Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  commande satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  j'aime l'ensemble des produits - voir les finitions à vérifier - et j'ai conservé la totalité de ma commande

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• 3 / 5

  

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  pas de retour possible sans internet et une imprimante.a regret je refuse maintenant toute correspondance de blanche porte

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• 5 / 5

  

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  rien à redire toujours nickel

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis toujours bien livrés le jour prévu au Point Relais. Je n'ai jamais de problème lors du remboursement de mes retours.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bien, taille adaptée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits identiques à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfaite de la marque Blancheporte. Les tailles sont bien ajustées et choix au niveau des couleurs. Les matières sont résistantes et j'aime bien faire mon marché de vêtements par internet. Livraison simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Oui, mais…Certains produits mettent énormément de temps à arrver. J´ai perdu beaucoup de temps en commandant les tailles préconisées suivant les mensurations. J´ai du tout renvoyer pour prendre plus petit. Il ne faut pas attendre au dernier moment pour profiter des offres, car bien avant minuit, même si sur le site on tient compte des réductions, à la caisse les prix ont déjà changé.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison ok. merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande principalement des sous-vêtements pas déçue Et surtout je mets les 5etoiles pour le service livraison très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

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• 1 / 5

  

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  Commande du 23/11 toujours pas livrée le 4/12. Livraison demandée à un point relais de Fameck à deux pas de chez moi et sera livré à Uckange, à 5km, pour quelles raison et sans voiture comment j'y vais et pas de bus direct????????

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  Bonjour Francine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  pourquoi une commmande passèe par internet arrive incomplète?on devrait le signaler avant que l'on passe la commande (article indisponible).

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• 5 / 5

  

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  Toujours de belles créations pour nous les femmes et adaptées à tous les styles, âges, tailles

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années, toujours satisfaite de mes achats (vêtements et linge de qualité)👏👏👏

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• 3 / 5

  

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  Drap impermeable tencel commandé en 140/190. Livré en 160/200 Pas de retour possible car lavé avant de men apercevoir. Dommage.

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• 3 / 5

  

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  bonjour déjà j'ai eu un mal fou a avoir mon n° de client (mot de passe à renouveler) j'ai du ecrire plusieurs fois, fallait etre motivée pour passer sa commande...et je n'ai eu qu'une commande partielle ... donc moyennement satisfaite (satisfaite du delai de livraison)

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• 2 / 5

  

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  J'ai pas reçu ma commande qui était dispo au moment de commander

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  Bonjour Marie-paule, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Article de très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  bien comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Un peu déçue par la parure. Je pensais que le drap housse était uni de ton caramel et non identique au drap plat. Cela me semble plus harmonieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  articles facilement repérables sur le site, livraison rapide, déception sur l'article taie d'oreiller

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  Bonjour Josiane, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  très bon produit, excellent rapport qualité/prix, rapidité de livraison, tout était parfait.

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• 3 / 5

  

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  Déçu par l'article

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• 3 / 5

  

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  Taille et pointure correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande, les tailles correspondent bien. Les délais de livraison sont respectés

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• 2 / 5

  

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  le service oui, mais le produit ne correspond pas au descriptif donc très déçue, par rapport au prix et la qualité

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  Bonjour Dorothee, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite de ce que je commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mes articles

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• 4 / 5

  

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  Sweat chaud. Belles couleurs. Taille bien. Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commander 46/48 taille juste bonne longueur

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• 4 / 5

  

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  Presque tout est très satisfaisant, pour être parfait manque juste un peu de rapidité à la livraison

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de la commande, fidèle cliente, j'ai rarement été déçue par un article ou le délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  suivi des livraisons et retour facile

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, délai de livraison respecté, article conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, bon produit

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• 5 / 5

  

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  commande reçue à la date fixée. très bien

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• 3 / 5

  

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  la robe plumetis présente un défaut dans la trame du tissus du plumetis dos de la robe.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison conforme sans problème

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• 3 / 5

  

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  Achat rapide facile mais frais de port conséquent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et articles correspondants à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Ras sur la navigation du site ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu de confirmations pour aller chercher mon colis

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  Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Produit agréable mais un peu grand

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• 4 / 5

  

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  Oui jamais été déçu de Blancheporte Cliente depuis quelques Années..

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• 4 / 5

  

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  RAPIDE ET CONFORME IL MANQUE UN ARTICLE

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• 1 / 5

  

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  Livraison déplorable : énorme paquet mit malgré tout dans la boîte aux lettres et impossible à ressortir...

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  Bonjour Maryse, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  très bien bons produts livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je ne peux pas evaluer car c est un cadeau qui n est pas encore offert

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• 5 / 5

  

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  Le hic sur ce site est qu'ils vous proposent certains articles qui sont épuisés mais cela vous ne le savez que lorsque vous vous voulez les mettre dans votre panier

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  commande simple a passer, paiement et livraison sans probleme.

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• 4 / 5

  

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  aucune

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• 1 / 5

  

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  Commande passée fin novembre 1article en retard de livraison annoncé des le départ au final les 3articles mettrons 6 semaines a arriver pourquoi ne pas l annoncer lors de la commande je suis super déçue

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  Bonjour Astrid, Nous sommes navrés que vos articles soient tous en attente. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  La livraison à été rapide. Je suis très satisfaite du service.

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• 5 / 5

  

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  super satisfaisante et tres contente

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• 4 / 5

  

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  Bien, envoi rapide, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  LES ARTICLES SONT DE TRES BONNES QUALITES .MERCI

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• 3 / 5

  

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  La livraison est trop longue

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• 4 / 5

  

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  oui je suis satisfaite . colis reçu rapidement , bien fermé , conforme à ma commande ( parfois une petite différence dans les tailles , penser à prendre la taille inférieure )

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, sauf la robe mal taillé, déçu.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de commander chez Blancheporte depuis de nombreuses années

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  Très bon produit rapport qualité/prix

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  Rien à dire sur le déroulé de la commande et de la livraison ; seule la qualité du produit acheté est en cause.

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  tb bon produit et delais respecte

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  Je suis très satisfait de Blancheporte et j'y trouve des produits à qualité prix correct

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  PARFAIT

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  Produit conforme à ma commande

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  C'est conforme à la photo, aux indications. C'est très agréable pour regarder la TV et mettre sur son lit par dessus la couverture pour l'avoir à disposition lors des réveils impromptus dans la nuit.

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  L'un des deux articles commandés n'était pas disponible avant 3 semaines mais le 2ème était disponible. Puis je reçois un mail m'indiquant que ma livraison est retardée de 4 à 6 semaines ! Je l'attendais pour faire un cadeau de Noël !!! Très déçue !!!

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  Colis bien reçu et en bonne état. Pour le moment je n'ai pas encore essayer

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  Site très attractif et plaisant

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  Dommage pour ce joli pull rose hélas si mal taillé.......Merci quand même.

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  Déçu donc renvoyée

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les articles ne vous aient pas apportés entière satisfaction. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  J'ai trouvé ce que je recherchais et j'ai donc passé commande

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  Satisfaite.

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  Déçu par 2 articles retournés ce jour au point de dépôt l étiquette retour non conforme l enregistreur Ne reconnaît pas la commande le magasinier vera avec le livreur s il le prend.L emballage défectueux. A voir comment le problème du retour colis sera solutionné.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Satisfaite de ma commande sur Blanche porte J'aurai cependant aimé recevoir un sms me précisant que mon colis était arrivé

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  PARFAIT

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique