Avis clients de bestmobilier.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site clair rapide et livraison correcte

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple, bien détaillé.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison très bien coordonnées. Le suivi est vraiment facile et correct. Par contre il est très mal indiqué que la notice explicative et certains elements sont dans le coffre. D'ailleurs les elements dans le coffre ne sont pas protégés et j'ai une marque noir probablement de graisse sur un dossier.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour la livraison; petit bémol, les livreurs m'ont laissé les cartons au pied du camion sur le sol, heureusement qu'il ne pleuvait pas, en livraison eco, je vois, au pas de porte et rez de chaussée de la maison, j ai bataillé pour qu'ils me les déposent juste à l'entrée de la maison, à l'abri tout de même, c'est la moindre des choses!! j'ai une maison de plein pied !!!

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site, et tout était parfait ! Excellent accueil client par téléphone, j'ai eu d'emblée les informations que je cherchais. J'ai également trouvé mon produit à un tarif plus intéressant, et la livraison a eu lieu dans des délais inespérés. Bref, rien à dire, je recommande !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le canapé est arrivé sale même si bien emballé. La saleté vient de l'usine

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience d’achat sur bestmobilier.com n’a pas répondu à vos attentes. Malheureusement, je ne trouve pas de message de votre part dans nos dossiers. Pourriez-vous nous expliquer votre problème et nous envoyer des photos (une photo d'ensemble et des photos des défauts constatés) à hello@bestmobilier.com ? Bien à vous, Julien - Best Mobilier

• 3 / 5

  

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  Site pas assez fluide

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avant la date, bien emballé et article en bon état. Un bon rapport qualité-prix. Je recommande.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Préfère acheter un canapé en magasin. Pas satisfait de mon achat.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience d’achat sur bestmobilier.com n’a pas répondu à vos attentes. Le modèle Polar est pourtant un modèle apprécié de nos clients. En effet, il obtient une moyenne de 4.3/5 auprès d'un échantillon de 88 clients certifiés. Bien à vous, Julien - Bestmobilier.com

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, lorsque nous venons chercher un colis sur place, le personnel aide à charger et c’est très appréciable 👍🏼

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le canapé reçu n'est pas du tout la même couleur que celui sur le site

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre canapé et votre mécontentement est compréhensible. Le service client m'a informé que vous aviez trouvé une solution et que tout était rentré dans l'ordre. Bien cordialement, Julien - Best Mobilier

• 5 / 5

  

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  La livraison n'était pas conforme à la commande, il y avait des pièces défectueuses, la bâche était trop petite, j'ai envoyé des photos, 6 jours après j'ai reçu les pièces neuves et une nouvelle bâche, tout était en ordre. Bravo pour la réactivité. Je recommande.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Très bon suivi de commande une fois la livraison programmée ! Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile est claire pour passer une commande

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile d'accès, simple, par contre déçue de la livraison ,payer 99€ pour être livré devant sa porte normal, seulement mon colis a été déposé sur le parking public hors de ma cours ,donc étant seule j'ai dû attendre 3h en surveillant mon colis que quelqu'un puisse le rentrer dans la maison ,parceque le livreur était seul. Donc oui decue

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le canapé est beau mais il présentait un défaut de fabrication au niveau de l’un des accoudoirs : les trous et la plaque métallique n’étaient pas face à face.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les délais convenus.

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• 5 / 5

  

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  La recherche et le processus de commande ont été très simples, la livraison est arrivée à temps et a été annoncée à temps. Tout est très bien.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site en ligne est bien fait la commande reçue est conforme au photo pas de mauvaise surprise à la réception de la commande entreprise familiale sérieuse rien à dire, bravo

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli canapé, super rendu. Confortable, ravie de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Le produit, la qualité et le prix sont bons, mais il y a eu un long retard dans la livraison du produit depuis plus d'un mois, en fait je recommande ce canapé confortable

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et à l’écoute

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Canapé qui correspond à mes attentes couleur identique à la photo très confortable

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• 1 / 5

  

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  Tissus sous le canapé tout déchirer a la livraison. qualité moyenne déçu

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Annoncer pour de la résine tressée, hors c'est des bandes plastiques de mauvaises qualité tressée entre elles. problème de filetage avec les inserts pour les vis de fixation.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience d’achat sur bestmobilier.com n’a pas répondu à vos attentes. Malheureusement, je ne trouve pas de message de votre part dans nos dossiers. Pourriez-vous nous expliquer votre problème et nous envoyer des photos à hello@bestmobilier.com ? Bien à vous, Julien - Best Mobilier

• 5 / 5

  

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  Commande expédié rapidement

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide top

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison 20j avant le délais, top merci

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• 5 / 5

  

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  Site très complet, assistance et service impeccable, livraison dans les temps, Produit conforme à les photos. Très très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Canapé reçu dans les délais. Livreur arrangeants et sympathique. Cependant, nous sommes déçu car à réception du canapé on s’est rendu compte que la coloris était un peu différente que surs les photos du site, le retour étant payant et hors de prix (aussi cher que le canapé quasiment), nous nous retrouvons avec un canapé qui ne nous convient pas.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, serviable, ponctuel, attentif.

