Avis clients de biovancia.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respecte les engagements. Bémol : une inondation de mails publicitaires une fois la commande passée. Heureusement ceci s'est arrêté après que je leur ai envoyé un mail de protestation.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons que votre adresse e-mail a bien été retirée de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 10 jours. Devait être livré par DPD hier. Le livreur est passé devant ma porte et ne s’est pas arrêté, voyant que c’était un immeuble à appartements, ce qui lui ferait perdre du temps. Le coli serrait déposer aujourd’hui à 4 km. de chez moi. Entretemps des publicités intempestives et un marketing très agressif. Il est également dommage que Biovancia pratique des méthodes de vente en abonnement automatique, ce qui lui permet de débiter votre comte sans votre accord. Un piège pour beaucoup de personnes. Reste maintenant à tester les produits miracle de Biovancia. J’ai de sérieux doutes !

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tentons de livrer tous nos clients en France Métropolitaine en 48 heures. Pour nos clients qui résident à l’étranger les délais peuvent être plus longs. Concernant le dépôt du colis nous sommes désolés que le livreur n’ait pas pris la peine de monter dans votre immeuble, nous notons ce problème indépendant de notre volonté que nous allons remonter à notre service logistique. Concernant les e-mails promotionnels reçus nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour retirer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous espérons que votre cure vous apportera entière satisfaction. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment bénéficier de votre garantie satisfait ou remboursé si jamais vous seriez déçu des effets du produit. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison soignéeFacile à pren,dre et rapide

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison facile et rapide

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun intérêt, trop de sollicitations au lieu de vous intéressez à notre expérience faites nous évaluer la qualité de vos produits...

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour retirer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Sachez que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons également à vous confirmer que l'expérience de chacun de nos clients est essentielle pour nous et que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et de leur offrir une expérience d'achat agréable ainsi que des produits de qualité. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne agréable, à l'écoute et donne de très bons conseils, nous propose des produits dont nous pourrions avoir besoins, merci.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil et commande livrée rapidement

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite ! De la livraison rapide , d’Urozen je crois bien que je commence le traitement mais me semble agir. Le prix me paraît très élevé voit exessif. Questionnez moi dans 1 mois ,mon avis sera plus juste.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de pub pour vos autres produits dès que vous devenez client

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  delais correct,.emballage discret , ok

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis et commande sans problème Par contre je trouve anormal le fais du renouvellement automatique de la commande en fin de cure On devrait pouvoir en faire la demande et non se voir imposer l’envoi automatique Pour la cure d’ un an nous devons penser à annuler ou effectivement ne rien faire pour cet envoi automatique Je n’ai pas envie de ça !!! Alors que je découvre juste les produits et que je ne sais quels effets ils auront sur moi

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction lors de votre expérience d'achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande, vous avez opté pour une cure en abonnement. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, cadeau, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Sachez qu'il est également possible d'acheter tous nos produits sans abonnement directement par téléphone auprès de notre service client. Pour encourager nos clients qui souscrivent à nos cures en abonnement, sachez cependant que nos prix sont moins avantageux si vous optez pour un achat unique. Comme vous avez pu le constater, nos cures en abonnement peuvent être suspendues, décalées ou annulées par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client super Livraison rapide bien( enfinj’espère )compte goutte pas terrible !

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandes par lots de 6 sbd refusées, sans explication.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit Service commercial au top pour régler un envoi à l ancienne tresreactif Bravo et merci

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et rapide livraison dans les temps prévu

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide avec suivi parfait .

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse et professionnelle.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  beaucoup trop de pub. , au point même que je qualifie de harcèlement !

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été bien et dans un temps assez court. Merci .

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et bien annoncée.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il faut attendre au moins 2 mois pour savoir si ce complement me conviens

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conseils appréciable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide mais marketing fort envahissant . Dommage . Produits pas encore assez utilisés pour un avis probant

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  TROP de publicités

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour retirer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Sachez que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil téléphonique et grande amabilité.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je découvre vos Complements alimentaires

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne suis qu'au début de ma prise de UROZEN, pour l'instant tout va

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu ma commande en bon état à la date indiquée

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon produit

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ses domage que jes fait une reaction alergique

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et sans problème par contre difficulté pour vous envoyer un mail, une vraie galère alors que je n'ai aucun problème même avec des pays lointains

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TB au niveau du service client : site, règlement, réception des produits ... RAS ...

