Avis clients de bigmagie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait ....incompréhension corrigée par Johan ... sur disponibilité mal interprétée...

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à parcourir. Des prix intéressants et une livraison ultra rapide dans un emballage très bien fait. C'est vraiment agréable de commander chez Big magie.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette boutique !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site clair de même que la description des produits. Navigation facile.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, emballage soigné

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site fort agréable à parcourir, recherche facile et efficace. Beaucoup de choix pour les magiciens de tous niveau. Commande passée le vendredi en début d'après-midi, envoyée le jour même, bravo !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons tours de magie. Bon rapport qualité / prix. J'admire en particulier les inventions de Mickaël Chatelain, qui permettent à tout magicien, amateur, débutant ou professionnel, de faire des grands miracles avec du petit matériel, et avec facilité. Big Magie propose toujours des nouveautés, toutes les semaines : c'est bien de changer. Quant à la livraison, c'est encore et toujours "parfait" : 48h, la livraison, voire 24 h si l'on choisit le chronopost, pour quelques euros de plus. Le colis est toujours dans un parfait état. Bref : tout est très bien !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit envoie rapide et soigné merci

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité rapidité explications claires précises en Français

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• 2 / 5

  

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  Le service en lui même est correct ais le transporteur est un dangereux psychopathe !

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Pascal, Ah oui carrément :/ ... Pas très juste que l'équipe hérite de la note de votre facteur, mais n'hésitez pas à faire remonter l'information à LA POSTE voir plus haut si vous avez rencontré un problème avec ce dernier. Notre équipe reste à votre écoute si vous avez besoin d'échanger à ce sujet. Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

  Réponse de A A

  

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  Désole, cela ne remet pas en cause la qualité du site ni des produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  service qualitatif, envoi ultra rapide. le site est très bien fait.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les articles reçus sont de bonne qualité et les conseils associés sont très utiles. Se perfectionner en magie en allant plus loin que les tours de magie pour débutant est devenu un plaisir !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Envoi rapide et soigné. Articles conformes à la description

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la qualité, la rapidité, le professionnalisme

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité. Produits au TOP. Bravo

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• 4 / 5

  

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  Big magie propose de très bons tours de magie. Le rapport qualité / prix est particulièrement intéressant. Malheureusement, pour avoir des renseignements ou des conseils, l'accès à big magie, par le téléphone, est difficile. Dommage !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, préparation et expédition très rapide ! Ça change ;)

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait à tous points de vue : tant que sur le contact très sympathique de Bigmagie, que sur la qualité des tours toujours emballés avec beaucoup de soins. Donc rien à dire, sauf que je garde ce contact pour l'avenir et tous mes voeux ! Jean-Pierre Toulouse

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfais du service, commande effectué et quelle que minute après de recevoir un mail qui confirme que le colis est en cour d'expédition . peut être un peux décalé au nivaux livraison par la poste par rapport a la commande fait juste avant les fêtes.si non colis bien arrivé avec le produit commandé vraiment de qualité comme indiqué .Et très satisfais de Flick Wallet qu'un ami magicien avais parlé et très connue de beaucoup de personnes dans le monde de la magie. Et merci a l'équipe Bigmagie pour leur nouveauté exceptionnel.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et serieux

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Déçus par ma commande, 'Dimension L" qui ne peut pas être utilisé sur un spectacle complet car tres encombrant et ultra visible lorsqu'il est éteint. il s'agit la d'une une illusion uniquement pour faire de la vidéo ou pour un numéro de 3mn. Rien de plus. C'est décevant ! Vous devriez le dire dans le descriptif ou quand on vous le demande... un achat à ce tarif se reflechit, être déçus ça crains.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité !!envoie très rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un seul mot : parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à apprendre et facile à exécuter. Bon produit :)

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Big magie propose toujours de très bons tours de magie, et le rapport qualité / prix est vraiment intéressant. Les prix sont accessibles pour celui qui veut vraiment se consacrer à sa passion. Autre point important : il y a toujours des nouveautés, toutes les semaines. C'est bon de changer ! A propos de nouveauté, je me permets d'ajouter que les nouveautés de Mickaël Chatelain sont absolument géniales, et permettent à tout magicien, amateur ou professionnel, de faire de véritables miracles, sans difficulté. Merci à Mr Chatelain, en particulier, qui apparaît aussi dans les tours de Big Magie. La livraison est toujours rapide : 48h ou 24 h selon le choix du client. Conclusion général : c'est très bien ! Magicalement.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service irréprochable, grande rapidité. Je suis pleinement satisfait.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie du colis rapide et info du suivi par mail bien.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu car le guide , les astuces vidéo et pdf: tout est en anglais - aucune traduction et cela n'est pas précisé sur le site. Donc pour un jeune ado , cela nécessite un temps de traduction non prevu ( en espérant que notre traduction sera la bonne)...

