Evaluations clients
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Ça à l'air de bien faire pour le moment, je verrai avec le temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Livraison arrivée dans le délai, mais le contenant était huileux & le contenu qui était un ensemble de 6 flacons compte goutte dont deux avec le verre cassé & un avec le bouchon compte goutte cassé. J'ai fait une réclamation téléphonique qui a permis d'obtenir une autre livraison avec les produits conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Après vérification, je vous confirme que la réexpédition de votre commande est bien en cours. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous nous efforçons de vous fournir des produits conformes dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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C'est très mal, voire pas, indiqué que c'est sous forme d'abonnement. Biovancia ne répond pas aux messages, du moins pas avant au moins une semaine. j'attends ... Colis arrivé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande AUDIZEN, vous avez opté pour une cure en abonnement. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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La commande est arrivée dans le délai annoncé. Toutefois, je voudrais vous informer de ma colère, en effet suite à ma commande j’ai été inondé de mails publicitaires de votre société. J’ai déjà des doutes sur votre produit, quand on fait autant de « rentre dedans » pour vendre on peut tout imaginer. En ce qui me concerne j’ai bloqué votre société sur ma boîte mail. Je vais maintenant pour les trois mois à venir essayer sereinement votre produit sous contrôle médical. Si le résultat est satisfaisant, je ne manquerais pas de vous en informer. Le contraire également..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Pas de problème concernant le service.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Délai de livraison respecté, colis en bon état et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Délai rapide pour l'envoie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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premiers effets visibles à 8 jours...revoir d'ici 15j
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite d'ORO-ACTIV et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bon service client Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
Réponse de François GSignalerMerci beaucoup de votre attention Cordialement
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Service rapide et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ABDRÉ D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Je viens de le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE K.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GEHIN M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Client, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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En général leurs produits sont conformes à leur publicité, les commandes sont aisées et les livraisons rapides...
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Je suis très satisfaite de l'envoi reçu, cependant je me suis désabonnée des emails intempestifs que je reçois pour d'autres produits. je ne souhaite plus recevoir de mails supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Service client très réactif. réponse rapide aux questions posées. commande reçue très rapidement. Très satisfait pour l'instant..
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
Réponse de Yves SSignalermerci pour votre réponse
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Je demandais un flacon je me retrouve avec 6. La somme a été immédiatement retiré sans l'autorisation de ma banque,en effet le deuxième contrôle n'a pas été fait. La personne qui m'a répondu au téléphone était très très polie.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande Prostalim XR, vous avez opté pour une cure en abonnement. Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Produit reçu dans les délais. Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE B.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. AUDIZEN est fabriqué en France dans un laboratoire respectant les plus hauts standards de qualité et de sécurité sanitaire. Par ailleurs, nous vous rappelons que grâce à notre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour nous retourner gratuitement vos boîtes avec le bon de retour prépayé qui se situe à l’intérieur du colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Je suit hate de vous connaítre et utilisée vos produits d'une tres bonne qualité! Merci 😍🍀🌹
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA F.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre chaleureux message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes impatiente de découvrir nos produits. Chez Biovancia, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de la meilleure qualité possible. N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous une fois que vous les aurez essayés ! Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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ne m'envoyez pas tous les jours des messages porteurs d'infos sur de nouveaux produits Si je veux m'informer je vais sur votre site. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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promptitude appréciée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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20/20 je suis très satisfaite du produit que j’ai commandé et satisfaite aussi pour la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite d'ORO-ACTIV et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Bonjour en tant qu’infirmière pensionnée j’apprécie beaucoup vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Rapidité de livraison. Bons conseils de la part du service client..
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Une commande de 78.00 € que je n'ai pas reçue et une livraison d'un colis que je n'ai pas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis numéro LD192071768FR sur Colissimo https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois nous constatons qu'il est indiqué comme retiré. Nous vous invitons à consulter votre boîte aux lettres dans laquelle vous avez peut-être reçu un avis de passage indiquant ou récupérer votre colis. Si vous n'êtes pas en mesure de le récupérer nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Livraison parfaite. Le produit je ne sais pas encore, je suis en train de l'essayer.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très mauvais. J'ai commandé un produit et j'ai reçu 3 en quantité non commandé. La facture était très chere
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande Prostalim XR, vous avez opté pour une cure en abonnement. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Nous vous informons que l'abonnement a bien été arrêté. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Commande du 9 septembre reçue le 18.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Produit conforme à la commande et reçu dans un délai très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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tres bien ,service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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erreur dans la destination du colis.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous n'êtes pas en mesure de récupérer votre colis nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre entière disposition pour toute autre question. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bien, j’ai commencé à ressentir les effets au 2eme jour par un jet d’urine plus fort. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Prostalim XR et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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j'ai un traitement sur un an, ça fait une semaine que prend mes cachets et je commence déjà à ressentir une petite amélioration.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Postbiotic et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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je commence le traitement attendez un peu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant de retirer tous les bienfaits escomptés de Prostalim XR. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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je voulais 1 boîte pour essayer, j'en ai reçu6. D'autre part je n'ai pas eu de facture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande Postbiotic, vous avez opté pour une cure en abonnement. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Très bien pour la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Multi-activ et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très satisfaite de ma commande je regarderai d autres produits
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Commande recue en son temps . Produit en cours d'essais
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Au top commande arrivée dans les temps rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Mon dentiste doutait des vertus de oro-activ après 1an d'utilisation. Mes gencives sont plus rosées, j'avais 2dents qui balançaient.après intervention du dentiste et Oro activ mes dents ne balancent plus.Donc je suis ravie. Bonne journée ensoleillée à l'équipe. Josiane