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison extrêmement rapide entre le moment où j'ai passé ma commande et sa réception

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne pensais pas en commandant une cure de 6 mois de Neo-Collagen être engagée pour un renouvellement automatique que je devrai annuler si je ne désire pas cette reconduction.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, important pour nous. Selon nos produits et les offres du moment, nous proposons des cures en abonnement, mais aussi des envois uniques (sans abonnement). En effet, vous avez souscrit à une cure en abonnement de 6 mois renouvelée automatiquement. Nous vous rappelons que celle-ci est 100% flexible : vous pouvez l'annuler à tout moment, gratuitement et sans condition auprès de notre service client. Par ailleurs, grâce à votre garantie 100% satisfait ou remboursé, vous disposez de 365 jours pour renvoyer vos produits en cas d'insatisfaction. Pour cela, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour prépayée qui est jointe automatiquement à votre colis lors de la livraison. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis assailli de mail depuis cette commande et cela très irritant !

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, très important pour nous. Nous vous informons que vous pouvez vous désinscrire à tous moments de nos lettres d'information en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et efficacité

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je remarque qu'il y a un changement, je suit satisfait et la commande je les reçu assé vite

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'orsque l'on passe une commande On nous répond que le stock pour 6 mois est épuisé On essaie de nous vendre alors un stock pour l'année et si on ne se laisse pas tomber dans le piège et bien vous recevez comme par magie le stock pour 6 mois

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons que votre commande vous procurera entière satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je viens de recevoir Neo-collagen’ j’attends de voir les faits produit sur 2/3 mois

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande vite reçue

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de mails reçus depuis ma première commande ( au minimum 5 à 6 par jour )

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, très important pour nous. Nous vous informons que vous pouvez vous désinscrire à tous moments de nos lettres d'information en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas d'accord avec le principe de renouvellement de la commande automatique. Je voudrais commander si cela me convient. Je suis sur que vous vendriez plus si on n'était pas obligé de faire l'abonnement.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service bien très contente

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envahie de mails pour d'autres produits de cet institut. Cela frise le harcèlement ! Stop !!!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que vous avez la possibilité de vous désinscrire de nos lettres d'information en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nos téléconseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 17h par téléphone au 03 39 15 13 56 ou via notre formulaire de contact accessible ici https://biovancia.com/aide-contact/. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok mais mon adresse était erronée

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour ! Mon avis pour le moment pas grandes choses à dire ,mais je sens un peu de changement, je continue à le prendre puis on verra ! Merci à toutes les équipes ! Cordialement ! RALAIVELO Emile.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top pour les suivis des livraisons.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un simple clic sur une pub et hop une commande se valide.!!!!

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, sachez que grâce à notre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours vous pouvez nous retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur du colis. Dès réception de vos boîtes, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande. Par ailleurs, nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles, et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données. Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu'avec votre accord et dans le cadre de votre contrat. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression auprès de notre service client sur simple e-mail via notre formulaire de contact sur notre site internet : https://www.biovancia.com/. Notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service commande et Livraison parfait et très rapide . Service rendu par le produit : J'ai démarré le traitement à réception du produit c'est a dire 6 jours et je pense que cette durée est insuffisante pour juger de l'efficacité du produit .

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le début de cette nouvelle relation commerciale, tout est parfait. Je prends tout les jours les gélules reçus . Cependant, c’est beaucoup trop tôt, pour dire avec objectivité, si c’est efficace.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mécontente car dès qu'il a votre Carte Bleue, Biovancia se permet de vous envoyer des cures dont vous n'avez pas besoin et de débiter immédiatement votre compte bancaire sans avoir eu le temps de dire que vous n'en vouliez pas. Heureusement il régularise après mais cela leur fait du cash en attendant, cela s'appelle de la cavalerie. Vous êtes donc contraint d'annuler votre carte si vous ne voulez pas que cela se reproduise régulièrement.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, sachez que vous pouvez directement annuler votre commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. De plus, grâce à notre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours vous pouvez nous retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur du colis. Par ailleurs, nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles, et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données. Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu'avec votre accord et dans le cadre de votre contrat. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression auprès de notre service client sur simple e-mail via notre formulaire de contact sur notre site internet : https://www.biovancia.com/. Notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop prématuré our avoir un avis sur l'effet de nutrilim