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Marie, Nous tenons à la transparence la plus totale vis à vis des tours traduits et ceux destinés à un public avertit. Sur Cube 3 il est très clairement indiqué sur la fiche produit: Lien confidentiel pour accéder aux explications en ligne, en Anglais. De manière générale, tous les tours disposant d'un bonus vidéo en Français sont notifiés sur la fiche produit: Bonus Vidéo en Français Explications de ce tour par la Team Bigmagie. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je suis désolé mais il est bien noté sur la fiche fournie avec cube3 , le lien confidentiel pour acceder aux explications "en français".( Je ne peux joindre de photo mais il s'agit de l'étiquette bleue. Mais merci de votre retour en tout cas. Cordialement

  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Marie, Je peux vous assurer que vous devez confondre d'article, sur le tour Cube 3 il est bien spécifié "En Anglais" et la fiche produit n'a pas changée depuis sa création il y a plus de 7 ans (2015). L'historique (cache) de Google pourra vous le confirmer. Ne pas confondre avec la mini carte dans votre colis qui vous indique où vous pouvez retrouver tous vos bonus vidéo en Français dans votre compte client et qui ne concerne que les articles bénéficiant d'un bonus vidéo en Français. Il nous est difficile, pour ne pas dire impossible de traduire 100% des articles proposés sur notre catalogue, mais par souci de transparence l'information est toujours donnée. Magicalement, L'équipe Bigmagie.

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• 5 / 5

  

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  je ne sais pas quoi dire:vous etes au top

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de dernière minute avant Noël, expédiée à peine 1 heure après ma commande et livraison comme convenue dans moins de 48h, Bravo et merci.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service comme d’habitude.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement ce qu'il se fait de mieux en France pour la vente à distance de produits magiques. Le minimum pour bénéficier de frais de ports gratuits est raisonnable et c'est une vraie carte de fidélité qui est proposée sans entourloupe ni exclusion. Les explications en lignes lorsqu'elles existent, comme très souvent sont immédiatement disponibles. Une équipe qui se démène et qui je l'espère récolte les fruits d'un travail sérieux et acharné. Je recommande.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge très rapidement donc la livraison a été également rapide (2 jours)

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, équipe attentive qui répond vite. Bref magique !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à ma question et produit OK. Parfait !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoie et réception rapide. Cependant, de trop nombreux problèmes de stocks et de réapprovisionnement. J'ai reçu une commande en plusieurs fois avec un délais de plus d'un mois pour l'article manquant. Suite à ma commande suivante, il m'a été annoncé que l'article que j'avais commandé n'était en réalité plus en stock bien qu'il était indiqué qu'il l'était au moment où j'ai passé commande (c'était Noël et surtout l'article pour lequel j'ai principalement passé ma commande). Enfin, je ne parviens par depuis plusieurs mois à obtenir un article spécifique (Venom), celui-ci étant toujours en rupture très peu de temps après le restockage, sachant que je ne peux pas toujours passer commande dans le petit intervalle de temps où il est disponible. Je pense qu'il faudrait envisager de restocker en plus grandes quantités ! J'ai toujours commandé chez vous, donc cela m'aurait fait un pincement au cœur de ne mettre que deux étoiles, mais récemment, je me suis surpris à commander chez d'autres boutiques en raison de ces problèmes malheureusement.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Maxence, Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. En ce qui concerne le Venom soyez certain que nous aurions adoré en recevoir plus également mais, tout comme vous, nous restons dépendants du créateur / fabricant / fournisseur. En vous souhaitant de Joyeuses Fêtes de fin d'année. Magicalement, L'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  très impressionné par la rapidité du traitement de ma commande et de son envoi

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs achats effectués chez eux et un sav quasiment inexistant

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Sébastien, Je m'étonne de lire votre avis ce jour. En effet, vous avez contacté notre équipe le Jeudi 22 Décembre à 5h16, nous vous avons répondu quelques minutes plus tard à 5h38... Nous vous demandions une capture photo/vidéo du problème rencontré avec votre application afin de vous venir en aide, mais nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part et lisons votre avis ce jour sur Avis Vérifiés... Une demande en SAV nécessite effectivement quelques échanges et nous pouvons difficilement vous venir en aide si vous ne nous montrez pas concrètement le problème rencontré, surtout sur une application... En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Je n’ai jamais reçu votre message sinon je n’aurai pas donné un tel avis….

