Avis clients de bivea.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site il est parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  :):)

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALEXANDRIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  A ma demande la livraison avait été reportée à samedi matin , demande prise en.compte.mais samedi matin pas de livraison et aucune information. Une demi-journée à attendre vainement. Livraison effectuée ce lundi matin enfin. Très mécontent de chronopost.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARIANNE O. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans un délai record et produit répondant totalement à mes attentes

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LUC O. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et discret

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander,très rapide, convient a mes besoins

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NICOLAS O. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bien.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre rapidité d'envoi. Cordialement,

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site documenté. Commande livrée dans les délais annoncés. C'est parfait.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Livraison rapide et bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Merci.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  réception rapide et correcte

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace. Commerciales très agréables, efficaces et professionnelles. Produits et livraison sans soucis.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma demande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VINCENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes mais un peu chers.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  premier essai concluant

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  C est super c est rapide et les produits sont bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, du temps de la livraison. au top merci

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un très bon service

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  REACTIF, SENS DU SERVICE ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par COLETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit parfait !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le délais a été respecté.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide Très bons produits

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THOMAS P. *

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• 1 / 5

  

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  La pompe à air ne fonctionne pas et le produit est inutilisable

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MATTHIEU T. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Jacques, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin de faire le point sur l'utilisation du Vacuum. Il est important que le produit fonctionne correctement ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea

  Réponse de Matthieu T

  

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  Bonjour , Pouvez vous m ' appeler à 16h au ** ** ** ** ** Merci ******* *******

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Jacques, je vais transmettre l'information à mes collègues. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

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• 5 / 5

  

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  Excellent, aussi bien dans la qualité du produit que dans la rapidité de livraison.... Continuez ! Merci;

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide!

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DAVID I. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à cde

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et les informations ne manquent pas. La réception du colis très rapide. Le produit est de bonne qualité. Suite à un problème de prostate, il me faut un peu de temps pour connaître l'efficacité de la pompe vacuum. Satisfait Pour l'instant.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, expédition soignée et rapide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide! Quand au produit je vais le tester

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, merci beaucoup ! Au plaisir de recommander chez Bivea

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, livraison rapide, produit pas encore testés.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGAUX M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très ravi du conditionnement et de la rapidité de la livraison de ma commande. Une autre question, est-il possible que depuis l'Afrique précisément en RCA de passer des commandes et de les expédiées?

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par OLIVIER D. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Yannick, je vous remercie pour votre avis. Nous ne proposons pas la livraison en Afrique. Pour cela, vous pouvez soit vous tourner vers des proches en France qui pourraient vous envoyer le colis en Afrique. Sinon, nous savons que certaines sociétés externes vous permettent de vous faire livrer à une adresse française et prennent en charge, ensuite, le transfert de votre colis vers l'Afrique. Vous pouvez donc vous renseigner à ce sujet. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande et au site

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et soignée. Je suis très satisfaite.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème envoi + emballage impeccable

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, navigation, traitement de la commande, délais de livraison

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RENÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bons produits ,délais de livraison correct. Merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LOUIS J. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai rencontré un soucis au niveau de la livraison de mon colis, j’en ai fait part à Bivea et ils ont tout de suite proposé de me renvoyer mon colis à la bonne adresse de livraison. J’ai reçu mon colis le lendemain. Service client, je pense qu’on peut le dire, au top et très réactif !👌 Merci a vous !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service impeccable! Livré dans les délais!

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits confortable merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  conforme rapide et documenté

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits différents et efficaces. Commande reçue rapidement.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site reactif et spécialisé

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Très efficace. Sa été très rapide très bien emballé et la livraison rapide. Malgré les avis négatifs j'ai fait ma première commande et j'en suis très satisfaite.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AIMÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement et intacte, dommage que malgré les frais déjà payés, une fois le colis arrivée on dois encore payer des taxes plus élevées.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les prix affichés sur notre site sont TTC. Lors de commandes passées depuis les DOM/TOM, nos prix passent HT et s’ajoute à cela, parfois, des frais de douane spécifiques à chaque lieu. Il n’est pas possible pour nous de connaître leur montant à l'avance. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 3 / 5

  

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  Déçue, j'ai commandé 3 fards à paupières et il y en a un qui est arrivé en miette ! C'est bien dommage

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Marie Anne, effectivement, il n'est pas normal que vous ayez reçu un produit endommagé. Je vous invite à nous envoyer une photo à info@bivea.com afin que l'on puisse faire le nécessaire. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

• 5 / 5

  

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  Rapide,conforme

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  xxxxxxxxx

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BERTRAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande conforme service rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAPUCINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (avec le supplément) et sans problème

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  154 jour apre la command vous me demander si je sui content du matreiel, alor qujour pas reçu

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ADÈLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Jacques, cette demande d'avis est envoyée 5 jours après votre commande afin que vous puissiez noter votre expérience passée sur notre site. Puis, 10 jours après votre commande, vous recevrez un e-mail afin de pouvoir donner votre avis sur le produit reçu. Après vérification de votre suivi colis, celui-ci est indiqué livré dans votre boîte aux lettres depuis le 15/02/2023. L'avez-vous bien réceptionné ? Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  Réponse de Adèle F

  

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  Je vous prie de m'escuser. je confondu la commande pour vous avec une autre commande qui vrement trop retarder. je vous prie de m'escuser. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  les boites blanches dans lesquelles sont fournies les pinces sont inutiles. Cordialement

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait du service commercial de Bivéa. J'ai commandé des poches Gel pour bains dérivatifs. Celles ci étaient en rupture de stock et présentaient lors de ma précédente commande une resistance moyenne (déchirure). Ils m'ont accordé pour ce souci une remise. Les nouvelles poches sont arrivées, la texture est plus solide et plus confortable à l'utilisation. Merci

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉMILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair, compréhensible, et permettant de prendre une décision en toute connaissance de causes.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ISAAC E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai pu faire mon choix facilement sur le site, envoi et livraison rapides Satisfaite du produit

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ASTRID O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple, rapide, conforme à mes attentes

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CAROLINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PHILIPPINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site bivea et du service après vente qui est réactif et juste.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGAUX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site claire et très bien référencé.jy ai trouvé rapidement tout ce dont j'avais besoin

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Non encore utilisé mais reçu très rapidement ( le lendemain de la commande )

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude. je recommande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai du tel chez Bivea car je n'arrivais pas à me connecter. Rien est indiqué que nous devons nous connecter sur Bivea.fr Un fois sur le bon site ,parfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis satisfaite du colis et de l'attention que vous me portez. la livraison à été rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALPHONSE L. *

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  Parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUCAS D. *

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  parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉODORE R. *

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  Livraison rapide et dans un paquet neutre

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEANNINE F. *

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  Article reçu dans les temps

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUZANNE G. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALFRED M. *

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  Très très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARTINE R. *

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  Je n'ai pas rencontré de difficulté pour choisir mes articles et les commander. Les descriptions des articles sont très claires, particulièrement sur le vacuum.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉRIC G. *

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  rien a dire tout est parfait

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par AIMÉE P. *

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  TOUT EST O.K.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JOSÉPHINE R. *

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  Travail sérieux sur toute la chaîne

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par COLETTE C. *

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  Bon résultat

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉDITH D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

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  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par AMÉLIE L. *

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  RAPIDE ......

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉDITH G. *

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  Très bon service , un personnel très compétent et un rapide services

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUCAS J. *

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  Livraison très rapide, bon produit, RAS.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARC P. *

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  Bien en progrès par rapport à la pince pénienne précédente

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARC J. *

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Avis affichés par ordre chronologique