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Avis clients de bivea.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 284 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9398 avis depuis le 03/10/2014

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Informations bivea.fr

  • Société

    BIVEA

  • Description

    Produits liés à la sante, au bien-être et à la vie intime. Une large gamme bio et naturelle pour vos soins : Huiles essentielles, coupe menstruelle Lunacopine, Fleurs de Bach, sécheresse vaginale, dysfonction érectile...

  • Adresse

    6 rue du Solarium 33170 Gradignan

  • Website

    https://www.bivea.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    la qualité du produit est excellente.le temps d'acheminement est assez long.dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Martine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. D'après le suivi Colissimo, votre colis a été expédié le jour de votre commande, soit le 24/11 et livré le 27/11. Cela correspond donc à nos délais de livraison (48h à 72h, jours ouvrés). Avez-vous bien réceptionné votre commande le 27/11 ? Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE N.

  • 2 / 5
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    Bonjour, J'ai commandé un macérât de bourgeons GEMMOTHÉRAPIE CONCENTRÉ Herbal Gem. Je le reçois fin novembre et je m'aperçois qu'il est à consommer de préférence avant décembre 2023. J'ai le sentiment de m'être fait avoir, 15,90€ le flacon pour une date courte. Je ne prendrai pas le risque de recommander ce produit chez vous. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Virginie, effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part, nous n'avons pas remarqué la DLUO courte sur ce produit, sinon nous l'aurions indiqué sur la fiche du produit. La DLUO (Date Limite d'Utilisation Optimale) est une recommandation du fabricant concernant la durée pendant laquelle un produit conserve sa meilleure forme (goût, texture, odeur...) mais il peut être consommé et/ou utilisé en toute sécurité après cette date. Ce produit a été arrêté du côté du fabricant, ainsi, nous ne pouvons pas vous proposer un renvoi, mais, nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer un remboursement. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Grâce aux pinces péniennes je peux mener une vie normale alors que je suis incontinent:

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Gérard, nous sommes toujours très contents de lire des retours comme le vôtre ! La pince pénienne a justement été conçue dans l'objectif de permettre à des personnes incontinentes de reprendre les activités quotidiennes. Bonne continuation et belle journée à vous, L'équipe Bivea

  • 4 / 5
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    livraison discrète et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, nombreuses références

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et complète

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré et l'envoi du paquet a été mentionné les jours précedents. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    facilité de recherche du produit,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    Belle qualité, objet compact et pratique. Rapidité de réception

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINA D.

  • 5 / 5
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    Navigation site pratique Déroulement commande simple Livraison conforme avec delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE J.

  • 5 / 5
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    je pensais que la reglisse etait noire ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 3 / 5
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    Bonjour, toujours pas reçu ma commande ni d'avis dans ce sens délais trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Vaste gamme de produits, interface sobre et efficace, expédition rapide, emballage impeccable. Bref, une très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Site très bien expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Très Bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits conformes et bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité Les prix sont toujours à la hausse mais c'est comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme. Essai des pessaires en cours .Semble confortables, très facile à placer et à enlever

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE D.

  • 5 / 5
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    commande reçue très vite avec la facture, pas de frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-HENRI B.

  • 4 / 5
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    Arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    je manque encore de recul!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux , responsable et exemplaire ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Site extrêmement sérieux, spécialisé dans le matériel médical intime, proposant des produits de qualité. Commandes traitées rapidement et réceptionnées tout autant. Le contact téléphonique s'effectue avec des personnes bienveillantes et compétentes. Je recommande vivement cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Le produit est magnifique bravo 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par SAMU F.

  • 2 / 5
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    Ne correspont pas a mon attente. Deçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour, pour faire suite à notre échange téléphonique, nous attendons le retour du produit pour procéder au remboursement. Effectivement, pour pouvoir observer des effets positifs avec la pompe, il est important de prendre le temps de suivre la période de rééducation de 10 jours. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

  • 4 / 5
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    site simple d utilisation délai de livraison respecté livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 5 / 5
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    Parfait pour éviter une fibrose. Pour un acheter un vacuum en France,cette maison est recommandée par l'institut québécois PROCURE Cancer-Prostate (une référence). petite structure familiale, service après vente très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Offre clair et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Tout parfait mais trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des produits et la livraison est rapide.Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition et personne très aimable au téléphone. Ce site vend de très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 1 / 5
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    Le produit reçu ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Dominique, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin que l'une de mes collègues puisse vous accompagner sur l'utilisation de la pompe. Elle pourra vous donner quelques conseils pour une utilisation optimale. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

