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Avis clients de bivea.fr

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  • Société

    BIVEA

  • Description

    Produits liés à la sante, au bien-être et à la vie intime. Une large gamme bio et naturelle pour vos soins : Huiles essentielles, coupe menstruelle Lunacopine, Fleurs de Bach, sécheresse vaginale, dysfonction érectile...

  • Adresse

    6 rue du Solarium 33170 Gradignan

  • Website

    http://www.bivea.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et discrete

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  • 5 / 5 1
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    RAS livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Boitier élégant et bien pratique avec ses deux compartiments journalier

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Expédition immédiate. Excellente qualité . Mais prix élevés.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation pratique sur le site Livraison très rapide Produit conforme qui nécessite une certaine habitude

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  • 5 / 5 1
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    Super, très contente de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite, produit correspondant bien a la description, livre rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    tarif élevé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.Connaissance du produit utilisé depuis quelques années; Bien sûr, le coût est quand même élevé

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  • 5 / 5 1
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    serieux,delai respecté, produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    ok pour la commande dommage de ne pas coupler avec une offre de professionnels qui pourraient utilement suivre l'utilisation et l'avancée du traitement (vu l'impossibilité d'obtenir des rendez vous dans le système classique santé auprès d'urologue ou de specialistes, l'absence de réponse au mail, )... Lapeyronie suite covid (vacciné...) on se sent bien seul dorénavant en France pour des problèmes de santé

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  • 5 / 5 1
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    Choix, qualité, prix, commande facile à passer choix de retrait du colis. Super.

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  • 4 / 5 1
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    ras bien

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  • 4 / 5 1
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    ras, bon site

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  • 5 / 5 1
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    Service sans problème, très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un service très rapide. A conseiller

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  • 4 / 5 1
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    commande reçu rapidement et produite correspond à mes attentes , colis bien emballer et discret . je recommande

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  • 5 / 5 1
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    hyper réactif, produits en stock, emballage soigné et envoi rapide. Parfait je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    RAS +

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  • 4 / 5 1
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    Parfait mais le prix semble disproportionné par rapport à l'article déballé.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité sur la livraison très bonne !

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  • 5 / 5 1
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    Site à recommander, très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit top, livraison impeccable, suivi précis de la commande. Au top!

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  • 3 / 5 1
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    J’ai l’impression que le thermomètre ne fonctionne pas correctement : la température n’est jamais la même lorsque je la prends 3 fois d’affilée !

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Melanie, le thermomètre basal Cyclotest Lady est un thermomètre particulièrement sensible qui dispose d'une précision de mesure élevée de 0,10°C près. Pour obtenir sa bonne température basale, donc au repos, la prise de température doit être la première chose à faire au réveil (c’est-à-dire avant de vous lever et de sortir du lit) et si possible à heure régulière. En effet, le corps se réchauffe au fur et à mesure, il est donc nécessaire d’être assez vigilante aux horaires de prise. Vous pouvez vous adapter à un intervalle de plus au moins 30 minutes entre chaque jour. Prendre sa température plusieurs fois d’affilée donnera plusieurs résultats différents, la première mesure affichée au réveil sera la bonne. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  • 5 / 5 1
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    Efficace et très commercial avec un service client excellent.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé les lubrifiants super quand j'ai regardé sur internet, en plus le laboratoire a été très gentil de me donner des échantillons car ils avaient eut un peu de retard dans la commande, très gentil de leur part, d'avoir fait cela. Je croise maintenant les doigts pour que cela fonctionne 🤞🏾😊

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande Bivea sans problème. J'avais déjà fait une première commande dont j'étais très satisfaite. La deuxième n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres (sans raison). Ils ont été très réactifs et m'ont renvoyé immédiatement mon Colis. Encore merci pour votre réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Réception du colis 48h, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité livrés à l’heure

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rapide et produit de qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Service rapide, fiable et de qualité depuis de nombreuses années. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Commande vite livrée. Il faut encore attendre pour se prononcer concernant l utilisation du produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme site

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas consulté votre site

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à mes attentes et très rapide !

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  • 4 / 5 1
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    il est difficile de revoir ses derniers achats ! Dommage !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service livraison ,ponctuelle rapide est surtout discret.Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et bien emballé. Article conforme

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  • 5 / 5 1
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    tout à fait satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Navigation efficace, envoi rapide, tout est OK !

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  • 3 / 5 1
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    ca va

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  • 5 / 5 1
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    Site extrêmement fiable tant du point de vue de l'envoi que des produits ....

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  • 4 / 5 1
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    Trouvé le produit rapidement, sans plus ...

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  • 5 / 5 1
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    très bien, très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé en parfait état et dans les délais. Les articles reçus correspondent parfaitement à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et discrète . Produit de qualité mais un peu cher par contre .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et exact. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Une petite déception à la première réponse que j'ai eu a ma question par mail, mais recontactée par la suite j'ai vraiment apprécié les conseils et la volonté de me répondre au mieux. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme à mes attentes livraison rapide, je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne note

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et selon commande

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  • 5 / 5 1
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    en temps que professionnel de santé qui peut être amené à recommander vos produits pour mes patients , aurais pu bénéficier d'un tarif préférentiel ? j'ai bien conscience que c'est un peu tard pour le demander....

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Emmanuel, nous mettons à disposition des médecins du matériel pour qu'ils puissent le montrer à leurs patients. Cependant, nous ne proposons pas de tarifs préférentiels car nous souhaitons que tous nos clients aient accès aux mêmes avantages. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  • 5 / 5 1
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    parfait Envoi le jour meme Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé 👍 Site très sérieux avec des prix compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et discret

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique, bonne communication, respect des délais et articles conformes à la description.

