Avis clients de bigmagie.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel facile à trouver sur le site. Commande conforme, livraison rapide. Seul petit soucis, certains modes d'emploi ne sont pas en français.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude avec Big Magie envoi rapide et soigné ! Je recommande !

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok bon pour moi

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Oui j'ai fait déjà plusieurs commandes sur big magie, et je recommande à tous les magiciens, cet le meilleur site de vente de tours de magie, bravo à toutes votre équipe

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité, service extraordinaire…. Je recommande Big Magie

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par DENIS K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, aucun problème d'emballage et livraison correcte. Ainsi que le S.A.V qui trouve la meilleure des solutions.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait ! Service après vente rapide et efficace : bravo !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  ras.livraison rapide.service soigne.c est parfait.merci

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANTOINE O. *

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• 5 / 5

  

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  le service bigmagie impeccable

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est super rien à dire

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler. Je recommande. Service rapide; emballage soigné. Aucun problème de navigation sur le site.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  le site très bien ,les vidéo sont de qualité. seul bémol 1 partie du coton flash à du mal à sécher ? j'en ai commandé 10 j'espère que je suis tombé sur le mauvais sachet ??

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Clean

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, rapide, produit de bonne qualité

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide très satisfaite

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service parfait, rien a reprocher

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service expédition très rapide

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par AMÉLIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Les cartes que j’ai reçues sont d'une saleté repoussante. Elles /// //////n’ont aucun rapport avec l'article que j’avais commandé.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Pour être tout à fait honnête nous avons au tout début pensé à une blague de votre part... visiblement non. Petite explication tout de même... En fait vous avez commandé un jeu Bicycle 1900, comme son nom l'indique, les photos le montrent et la description le rappel il s'agit d'un jeu qui a été spécialement vieillie pour lui donner un aspect vieux, ancien, authentique... ​ Descriptif: À quoi ressemblerait un jeu de cartes s'il avait survécu plus d'un siècle ? Le Bicycle Marked 1900 Deck d'Ellusionist semble avoir été malmené, exposé aux intempéries, laissé à l'abandon pendant plus de cent ans. La preuve que le jeu est visiblement très bien fait ;-) ! En espérant avoir répondu à votre/vos question(s). Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  rien à signaler, j'ai bien reçu mes belles cartes en temps et en heure

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, packaging soigné.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait des produit commandé, et surtout de pouvoir trouvé des produits flash comme coton ou papier.. car dans certaine boutique sa devient introuvable. Des nouveautés très intéressante . Après il manque peut être un peut plus de variétés de produit ou plus de tours, à par ça très content du service de Big magie et de la rapidité de livraison , la bravo a vous et encore merci.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALAIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable ! Livraison rapide, le colis est arrivé en parfait état. Rien à dire. Petit bémol : il me manque une vidéo explicative, je les ai contacté il y a une semaine mais n'ai toujours pas eu de réponse...

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en parfait état en un temps record. Bravo et merci !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par la rapidité de la livraison : un colissimo, en deux jours. Le colis arrive toujours dans un état parfait. J'ai commandé un tour avec des cartes qui se transforment en billets de 10 euros : le tour est facile à faire et il est vraiment très visuel ! J'adore ! Et en plus, comme nous le savons tous, les spectateurs aiment toujours la magie de l'argent : ça fait rêver !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ALFRED K. *

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• 2 / 5

  

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  dommage, j'aime beaucoup l'ensemble de Bigmagie et ses services dommage, car ce n'est pas agréable de recevoir des boules d'éponges décolorés et de ne pas les remplacer. Cela ne m'empêche pas de soutenir Bigmagie. Michel

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu mes produits en bon état sauf que j’ai eu un retard mon colis était bloqué à la douane pendant 5 jours mais ce n’est pas très grave

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ODETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Imprccable

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux ! Comme d habitude ! Merci !!!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait du service Bigmagie : emballage soigné, rapidité, explications en français vidéo de qualité... Pour moi, c'est le top !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ZOÉ D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'arrive pas à avoir l'explication pour la commande que j'ai passée.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  produits en rupture de stock une fois encore, c'est très dissuasif, il y a d'autres sites de magie.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Le plus rapide et efficace site de magie

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  service très rapide

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par VICTOR S. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour impossible de vous contacter par téléphone aucune réponse par mail impossible de lire la vidéo en français de mon nouveau tour sirix pro dites moi comment faire merci

