Avis clients de biovancia.com

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Informations biovancia.com

  • Société

    Biovancia

  • Description

    Biovancia vous accompagne chaque jour sur le chemin d’une vie plus longue et en meilleure santé. Pour cela, nous créons des compléments alimentaires à partir des trésors de la nature et des innovations de la science.

  • Adresse

    c/o fiduciaire Auditoria SA, rue Caroline, 2 1003 Lausanne

  • Website

    https://www.biovancia.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande et livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, site bien sécurisé, et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 4 / 5
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    Un peu tôt pour faire une évaluation du produit... 3 joirs d'essai..

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et compétent. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Informations détaillées et bien formulées, aidant le client à faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Prise de la commande et la livraison, gérée de façon professionnelle, sérieuse et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Rien A Signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Délais d'acheminements inhérents à de ma situation géographique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 4 / 5
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    produit reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 4 / 5
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    Biovancia propose des compléments alimentaires de qualité; des efforts ont été faits dernièrement pour expliciter, pour les clients, le processus de commande en 1 clic.En cas de souci, l'accueil téléphonique est aimable, les possibilités de retours de commande conformes à leurs garanties.Lire attentivement les informations fournies,il existe des contre-indications à la prise de certains compléments (profils diabétiques pour nutrislim si je ne me trompe pas)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait notamment dans le suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien pour le côté commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 3 / 5
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    Il m'a fallu attendre plusieurs jours pour pouvoir contacter Biovancia, ce qui a déclenché une action salutaire : les messages ont disparu. Visiblement il n'y a aucune liaison entre les générateurs de messages et la situation réelle du compte.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison efficace Pour les résultats du produit il est trop tôt, nous verrons plus tard Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 4 / 5
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    j'ai commencé il y a 6 jours mais je ne voie pas encore les bienfaits de la cure d'un an encore .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, j’ai reçu la commande dans la semaine. Je termine mon dernier flacon de vitamine D avant d’entamer Boovancia Agastache vôtre

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 4 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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  • 5 / 5
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    bons echanges bon suivi du colis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de sérieux dans la gestion des commandes; Je l'ai reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande assez rapidement mais je n'ai pour l'instant pas d'avis sur le produit car trop tôt.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Zeer tevreden over Biovancia. Zeer correcte opvolging van de bestelling. Zeer snelle bezorging.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien, beaucoup d explication, et prevenu avant de la livraison.... J AI recu hier.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour Pour l'envoie il n y a pas de comparaison, qd aux effets du produit je commence à ressentir la différence.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 4 / 5
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    J’ai reçu mon colis J’ai pris la partie qui m’intéressait et renvoyer le reste je commence apprendre les gélules j’attends pour voir l’effet du produit et après je donnerai mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Colis livré rapidement. Bon packaging.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    tout est arrivé normalement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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  • 3 / 5
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    Arrivée plus tardive qu'annoncée...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Après vérification, votre commande composée des produits Multi-Activ, Symbioflore 50, CurQ10 et NutraMag B6 a été enregistrée le 9 juin 2020. Le colis a été remis au service Colissimo de La Poste le 10 juin 2020 et vous avez été livré le 12 juin 2020, soit 3 jours après la validation de votre commande, au lieu des 48 heures annoncées. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, l'équipe Biovancia.

  • 5 / 5
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    cure de magnésium offerte non jointe et impossible de vous contacter par tet sauf après plusieurs inuméros indiqués sur vos courriers et nous sommes invités à composer un n° SURTASE.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Promis au bout de 48 heures, reçu au bout de 1 semaine, mais comme le produit semble fonctionner, cela importe peu.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Merci très satisfaite de la réception du colis j aimerai avoir un renseignement pour savoir si vous avez des gélules pour perte de poids amaigrissement merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 4 / 5
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    écoutez ,avant de vous donner mon avis ,il y a très peu de temps que j'ai commencé le traitement .Veuillez s.v.p. attendre les effets dans le temps .Et après je pourrais vous répondre .merci .