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  • 4 / 5 1
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    j'ai trouvé rapidement ce que je voulais. Site clair.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, ni pour la commande ni pour la livraison. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Super merci

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel & Rapide je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    intéressant

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  • 4 / 5 1
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    La pompe répond parfaitement pour la rééducation de l'érection du pénis suite prostatectomie.... j'attends de voir dans 15j après utilisation des anneaux pour rapport sexuel....

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  • 4 / 5 1
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    Ras .

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  • 4 / 5 1
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    correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien enveloppée

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat, envoi rapide et emballage nickel

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  • 5 / 5 1
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    20 mn très bien 21mn avec les 2ailettes percés légèrement trop grand

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler sur ce point.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le produit qu'il me fallait et rapidement en plus. Par contre il y a une petite mise au point à faire avec les points relais. Un de ceux qui m'a été proposé n'est plus en mesure de réceptionner les colis. ça n'enlève rien au fait que le site est très bien

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    Réponse de Carine C
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    Bonjour, avec plaisir tout est parfait. Merci pour vos explications, je ne doute pas de votre dévotion et encore merci à vous. Très belle journée à vous également vous faites du super boulot. Carine

    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Carine, Merci d'avoir laisser un avis et de participer à l'amélioration de nos services. Pour la carte des points relais, elle est actualisée quotidiennement par Colissimo afin de ne proposer que des points relais disponibles et ouverts. Certains commerçants, surtout l'été, n'indique pas à Colissimo leurs vacances ou le fait qu'ils n'ont plus de possibilités de recevoir des colis. Ils ne respectent alors pas leurs obligations auprès de Colissimo et reçoivent une pénalité. Nous restons, dans ce genre de situation, disponibles pour vous tenir informée et pour trouver une solution. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

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  • 5 / 5 1
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    C'est passée par tel . Accueil super un grand merci.

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  • 5 / 5 1
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    Désolé, oui j'ai bien reçu la commande en 24h. Merci. Pas j'avais co fondus avec un autre colis.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait,envoi rapide,produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Suite à une prostatectomie radicale, et sur conseil de mon urologue, j'ai recherché sur Internet un matériel médical efficace et sérieux pour traiter mon absence d'érection, et pouvoir surtout conserver en bon état les différents éléments organiques constituant mon pénis. Je suis donc tombé un peu par hasard sur le site de Bivéa qui m'a semblé sérieux et professionnel déjà par sa présentation, les différentes explications sur le matériel proposé et les avis d'utilisateurs en très grande majorité satisfaits. Cette première impression a été très favorablement confirmée par un premier appel téléphonique à Bivéa, durant lequel une personne charmante, disponible et compétente m'a répondu à toutes les questions que je me posais concernant les différentes vacuum-pump manuelle ou électrique qui m'intéressaient etc... Enthousiasmé par ce premier contact et le sérieux de l'entreprise, j'ai donc effectué ma commande d'un "vacuum active erection system AES3", sans aucun problème, que je réceptionnais rapidement dans ma boîte aux lettres, deux jours plus tard. Le colis était en parfait état, le coffret bien emballé dans un carton protecteur. Le matériel dans sa boîte était complet, en parfait état de fonctionnement, et surtout d'une qualité parfaite (respirant la rigueur germanique). Débutant avec ce type de matériel, et obligatoirement maladroit quant à la pratique, j'ai repris mon téléphone pour contacter Bivéa et avoir des explications complémentaires pour profiter d'une bonne utilisation du dispositif. Une nouvelle fois j'ai pu apprécier le professionnalisme et aussi la gentillesse de la personne qui me conseillait sur la façon de bien utiliser l'appareil. Depuis plusieurs jours, j'ai donc commencé progressivement la rééducation pénienne, et suis pour l'instant très satisfait de pouvoir retrouver des érections, même si elles sont limitées au séjour dans le tube sous vide, en attendant mieux… En conclusion, je suis extrêmement et pleinement satisfait des prestations offertes par la société Bivéa, laquelle au travers de ma commande a manifesté professionnalisme, sérieux et disponibilité d'où le cinq étoiles que je lui ai attribué, et la recommande totalement.

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Philippe, je vous remercie pour votre avis très complet qui permet de montrer à nos autres clients comment nous travaillons. Je vais transmettre votre commentaire à mes collègues, ils seront ravis ! Effectivement, le Vacuum nécessite un certain temps d'adaptation et d'utilisation avant de pouvoir constater tous ses avantages. Nous nous tenons, bien entendu, toujours disponible si vous avez des questions. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Produit confirme à la commande - colis sous plis discret et reçu dans le délai défini - documentation utilisation explicite - facilité d'utilisation - A voir dans le temps efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique, traitement et envoi très rapide de ma commande. Je suis très satisfaite ^_^

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    Envoi rapide, discret .

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Un site très explicite

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  • 3 / 5 1
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    complexe, mauvais format

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  • 5 / 5 1
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    Très clair et bien documenté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et discrète. Article conforme au descriptif.

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  • 3 / 5 1
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    Donner les dimensions réelles éviterait peut-être toute erreur.

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Évelyne, suite à votre message, nous avons vérifié et les trois dimensions indiquées sur le site sont les bonnes. La longueur est fixe et les deux largeurs sont liées à la forme anatomique. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea