Avis clients de bivea.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et donne beaucoup d'informations sur les produits proposés. L'expédition de la commande a été faite le jour même et la réception 48 heures après. Donc que du plus .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THIBAUT L. *

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• 1 / 5

  

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  Cher, avec tout le respect que je vous dois, mais le colis que nous avons commandé n'est pas encore arrivé. La société de colis DPD qui le livre cherche depuis 3 jours qu'ils le livrent, et à ce jour nous n'avons RIEN reçu, très mauvais service

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LUCAS K. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, effectivement, il n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas été livré. D'après le suivi, la société DPD (partenaire de livraison de Colissimo en Belgique) indique que l'accès à l'adresse de livraison est impossible. Avez-vous pu confirmer avec eux votre adresse postale ? Belle journée à vous, L'équipe Bivea

  Réponse de Lucas K

  

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  Cher, le colis est arrivé entre-temps, merci

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• 5 / 5

  

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  Top. Envoi rapide, produit conforme.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUCE B. *

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• 3 / 5

  

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  mon colis a été livré dans une autre boite aux lettres . pitié ! arrêtez d'utiliser les services de la poste !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité à ma demande.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Explication claires, site ludique Livraison rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux.Livraison rapide je recommande.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans le traitement des commandes. Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable. Service de commande et de livraison efficace et rapide. J'utiliserai de nouveau vos services !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANÇOISE C. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Christian, je vous remercie pour votre avis. Vos retours nous font toujours plaisir ! A bientôt ! Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, fiable.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité. Excellent conseil

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité et une livraison très rapide :)

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par BENOÎT F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication,colis soigné , livraison ultra rapide ( 2 jours ) Je recommande Bivéa .

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 3 / 5

  

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  Comme décrit ci-dessous, difficile de décider s'il s'agit d'un site médical ou bien frivole !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARIE B. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Patrice, pouvez-vous nous en dire plus sur votre commentaire ? Qu'est-ce qui vous a fait penser que notre site pouvait être frivole ? Nous sommes toujours contents d'avoir vos retours sur notre site pour pouvoir y apporter des améliorations. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  Réponse de Marie B

  

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  Bonjour. Vous n'avez pas dû avoir accès à la partie complémentaire de mon message. En effet, je disais que j'étais très satisfait de la qualité de votre matériel et du service client qui m'a bien renseigné avant mon achat mais je disais aussi que votre matériel était très cher comparé à la concurrence et que de ce fait j'espérais que contrairement aux autres, vous vendiez réellement du matériel médical, même si j'avais sur ce sujet un doute car vous vendez aussi du matériel qui ressemble plutôt à des sex-toys ( du genre 'masturbateurs vibrants' ). Cordialement.

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, effectivement, le Vacuum est bien un dispositif médical fabriqué en Allemagne. Comme vous avez pu le voir, nous proposons quelques "sex-toys" fabriqués également en Allemagne, avec du silicone de qualité médical. Nous proposons ces produits dans un contexte de bien-être personnel et de découverte du corps. Par exemple, certaines de nos clientes ont eu des cancers ou sont ménopausés et n'ont pas eu de rapports sexuels depuis quelques temps. Elles ont donc besoin de réassouplir, d'être à l'aise avec leur corps et de reprendre confiance en elles. De même pour les hommes, les stimulants sexuels proposés leur permettent de (re)découvrir leur corps et les sensations de bien-être associées. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  Réponse de Marie B

  

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  Je vous remercie pour cette réponse. De toute façon ce n'était pas une accusation mais une question que je me posais. Et je suis satisfait du matériel livré. Bonne continuation dans votre activité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , rapide, et super produits 👍😊

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, RAS rien à redire sur le site BIVEA matériels de qualités et rapidité d'envoi.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair , livraison rapide et en adéquation avec la commande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande livraison parfaite.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait,Commander fut facile et rapide,J’ai été surpris de recevoir Le colis très vite, Le plus important le produit est d’excellente qualité et très efficace, Je vous félicite c’est du beau travail

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci super

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison simples et rapides. Produits reçus très satisfaisants

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras. Produit conforme à la cde

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras, fluide, efficace

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CÉLINA W. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d'expédition ok

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  le site devrait proposer plus de produits nouveaux

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JOSÉPHINE W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  expédition de la commande très rapide si commande avant 10H. emballage soigné. produits conformes. Très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARGAUD S. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre avis. Cela nous fait toujours plaisir d'avoir vos retours ! Petite info, les commandes sont expédiées le jour-même, si elles sont passées avant 15h, du lundi au vendredi. :) Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, emballage adéquat, colis reçu en temps et en heure. Rien à redire