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Je viens de commencer la prise du traitement,a voir à la fin, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    aucun problême , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *

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  • 4 / 5
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    jusqu’ici tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et promptitude dans la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 4 / 5
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    Je ne peu pas commenter sur le produit pour l'instant vu que je viens commencer mon traitement

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    bon video d'infos; tres aimable service et livraison sans delai.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    J ATTEND LES RESULTATS 0 PLUS TARD JE COMMENCE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 4 / 5
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    Commande traitée rapidement et professionnellement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande et livraison excellent; ajoute textuel trop abondant?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu mon produit dans les délais, en bonne et dû forme . Je ne peux pas me prononcer pour le moment sur l'efficacité du produit. Je viens de commencer le traitement il y a 5 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 3 / 5
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    J'attends un mois pour me prononcer sur votre produit que j'ai commencé à prendre il y a une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sollicitons votre avis quelques jours après votre commande afin de connaître votre niveau de satisfaction sur votre expérience d’achat (facilité de commande, informations disponibles, délai de livraison, etc.) et non sur votre niveau de satisfaction du produit qui nécessite effectivement plusieurs semaines d'utilisation. Vous avez attribué une note de "3" à votre expérience d'achat. Si cela ne reflète pas votre niveau de satisfaction d'expérience d'achat sur notre site internet, nous vous invitons à mettre à jour votre évaluation en modifiant votre note. L'échelle de notation va de 1 à 5 (1 étant pas du tout satisfait et 5 étant très satisfait). Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5
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    Je suis satisfaite du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 4 / 5
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    pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX E. *

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  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Le produit est top voir dans le temps mes pour l'instant fonctionne très bien pour moi et la livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 3 / 5
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    Pour ce qui est de la livraison, revoyez vos J+2: commandé le 11/06 reçu le 16/06, c'est raté pour le 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande d'Artimium 360 le jeudi 11 juin dans la journée. Celle-ci vous a été livrée 5 jours plus tard, le mardi 16 juin. Votre colis a été remis au service Colissmo de La Poste le vendredi 12 juin et n'a été acheminé qu'à partir du lundi 15 juin, ce qui explique que votre commande vous soit parvenue le mardi 16 juin. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, l'équipe Biovancia.

  • 5 / 5
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    Produit reçu dans un délai correct et dans un emballage adéquat.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 4 / 5
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    La personne ne l a pas encore entamé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    ma commande est arrivée très vite , et dans un bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    niveau réception très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    au début sceptique pour l'efficacité du traitement ne sachant pas quelle pathologie je possède au genou, l'assurance de satisfaction garantie, le prix réduit en fonction de la cure, le suivi client si nécessaire… j'ai sauté le pas et j'ai commandé en confiance, et pour l'instant je ne le regrette pas!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *

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  • 5 / 5
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    La commande est bien arrivée et assez rapidement. J'espère que les effets bénéfiques du traitement se feront rapidement sentir comme promis par ce qui peut être lu sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 4 / 5
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    J'enlève 1 🌟 pour le petit jours de retour sinon super

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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  • 1 / 5
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    J'ai passé ma commande le 4 juin nous sommes le16et toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande le 6 juin 2020. Le lundi 8 juin, votre colis a été remis au service Colissimo. D’après leur site internet vous avez été livré 2 jours plus tard, soit le mercredi 10 juin. Votre colis a-t-il finalement pu vous être remis ? Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h via notre formulaire de contact accessible ici https://biovancia.com/aide-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L’équipe Biovancia

    Réponse de Pierre N
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    toujours rten reçu,je ne ferai plus une seule commande sur internet,

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  • 5 / 5
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    Très bonne décision livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    très bien ,,livraison correcte rein a redire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 4 / 5
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    Service impeccable. Livraison un peu longue, mais de la faute du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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  • 3 / 5
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    La réponse à ma demande a un peu tardé

