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par TCHOULOU F.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif et nous sommes ravis que toute la famille en profite.😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Livraison à améliorer, j’ai reçu un appel pour la livraison lundi et ça n’a pas été fait. Je n’ai pas reçu d’appel ni d’information concernant le prochain livraison . Personne ne pas appelé comme quoi la livraison ne serait pas le jour convenu !! Jemais j’ai dû appeler le service clt pour avoir un retour

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par AIMÉ C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous remonter cette anomalie du transporteur. Nous allons travailler en collaboration afin d'améliorer cette prestation de service. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  La livraison laisse à désirer, canapé pas assez protéger ( abîmé heureusement à des endroit pas visible) ils faudrait améliorer ce détail ,

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LE GARREC E.

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  Bonjour Erwan, Merci pour votre retour, nous prenons en compte et nous allons revoir avec les services concernés. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Aucun problème sur le site, néanmoins avant d'acheter je vous ai contacter via celui-ci mais je n'ai jamais eu de réponse.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MARCELLE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis concernant notre site. Nous sommes navrés, vous nous avez contacté sur notre boite mail hello@bestmobilier.com ? Bien à vous Séverine - Best Mobilier

  Réponse de Marcelle B

  

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  Dans mes souvenirs oui, apres je ne retrouve pas le mail envoyer, donc je ne peut pas le confirmer à 200%. Hormis cela les autres échange de mail que j'ai eu avec votre société ont étaient rapide et efficace. Bonne journée à vous

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  Conforme à la commande et livraison assez rapide

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JULIE F.

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  Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par AMANDINE K.

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  Très bon déroulement de la commande à la livraison. Site et transporteur sérieux.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par FRANÇOISE P.

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  Bonjour Françoise, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Navigation sur le site très facile. Commande faite, délai respecté, et produit au top. Livraison impeccable, article très bien emballé. Très satisfaite

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par KARINE C.

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  Bonjour Karine, Nous sommes ravis que notre prestation complète vous convienne parfaitement. Profitez-bien 😊 A bientôt sur notre site Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  I love my new sofa! it’s so soft, it worth the price and the delivery was super fast, it arrived in 20 days :)

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MONICA T.

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  Hi Monica, Thank you very much for your kind review. Enjoy your new acquisition. Yours very much Séverine - Best Mobilier

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  Livraison chère mais assez rapide

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par FLORINE D.

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  Bonjour Florine, Merci pour votre avis, je comprends votre positionnement mais le prix comprend le coût de l'acheminement ainsi que la livraison. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Agréable à consulter

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif concernant notre site internet. Bien à vous. Séverine - Best Mobilier

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  Canapé reçu cassé et pas du tout confortable.je met un deux etoiles parce que le service livraison est top. Rien a redire. Sinon canapé pas du tout confortable vu ce au il m a couté

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Canapé reçu avec plein de gros trou attendre autant de temp pour recevoir sa dans un tél état est vraiment inadmissible

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par SABRINA L.

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  Bonjour Sabrina, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Ma collègue du SAV m'informe avoir ouvert une réclamation auprès du transporteur et qu'elle reviendra vers vous dès la réponse de celui-ci. Bien cordialement Séverine - Best Mobilier

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  Cde du 03/11 Toujours pas arrivé Livraison nul

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par XAVIER F.

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  Bonjour Xavier, Après vérification dans votre dossier, je vois que le transporteur essaye de vous joindre depuis le 11/01 pour planifier votre livraison en vain. Notre service clients m'informe vous avoir envoyé par mail ce matin, le lien du transporteur pour prendre rdv pour votre livraison. Cordialement Séverine - Best Mobilier

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  Je n'ai pas reçu ma commande et personne au service client n'est capable de me dire où elle se trouve J'attends d'être recontactée rapidement. Merci Cordialement

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CHARLOTTE SYLVIA C.

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  Bonjour Charlotte, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément concernant la livraison. Je viens de transmettre votre dossier à notre service clients, qui va reprendre contact rapidement avec vous. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Tout c est trz bien passé

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par MARIA M.