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants et livraison avant les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Dans l'attente d un retour pour un défaut de fabrication..

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'on ne voit pas l'avancée de notre commande sur le site (fabrication, sortie d'usine...). Délai respecté.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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  Réponse de bestmobilier.com

  

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  Bonjour, Merci de votre suggestion. Effectivement, il peut y avoir un temps parfois long entre la confirmation de commande et l'expédition et nous réfléchissons à un moyen de vous tenir nos clients mieux informés sur les principales étapes. Bien cordialement, Julien - Best Mobilier

• 3 / 5

  

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  3 mois de retard sur la livraison…. Sachant que le délai initiale était de 2 mois

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, solide est facile à monter. J’ai reçu un pied tordu que j’ai redressé avec un marteau

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps Livreur au top

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais respectés pour la livraison, en revanche les livreurs ne s'embarrassent pas, ils déposent au niveau de leur camion, mais ne montent pas au niveau de l'appartement (malgré avoir payé 90€ pour la livraison). Les cartons (2 cartons de 40kg et de 70kg au total) sont arrivés bien abîmés... Je vous conseille de vérifier l'intégrité de votre livraison.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon canapé. Livré 1 semaine avant la date prévue. Le service client est nickel: facilement joignable et réactif. Bravo!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je me suis trompé dans ma commande en commandant un dessus verre au lieu de bois, je les ai appelé, refus de m'envoyer (même en payant) le bon dessus, dommage !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Mon canapé Winston a été livré avec une semaine d'avance. La livraison s'est très bien passée (avec Geodis). J'ai reçu un mail 4 jours avant avec le créneau horaire et le jour de la livraison, je pouvais suivre en temps réel. Livreur très sympathique. Le service client de Bestmobilier a toujours répondu rapidement à mes questions. Quant au canapé, il est magnifique ! Il est arrivé très bien emballé, aucun défaut (j'ai bien vérifié). Un grand merci à Bestmobilier pour votre sérieux, réactivité et vos prix imbattables.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison, pas de soucis. Je trouve juste que l'emballage est trop succinct et quelques parties du canapé n'étaient pas bien emballées. Il y avait quelques taches (comme des gouttes d'eau) sur une partie qui heureusement n'est pas visible.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir remonté l’information que nous prenons en compte afin d'améliorer nos colisages. Bien cordialement, Julien - Best Mobilier

• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute, livraison rapide et les livreurs très sympas!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite, aucun problème

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d’un canapé, complètement conforme aux photos et aux dimensions décrites. La livraison est intervenue plus tôt que prévu, ce qui est une bonne chose. Rien à signaler, je recommande.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, bcp de choix, l'équipe que j'ai eu au téléphone sont très sympa je recommande.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous faites payer 100€ de livraison pour ne ps installer le canapé??

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, En effet, nous proposons soit une livraison devant le domicile/immeuble soit dans la pièce de votre choix mais sans installation. Pour rappel, un canapé est un article volumineux à faire transiter car c'est en moyenne deux à trois colis encombrants à manipuler. Nous comprenons que nos conditions de livraison peuvent être contraignantes. C’est pour cela que nous les indiquons clairement sur chaque fiche produit de notre site ainsi qu’au moment de passer la commande. Nos emails de suivi de commande les rappellent également. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

• 2 / 5

  

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  La navigation sur le site est assez aisée. Le choix est large, les prix compétitifs par rapport aux autres sites. En revanche le coup de la livraison est exhorbitant ! 99 euros pour une livraison dite eco où le choix n'est pas possible et où il est stipulé que le livreur laisse le colis derrière le camion, c'est franchement du vol. Je précise que cette notion de livraison eco est énoncée seulement la veille de la livraison par SMS et non sur le site au moment de l'achat. Alors autant dire que la surprise pique un peu vu le prix de la livraison, on s'attend à une livraison sur le pas de la porte pour ce prix là. Heureusement que les livreurs n'ont pas respecté cela et ont eu la courtoisie et la gentillesse de nous aider à déposer les colis très lourds et encombrant devant notre porte ! Dernier bémol, le délai de livraison, certes plus court que celui annoncé mais deux mois quand même...

