Avis clients de bijourama.com

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Calculé à partir de 315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bijourama.com

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    Montres et Bijoux: vente en ligne de montre pour homme, montre pour femme et de bijoux de marques sur Bijourama : Guess, Festina, Casio

  • Adresse

    49 avenue Kleber 75116 PARIS

  • Website

    https://www.bijourama.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon site, très facile de trouver ce qu’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Bon site et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    bien elegant

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçue mon colis casser et n'ai toujours par reçue de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre dossier étant actuellement en cours de traitement auprès de notre service retour, le remboursement ne devrait plus tarder à être effectué. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

  • 5 / 5
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    Très jolie montre. Livraison raide. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est vraiment bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 1 / 5
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    pas du tout sérieux commander une montre à plus de 300€ contre signature et rien reçu, super déçu

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis ayant été déclaré perdu par notre transporteur, nous avons, en effet, procédé à son remboursement. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment pas déçue Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mon attente,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 4 / 5
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    Service réactif mais frais d’envoi élevés

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire, la navigation est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *

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  • 5 / 5
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    Tjs contente quand je vais sur le site ,ici le seul reproche que je pourrai faire c d avoir reçu un message que mon colis était en point relais le vzndredi mais malheureusement il n y était pas d ou mon recours pour non réception du colis mais le mardi j ai de nouveau reçu le message et la il y était

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon site internet

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    Cette boutique est très bien et à des prix raisonnables. Je recommande Bijourama

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique et fonctionnel ! Facile d’accès l

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service bijoux conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 4 / 5
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    facilité de commande, service client très réactif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile ; recherche rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    envoie rapide et très bien protégé , équivalent aux descriptif parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Montre conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment satisfaite de ma commande. envoi rapide et soigné. je recommanderais.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 4 / 5
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    pratique et avec l aide d'un conseiller en ligne; je recherchais un produit précis et son aide m'a aidé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 1 / 5
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    Montre casio vendue comme Homme. Le bon de livraison indique Femme.. Le sav patauge en disant que c'est mixte (alors que je l'ai trouve avec les filtres montre homme, bracelet blanc) Bref... refusent de reprendre la montre à leur frais et refusent d'appliquer leur message poltique de retour qui indique "retour offert" sans autre condition. A ce jour jattends le bond retour finalemdnt promis depuis plusieurs jours. Ça continue... je comprends mieux les 67% avis négatifs sur certains sites d'avis...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Suite à votre remontée, nous sommes actuellement en attente d'un retour de notre service achat sur le descriptif réel de cet article. Une demande d'étiquette transport ayant, également, été transmise au service concerné. Vous ne devriez pas tarder à le recevoir. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien a signaler. Bien reçu délai rapide. Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    parfais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien pour l instant a voir dans la duree

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et superbe bijoux à prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de passer commande Livrée très vite Beau bijou conforme aux photos Très satisfaite de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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  • 4 / 5
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    Commande livrée dans les temps conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux Délai de livraison très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 3 / 5
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    Le système de paiement en 3 fois n’est plus le même. Mes achats en 3 fois ont été refusés. Il n’y a pas eu de pochette cadeau comme sur les images et comme cela se faisait lors des commandes. Les frais d’envoi ont augmenté considérablement pour la Guadeloupe . Quel que soit le volume d’articles, cela reste élevé . De plus il y a les taxes et octroi de mer qui se rajoutent à la livraison. Malgré la rapidité de traitement et de livraison mes achats seront moins réguliers.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Les paiements en plusieurs fois étant géré par un organisme indépendant (COFIDIS), nous n'avons, malheureusement pas la main sur la validation de ce mode de paiement. Les articles Pandora étant livrés dans un écrin de la Marque, il n'est, en effet, pas normale que vous n'ayez pas reçu les écrins. Nous vous invitons, de ce fait, à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Par ailleurs, les frais de port étant indiqué en fonction des tarifs de nos prestataires, nous n'avons, malheureusement, pas la main là dessus. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

    Réponse de Marie M
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    Bonjour, Merci de votre retour. le nécessaire sera fait. Agréable journée

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, bien au contraire, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours les mêmes critères : la disponibilité, un envoi ultra-rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *

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  • 5 / 5
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    Un bon produit délai de livraison respecte

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 3 / 5
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    Colis bien envelopper mais dans la boite légère griffure sur le bracelet et plus le temps pour la retourner car le je devais faire le cadeaux quelques jours plus tard un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Conscient du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

