Résumé des avis
Bigmagie est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service client courtois et attentif, avec une navigation agréable sur le site. Les commandes sont conformes et bien emballées, renforçant la confiance dans la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour petite remarque après envoyé deux messages au service après vente pour signaler l explications en français du tour tricolour ne fonctionne pas impossible de le visionner j aurait aimé une réponse de leur part pouvez vous m'aider merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bon au taquet merci à vous et bonne magie à tous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Produits de qualité et service après vente très a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JURGEN W.
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Les vidéos des tours, sont parfois flatteuses par rapport au produit reçu et à l'effet escompté.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Rapide et conforme !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Commande de 40 euros reçue sans l accès au tutoriel, donc inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Bons tours de magie, pour amateurs ou professionnels. Très bon rapport qualité / prix. Beaucoup de nouveautés, toutes les semaines. Ceci dit, il faudrait proposer plus d'explications en français, SVP ! MAGICALEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-OLIVIER T.
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Tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HARI V.
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TOUT A ETE IMPECCABLE , comme à chacune de mes précédentes commandes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Qualité et rapidité de traitement au top, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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BigMagie, toujours au top, que ce soit en efficacité ou en qualité. Bravo à la teams
Avis du , suite à une expérience du par SKANDER K.
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Bon choix de tours de magie. Bon rapport qualité / prix. Il serait bon d'avoir plus d'explications en français. Envoi rapide (48 heures) : tout est parfait au niveau de la livraison du colis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-OLIVIER T.
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Très bon site. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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J ai réglé mon problème avec le fabricant en direct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Je recommande....toujours aussi réactif....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Un grand choix, des prix très compétitifs, un bon service client qui répond rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Envoi rapide et emballé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏS L.
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Incroyable comme d’habitude
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J'utilise depuis de nombreuses années les services de BigMagie et j'en ai toujours été content, toujours satisfait. J'ai eu lors de ma dernière commande un problème, et j'ai tenté de joindre le Service Client. J'ai eu à subir un léger délai car l'équipe était absente. Mais dès leur retour, immédiatement, j'ai été contacté par téléphone et le problème fût résolu dans la minute. Vraiment sérieux, professionnel, et évidemment à recommander sans mesure.
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Bon site bonne réactivité
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Bon rapport qualité / prix. Les tours choisis sont très bien, en général, et l'avantage, pour tout magicien, amateur ou professionnel, c'est qu'il y a toujours des nouveautés, toutes les semaines. Il faut savoir changer, parfois ! Tout est parfait, si ce n'est qu'il faudrait plus d'explications en français ! Magicalement.
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respect des délais et explications du tour impeccable. Merci bigmagie !!
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Super boutique tout y est qualités sérieux très bon tours de magie, prix très bien placé, envoi rapide. Merci.
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Dommage pas ou peu d explications en français
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Site facile d'accès et très efficace, commande rapide, commande très bien emballée...
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Le produit est arrivé un peu humide mais c'est tout à fait normal après réflexion. J'ai fait sécher et finalement aucuns soucis !
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les meilleurs
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Très bien
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Tres bien très réactif RAS
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Le truc le plus étonnant chez Bigmagie, c'est la rapidité avec laquelle ils expédient votre commande. Et ce n'est même pas une illusion, c'est la réalité !
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Bon produit. Juste un manque d'explication à l'achat sur le produit mais rapidement répondu via le SAV. Top
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A chaque fois le matériel est livré rapidement et dans les temps. Le site est plutôt bien fait sans fioritures. Le top c'est les explications en français qui pour moi qui parle anglais comme une chèvre permettent de mieux capter les subtilités.
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Au top.
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vous étes trais proféssionnel je vous dit merci magiquement a vous
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J'ai passé commande en chronoposte. Les produits n'étant pas disponibles, j'ai demandé le remboursement des frais chronoposte à Bigmagie sans retour de leur part. Les produits sont arrivés 24 jours après!! Je suis très étonnée ne n'avoir jamais eu de réponse!
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Envoi et reception rapide, produits bien protegés, conforme à la demande. Je n’ai toujours rien à dire, pour moi une des meilleurs plateformes de vente en ligne de magie.
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Trés bon service et rapide.
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... Facilité de commande - via le site - et réception parfaitement conforme (y compris en termes de "délai d'acheminement" !)
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Je suis surprise de voir que nous n’avons pas la notice des tours. Comment fait on pour pouvoir les réaliser ?
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Excellent.
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Excellent, comme toujours.
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Aucun problème. Félicitations.