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, le thermomètre est conforme à mes attentes.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix et frais de port sont intéressant.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par PAUL V. *

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• 4 / 5

  

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  L'appareil répond à mes attentes , mais le prix est élevé. Michel

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : Site claire, commande facile/

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande facile à effectuer, livraison rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire quand le parcours de la CD e est normal

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits super. Dommage que le carton soit arrivé déchiré.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GILLES M. *

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• 2 / 5

  

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  Dans mon colis, une huile s'est cassé et cela à dégradé d'autres produits que j'avais commandé pour offrir lors des fêtes de Noël. J'ai réclamé le jour même, puis on m'a demandé des photos, je l'ai fait et depuis une quinzaine de jours je suis sans nouvelles.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THOMAS M. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Christophe, comme indiqué lors de nos échanges, suite à votre avis, nous avons directement pris contact avec vous car nous n'avions pas vu votre mail. Les produits endommagés durant le transport vont vous être réexpédiés, dès aujourd'hui. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea

  Réponse de Thomas M

  

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  Je confirme donc notre échange par mail. Merci

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• 5 / 5

  

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  Les préservatifs sont de très bonne qualité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace discret

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité .......

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire rapidité et efficacité et sérieux bonne année jean marc

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  Mersi

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. C'est parfait.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et de très bons produits. Je recommande !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ADRIENNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Il est encore trop tôt pour juger je teste 1a2heures/jours.j ai un doute sur l efficacité du produit.a comfirmer dans quelques jours.rld

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications, claires.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par VALENTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide colis bien emballé J’ai pris le pack coupe de conception + gel La coupe est souple facile à insérer on ne l’a sent pas.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé très rapidement et bien conditionné. Produits conformes la commande (mais non uttilisés pour le moment)

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, en bon état : parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et excellente limpidité pour choisir un produit

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est impeccable, la navigation facile, l’envoi a été parfait et rapide

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site bien fluide et livraison impeccable et rapide

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Prix attractif

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par MARYSE O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande Très satisfait

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  J’avais commandé il y a quelques années des pinces stop urinaire. Celles commandées récemment sont beaucoup plus confortables. Je recommande vivement.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livré à l'heure, bien emballé. Produit conforme. C'est parfait !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit et de la rapidité de l'envoi

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, merci, ne changez rien.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par THOMAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Article répondant à la définition.j'apprecie particulièrement Le côté pratique , et de plus ses possibilités journalières .Mais particulièrement simplicité.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Slt très bon site et super rapide de recevoir les colis surtout en outre mer je m'attendais pas .

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est bien passé

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison. Je recommande

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  TTTTTTT

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Le service client est très à l'écoute des personnes. Merci.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AUGUSTIN D. *

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  Livraison rapide et parfaitement conforme à la commande effectuée. Site de matériel médical sérieux et efficace.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AUGUSTE B. *

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  Excellent

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AIMÉE B. *

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  Site de confiance Livraison rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARTIN B. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARTINE L. *

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  Bon pour les ovules mais mauvais pour les capsules

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LUCAS T. *

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  Envoie rapide, bien emballer

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Très facile d'accès, facile pour se repérer, informations complètes, offres intéressantes et utiles

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GEORGES M. *

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  colis bien livré

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ZOÉ C. *

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  Vite et bien et tout correct

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LUC O. *

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  Bon produit j'espère qu'il me rendra mon sourire

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CÉCILE A. *

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  bien organisé

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par RAYMOND A. *

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  Déjà une amélioration en quelques jours !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ROBERT D. *

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  Explications claires et livraison rapide. Je suis très contente de mon achat. Conforme à mes attentes. Très pratique à utiliser.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANASTASIE B. *

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ROBERT L. *

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  Nickel Envoi simple et rapide Produit de qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARTINE C. *

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  Colis arrivé très vite. Quelques difficultés pour mettre en place la pince. Pour l'instant je reste avec les étuis péniens. J'essayerais à nouveau plus tard. Bonnes fêtes de fin d'année

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VIRGINIE L. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Gilbert, si vous avez des difficultés pour la mise en place de la pince, je vous invite à nous contacter afin que l'on puisse vous guider. Il est important pour nous que le produit vous convienne ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 4 / 5

  

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  - bien livré - matériel en cours d'utilisation

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANTOINE B. *

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  Delai de livraison un peu plus long qu'annoncé

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CLAUDINE L. *

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