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ODETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Un site ultra clair, un choix colossal d'effets et de produits PROFESSIONNELS. L'équipe est vraiment sympathique, le service client est TOP et réactif. Des réponses rapides, un envoi rapide, un packaging soigné pour l'expédition : un TRES BON vendeur d'accessoire de magie, une expérience d'achat à renouveler !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapidité, qualité.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien documenté, de bons conseils et le respect des délais de livraison.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a toujours un bon choix dans les nouveaux tours proposés par BIGMAGIE. Le rapport qualité / prix est intéressant. Ceci étant dit, je suis déçu par mon dernier achat : un gimmick qui permet de faire disparaître une pièce. Je pense que, parfois, il vaut mieux se contenter de ses mains : par la pure. manipulation. En effet, parfois, le recours à un gimmick peut être encore moins évident, voire moins efficace dan le résultat escompté, que certaines manipulations (sans gimmick). A part cela, les tours sont satisfaisants.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, grand choix de produits, traitement des commandes efficace et livraisons rapides !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  que dire de plus:parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  commandé, expédié, reçus...

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Mon fils est très heureux de tours de magie qu’il a reçu pour son anniversaire, en revanche la plupart des notices ne sont pas en français ce qui complique considérablement le tour… J’aurai aimé être prévenu de ce désagrément.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Un service très professionnel. je suis très satisfait.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au Top ! Le best en matière de vente en ligne de produits magiques en France.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARTHE T. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Pour l’envoi aucun souci reçu en temps et en heure et dans un colis bien protéger . Mais en ce qui concerne le produit c’est pas ça du tout . Le produit est déréglé et ce dès la sortie de boîte J’essaye d’appeler la boutique 10 minutes après le déballage du produit et tombe sur une messagerie. On parle quand même d’un produit à 279€ Je vous est envoyé un mail dans votre rubrique nous contacter comme précisé sur votre messagerie vocale J’attends donc lundi de voir si vous me contacter ou si j’arrive à vous joindre Voilà tout A très vite

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARC F. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Monsieur bonjour, Bien que nous la trouvions un peu dure au vue de l'information qui était donnée, nous vous remercions d'avoir partagé votre note et vos avis. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un des tours commandés sur notre site. En ce qui concerne la "messagerie" celle-ci indiquait effectivement que l'accueil téléphonique était exceptionnellement fermé les Jeudi 09 et Vendredi 10 Septembre 2021 en raison d'un effectif réduit durant ces deux jours, je crains malheureusement que cela soit totalement indépendant du prix de l'article que vous avez acheté, et du problème rencontré mais je tiens à vous rassurer qu'un membre de notre équipe a répondu par email à votre demande dès Lundi matin. Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impécable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par TIMOTHÉE F. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal mais pas à la hauteur de la description des produits quelques peu exagérés

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ANTOINE M. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Grégoire, Nous regrettons toujours qu'un client ne soit pas satisfait par un article commandé sur notre site internet. Bien que nous ne soyons pas le créateur, mais simplement le revendeur, nous sommes bien évidemment là pour vous aider avant/après vos achats, aussi nous n'insisterons jamais assez : n'hésitez pas à nous demander conseil si vous ne savez pas vers quel tour / accessoire vous tourner. Nous sommes là pour vous guider et surtout vous aider à faire le meilleur choix en fonction de votre niveau et/ou vos exigences afin que vous puissiez continuer à faire rêver ce qui vous entourent. Que ce soit votre famille, vos ami(e)s ou en tant que professionnel. Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  commande livret rapidement. Produits très bien emballé. Rien n'est abîmé pendant le transport.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Une boutique que je recommande. Les produits proposés sont de qualité, tout comme le SAV en cas de besoin. Un très bon esprit magique et commercial. Les emballages sont au top, jamais eu de souci avec un angle abimé d'un livre ou d'un jeu de cartes. J'aime bien aussi le système de fidélité ainsi que le fait d'avoir les explications de l'équipe (lorsqu'elles existent) quelques instants après la commande. Au top !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MAGGIE O. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire .parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité et service rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je suis ravi du service qui est proposé par big magie très bonne offre et rien à dire de plus les gens sont super agréable quand vous les avez au téléphone et si il y a un problème avec une commande il pallies très rapidement cordialement Stéphane

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs années que je suis client, je n'ai jamais été déçu. Et quand vous êtes un client régulier, le petit cadeau inattendu glissé dans le carton, au top ! pas prêt d'arrêter. Je suis "amateur averti", la magie n'est pas mon métier même si j'en maitrise les techniques. J'adore me faire surprendre !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  paquets de cartes Bicycle en promo, bon prix et livraison rapide

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours ok

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super, tout s’est très bien passé!