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de ORO-ACTIV et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Prostalim XR et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Très bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Communication excellente. Mais sollicitations d'achats d'autres produits un peu trop fréquentes ! Si je commandais tous les produits importants proposés chaque jour de l'année par Biovancia j'aurais une centaine de gélules à prendre chaque jour. Biovancia devrait le comprendre! Sinon = très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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J'AI DEMARRE LE SAMEDI 31 AÔUT ET ATTEND 1 REDUCTION DES RIDES AUTOUR DE LA BOUCHE ! SATISFAITE DE L'ACHEMINENT DU COLIS ARRIVE RAPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉLINE M.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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nul,nul,nul les produilts vallent rie (inutile ,ineficace)
Avis du , suite à une expérience du par TRUDU F.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que Postbiotic n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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J'ai reçu rapidement le produit ; Je n'ai pas encore de résultat probant du traitement proposé ; toutefois l'argumentaire de préconisation est pertinent . Je reproche vraiment le harcèlement mail de BIOVANCIA à l'issue de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. En effet, il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Concernant notre communication par mail, nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Ce laboratoire a l'air bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Commande arrivée comme promis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que NEO-COLLAGEN vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Livraison parfaite dans les temps voulus.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Cilumine
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Rien à dire sur la commande . Personne qui l a enregistrée très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Qualité de service tout à fait correcte. Le remboursement se fait sans problème. C'est dommage que l'on ne puisse pas payer en plusieurs fois car pour profiter du meilleur prix, le montant de la commande devient onéreux. Société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Dans un souci constant d'amélioration, nous faisons remonter l'information concernant le paiement en plusieurs fois, au service concerné. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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tres contente mais un peu tot pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE H.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Colis pas reçu soit disant à cause d’une adresse incorrect.. message du service clientèle, dans ce cas on vous rembourse. Toujours rien reçu à ce jour.. alors que nous avons refait une nouvelle commande
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous confirmons que l'adresse incorrecte a été mise à jour, ce qui vous a permis de recevoir votre deuxième commande. Concernant le remboursement de votre premier colis retourné, nous vous assurons qu'il est en cours de traitement. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au03 39 15 13 56 si vous avez la moindre question ou besoin d'informations complémentaires. Merci pour votre patience et votre confiance en Biovancia. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE S.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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J'apprécie la disponibilité des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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je n'ai pas reçu ma commande,et pourtant je suis débité je vais réagir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous avons tenter de vous joindre par téléphone mais en vain... Comme nous vous l'avons indiqué, votre colis POSTBIOTIC nous a été retourné par colissimo suite à une erreur lors de la livraison. De ce fait, le colis vous a été remboursé à son retour à notre entrepôt. Nous vous confirmons le remboursement de votre cure POSTBIOTIC d'un montant de 69€ en date du 28/08/2024. Vous recevrez le remboursement sur votre carte bancaire. A partir de cette date, comptez 5 à 10 jours ouvrés selon les banques pour voir apparaître le montant sur votre compte bancaire. Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, merci de vérifier avec nous l'exactitude de vos coordonnées. Sachez aussi que vous avez la possibilité de passer commande directement en ligne par téléphone au service client. Pour toute question, notre service client reste à votre disposition par téléphone au 03 39 15 13 56 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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pour le moment cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Bonjour, je n'ai pas de document de retour dans la boite que j'ai reçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Cliente, Suite à votre échange téléphonique avec notre service client, nous vous avons informé du processus de retour colis. Pour rappel il vous suffit de : 1.Joindre les boîtes pour lesquelles vous souhaitez recevoir un remboursement 2.Retourner votre colis à l’adresse suivante : Biovancia BP 50932 54401 Longwy Cedex France Votre remboursement sera effectué à réception de votre colis à notre entrepôt. Les frais de renvoi de votre colis sont à votre charge. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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JE SUIS UN NOUVEAU CLIENT DEPUIS QUELQUE TEMPS A PRIORI POUR MA PREMIERE COMMANDE ..RAS... JE NE PEUX QUE DIRE CONTINUEZ DE LA SORTE
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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TB, Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE E.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Je recommande…
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Commande reçue en parfait état ! le Service Client est très à l'écoute et désireux d'aider le ou la cliente !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE Q.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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les explications sont claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous L'équipe Biovancia
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Cebedol vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Posbiotic vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Agréable contact. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Votre demande est sympathique mais un peu prématurée: Je viens de commencer.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. En effet, il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE R.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que NEO-COLLAGEN vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE D.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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service impéccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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J’ai fait le bon choix pour mes dents et mes gencives. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite d'ORO-ACTIV et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Colis bien arrivé. Marchandise en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia
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Très aimable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de biovancia.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Lors de la commande, le site demande une adresse de livraison et une adresse de facturation. J'ai mentionné les 2 adresses et le colis a été livré à l'adresse de facturation. J'ai signalé l'erreur via le formulaire de contact et aucune réponse depuis plus de 10 jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Suite à votre échange téléphonique avec notre service client, nous vous confirmons de la réexpédition de votre colis au Portugal, à l'adresse souhaitée. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Entreprise sérieuse ,le produit ne me convenant pas pour des raisons de santé ,je l'ai retourné et l'on me rembourse mes dépenses.MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Résultats en adéquation avec mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Posbiotic et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Je n’ai rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de biovancia.comSignalerCher Monsieur, Merci pour votre message. Après vérification, il semble que votre commande est actuellement bloquée en raison d’un impayé. Cela peut être dû à une mise à jour de vos coordonnées bancaires. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) afin que nous puissions régulariser la situation rapidement et procéder à l’expédition de votre commande du lundi au vendredi, de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56 (prix d'un appel local) pour que nous puissions actualiser votre mode de paiement et débloquer ensemble votre commande. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
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Ils ont répondu au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARY D.
Réponse de biovancia.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia
Avis affichés par ordre chronologique