Les clients apprécient la qualité des granulés, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Beaucoup soulignent leur satisfaction globale et leur fidélité à la marque.
-
M. C.
9 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de m'a livraison
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous au sujet de la qualité des granulés pendant la saison de chauffe. Cordialement. L’équipe biosyl.fr
-
Jean-Marie L.
9 août 2025
Avis vérifiéBon produit .
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos granulés. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe biosyl.fr
-
Stephane A.
9 août 2025
Avis vérifiéGranulés de bois livrés en temps et en heure.Parfait
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos granulés de bois dans les délais. N'hésitez pas à revenir nous en dire plus quant à l'utilisation des granulés en période de chauffe. Cordialement. L’équipe biosyl.fr
-
Jean jacques B.
9 août 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix parfait, délai et conditions de livraison négociés avec le client et totalement respectés. Fournisseur vraiment très fiable.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec Biosyl ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver ! Bien à vous, L’équipe biosyl.fr
-
G. V.
9 août 2025
Avis vérifiélivraison rapide a l heure , plus le livreur très sympa , je commande tous les ans , vraiment satisfait , merci biosyl
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que votre expérience de livraison a été positive. Votre fidélité est très appréciée et nous serons heureux de continuer à vous servir. Bien cordialement. L’équipe biosyl.fr
-
Patrick F.
8 août 2025
Avis vérifiéSacs bien soudés. Granulés en bon état (pas en poudre) livraison en 8 jours fin juillet
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos sacs et des granulés. Nous espérons vous revoir bientôt sur biosyl.fr. Bien à vous. L’équipe biosyl.fr
-
Michel T.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité du produit. Un bémol, la livraison cette année. Ponctualité du livreur : zéro... Amabilité moyenne...
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos pellets. En revanche nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes cette année. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Bien à vous. L’équipe biosyl.fr
-
Evan B.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande simple, rapide Cependant livraison déplorable avec le transporteur catroux qui vous parle mal, et pose la palette sur la route et non au pied de portail. De plus deux sacs sont abîmés dans le transport.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Evan, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant le transporteur. Pour les sacs abimés, merci de prendre contact avec notre service client disponible au 03 86 24 80 34, du lundi au vendredi, de 9h à 12h. Bien cordialement. L’équipe biosyl.fr
-
Sébastien M.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contacte, prise en charge de ma commande rapide et sérieux.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau. Bien Cordialement, L'équipe Biosyl
-
Betty D.
3 août 2025
Avis vérifiéPalette livré par un transporteur sympa mais pas de transpalette adapté pour la cour ,il l a laissé sur le bord de la route .La prochaine fois prévoyez un appareil avec des roues par je suis très satisfaite de vos pellets
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Betty, Merci pour ce partage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos pellets. Nous comprenons les désagréments causés par la livraison, et nous prenons note de votre suggestion concernant la livraison. Cordialement, L'équipe Biosyl
Réponse de Betty D.
Merci beaucoup tu
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P. L.
3 août 2025
Avis vérifiéBonjour Livraison très compliquée avec un demi remorque palette non adaptée, a moitié détruite ce qui a entrainé un acheminement de la palette très long et très risqué Philippe
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison ait été compliquée et la palette endommagée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Biosyl
-
T. B.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre retour sur nos granulés ! Nous sommes ravis de savoir qu'il a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe biosyl.fr
-
Alexandre C.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris soin de partager votre avis sur Biosyl. Bien à vous, L'équipe Biosyl
-
Valérie G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité entre la commande et la liste
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif concernant la rapidité de traitement de votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre efficacité vous a satisfait. Cordialement, L'équipe Biosyl
Réponse de Valérie G.
Le transporteur n'est pas équipé d'un chariot élévateur correct. 77 sacs à rentrer de la rue au garage seule n'est pas évident. Surtout après avoir été opérée du dos et avec de l'emphysème. Il a déposé la palette sur la chaussée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
B. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en moins de 7 jours. Rapidité efficacité
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé cela avec les internautes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe biosyl.fr
-
R. M.
28 juil. 2025
Avis vérifié;-)
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre marque. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez des questions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Biosyl
-
Daniel O.
28 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, livrés en temps et en heure. Dommage que 3 sacs soient percés, en plein milieu de la palette de 72 sacs et sur la face avant des sacs, ce qui exclut la responsabilité du transporteur.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos retours positifs sur la qualité de notre produit et la ponctualité de notre livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certains sacs. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client disponible au 03 86 24 80 34, du lundi au vendredi, de 9h à 12h. Bien cordialement, L'équipe de biosyl.fr
-
X. N.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et à l'heure mais nous avons du sacrifier des planches pour que les pellets ne soient pas laissés sur le trottoir alors qu'il y avait un bateau de 5 cm
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et à l'heure. Nous sommes navrés que cette dernière n'ait pas pu se faire jusqu'à votre lieu de stockage et nous vous remercions de votre compréhension. Votre retour est précieux et nous l’utilisons pour améliorer constamment nos services. Cordialement, L'équipe de biosyl.fr
-
Eric M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons toujours été contents des granulés de BioSyl
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Votre confiance et votre satisfaction sont essentiels pour nous. Si vous avez des suggestions ou souhaitez partager davantage d'expériences, nous serions ravis de vous entendre. Merci encore pour votre soutien ! Bien à vous, L’équipe Biosyl
-
Julien L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Julien, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres consommateurs ! Bien à vous, L'équipe Biosyl
Avis affichés par ordre chronologique