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faudrait plus de choix dans les coussins, les poufs ...

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de vos suggestions dont nous prenons bonne note. Par ailleurs, nous venons justement de lancer une nouvelle gamme de meubles : buffet, tables basses, meubles TV, etc. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison c’est très bien passé le livreur très gentil au top

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service! On est informé à l’avance de l’organisation du service de livraison, et le jour même on reçoit un msg pour nous dire qui est notre livreur et en quelle position nous sommes dans son planning. Le livreur nous appelle quelques minutes avant d’arriver devant le domicile. Pour ma part il y avait 3 livreurs, super pro, super rapide. Je leur ait même demandé de récupérer mon ancien canapé (ils n’ont pas pu le faire pck je ne l’avait pas demonté à l’avance mais sinon ils étaient ok pour le faire) J’ai vraiment trouvé l’ensemble au top!! Je recommande à 98% Les 2% manquant c’est le délai de livraison qui était de 7 semaines. Un peu long mais avec la prestation sa passe!!!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat Livraison parfaite

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseil ce site, très professionnel. Nous avions eu un problème avec le canapé lors de la livraison. Le service après-vente a été très réactif et ont résolu la problématique avec efficacité.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien Vs pourriez peut être proposer un prix pour le montage des meubles ?

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et pour votre suggestion. Nous travaillons sur ce dossier mais nous n'avons pas encore trouvé une solution acceptable au niveau du tarif. Pour vous accompagner lors du montage de votre canapé, n’hésitez pas à appeler notre service client au 03 27 73 94 18 disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Notre équipe vous apportera une aide technique et vous conseillera. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

• 1 / 5

  

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  La couleur ne correspond pas du tout à la photo ce n'est pas un jaune moutarde mais un jaune très sombre vraiment déçu..

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Concernant le produit RAS , complètement identique à la photo , la qualité est au rdv. En revanche, très déçue de la prestation de livraison le livreur est passé bien 3h avant l'horaire indiqué et j'ai été prévenue au dernier moment... De plus, j'avais précisé la reprise de mon ancien canapé ce qui m'a été refusé par les livreurs me précisant que ce n'était pas indiqué et que c'était un service payant... Résultat j'ai mon ancien canapé encore sur les bras!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Une nouvelle fois, nous sommes désolés pour ce problème lors de la livraison de votre commande. Le service client m'a notifié que nous vous avions contacté il y a quelques jours et que vous aviez pu résoudre ce problème ensemble. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

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  Tres contente de mon achat Le colis était super bien emballé et très bien protégé La couleur souhaitée La dimension souhaitée Livraison avant la date indiquée Merci à vous ☺️ Je recommande

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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  C’est très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Canapé conforme au descriptif, couleur un peu plus claire que sur photo.plutot crème que beige. Assez facile à assembler. Par contre la livraison , Délai conforme à annoncé même un peu mieux. Mais les livreurs ne sont pas délicats.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Livraisons en pièces détachées. Aucune aide pour le montage. Aucune aide pour debarrassage. Mode d’emploi erroné. Pas le top quoi.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Réponse de bestmobilier.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Toutefois, nous regrettons d'avoir rendu difficile le montage de votre canapé à cause d'une notice de montage pas assez claire. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et nous allons revoir cette notice en vue de l’améliorer. Bien cordialement, Julien - Best Mobilier

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  Deuxième commande, produit conforme à la description, délai respecté très satisfaite de ce site

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  site facile à naviguer

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Tout est parfait, délai, suivi, réception Surplus de 90€ en plus des frais de livraison pour qu’ils me rentrent le canapé de devant chez moi à dans la maison… heureusement les livreurs ont été sympa car enceinte de 8 mois ils ne m’ont pas fait payer

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Contrairement à certains avis que j'ai pu lire avant la réception de ma commande (canapé Léon 5 places), dans mon cas la livraison s'est très bien déroulée. Les livreurs ont déposé les colis devant ma porte d'entrée et ont même proposé de les déposer dans mon salon alors que les colis étaient censés être livrés seulement devant le domicile. Le canapé est arrivé en bon état excepté le fonds du coffre qui était percé mais visible lors de la livraison, j'ai cru qu'il s'agissait seulement d'un bout de carton de l'emballage. Au final, le canapé est de bonne facture, conforme à au descriptif. Bien qu'inquiet aux vues des avis négatifs que j'avais pu lire avant la livraison, en ce qui me concerne je suis satisfait de mon achat et du service de Best Mobilier.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Le service de livraison est un honte. Le chauffeur n'a même pas pris le peine d'aider ma femme à mettre les colis dans le garages alors qu'elle avait 2 enfants dans les bras. Elle a du porter plus de 100kilos à elle toute seule. Le montage est facile et pour la qualité nous verrons cette été.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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  Réponse de bestmobilier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés suite à la réception de votre commande. Nous allons remonter l’information afin que le problème ne se reproduise plus à l’avenir. Bien à vous, Julien de l'équipe BestMobilier.com