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  Bonjour Maria, Merci pour votre global sur votre commande. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Le canapé correspond à la description du site, livraison plus tôt que prévu, canapé en bon état .

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par GRÉGORY L.

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  Bonjour Grégory, Nous sommes ravis que votre achat correspond à vos attentes et vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis😊 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Super site mais le produit est arrivé avec un coffre cassé

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PREFECTA A.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger. Avez-vous signalé cette casse du coffre à notre service clients lors du déballage de votre commande. Cordialement Séverine - Best Mobilier

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  Commande expédiée avant la date prévue. Satisfaite du produit. Au top !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par KOUDIEYE B.

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  Bonjour Koudieye, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la commande complète du produit jusqu'à la livraison. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Très bien

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par CORALYN B.

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  Bonjour Carolyn, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Cordialement, Séverine - Best Mobilier

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  Petit bémol la livraison économique au camion

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par LYDIA P.

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  Bonjour Lydia, Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un avis. Sur notre site vous avez le choix entre 2 prestations de livraison. Une livraison économique au pied du camion, celle que vous avez choisi. Une seconde livraison qui est dans la pièce de votre choix avec un écart de prix de 30 euros. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Très contente de ma commande, tout s’est bien passé et elle est arrivée en avance.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARION C.

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  Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre canapé Charlie et sommes ravis qu'il correspond à vos attentes. Profitez bien de votre nouveau canapé😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  C est la première fois que nous commandons sur ce site et nous sommes très satisfaits. Livraison prévue 1 mois après la commande et nous avons été livré une semaine en avance. Ce qui est très confortable et appréciable c est la possibilité de choisir son jour de livraison et le créneau horaire pour se rendre disponible et ne pas attendre une journée à la maison. Nous avions choisi une livraison au pied du camion et comme il pleuvait et que mon mari était tout seul, le livreur a été très sympa et nous a livré dans le salon. Canapé superbe et encore plus beau que sur la photo. Aucun défaut constaté et emballage parfait. Conforme à la description sur le site. Nous recommandons Best Immobilier. Nous leur faisons déjà de la pub autour de nous car tout le monde adore notre Canapé et le rapport qualité/prix est imbattable. Nous avons un autre canapé à acheter, nous pensons à nouveau passer commande sur ce site.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par MAXIME L.

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  Bonjour Maxime, Toute l'équipe Best Mobilier vous remercie pour cet avis complet concernant nos services ainsi que les recommandations. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos satisfactions (Design, confort, rapport qualité prix). A très vite sur notre site 😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  La livraison a été très rapide et le canapé est magnifique ! Il est très moelleux !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MÉLANIE K.

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  Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Bon site

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif concernant notre site internet. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Parfait !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SANDRINE E.

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  Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour cet avis positif concernant le canapé Léna. Nous sommes ravis qu'il convient à toute la famille😉 Profitez bien ! Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Très bonne expérience sur le site et le suivi de la commande

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par AYMELINE V.

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  Bonjour Aymeline, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Livraison rapide

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par YOUCEF B.

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  Bonjour Youcef, Merci pour cet avis concernant le service de livraison. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Colis reçu mal emballé et déchiré j'ai du le refusé cela est dommage nous attendons une nouvelle livraison reporter au mois suivant 30jours

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ANTONY C.

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  Bonjour Anthony, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément concernant la livraison de votre canapé endommagé. Notre service clients m'informe qu'une prochaine livraison courant le mois de février pour votre article. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  La commande est arrivée plus tôt que prévu. Je suis très satisfaite du canapé commande qui a un excellent rapport qualité prix !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LORRAINE S.

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  Bonjour Lorraine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Très jolie canapé Petra, facile à monter, il y a un accro sur le canapé, dommage mais il ne se voit pas beaucoup. Commande début décembre et reçu fin janvier (long mais quand même en avance, au départ prévu pour fin février) Report de livraison et mauvaise communication entre le transporteur et le livreur…

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par CHARLIE M.