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que nous avons tardé à répondre à vos demandes. Certains jours, il arrive que nous recevions des flux d’appels et d'e-mails très importants qui nous empêchent de vous répondre dans un délai satisfaisant. Toutefois, tous les e-mails reçus sont lus et traités par notre service client. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, l’équipe Biovancia

  • 5 / 5
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    très satisfaite de votre réactivité et de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 4 / 5
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    C'est un peu tôt pour me demander mon avis, ça ne fait que 5 jours que j'ai reçu et commencé le magnésium. La livraison était très bien, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les temps. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 4 / 5
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    délai de réception correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuelet attentionné. Assez beau conditionnement et gélule agreable à avaleur.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 3 / 5
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    Je reçu ma commande mais il a tardé plus de ce que vous dit et pour contacter votre service client est vraiment compliqué "moi je ne pas arrivé à leur joindre malgré plusieurs appels"

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir reçu votre commande le 01 juin 2020. Suite à un afflux important de commandes, le produit Artimium 360 a été en rupture de stock pendant une dizaine de jours, ce qui a retardé la préparation et l’expédition de votre colis. Cependant, votre commande a été expédiée le 8 juin et vous avez été livré le 10 juin. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard exceptionnel dans le traitement de votre commande et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, l'équipe Biovancia

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    promesses commerciales non tenues car contexte et vocabulaire non adapté donc NUL respect TOTAL du client SVP

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçue par votre achat. Comme notre service client l'a mentionné par e-mail, les cadeaux et livraison sont offerts pour toute souscription à une cure en abonnement. Dans votre cas, ayant choisi un envoi unique de Noctuzen, vous n'avez donc pas pu bénéficier de ces avantages. Ceci est également mentionné en toute lettre sur le bon de commande que vous avez utilisé : "En commandant MAINTENANT une cure en abonnement, je profite de mes 4 CADEAUX de bienvenue...". Veuillez nous excuser si cela n’était pas suffisamment visible ou peu clair. Nous vous informons avoir fait remonter votre remarque au service compétent. Par ailleurs, nous vous rappelons que grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes avec le bon de retour qui se trouve à l’intérieur du colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, l’équipe Biovancia

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    Parfait ce médicament

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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    Je n ai pas assez de recul pour donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Le colis a mis 11 jours pour me parvenir alors que vous évoquiez 48h00 en jours ouvrés. De plus aucune notice dans le colis .

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir reçu votre commande le 01 juin 2020. Suite à un afflux important de commandes, le produit Artimium 360 a été en rupture de stock pendant une dizaine de jours, ce qui a retardé la préparation et l’expédition de votre colis. Cependant, votre commande a été expédiée le 8 juin et vous avez été livré le 10 juin. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard exceptionnel dans le traitement de votre commande et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, l'équipe Biovancia

    Réponse de Anaïs D
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    Ok ça marche les amis @+😃🤙

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    J’ai passé une commande le 1 juin nous sommes le 11 juin toujours pas de livraison Je vous est écris le 6 juin mail resté sans réponse de votre part Je n’est pas encore le produit et déjà déçu Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir reçu votre commande le 01 juin 2020. Suite à un afflux important de commandes, le produit Artimium 360 a été en rupture de stock pendant une dizaine de jours, ce qui a retardé la préparation et l’expédition de votre colis. Cependant, votre commande a été expédiée le 8 juin et vous avez été livré le 11 juin. Nous espérons que vous serez satisfait de vos produits. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard exceptionnel dans le traitement de votre commande et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, l'équipe Biovancia

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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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    Livraison 10 jours au lieu de 48 h délai non respecté Mauvais commencement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Livraison assurée dans les délais,bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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    Livraison parfaite Trop tôt pour commenter le produit

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Très bien prometteur on verra après la fin de la cure..

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Sur la commande rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    J’ai bien reçu ma commande et j’ai commencé le traitement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    Sérieux, livraison rapide, produit conforme à la présentation..

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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    Le déroulement de la commande s'est bien passé sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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