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  Très mauvaise expérience. Canapé reçu cassé et enroulé dans une corde qui elle même a été aggraffée au bois. J'ai contacté la SAV tout de suite après la livraison avec photos à l'appui et rien n'a été fait. J'attends toujours un retour mais depuis 2 semaines la même réponse. Je compte porter plainte prochainement car y en a marre de ces arnaques. A FUIR !!!

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre commande. Comme nous vous l'avons indiqué, le tiroir de remplacement demande un certain délai de livraison puisqu'il est fabriqué à la main et doit être envoyé depuis l'Europe de l'Est. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

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  De quel tiroir parlez- vous ? Je parle d'un canapé arrivé cassé et jusqu'à maintenant rien ne m'a été proposé comme solution ..... aucun remboursement, aucune démarche de retour de votre côté juste des mails où on me demande d'attendre ... Je vous ai déjà envoyé une LRAR ... si ça ne bouge pas .. je porterai plainte. C'est très simple. Service incapable de donner une solution ...c'est de l'arnaque pure et dure.

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  Pas de commentaire.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  La livraison a pris une semaine de retard du à un "bug" informatique alors que j'avais bloqué tout un we. Les livreurs balançaient les colis sans attention.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Très contente de mon achat. La qualité et le rendu sont rdv. Livraison rapide.

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  salon de jardin livré sans aucune vis pour le montage et sav qui annonce peut être un envoi des vis pour le montage 15 jours plus tards ! Vraiment peu rassurant...

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème lors de la réception de votre salon de jardin et votre mécontentement est compréhensible. C'est un nouveau modèle et nous attendons un stock de pièces de rechange afin de palier rapidement à ce problème. D'où ce délai un peu long. Sachez que notre équipe SAV fait le maximum pour accélérer le traitement de votre demande auprès du fabricant. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

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  Rien a dire livraison rapide et canapé nickel

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Délai de livraison très long (2 mois d’attente) et à l’arrivée le canapé est abimé (toile du dessous déchirée et plusieurs taches sur le tissus). J’attends un retour du service client.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Mis à part le délai de livraison un peu long, livraison sans problème avec reprise de l'ancien. Suivi de livraison efficace et en plus en week-end.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Ravi de mon achat et des conditions de livraison- mon canapé Hanne est super et le beige bien couleur sable comme je voulais- Partie convertible hyper facile à mettre en place et coffre rangement plus grand que je pensais, l'achat en ligne était un peu risqué car pas possible de voir ni d'essayer- Au final je recommande !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Un très joli canapé, fidèle à la description, Je recommande vivement

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  Livraison d’un canapé gris clair alors que la commande était pour du anthracite….

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  Bonjour, Après vérification, vous avez bien commandé un canapé gris foncé et non gris anthracite et nous vous avons bien envoyé le modèle gris foncé. Bien à vous, Julien - Best Mobilier

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  Jai été livré seulement au bout du 3 eme rdv prit avec le transporteur. J’ai pris un 1er jour de congés pour la livraison finalement je n’ai pas été livré (aucune explications données) 2 eme rdv exactement pareil Et finalement la livraison a été faite au 3 eme rdv. J’ai reçu avec le canapé des pièces cassé comme des chevilles, liteau en bois, fissures au au niveau de la planche dans le tiroir .. Les photos ont été envoyée, je n’ai eu aucun retour, pas de geste commercial, rien! Ca sera la dernière fois que je commanderai chez best mobilier..

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience d’achat sur bestmobilier.com n’a pas répondu à vos attentes. Le service client m'a notifié que nous étions en attente de la photo de l'étiquette de production qui nous permet d'identifier le canapé et vous envoyer les bonnes pièces. Avez-vous bien reçu notre message ? Bien à vous, Julien - Best Mobilier

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  livraison plus tôt que prévu avec des personnes agréables et serviables

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfait de mon achat juste un détail que on ne peut pas mettre un parasol au milieu après c'est juste un détail le produit rien à dire. Merci Best Mobilier

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Inclure la livraison dans le prix serait un plus.

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  Livraison dans les temps

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  Canapé facile à monter et livraison effectué en avance

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  très bien. satisfait et ravi.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Ce site est très bien fait. Il y a vraiment du choix et de supers promo.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Simple et photo correspondant au produit

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Le site est pas mal. On a du choix

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Site bien fait.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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