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Résumé des avis
La marque www.bikkom.fr est appréciée pour sa livraison rapide, son service client réactif et professionnel, ainsi que pour la qualité et la facilité de montage de ses produits. Les clients trouvent également le site agréable et facile à utiliser.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout parfaitement bien et avec une impeccable communication. Merci encore, nous sommes ravis !
Réponse de bikkom.fr
Merci Paul pour ce superbe commentaire! En espérant vous revoir bientôt chez BIKKOM pour une nouvelle commande.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison annoncée par le transporteur Dachser pour lundi 3 avril 13h. Livreur non venu. Pas de message. Livraison finalement le mardi 4 avril vers 15h 30.
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Luc, Avant tout merci pour votre achat chez BIKKOM , nous sommes ravis que le produit soit conformes à vos attentes. On vous remercie de votre commentaire.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande !!
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BIKKOM. Et surtout merci de recommander nos produits et services. Cordialement,
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Livraison dans les temps et très bien emballé
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Benjamin, On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BIKKOM. À bientôt pour une prochaine commande parmi nous.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSite bien fait, clair. Le premier livreur n'a pas voulu s'emmerder à me livrer. Le second très bien. Degré de satisfaction/Bikkom : très bien - /Dachser : peut mieux faire
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire. Et merci pour recommander nos produits. Nous prénons également bien note de vos appréciations concernant le transport.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifié....
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour votre ponctuation!
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent produit, très bien emballé pour le convoyage. Un tout petit peut long à réceptionner (3 semaines), mais j'avais demandé un model sur mesure en couleur et taille. Je recommande sans hésiter.
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Julian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de votre commande chez BIKKOM. Et surtout merci de recommander notre marque.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour ce retour positif et on espère vous revoir bientôt pour une prochaine commande parmi nous.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait, et SAV très réactif, je recommande à 100%
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Véronique, L'équipe de BIKKOM vous remercie pour votre gentil commentaire.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, bonne communication avec le cite., les délais de livraison sont respectés.
Réponse de bikkom.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BIKKOM, nous restons à votre entière disposition si besoin.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMobilier de qualité et personnel de qualité. Encore merci Sandra pour votre réactivité et votre excellent sens du service clientèle. Je vous dit à bientôt.
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Myriam, A nouveau un grand merci pour ce super commentaire.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Christophe, Merci d'avoir partager votre expérience chez BIKKOM. En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle commande parmi nous.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et livraison très rapide !
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Cédric, L' équipe BIKKOM vous remercie pour votre commentaire! En espérant vous revoir pour une nouvelle commande parmi nous.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéCommande sans problème comme la livraison enfin une commande sans problème cette année
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Hubert, On vous remercie énormement d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmis nous. J'espère que le produit correspondra à vos attentes.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et à prix très compétitif. De plus le service après vente est remarquable, il m’a été recommandé et je peux qu’en faire autant …. De plus je félicite Bikkom pour la qualité de son recrutement et particulièrement pour l’efficacité de Sandra ORGAZ
Réponse de bikkom.fr
Bonjour, BIKKOM vous remercie énormement pour ce commentaire. On est ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande parmi nous.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSandra a été formidable sur le traitement de ma commande! elle m'a sauvé la vie et mon job. Un service client comme celui de Sandra n'existe plus de nos jours malheureusement. Encore merci et merci. (J'ai passé une nouvelle commande 😊)
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Myriam, Avant tout merci pour votre confiance et votre fidélité. Chez BIKKOM la priorité est la satisfaction de notre client final, notre service commercial vous remercie énormement pour votre avis.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, service client réactif, emballage soigné et livraison rapide
Réponse de bikkom.fr
Bonjour, Avant tout merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BIKKOM. Nous sommes ravis de lire que notre produit vous ait plu. À bientôt pour une nouvelle commande chez BIKKOM.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe problème est la livraison au pied de l'immeuble en laissant la palette, alors qu'il y avait un seul carton de 30 K.
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Louise, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction avec votre Caisson Beta. Tout de même on est dans l’obligation de mettre l’accent sur le fait que chez BIKKOM la livraison est gratuite pour une livraison sur palette au niveau de la rue, peu importe le poids de la marchandise, comme il est bien stipulé sur notre site internet.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe produit était disponible selon le site et j'ai passé ma commande sur cette base. Quelques jours plus tard j'ai été contactée par téléphone par Bikkom pour m'indiquer que le produit ne serait pas disponible avant plusieurs semaines, avec une proposition de remboursement immediat. J'ai maintenu ma commande et ai été très bien tenue au courant des delais et de la livraison. La livraison a eu lieu à la date convenue. Le colis était en très mauvais état mais le produit n'etait pas endommagé.
Réponse de bikkom.fr
Bonjour Sylvie, Avant tout on vous remercie de votre achat chez BIKKOM, et on est ravie de lire que votre chaise Hedra vous ait plu. Comme vous l’avez expliqué certains de nos produits sont victimes de leurs succès et malheureusement on souffre des ruptures de stock, néanmoins notre équipe BIKKOM a veillé à vous tenir informée à tout moment du nouveau délai en vous donnant la possibilité d’annulation. Pour notre bonheur vous avez poursuivit votre achat. Le mobilier de bureau est un produit qui malheureusement souffre lors du transport, mais chez BIKKOM on propose une livraison palettisée et bien filmer pour éviter les dégâts. Votre carton est arrivé abîmé mais son contenu était intact donc on espère que vous allez bien profiter de votre chaise et à bientôt pour une prochaine commande ! »
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéJ’avais un peu peur de commander sur ce site que je ne connaissais pas. Mais il est complètement sécurisé et réel !
Réponse de bikkom.fr
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité des produits et du service associé.
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