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien en ce qui concerne le service.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour la livraison aucun problèmes ,

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien a dire

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La Pub est très bien faite.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  service vente RAS LE produit Neo collagen : à revoir et votre reconduction tacite d'abonnement : je ne suis pas d'accord

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande Nea Collagen, vous avez opté pour une cure en abonnement. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, cadeau, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Nous vous confirmons que notre service client a fait le nécessaire pour stopper le renouvellement automatique de votre cure en abonnement le jeudi 29 avril 2021. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé avec une mauvaise adresse et impossibilité de joindre BIOVANCIA afin de le signaler et le faire rectifier...

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé à une mauvaise adresse. Nous vous confirmons que notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56 (prix d'un appel local). Nous allons demander à ce que vous soyez recontacté pour que votre adresse soit vérifiée et mise à jour si nécessaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu trop invasif lorsque la commande est passée

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à dire,tout était parfait !

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais un peu tôt pour juger le produit.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je refuse ce système d'abonnement pour avoir vos produits. Je suis assez grande pour commander à l'avance un produit qui me fait du bien.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous encourageons nos clients à privilégier les cures en car elles vous permettent de bénéficier des bienfaits au long terme de votre produit et vous font bénéficier de nombreux avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, cadeau, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Cependant si vous souhaitez acheter l’un de nos produits sans abonnement, nous vous invitons à contacter notre service client à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56 (prix d'un appel local). Bien à vous, L’équipe Biovancia

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Je suis satisfaite de votre réponse que j'ai imprimée et peut être un jour j'essaierai un autre produit. Je profite de ce message pour confirmer mon désir de désabonnement à Artimium 360.Je verrai après le 2ème flacon car le Foi de chaque personne réagit de façon diverses. Merci pour votre réponse Cordialement Michelle M.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout se déroule comme prévu

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est encore un peu tôt pour pouvoir juger .

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de sollicitations d'achat rapprochées ! Le client n'est pas une oie à GAVER de gélules, fussent-elles de 1ère qualité ! Une fois par trimestre me semble raisonnable.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon Produit semble-t-il, mais pub trop pressante et système de renouvellement imposé à la commande.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en temps prévu

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  choix important, envoi rapide de la commande

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide sans ^problème

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  votre produit semble efficace. à voir dans 3 mois....

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour ' je ne suis pas satisfaite de vos produits que j'ai pu commandés ! faut-il attendre longtemps pour ( éficacciter) ?

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fiable, tout est bien expliqué

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la livraison etait rapide.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aprés une semaine en effet je ressens un mieux; moins de douleurs et les chevilles moins enflées;

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  au bout de 8 jours je vais mieux. merci

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de soucis tout va bien.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon avis vu que c’est un traitement pour 3 mois .. un peu tôt pour donner un avis favorable en espérant que cela soit efficace.. reposez moi la question dans 3 mois..

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande facile

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée dans les delais, mais je ne souhaite pas recevoir d autres offres .stop merci

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil attentif et professionnel. Bonne prise en charge. Colis en temps et heure.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme cependant je suis depuis sollicitée tous les jours pour une nouvelle offre et produit , est ce un institut sérieux ou uniquement commercial?

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expèrience

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu court pour donner un avis circonstancie a priori le traitement semble efficace mais avec un bemol je suis obligee d'ouvrir les gelules car je ne peux les avaler sans m'étrangler mais cela ne semble contrarier en rien l'efficacite

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les temps, très rapide et en parfait état !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellente.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 car un peu trop de mails

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je viens de commencer pour le moment je vois que mon transit s'améliore

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je crois que chez vous c'est du sérieux et du bon ! =)

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai reçu mon colis rapidement et suis satisfaite

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biovancia.com

  

  Signaler

  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre cure vous apportera entière satisfaction. Bien à vous,

Avis affichés par ordre chronologique