  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Sébastien, Je vous invite à consulter votre boîte email, éventuellement les SPAM. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, rien à dire. Les vidéos d'exemples sont très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produit correspond je renouvelle n importe quand

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité / prix excellent. Les tours de magie ont en général un prix accessible. Autre point important pour tous les magiciens : il y a toujours des nouveautés, toutes les semaines. C'est toujours bon d'ajouter du nouveau dans son matériel et dans ses représentations. Quant à la livraison (48h ou 24 h selon le choix), elle est vraiment rapide, toujours rapide, et le colis est toujours bien protégé. Conclusion : tout est satisfaisant !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel de qualité. Je recommande !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai retourné deux articles par défaut de pouvoir les réaliser. Seul bémol, j'ai payé les frais de retour. Malgré cela le service client a été au top et l'équipe Bigmagie reste toujours très patiente et compréhensive. Personne ne peut être parfait et Bigmagie non plus par conséquent. Mais reste néanmoins à l'écoute de ses clients. Un big respect juste pour cela. Merci.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et à l'écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, je suis totalement satisfait des services de Bigmagie ! Merci.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, prestation impeccable de de Bigmagie. Produit parfaitement conforme et livraison rapide... Merci à l'équipe.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité de service est top. Ils sont joignable et prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact….j’ai eu qq difficulté à réaliser certains tours

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et en parfait état!

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur de commander chez vous. Merci pour votre réactivité, sérieux et rapidité sans oublier la qualité.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité du service de bigmagie, très grand choix de tour

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarifs excessifs

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans faille

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Big magie est très bien fait pour les néophytes comme nous qui cherchions à offrir des tours de magie pour un ado passionné de magie. Les aides vidéo et informations sur le niveau de difficulté à réussir le tour nous ont bien aidés à faire notre choix. Qualité parfaite sur la clarté des informations, le transport et la réception du colis. Site que nous recommandons sans hésiter.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement dans un emballage parfait..

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  Commande conforme.

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  Comme à chaque fois, un seul mot, PARFAIT

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  Tout s’est très bien passé passé, comme d’habitude !

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  LIVRAISON RAPIDE ET EFFICACE

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  Parfait, excellent 👌

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  Livraison rapide sans accroc. C'est parfait

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  Site professionnel et réactif Et cerise sur le gâteau ils sont très sympathiques

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  Bonne qualité arriver rapidement

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  Bigmagie a un Service qui m'a bien aidé pour trouver la bonne solution concernant le mode transport de ma commande. Le site internet de Bigmagie est bien structuré et il faut prendre le temps pour le lire.

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  Top. Merci

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  Envoi rapide et soigneux.

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  Les faux pouce magnétique et classique taille adulte ne conviennent pas à des mains de femmes adultes or ce n'est pas précisé dans la description. Les cartes du jeu radio collent entre elles rendant difficile la réalisation du tour

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  Rapide et en parfait état

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  Très bien

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  Super efficace et très rapide

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  Parfait

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  Nous sommes très heureux d'avoir pu recevoir rapidement notre commande. Notre fils est très content

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  Je réitère: les meilleurs niveau service. Et je suis difficile à satisafaire. N’est-ce pas chéri ?

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  Dommage que un des articles commandés et facturés ait été en réalité en rupture de stock. Remboursé toutefois très vite

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  Service rapide et disponibilité réelle des produits. Carte débitée à l 'envoi du colis et pas dès la commande ( comme le fait une autre boutique alors que les articles seront en stock sous 8 jours...)

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  C'est ma 1ère commande. Le site est très pratique et attrayant. Envoi immédiat et livraison rapide avec colissimo. Colis emballé TRÈS soigneusement, étonnant! et Magique!!! Par contre je trouve que les frais de port sont très élevés! pour un dvd. Dommage c'est le SEUL bémol mais il est de taille. MERCI!

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  Colis soignés, envois rapides

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  tout est parfait

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  J'ai reçu ma commande relativement vite. Merci BigMagie

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  mon magasin de référence, je ne fais aucun achat ailleurs

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  Livraison conforme à la commande et surtout livraison très rapide!

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  mise en page facile a comprendre par tranche de difficultées,livraison tres rapide,je suis tres contente

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Livraison particulièrement rapide ! Au top.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Nickel, rien à dire. Toujours parfait. Livraison rapide. Réponse rapide. Produits toujours bien rangés dans le colis.

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  Article conforme au descriptif, envoi rapide

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique