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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Très déçu de certains articles dont le coloris ne correspondait pas du tout a l'image.

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• 4 / 5

  

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  oui bien

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• 4 / 5

  

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  l'ensemble est correcte

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• 5 / 5

  

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  Jolies bottines, conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site rapide et efficace, livraison sans problème, rien de négatif à dire.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et tres satisfait

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• 3 / 5

  

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  La qualité baisse de plus en plus au niveau robe pull (soit trop mince et froissable ou plus épaisses, dans ce cas, elles "boulochent tout de suite après les 1ers lavages lainage pourtant (lave-linge de grande marque).Au sujet des matières des caleçons, elles deviennent de plus en plus mince !!! Les prix augmentent trop par rapport à la qualité des vêtements.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu ma commande

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  Bonjour Dominique, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide et complète, articles conformes au descriptif

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier, la livraison toujours un peu longue par rapport à ses concurrents

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est correct

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• 5 / 5

  

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  site facile, livraison très bien

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• 4 / 5

  

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  J ai apprécié ma 1 ère commande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  PARFAIT

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  Livré en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait

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  Catastrophique : mon colis a été livré dans un point relais que je n'avais pas choisi (à l'autre bout de la région parisienne).

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  Bonjour Stephane, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  J’ai dû renvoyer mon colis. Assez simple de trouver le document de retour. Par contre depuis le retour aucune nouvelle de mon colis! Et du remboursement !!

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  facilité d'accès et choix d'articles ,livraison rapide.et complète. organisation bien géré .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité. livré rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  RApport Qualité prix très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  T’es très bon

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• 5 / 5

  

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  Un site où j'arrive à trouver des vêtements à ma taille

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  couettes parfaitement conformes à mon attente. Les coloris sont jolis et les couettes bien conformes

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à notre attente, Merci.

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• 3 / 5

  

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  TOUT FONCTIONNE BIEN SAUF LA QUALITE DU PRODUIT EN RELATION AVEC SON PRIX D'AILLEURE

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes achats Blanche Porte

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  satisfaite livraison respecte

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison parfaite, rapide

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• 1 / 5

  

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  Délai trop long de livraison Déçue !

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  Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Parfait service impeccable.Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Une partie des articles est satisfaisante mais déçue par le pantalon femme dont la coupe ne me parait pas conforme à la description et à la photo.

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• 5 / 5

  

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  simple

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• 4 / 5

  

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  j'aurais juste aimé que l,on me prévienne de ne surtout pas laver les chaussettes à 40°c comme je l'ai fait

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• 5 / 5

  

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  livraison correcte en point relais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et peignoir douillé

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,ma commande correspond à ce que j'avais vu . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Pull agréable qui taille bien

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• 5 / 5

  

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  Qualite super , mais je l ai renvoye trop long pour moi

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation moyenne, il faut souvent attendre que les photos s'affichent. Sinon pour le reste tout est correct.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  RAS sur la livraison et le produit

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• 4 / 5

  

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  La livraison à été rapide

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• 5 / 5

  

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  oui très bien

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• 3 / 5

  

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  Mon expérience d’achat est mitigé. Le délai d’expédition est très long (3/4 semaines) et a été rallongé, donc je n’ai pas encore les draps commandés. Commande passée la nuit mais impossibilité de la modifier au petit matin (il me manquait une taie d’oreiller) et pour finir, les promotions ou réductions (exemple frais de port) sont très restrictives et difficilement applicables… (sans compter la commande supplémentaire pour ma taie d’oreiller où j’ai du repayer les frais de port alors que mes deux commandes arriveront certainement ensemble…)

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite ne reste plus qu'à l'essayer

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent plutôt contente de mes commandes passées à Blanche Porte. Rien de particulier à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple, livraison rapide et bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente depuis quelques mois. Les articles sont annoncés disponibles lors de la commande en ligne mais sont en fait en rupture définitive ou livrés, dans le meilleur des cas 6 semaines après Pour les parures de draps notamment, on vous expédie une taie de traversin ou une taie d'oreiller alors que les housses de couette ou les draps sont en rupture définitive. Quand à la commande du 19/11 pour lequel on m'adresse ce questionnaire, je ne l'ai toujours pas reçu. Difficile de garder la confiance ....

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  Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vos articles soient épuisés. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver des articles similaires disponibles. Sachez que notre service client est disponible par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Navigation très fluide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair tarif correct du choix rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très doux

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• 5 / 5

  

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  Très confortables et élégantes à la fois

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Livraison rapide, aucun problème de navigation sur le site.

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• 3 / 5

  

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  Un peut trop long en general comparé à d'autres site, les produits conformes à mes attentes, mais un temps très long à mon goûts concernant le transport, dommage d'avoir 3 etoiles a cause du transporteur, à revoir sans doute.

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• 4 / 5

  

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  un peu déçue par la couleur rose du pull tunique qui me paraît plus corail que rose.

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• 5 / 5

  

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  oui satisfaite

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  oui j’attends le drap housse

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• 1 / 5

  

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  Nouvel emballage déplorable, pyjama à l'intérieur tellement pilé immettable un torchon !

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous étudions notre politique environnementale afin de supprimer notre utilisation des emballages plastiques. Toutefois, nous prenons note de vos remarques et les transmettons au service intéressé. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et livrée à la date prévue

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• 3 / 5

  

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  Je n'attends pas du luxe en achetant dans cette enseigne .

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• 4 / 5

  

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  Hormis 1 retour pour échange très satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  oui pas assez de cadeau

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que BP ne mette plus d"étiquette de réexpédition dans les colis .Tout le monde (c'est mon cas) n'a pas d'imprimante . je suggère que ces étiquettes soient incluses sur demande lors de la commande , ce qui éviterait le gaspillage .

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Oui

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  J'ai renvoyé les 2 pulls qui sont tellement fins ... qu'on peut les porter l'été !! Mauvaise qualité.

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  Globalement satisfaite de ma commande

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  Site internet facile et agréable. Commande conforme et livrée très rapidement.

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  Article désiré facile à trouver

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  .la qualité baisse dangereusement, les gants de toilette sont aussi fin que ceux dont je me sers bepuis un an, la robe en tricot a la même tenu qu un chiffon. Je suis très decue.

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  site sérieux, très bien

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  Impeccable

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  Totalement

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  taille respectée

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  parfaite

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  Pratiquement toujours satisfaite de l'envoi. Par contre c'était plus pratique d'avoir le bon de retour dans le colis. Je n'ai pas pu l'imprimer sur internet, le site me mettait: adresse mail erronée, il a fallu que je téléphone

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  Entièrement satisfaite. Livraison rapide.

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  Cliente depuis des décennies, j'ai toujours trouvé dommage de ne pas avoir d'avis clients sur chaque produit sur le site comme d'autres plates-formes de vpc le permettent. Les vêtements sont de bonne qualité, mais souvent la taille pose un problème. Les manches des robes et chemisiers/blouses sont taillées pour des crevettes, même dans les plus size. Expédition et retour impeccables.

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  livraison rapide réduction très interessantes

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