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  Bonjour Charlie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Lors du passage de votre commande, il y a toujours la date approximative de livraison pour information et pour ne pas laisser nos clients dans le flou. Nous sommes navrés pour le désagrément de communication entre le transporteur et le livreur. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  La description est conforme à la réalité.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par YASSINE E.

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  Bonjour Yassine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous essayons de mettre des photos au plus proche de la réalité. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Parfait, respect des délais, marchandise conforme.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ANAIS D.

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  Bonjour Anaïs, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  Super bien

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par JEAN EMMANUEL N.

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  Bonjour Jean Emmanuel, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre notation de 5✨ Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Suivi de commande très favorable

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par THIERRY M.

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  Bonjour Thierry, Merci pour cet avis positif concernant notre travail sur le suivi de commande. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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  Envoi du canapé très rapdie, la livraison est efficace et précise, le livreur est arrivé pil à l'heure indiqué. Le canapé est de bonne facture, j'enlève une étoile pour la notice qui pourrais être mieux imprimé, assez dificile de suivre les étapes.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par ALEXANDRE L.

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour positif pour la livraison rapide et efficace. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la notice et nous avons revu avec notre fournisseur. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Très satisfaite de ma commande, bonne relation avec le service client, livraison parfaite.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par AUDREY R.

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  Bonjour Audrey, Le service clients vous remercie pour cet avis positif à leur égard et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  service rapide,excellant

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SIVAMURUGAN S.

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  Nous avons reçu le canapé abîmé… nous sommes très déçus et nous ne repasserons plus par eux

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par AUDREY V.

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  J’ai pas eu de souci avec le site

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par TANVI R.

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  Très bien ! Site internet fiable, délais de livraison plus que respectés parce que le canapé est arrivé avant la date prévue. Livraison très bien, colis bien emballé et produit conforme, nous sommes ravis !

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ÉLODIE K.

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  Excellent site avec navigation facile et compréhensible. Paiement sécurisé et livraison rapide. Simon

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par SIMON C.

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  Commande, suivi commande, livraison Excellent service.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SYLVIE L.

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  Livraison au top. Rien à dire Conforme aux photos du site.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par GEOFFREY M.

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  Bonjour Geoffrey, Merci pour votre retour positif concernant le canapé Topaze. Bien cordialement Séverine @ Best Mobilier

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  Parfait

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par EMINE C.

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  Bonjour Emine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis, qui est précieux à notre activité. Cordialement, Séverine - Best Mobilier

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  J'ai été livré rapidement et tout était en ordre. Je suis satisfaire

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PRESCILLIA D.

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  Bonjour Prescillia, Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement Séverine - Best Mobilier

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  Parfait. Le canapé a été livré à la date prévue.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par NATHALIE S.

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  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous sommes navrés pour cette petite tâche sur votre canapé. Pour une prochaine commande à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service clients. 😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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  Bien

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis, qui est précieux à notre activité. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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  État de l'emballage plus que correct . Un pied casser lors du déballage. Notice inexistante . C'est dommage pour repérer l'emplacement des fixation cacher sous le tissu Service client téléphonique inexistant. Mais le mobilier achetée est très satisfaisant les accoudoir un peu fragile .

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par CYRIL P.

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  Canapé recu mais la couleur est totalement differente de celle du site Très déçu Ayant contacter le service client il veule bien le reprendre mais frais de retour a ma charge Autant dire payé 1200e un canapé le renvoyé pour 200e...pour rien... Service client 0 Photo TOTALEMENT non contractuel... Je ne recommande pas du tout le site 1er et derniere fois !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par BAPTISTE M.

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  Bonjour Baptiste, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Notre service Clients m'informe vous avoir proposé la rétractation si le produit ne vous convenez pas. Cordialement Séverine - Best Mobilier

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  Bien délai respecté Livraison selon mon choix

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par DORINE B.

Avis affichés par ordre chronologique