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits top qualité

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par GEORGES N. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide la livraison.vous etes tellement au top que je me demande si mon prochain colis arrivera avant que je le commande. continuez comme ça.tout est super Daniel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLODIE L. *

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  Personnel très à l’écoute du client Bonne continuation Aussi ,il n’y a pas beaucoup de classique chez vous par exemple les foulards xxeme ou les boules exelcior

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ALIX P. *

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  Parfait BigMagie à traiter une réclamation et un retour très rapidement les produits sont vraiment bien protégés et arrivent au bout de 2 jours .

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ZACHARIE V. *

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  Vous êtes des pros et ça se voit.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par BERTRAND S. *

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  Au top! Comme d’habitude. C’est magique

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALAIN R. *

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  Colis très bien emballé et protégé, livré dans les temps. Un paquet de cartes n'était pas sous blister mais il est tout de même parfaitement neuf et complet.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par NATH R. *

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  Le meilleur rapport qualité/prix/explications vidéo de toutes les boutiques en France. Je commande et recommande

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ARTHUR E. *

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  tout est ok

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARC P. *

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LAURE G. *

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  Le top du top ! Je recommande vivement tant pour la rapidité et la qualité de l'envoi.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ARTHUR T. *

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  impeccable

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ZACHARIE B. *

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  Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par STÉPHANE C. *

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  Produit conforme à la description, prix plus bas que la concurrence, rien a redire superbe boutique

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LUCIE D. *

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  Commande reçue en très bon état. Livraison rapide sans problèmes particuliers. Vous pouvez commander en toute confiance.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALEX L. *

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  convivial et agréable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANASTASIE A. *

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  Parfait

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par AURORE C. *

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  Le service client est au top comme d'habitude , merci a Mickael pour ces précieuses info et conseil concernant le rose act , et merci a toute l'équipe de BIGmagie vous êtes les meilleur .

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par XAVIER M. *

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  Expédition rapide et soignée, grande disponibilité à l'écoute du client, bon conseils dans les choix ou pour la pratique des tours. De bons tutos en ligne sur le site (pour certains tours achetés)

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par RICHARD M. *

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  Matériel toujours conforme à la description. Envoi rapide et protégé. Client depuis plus d'un an, je continuerai à vous faire confiance.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MATTHIEU M. *

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  Comme toutes les commandes effectuées précédemment, le service est vraiment très bien fait : emballage propre, bien protégé et surtout des tours qui fonctionnent ! Merci à l'équipe Bigmagie d'être à l'écoute de ses clients, équipe très pro ! Anthony

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Tres bien

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PAULETTE R. *

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  Super magasin comme d'habitude j attend la solution du tour divine et conquer en français merci de me signaler le jour de la sortie à bientôt

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par GRÉGOIRE H. *

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  Les cartes derren brown ont des faces bizarres par rapport à celle que j'ai acheté en magasin... Sinon rien à redire

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRANCK G. *

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  Conforme à mon achat.. rapidité de l’envoi

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par THIBAULT B. *

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  Il faut revoir la qualité des produits dernierement j ai quand même eu 3 defauts qui rendent un tour inutilisable .. je compte quand meme sur le sav fe bigmagie et l equipe qui reste à dispo et professionnel

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARGOT D. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Skander, Nous regrettons toujours qu'un client ne soit pas satisfait par la qualité d'un tour/accessoire que nous avons envoyé. Je suis certain que vous comprendrez que n'étant pas fabricants, mais revendeurs, il nous est difficile pour ne pas dire impossible d'intervenir directement sur la fabrication. C'est malheureusement parce que, même rares, des défauts de fabrication peuvent parfois arriver que notre service après vente existe et reste à votre disposition. Nous regrettons sincèrement que vous ayez plutôt noté la qualité d'un produit que notre qualité de services comme demandé par Avis Vérifiés mais nous le comprenons et l'acceptons en conséquence. À l'avenir n'hésitez pas à contacter directement notre Service Après Vente plus à même de vous apporter des solutions. Nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 20h00, vous pouvez nous écrire depuis notre formulaire de contact. Rubrique "Contactez-nous" en bas à gauche du site... Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

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