Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez Blanche Porte depuis des années et je suis satisfaite sur la qualité des articles, leurs tailles standards C 'est une boutique que je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapide et satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Correspond bien à la description faite ainsi que les couleurs

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• 5 / 5

  

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  Oui, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Bonjour commande bien reçue dans les temps, j'ai retourné la parka car trop petite je n'ai à ce jour toujours pas été remboursée service client pas réactif.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre retour, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  les articles ne me convenaient pas mais commande simple, envoi rapide, retour rapide également

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• 3 / 5

  

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  cette fois je suis deçu de la couleur du linge de lit. elle ne correspond pas à la photo du catalogue. c'est un cadeau de Noel et si ça ne plait pas je retournerai l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Attention taille petit délai livraison correct

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• 4 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu mon colis .

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• 5 / 5

  

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  c est o.k.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  Belle robe!

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• 3 / 5

  

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  il manquait un article dans le paquet pourtant arrivé bien fermé

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• 3 / 5

  

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  Plus ça va moins les articles sont de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Une partie de ma commande m'a plu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée dans les délais prévus.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je regrette de n'avoir reçu aucun mail de votre part n'indiquant le suivi de la commande et l'arrivée du colis au point relais. C'est en allant chercher un autre colis que l'on m'a remis le votre. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande Regret retard de livraison

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• 5 / 5

  

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  Taille correct et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Livraison retardée à cause du fait que blanche porte avait oublié de mettre l adresse au complet ! C est pas sérieux !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle au catalogue

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• 4 / 5

  

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  Bon produit qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile, livraison assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Oui globalement

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande et de blancheporte

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• 5 / 5

  

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  Le paquet est arrivé sans problème dans ma boîte aux lettres comme toujours avec Blanche Porte

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et le vêtement commandé est conforme à mes attentes et à la description, bien que la couleur soit plutôt verte que bleue . Il était noté que la livraison serait gratuite mais j ai eu 4€99 à payer . Il n y a pas de récapitulatif de commande avec la livraison avant de payer ce qui n est pas respectueux ni honnête .Dans l ensemble je suis malgré tout satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Ils ne dont pas assez epais

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• 3 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  recherche sur le site et Livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, la couleur bleue foncé est top. Broderie bine faite et sympa. Taille grand

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Les gilets en vert sont très jolis et sortent de l'ordinaire.

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• 4 / 5

  

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  Articles correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la qualité des produits reçus

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• 4 / 5

  

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  Fidèle à l'enseigne depuis des décennies je trouve du linge de maison de grande qualité. Livraison dans des délais raisonnables et facile en point relais. Je profite des promotions pour avoir des prix compatibles avec mon budget

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas d'une grande qualité ni très chauds.

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande et livraison rapides

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  la commande est arrivée vite et la procédure de retour est très simple.

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• 5 / 5

  

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  Description correcte du produit. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, article conforme à mes attentes. Livraison dans les délais. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable avec une livraison au top

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite mais temps de livraison un peu long

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• 2 / 5

  

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  La couleur de la chemise de nuit n'est pas la même que celle sur la photo : présentée comme bleu ciel dans la description, elle est en réalité vert d'eau ou vert pâle... Je n'aime pas mais tant pis, je la garde, je n'ai pas le courage de la retourner

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  Bonjour Doliveux Martine, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de l'article reçu. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  aucun probleme mais je préfère la livraison à domicile

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• 5 / 5

  

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  Tee shirt super très chaud, reste bien après lavage Pyjama bien au premier regard mais c'est un cadeau de Noël donc je ne sais pas si cela taille bien et s'il se tient bien au lavage

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• 1 / 5

  

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  Pas de réponse par téléphone, un robot qui répond sur le site et la chemise bleue empeste les produits chimiques

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 1 / 5

  

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  Manque d'honnêteté sur le délai de livraison

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  Bonjour Guylaine, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  on verra à l'usage

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• 5 / 5

  

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  Habituée à Commander donc pas de difficultés

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon expérience

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Achat pour un cadeau donc non déballé.

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• 1 / 5

  

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  Non, très déçue de ma commande.

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  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 3 / 5

  

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  UNE PARTIE DE LA COMMANDE NON RECUE ET POUR L AUTRE DECUE....

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site trouve rapidement les produits désiré

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• 4 / 5

  

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  rapidité de la commande puis de l'envoi et de la réception

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Trop grand ,pas bonne qualité je renvois tt

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  Bonjour Karine, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre retour, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Sur le site rapidité, facilité, produit très bien présenté. La commande a toujours correspondu , le produit est exactement le reflet sur le site. Rapidité de la commande. Aucun problème. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Article très bien livraison très bien

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• 3 / 5

  

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  Cette hiver, je n'ai pas eu de catalogue, et je n'aime pas choisir sur écran. Cet été adresser moi un catalogue été.

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• 5 / 5

  

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  Envoi sérieux et rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Mécontente sur la livraison des coussins que j'ai retourné. Je voulais 4 motifs différents et non pas les 4 mêmes

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• 5 / 5

  

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  Conforme commande et qualité rapidité livraison

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de progres dans la qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Chez Blanche porte, il y a toujours un problème avec les tailles ou c'est beaucoup trop petit ou trop grand.

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• 5 / 5

  

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  zut

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• 5 / 5

  

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  Répond à mes attentes

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  Tout était parfait dans les délais

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  Facile de naviguer sur votre site, la livraison est bien et bonne réception.

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  Produits de qualité, promotions intéressantes, je commande quasiment que sur ce site concernant l habillement

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  Très bien

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  Navigation parfois compliquée car ne comprend pas les articles recherchés en tapant dans le moteur de recherche. Donc on se réfère au catalogue et on se sert du code article

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  Super , rien dire.

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  Oui tout à fait ravie

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  L’image sur votre site de l’article commandé est erronée : elle montre une brassière grise avec rayures roses mais j’ai reçu des brassières roses avec rayures grises, j’ai bien vérifié sur votre site, on ne peut pas commandes des brassières GRISES alors que vous en montrez des photos ????

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Lilyette, Nous sommes navrés de cette erreur. N'hésitez pas à effectuer un retour échange afin que l'article de bonne couleur vous soit expédié sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Sans surprise

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  Bien

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  Je n'ai pas encore testé ces produits, donc pas d'avis à donner.

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  Tout très bien

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  Je suis habituée à votre site donc pas de difficultés. LIvraison très rapide. c'est bien agréable.

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  Très content de mes draps en flanelle top qualité ,ça se voit rien qu'à la couture.

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