Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison toujours un peu longue sauf si on paye dommage

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• 5 / 5

  

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  Super produits, merci beaucoup et c'est exactement ce qui était présenté sur le site: couleur, tissu. Taille bien.

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• 4 / 5

  

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  Jupe de bonne longueur. Taille correct. Jolis coloris

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande. Je suis satisfait.

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• 4 / 5

  

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  La commande était conforme. Les points négatifs : couleurs souvent sombres notamment pour les robes et tissus fins.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue

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• 5 / 5

  

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  oui trés satisfaite de mon achat je pense en recommander un autre

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

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• 5 / 5

  

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  Produits avec un bon rapport qualité/prix . Pas de souci pour la livraison ou les retours .

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. rien à critiquer

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• 5 / 5

  

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  Quand on cherche bien, on trouve 😀

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• 3 / 5

  

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  déçue par la qualité. difficulté pour obtenir le bon de retour. programme indisponible

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, emballage légèrement déchiré, marchandise impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis bien recu, a temps et bien emballe.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et pantalon conforme à la photo. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfaite de blanche porte

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite autant sur le produit que de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très satisfaite.. De la commande.. De la livraison. Tout ok...

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Super Bonne qualité du pull

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  Tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  La taille ne correspond pas pour la liquette et pour la robe la robe ne donne pas du tout comme la photo

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  satisfaite des produits. correspondent à ma taille et mon style

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas été livrée le 29/11/23 ! - vous m’indiquez des point Relay qui ne sont pas ouverts (Oum à Montigny le bretonneux) Au tel personne ne sait où se trouve mon colis C’est la 1ere fois que cela m’arrive chez vous et j’en suis très contrariée

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  Bonjour Regine, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  toujours fidéle à cette enseigne bon rapport qualite prix

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  Très bien

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un article sur leur site, donc disponible, que j'ai payé, et j'ai reçu un courrier pour me dire que le produit était en rupture, et que je serais livrée...... un jour....

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  Bonjour Sandra, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  vetements en accord avec les images proposèes .aucune dèception sur la qualitè

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  satisfaite des produits et du service livraison rapide, je recommande la boutique

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours trés satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Taille Chinoise trop petit !!!! J ai fait un retour en attente de validation

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ce que j'attendais rapidement et conformément à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Fidélité

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• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont trop long

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler!Tout était parfait!

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• 4 / 5

  

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  ras livraison rapide, même avec un jour d'avance.

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• 5 / 5

  

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  Navigation, rien à dire, je recherchais des draps en flanelle, trouvé de suite. Livraison en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation mais j'avais oublié de commander 2 taies. Je n'ai reçu qu'une.

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• 4 / 5

  

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  pas trés rapide

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• 5 / 5

  

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  le produit est conforme à la presentation

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 3 / 5

  

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  Emballage en mauvais état sinon le reste parait correct.

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• 1 / 5

  

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  Commande faite le 18 novembre et arrivée aujourd'hui 29 novembre, cadeau qui devait être offert le 26 novembre. Donc raté.....merci à blanche porte et mondial relay. Je ne recommande pas du tout surtout quand blanche porte est capable de dire le 27 oui c'est arrivé et mondial relay aussi alors que je me suis déplacé tous les jours depuis le 25 novembre.

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  Bonjour Carole, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Même pas un geste commercial......

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Oui, les bottines sont vraiment très agréables à porter. Elles étaient bien emballées et le suivi de livraison était très bien.

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• 3 / 5

  

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  Les échanges d'articles par courrier ne sont pratiques. Pourquoi ne peut-on pas le faire sur Internet ?

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• 4 / 5

  

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  assez bien

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite de mes articles.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT pour moi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je cherchais À un prix abordable

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  correspond aux articles commandés,livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  reçu paquet éventré scotché par la poste et contenant 1 seul article sur les 7 commandés ...le remplacement des 6 articles manquants est prévu dans 4 semaines ...

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans l’ensemble, sauf quand un article commandé et payé se révèle épuisé. Je préférais être avertie avant de finaliser la commande afin de choisir un autre article ou coloris.

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• 5 / 5

  

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  J’apprécie de faire mes achats sur votre site pour sa fluidité, le large choix et la facilité à régler mes commandes

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, je ne suis pas déçue de ma robe.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mes achats chez blancheporte

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Aucune remarque à faire Contente de l'achat

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai passé commande le 18 novembre pour une livraison partielle garantie le 22 novembre. Nous sommes le 29 novembre et toujours pas de livraison !!! Suis déçue de votre service commerciale qui ne m'a même pas prévenue. J'ai dû envoyer un mail pour savoir où en était la livraison !!!

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  En dédommagement, j'aimerai une compensation

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de bonne qualité. Je recommande à tous.

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• 4 / 5

  

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  Déçue par la couleur très terne.

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• 1 / 5

  

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  Pantalon trop grand , j’ai pris la même que celui que j’ai commandé précédemment

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  Bonjour Annnonciade, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 2 / 5

  

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  Tailles très mauvaises

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  Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  C'est très compliqué de naviguer sur le site; après quelques pages, le site se bloque et on arrête la navigation car elle devient trop pénible.... Quant à l'emballage en papier carton, il y a trop peu de carton pour réemballer si l'article ne convient pas, sans compter que très souvent, le produit arrive chiffonné.... Les tailles ne sont pas fiables: un 36 peut-être très petit ou très grand, cela dépend de l'article. En général, les articles sont de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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  Depuis quelques temps , je ne reçois plus la totalité de mes commandes . Le reste de ma commande arrive des semaines plus tard … c’est de plus en plus fréquent .. actuellement j’en suis à 12 semaines de retard sur un article !!!!!! Et les autres je n’ai aucune info!!!

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  Commande rapide, robe conforme aux photos

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  Jamais déçue ni par la qualité ni par la taille

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  Navigation simple mais la taille du produit marqué 42/44 apparement c est du 44 sinon livraison rapide

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  Je n’ai reçu que la moitié de ma commande !

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  oui

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  ROBE TRÈS AGRÉABLE A PORTER, BONNE MATIÈRE,BONNE FINITION

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  J'aurai aimé être informée que ma commande était arrivée en point relai sans que j'ai besoin de vérifier tous les jours avec suivre la commande. Sinon tout était parfait.

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  Livraison assez rapide

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  J'aime bien

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  rapide colis soigné

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  parfait, tres bon service

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Aucun problème dans les délais de livraison

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  4 semaines de délai d’attente, à un mois de Noël, ce n’est pas possible. Vous n’avez pas de stock ?

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marie, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Ça ne m’apporte aucune aide. Sinon l’envie de changer de site

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  les articles correspondent à leurs description; les délais sont respectés.

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  Ras

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  A peu prés satisfaite. un article sur 3 ne convient pas

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  Je suis satisfaite de cette expérience d'achat. Le site est très accessible : j'ai bien été aidée pour cette première expérience.

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  malgré que j'ai renvoyé 2 articles je suis satisfaite de blancheporte

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