  • 5 / 5
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    Site convivial, sérieux, offrant un large choix de bijoux de qualité à des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme à la description écrin fourni gratuitement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 2 / 5
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    Je laisse un 2eme concernant mon expérience avec bijourama, mon premier avis a été supprimée suite à un" incident technique". Il concernait les délais assez longs de remboursement. Ils m'ont répondu et m'ont offert 10%. Je décide donc de faire un 2ème achat sur Bijourama et la, encore une mauvaise expérience. J'ai choisi une montre nasa en réduction à 99 EUR au lieu de 149 EUR, elle était disponible et j'attendais donc la livraison. Le lendemain, on m'envoie un mail pour me dire qu'elle n'est finalement plus disponible et que je vais être remboursé. Je retourne sur leur site et vois qu'elle est repassé à 149€. Merci de ne rien me proposer si cette proposition n'est qu'à hauteur de 10%, on se moque de nous.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Nous regrettons sincèrement cette situation. Une montre à 99€ vous dites ??? Votre commande concerne une montre à 49.99€. Vous faites sûrement la confusion avec une autre commande ou une autre enseigne. Pouvez vous re-vérifier s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

    Réponse de Zacharie R
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    Bonjour il s'agit de cette commande : Commande n°44362818 du 29/09/2022

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  • 1 / 5
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    Impossible de contacter le site après achat après réception d'un emballage pas impeccable. Il faut choisir un faux motif parmi les propositions pour informer de ce défaut qui ne préoccupe pas le vendeur. C'était pour un cadeau, impossible également d'avoir une facture sans prix pour la garantie. Bref et pas pas moins cher qu'ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Vous avez bien la possibilité de contacter notre service client via la messagerie instantanée, la messagerie de votre espace client, par mail à contact@bijourama.com ou par téléphone au 01 76 36 31 01. Mis à part le formulaire de réclamation. Par ailleurs, une facture, comme son nom l'indique contient toutes les informations de la commande ; notamment, le montant de la commande. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

    Réponse de Claudine M
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    Le mensonge de cette réponse est encore plus grave. Le numéro affiché dans le site est un numéro payant 0.30 ct/mn. Aucun moyen de contact proposé sur le site ou facile à repérer tout au moins car je viens de regarder à nouveau. En cliquant sur contact, il n'y a pas de réponse libre possible. Enfin, disposer d'une garantie sans prix pour un cadeau est très courant chez tous les commerçants. C'est même indispensable. Je ne retire rien à mon commentaire et la réponse mensongère me confirme dans mon opinion

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  • 5 / 5
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    Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité, réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Delai livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique cadeau d'anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et bien indiquer

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Bijoux de belle qualité, cela parait artisanal, emballage mignon , envoi rapide . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 1 / 5
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    taille incohérente

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

    Réponse de Julien R
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    j'ai acheté un bracelet ti sento taille S. Etant en déplacement, un proche a récupéré mon colis en point relais. A mon retour, j'essaye le bracelet (longueur 13 cm), impossible à fermer alors que j'ai un poignet très fin. je cherche à faire jouer la garantie légale car il y a de toute évidence un problème de taille sur ce produit. "Stella" persiste à me répondre qu'il est impossible de faire un retour car délai de 14 jours expiré. Le produit n'étant pas conforme, je contacte directement Ti Sento

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  • 5 / 5
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    Tarif très bien placé Rapide Livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 4 / 5
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    Très belle montre

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Le bijou est arrivé dans les temps bien emballé. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison parfaite Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pas eu de soucis particulier pour naviguer sur le site. Et le bijou est très beau et plaît beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5
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    T'es bien et livres a temps

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    le site bijourama , je donne la note 10

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile. Beaucoup de choix. Prix très attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Très beau merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi un peu long mais, tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de souci avec ma.commande, livraison rapide, grands choix de bijoux en promos

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien j y ai trouvé mon bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Un cadeau pour l’anniversaire d'un ami. Je pense qu'il a aimé la montre car c'est un sportif.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite et j’ai reçu très vite la commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 3 / 5
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    A savoir, le site propose de faire réparer chez le fournisseur mais aucun remboursement proposé . Dernière fois que j'achète

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Réponse de bijourama.com
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. La garantie propose, en effet, une réparation et non un remboursement. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client BIJOURAMA

  • 5 / 5
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    Vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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  • 4 / 5
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    exellent

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 4 / 5
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    Pratique et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    Super site, très sérieux Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    commande passée facilement Reçut très vite avec un bon suivi Tout c'est super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Bravo ! Beaucoup de choix et tous les prix ! Entièrement satisfaite de toutes mes commandes et livraisons rapides ! Je recommande ce fournisseur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    super ne pas hésiter a acheter sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    La commande que j'ai passer sur le site au top la qualités des produits sont impeccable et rapport qualités prix sont parfait. Je suis satisfaite de ma commande chez bijourama.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique