Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Incompréhension sur la taille du vêtement.

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  Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site.Livraison rapide même en délai standard à domicile.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures très agréables à porter

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• 3 / 5

  

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  Contrariée la robe n'était pas en promotion je l'ai commandée quand même et le 4 décembre j'ai reçu une promotion de 50% dès le 2ème article je trouve anormal de recevoir les promotion après qu'elles est commencé et ce n'est pas la première fois.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour son confort. Tout d'un jean avec le confort d'un jogging.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu le sms ou le mail avec le numéro de code pin me permettant de retirer mon colis auprès de mondial Relay. Merci de me le transmettre par mail

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 1 / 5

  

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  encore aucun article livre !!!

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  Bonjour Anne Marie, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Rebonjour Le montant de la facture 87 euros a t il été débité 2 fois ?

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• 3 / 5

  

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  Pas déçue par produits dans l’ensemble,délais de livraison trop longs, qualité de votre site et sondages médiocre !

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• 5 / 5

  

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  N/A

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats, de la livraison à domicile rapide. Ces vêtements sont tout à fait conformes à ma taille. Merci !

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• 3 / 5

  

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  Livraison différée (à quand ???????) alors que marchandise disponible lors de la commande

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• 3 / 5

  

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  Emballage et livraison parfaits

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• 3 / 5

  

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  Non une paire de pantoufles attachées ensemble avec une 38 et une 41......

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  R à s

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• 2 / 5

  

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  Je suis mécontente du délai de livraison. Vous ne devriez mettre en vente que ce que vous avez en stock.

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  Bonjour Evelyne, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Ce ne sont pas certains articles mais tous les articles de ma commande qui n'ont pas été livré s.

  Réponse de A A

  

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  Ce ne sont pas certains articles mais tous les articles de ma commande qui n'ont pas été livré s.

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• 4 / 5

  

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  Produit correspond à la photo délais de livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Mettez plus de coton eco responsable dans sous pull sinon tout est conforme. Merci.

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• 5 / 5

  

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  achats de très bonne qualité.taille fiable.

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite , livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  service assez rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Avis positif pour le passage de commande

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• 3 / 5

  

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  moyen, les couleurs son terne et ne correspondent pas a la présentation sur votre site

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• 2 / 5

  

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  Déçue des caleçons , trop petits et de confection médiocre

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  Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  Concerne la livraison : annoncé le samedi, pas bougé pour l'attendre jusqu'au soir. Puis disparu des écrans, et finalement annoncé et arrivé le mardi !

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout, je commande 2 couettes et je reçois 2 oreillers mais en regardant l'étiquette il est écrit "couette" et plus loin oreillers.....

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  Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  colis reçcu dans les délais

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• 4 / 5

  

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  bonne expérience ;

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du délais de la livraison

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• 2 / 5

  

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  Éponge fine de qualité très moyenne. Baskets avec semelles lisses glissantes dangereuses

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  Bonjour Marie France, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Délais d'attente 4semai'eet. A Était un cadeau pour Noël

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• 5 / 5

  

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  tout parfait, et le délai de livraison a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  parfait TRES RAPIDE SERIEUX

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Traitement rapide. Livraison conforme. Emballage papier pour un des produits super.

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander sur Blancheporte, je n'ai jamais eu de souci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  articles commandés et livrés très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  super. articles, livraison, tout éait parfait

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  Navigation facile sur le site, délai de livraison respecté, très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis cliente depuis longtemps

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• 4 / 5

  

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  commande facile, bonne reception rapide

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• 3 / 5

  

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  les livraisons ne vienne pas a la date indiqué avant c'était un peu plus rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  OUI totalement satisfaite, je trouve toujours des articles qui me plaisent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de taille 46 pour certains articles il faut prendre 46/48

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  Bien pour tout, mais délai de livraison un peu long.

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• 1 / 5

  

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  Je vous ai mis une étoile car lorsque l’on téléphone que l’on nous dit qu’il y a 1 mn d’attente et qu’au bout de 5 mn on dit que l’on ne prendra pas notre appel et si c’était occasionnel mais non j’ai téléphoné à plusieurs reprises et toujours 1 mn d’attente vous n’avez pas l’impression de vous moquer des clients ?

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  Bonjour Edith, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais indiqués

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS Jusqu'à présent je n'ai rien à redire articles de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un petit bug sur cette commande Un produit se trouvant indisponible Commande un peu retardée

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• 5 / 5

  

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  serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité à naviguer sur le site, livraison rapide, commande conforme...

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• 1 / 5

  

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  Livraison rapide, mais achat mediocre

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  Bonjour Véronique, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  oui sur une partie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  je n'ai toujours rien reçu

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  Bonjour Génévieve, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Service client efficace et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon achat sur Blancheporte je commande assez régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Moyennement satisfaite, les tailles ne me conviennent pas toujours

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• 5 / 5

  

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  Parfait bonne qualité je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs plus bas c’est important pour moi. La livraison rapide également.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans les temps impartis, bien emballé

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• 1 / 5

  

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  C'est la pire des expériences 15 jours pour livrer de Tourcoing à Lille. Jamais personne ne répond au téléphone (j'ai essayé plusieurs horaire et j'ai attendu 1 heure) Personne ne répond aux mails Aucun relationnel client Je n'ai toujours pas ma livraison car elle est arrivée que hier soir. Si je suis aussi rapide que vous je vais la chercher dans 15 jours.

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  grand choix et prix abordables

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Taille 42 en pantalon un juste.

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  bonne qualité et délai respecté pour la livraison

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  Dans l'ensemble tout me convient

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  Je commande 3 à 5 fois sur blancheporte par an, donc j en suis satisfaite

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  Bonne qualité, belle coloris , parfait

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  Totalement satisfaite

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  Pas du tout. Ce n'est qu'après la commande de 2 polos que j'ai découvert qu'un était en rupture de stock et ne serait jamais livré. Quant au 2e, 3 semaines de retard dans la livraison non encore effectuée à ce jour 9 décembre.

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  Bonjour Nicole, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Parfait rien à dire

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  très satisfaite

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  Dans l ensemble satisfaite la qualité des articles très fine je verrais dans le temps

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  Très bien , juste ce qu'il faut pour cette période

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  Très bien

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  Colis en bon état à l'arrivée, très bonne présentation et protection. tout est bien.

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  Livraison rapide

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  Délai rapide. Qualité conforme. Tt s'est bien passé. Je recommande

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  Pas de soucis

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  Oui mais un retard de livraison

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  Jamais déçue !

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  très contente de mes achats pour offrir à Noël

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  Livraison rapide et en très bon état.

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