Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ma commande correspond tout a fait a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de produits. Prix intéressants

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• 3 / 5

  

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  la livraison n'est pas rapide , bien qu'indiqué sur le bon de commande reçue ce midi .

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• 3 / 5

  

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  Dommage de ne pas travailler avec paypal

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps vêtements de qualité très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé exactement ce que je voulais en pulls et chaussures, le choix et les prix me conviennent, le site est bien conçu et la livraison sérieuse en délai et colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu déçu de ne pas avoir été prévenue de rupture de certain article.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 2 / 5

  

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  Sensé arriver mardi est arrivé vendredi malgré le supplément sur le paiement.

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  Bonjour Philipp, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  navigation facile livraison dans les délais

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• 3 / 5

  

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  délais livraison un peu long

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite pour une première commande ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et de bonne qualité.

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• 2 / 5

  

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  Une expérience de livraison déplorable de A à Z. Beaucoup de fatigue et de stress inutiles et aucun soutien de la part du site.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  sur le site on trouve facilement ce que l'on cherche, avec un bon rapport qualité prix. J'ai reçu ma commande très rapidement

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• 5 / 5

  

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  colis recu tres vite et conforme a ma commande

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• 2 / 5

  

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  Pas vraiment , j'ai sélectionne la catégorie pantalon de velours avec taille élastiquee - sauf que je n'ai pas vu que celui de mon choix dans la sélection était le seul qui n'était pas en velours et dont'la couleur "violine" s'est avérée être "framboise" comme je l'avais acheté avec réduction je l'ai gardé PAR AILLEURS, PAS MALIN, votre système de réglementation par rapport aux cookies car une page se superpose maintenant lorsque j'ouvre vos mails d'offres et qu'il m'est impossible de voir vos produits - sur ma tablette IPAD donc je ne commande pas.....

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  Bonjour Trouxe Anne, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Toujours de belles pièces et conformes au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et dans les délais prevus

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 2 / 5

  

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  Pour un suivie de colis impossible d'avoir une personne qui comprenne le problème nous sommes dirigée vers une plateforme à l'étranger qui nous renvoie à une autre plateforme enfin bref pour une première commande pas vraiement top de plus sur le site un numéro de tèléphonne qui correspond à un particulier mais personne ne réagie

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  Bonjour Nadine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit et surtout de la rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme tout ce que j acheté je ne suis jamais déçu de mes achats cliente depuis longtemps

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• 5 / 5

  

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  La mode est toujours renouvelée dans les catalogues

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  navigation facile sur le site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien on commande plusieurs articles si certains sont retardés on est débité que du prix de ce qui a été livré

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• 5 / 5

  

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  TRES SASTIFAIT

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• 2 / 5

  

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  retard de livraison et articles décevants

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  Bonjour Janine, Nous sommes navrés que ces articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 3 / 5

  

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  robe trop grande, deçue, taille au dessous indisponible

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livré en temps et en heure 👍j’ai renvoyé une des 2 robes pour l’échanger, car un peu grande....j’attend ....je pense que ça va le faire.

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison corrects bonne qualité des articles

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• 5 / 5

  

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  Ces serviettes personnalisées sont des cadeaux qui ont été très appréciés

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue, perte de colis, pas réactif pour réenvoi très long, et du coup article manquant et remboursement très long.J'ai du les relancer plusieurs,je ne sais ce qui se passe card'habitude sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. J’apprécie les détails pour chaque article. On sait ce qu’on achète comme si on était en boutique.

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• 4 / 5

  

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  problème de couleur pour un article soutien-gorge

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• 4 / 5

  

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  un petit délai entre la commande et l'expédition de la commande, sinon rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  J ai vite trouver ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Bien livré

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• 5 / 5

  

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  Oui la livraison comme prévue impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Ma commande devait être livrée le 16 novembre dernier, nous sommes le 22 novembre....toujours rien, même pas annoncée par livreur. Je demande un geste commercial et financier pour compensation du non respect de vos engagements. Confère détails de cette situation dans échanges mail avec vos services ces derniers jours.Sans quoi je signalerai cette situation auprès des associations de consommateurs ainsi qu'à votre Direction et /ou votre service contentieux. Merci .

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Cela fait aujourd'hui une semaine de retard pour la livraison prévue le 16 novembre parce que vous avez décidé arbitrairement de bloquer les articles en stock pour attendre l'article différé. De plus vous ne répondez pas à ma demande d'un geste commercial et financier pour compenser ce problème. J'ai commandé il y a 6 jours des vêtements chez un concurrent je vais être livré ce matin. Soit une petite semaine...Posez vous des questions.....

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits de qualité choix et livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison trop long.

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  Bonjour Karen, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, j'aimerai savoir si je vais le recevoir avant Noël vu que c'est un cadeau ? J'ai commandé le 11 novembre j'ai toujours rien.

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande le 18/11

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• 5 / 5

  

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  Belles parures de draps. Belle qualité. Colis arrivé dans les délais indiqués et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup commander chez vous car vous êtes très patient et compréhensif avec le client surtout nous les grands mères qui ne savont jamais ce que nous voulons

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Oui tout à fait

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bien. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a ajouter, toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  L'horaire d'avis de passage du colis n'a pas été respecté ; j'ai dû poser une demi-journée de congé pour rien car le colis est arrivé plus tard, sur la pause méridienne où j'étais présente...

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais je suis très satisfaite de ma commande. Les articles sont d un bon rapport qualité - prix.

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• 4 / 5

  

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  Ça va

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• 4 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait comme d'habitude..je suis contente, merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes. Emballage déchiré à l'arrivée mais rien de manquant. Sac plastique pas assez épais qui arrive sale. Délai de livraison annoncé maintenu. Service Clients : beaucoup d'attente avant d'avoir un conseillé (appel payant ??) qui donne une réponse toute faite. A REVOIR.

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif. Service clientèle réactif suite à un article manquant dans mon colis. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mon achat

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  trés facile a naviguer prix raisonnable beaucoup de choix

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  très satisfaite

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  Pas encore tout testé

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  excellente qualité du tissus choisi et service rapide. Le contact téléphonique est sérieux et courtois

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  Articles conformes à la commande

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  Commande conforme à la description et bien emballée

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  Pyjamas de très bonne qualité très doux très agréable à porter

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  Je n'ai pas reçu ma commande

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  Bonjour Pamela, Nous vous invitons à effectuer le suivi de votre colis sur le site www.laposte.fr/colissimo ou www.mondialrelay.fr. Vous pouvez également contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  Correspond a mes attentes

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  aucun souci

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  Très beaux gilet et de belle qualité Entièrement satisfaite

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  Très bien jamais déçu

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Pull acheté avec réduction, article doux et chaud avec joli col v fantaisie Livraison rapide

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  Très bon rapport qualité prix Délais de livraison respectés

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  pas de problèmes particuliers ni pour naviguer ni pour commander

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  Commande et livraison très sastifaite

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  c'est parfait commande livraison qualité tout est très bien je recommande

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  facile car je savais ce que je voulais

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  Globalement satisfaite sauf pour la qualité des sous-vêtements qui laisse à désirer.

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