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Parfait à tout point de vue
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Service toujours parfait
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Depuis toutes ces années je n’ai jamais été déçu par Big Magie. C’est un site fiable, les délais de livraisons toujours respectés. Le matos nickel rien à dire. Au top du top
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Excellente boutique de magie.
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Qualité défaillante Feutres Color Match : encre sèche Aucun suivi client : engagement réponse 24h pas du tout respecté. Impossible d’avoir un contact en 72h Mauvaise expérience ! Je déconseille ce site !
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éviter le plastique a l'emballage
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Ras. Parfait pour ma part !
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Ras , parfait pour ma part !
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Parfait.
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Très bon site rapidité efficacité
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Client de longue date, je suis toujours très satisfait des prestations de BigMagie ! Je recommande vivement.
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j ai mie pour l ensemble
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superbes génial cool
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Commande expédiée rapidement.
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le problème est que mon nom ne figurait pas sur l'étiquette d'où une errance dans la livaison...qui s'est résolue :)
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Très bien
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Envoyé rapidement, parfait.
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Bon matériel de magie. Bon rapport qualité / prix. Des nouveautés, à peu près toutes les semaines. Autre avantage : le colis arrive rapidement : en 2 jours, en colissimo, et pour ceux qui sont impatients : le lendemain, en chronopost.
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bonne
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Envoi rapide et soigné. Merci.
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Tout est parfait chez bigmagie
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Le site big magie est plutôt bien fait simple et claire d'utilisation et rapide dans les exécution de commande.
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Bon choix dans les tours. Bon rapport qualité / prix. Toutes les semaines, il y a, en général, des nouveautés. Quand l'explication est en français, alors tout est parfait ! Magicalement. FOT
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Parfait
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Tout était parfait. Prise de commande Emballage soigneux Suivi et reception 5 étoiles
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Commande traitée immédiatement, packaging soigné et livraison très rapide.Parfait.
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R A S
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Commande livrée rapidement
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Parfait, rien à dire!
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Livraison conforme mais j'aurai aimé un mode d'emploi traduit même simplement en français, certaines fonctions m'échappent. Mais ça va aller/ Alain
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Commande conforme, envoi soigné et rapide
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SAV nul ne réponde jamais aux mails je devais faire un échange de lait dans l ampoule défectueux en décembre et depuis personne aucune nouvelle du SAV a fuir
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Ras, je suis très satisfait
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Très bonne communication. Livraison rapide. Très bonnes explications et très bon système pour consulter les vidéos explicatives.
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Envois toujours très rapides. La commande a été scindée en 2 envois, sans frais de port, car un des articles était en rupture de stock. Merci !
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Le service très bien et rapide
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Bon matériel, bon rapport qualité / prix. Le dernier tour de Mickaël Chatelain, "money money" est vraiment très visuel, ultra rapide, facile à faire, et, évidemment : magique ! Ensemble satisfaisant !
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bien a l'écoute et réponse rapide
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Livraison très rapide et produits de qualité.
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rapide parfait
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Parfait comme toujours avec la boutique Bigmagie; objet conforme à la description ; et traitement de la commande immédiat .Un plus aussi pour les avis Coup de coeur . Merci
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produit de qualité commande livré rapidement.
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Parfaite
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Excellent service, expédition rapide
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Pour la livraison, je n'ai rien à dire, c'est rapide et efficace. En revanche le SAV est inexistant et lamentable. Je demandais un retour produit, j'ai attendu plus de 15 jours la réponse. J'ai renvoyé le produit en colis suivi, le colis est arrivé à Bigmagie le 17 Janvier. A ce jour (12/02) et malgré des mails quasi quotidiens, je n'ai aucunes réponses et ne suis toujours pas crédité. Les numéros de téléphone sont bidons, il n'y a pas moyen de les joindre. C'est désolant ! En résumé, tout va bien s'il n'y a pas de soucis, et pourtant c'est indiqué qu'ils répondent en 24H00...
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Super pièce, reçu rapidement et soigné
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très bien emballage avec soin rien à dire
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Service client un peu long mais efficace
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Rapide et efficace comme d'habitude !
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Emballage soigné et rapidité d'expédition Très satisfait Merci BIGMAGIE
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Je mes une note basse car la qualité des cartes nickel après pour avoir fait un achat sur un fil transparent j'ai reçu un fil noir qui est visible à l'oeil nu et puis un jeux de carte dit marquer et au final j'ai eu un jeux standard
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Commande conforme à mon attente
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très satisfaisant merci pour votre travail.
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Livraison hyper rapide
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Livraison très rapide et conforme à ma commande. BIGMAGIE est toujours au top sur les livraisons ! Je recommande fortement
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Une boutique de magie de je recommande chaudement ❤️
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Avis affichés par ordre chronologique