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Résumé des avis
Les avis montrent une forte satisfaction concernant la qualité des produits et le service client, décrit comme attentif et professionnel. Les clients apprécient l’ergonomie du site et la conformité des commandes à leurs attentes, renforçant l’idée d’une marque fiable et de qualité.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSite très simple à utiliser, j’ai très facilement trouvé ce que je cherchais. Après une livraison très rapide la qualité est au rendez-vous. Je recommande fortement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétres contente je recommande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRéception partielle de ma commande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'avais donnée mes mensurations, j'ai suivi les conseils de la vendeuse pour prendre une taille au dessus et c'était vraiment trop grand, aussi je ne trouve pas normal que dans ce cadre ce soit à moi de payer le frais de retour pour faire un changement de taille.
Réponse de biomidi.fr
Bonjour Madame, 1- Nous sommes désolés que les tailles des vêtements ne vous aient pas convenues. 2- Nous essayons de conseiller au mieux nos clients sur la sélection de la taille. Dans un très fort pourcentage de cas, ces conseils sont pertinents. Toutefois d'une personne à une autre, et selon la coupe des vêtements, des ajustements peuvent être nécessaires. 3- Nos frais de port sont parmi les plus bas du marché. Vous n'avez payé aucun frais de port sur l'envoi de votre commande (car son montant était supérieur à 59 € ttc). Vous ne payez aucun frais pour l'envoi des articles de remplacement. Naturellement ces frais, que nous ne facturons pas, ont un coût. Des géants de la vente en ligne proposent le retour gratuit. Compte tenu de la taille de notre entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas offrir des conditions similaires. 4- Sur notre site figure la mention suivante : https://www.biomidi.fr/content/3-conditions-de-ventes "A réception de vos articles, faites un essayage, sans enlever les étiquettes. Si la taille ne vous convenait pas, vous pourriez retourner les articles, avec leur étiquette d'origine, sous 15 jours et demander un échange contre une autre taille de votre choix. Les frais de retour resteraient à votre charge, mais aucun frais ne serait facturé pour le deuxième envoi d’article." Vous avez coché l'acceptation de ces conditions de vente lorsque vous avez passé votre commande. 5- Toutefois, à titre de geste commercial, nous vous rembourserons vos frais de retour de l'article. Pour cela, vous pouvez indiquer par un simple mail le montant que vous avez payé. Nous en effectuerons le remboursement. 6- Si vous estimez que nous avons répondu à votre demande, vous pouvez modifier ou compléter votre Avis (sur Avis Vérifiés). Pour cela, vous pouvez suivre la procédure suivante : https://blog.avis-verifies.com/faq-avis-verifies-repond-a-vos-questions/#:~:text=Si votre avis n'a,vous enverront un nouveau formulaire. Voir le paragraphe 2 : #2 Comment modifier mon avis ? Cordialement, Biomidi
Réponse de A. A.
Merci pour votre geste que j'apprécie particulièrement, les frais était de 9 euros. Cordialement Lorraine Adam
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéproduit de qualité, livré dans les délais
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de commande rapide sur site internet et livraison très rapide. Très bon rapport qualité-prix des produits.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des tenues, bonne qualité et délais de livraison correcte, vu que je suis en Martinique.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Livraison trop longue ( Plus d'un mois à cause d'un livreur qui n'a pas trouvé l'adresse !!! )
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des articles reçu De très bonne qualité Très grand choix Très rapide la livraison Je recommande vos articles a mes collègues et mon entourage
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSuper service après vente rien à dire !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéparfait , envoie rapide je recommande merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCorrect pour le prix
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