    Réponse de Dominique D
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    Bonjour,j'ai déjà pris contact avec une personne de Bivea. Je n'ai pas besoin de conseil, j'ai juste besoin d'un appareil qui fonctionne. J'attends la réception du joint de la pompe Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

  • 5 / 5
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    Très réactif BIVEA . Envoi discret, et reçu en trois jours. Bravo, on ne peut pas faire mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Super rapide Commande conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    produits de grande qualité. j'adore utiliser les huiles essentielles en perles, très efficaces et tellement faciles d'emploi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.

  • 5 / 5
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    très biens

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    les produits sont bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    La première tentative était infructueuse, je persévère.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de ce site, pour moi très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la présentation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    pareil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellente transaction, rapidité de livraison et produit comme la description bien emballé en toute discrétion, Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Tb livraison super

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *

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  • 5 / 5
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    bien recu par contre j'ai du pater de frais de ports parce que les aleretes sont arrivés sont arrivés l'un apres l'autre mais bon l'essentiel c'est de pouvoir acheter les articles et en plus le colis est livré en Martinque

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE, ARTICLES CONFORMES

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile , colis bien emballé et reçu en temps. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    Je ne sais pas encore si l'article est efficace, mais le service client est extrêmement agréable (c'est une dame que j'ai reçu au téléphone et elle m'a très bien expliqué les différents modes de livraison), commande reçue très rapidement et bien emballée :)

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement. Articles pas encore testés.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    tres rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produit bien emballé. Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *

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  • 1 / 5
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    Site OK. Mauvaise note car Produit totalement défectueux. Non fonctionnel. Poubelle direct.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 5 / 5
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    Société sérieuse, produit conforme aux descriptif. Très bonne expérience. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras: livraisons conformes et rapides dès réception de commande. Les produits concernés sont de qualité. Pour les coûts !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide , pas encore essayer.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et grande rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas encore utilisée

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    .Produit conforme à la livraison.Délai de livraison trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Annick, nos délais de livraison sont de 48h à 72h, avez-vous bien réceptionné votre colis dans ces délais ? Belle journée à vous, L'équipe Bivea

    Réponse de Jérôme R
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    Non, le délai a été plus long.

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  • 5 / 5
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    Satisfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 4 / 5
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    aucun problemes

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et bien emballé. Produit conforme à la description1

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, efficace et discret.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire, réactifs et rapides pour l'envoi en dépit de la rupture préalable de stock

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

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  • 5 / 5
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    j'ai vite reçu mon colis et il est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 4 / 5
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    Le site en l2ui même est très bien par contre les pochettes de gel sont un peu larges et blessent.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 5 / 5
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    quand c'est disponible aucun problème livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 2 / 5
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    Commande livrée dans les temps Le gel est trop liquide et difficile à mettre en œuvre. Il est peut être périmé parce que les échantillons avec la commande électrique sont beaucoup plus gélatineux. Je n'ai pas apprécié la démarche commerciale dans le sens ou le kit Manual + la tête électrique est à 379€ alors que le kit électrique AES3 est à 289€ sans la commande manuelle. Je trouve cela très excessif !!! sachant que le kit électrique AES3 n'était pas disponible c'est je pense, une façon de nous orienter sur la proposition la plus cher.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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    Réponse de bivea.fr
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    Bonjour Jean-Luc, effectivement, nous avons eu un retard de livraison sur le Vacuum AES ce qui a entrainé une rupture de stock pendant 4 jours sur notre site. Vous pouviez précommander le Vacuum AES, il était indiqué qu'il serait expédié sous 5 jours. Il ne s'agit pas d'une stratégie commerciale, mais simplement d'un retard de livraison de la part du fabricant. Je vous souhaite une agréable journée, L'équipe Bivea

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait : délai de livraison, produit.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, comme indiqué déjà une précédente fois, les emballages des produits étaient écrasés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide. Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de la commande, de l'envoi...

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 4 / 5
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    Commande arrivée rapidement en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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