Résumé des avis
Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.
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Évaluations clients
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Déçue de la blouse blanche ....tissu moins fluide qu attendu
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La commande s'est passée mais j'ai trouvé le temps de livraison plus long que d'habitude. Mon compte a été débité mercredi 8/11 alors que le colis a été livré mardi 14/11. Par contre je suis très satisfaite des articles commandés.
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Super conforme à mon idée des articles commandés
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Noelle, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Je suis toujours satisfaite de blanche porte
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parfaitement, comme d'habitude.
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J ai deja commendé et suis tjs satisfaite. Le logiciel est facile a utilisé, il garde les achats ds le panier tant que l on a pas terminé, on peut y revenir un ou deux apres et c tjs la, j apprecie. Et la navigation est tres facile, on trouve les thèmes facilement.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Viviane, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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oui
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oui je suis satisfa
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Oui mais le délai de livraison est trop long
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Le suivi de la commande est médiocre; aucune notification par email, ce qui oblige à se rendre régulièrement sur le site pour voir l'état de la livraison. S'inspirer des autres sites marchands plus performants.
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Je suis contente d'avoir un pyjama en flanelle bien chaud.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Agnes, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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PARFAIT
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Tout est trop grand. Comment tomber juste quand les produits ont 2 tailles ? Je fais un petit 46. Si je demande un 46, je reçois un 46/48, donc beaucoup trop large. Je renvoie le tout pour tenter la taille en dessous soit 42/44 avec le risque d’être boudinée Dorénavant je n’achèterai plus de vêtements en double taille.
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Très bien livraison assez rapide
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Bons produits
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Très bien conforme à la description
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Mis à part le cafouillage du début concernant la date de livraison , les couvertures st superbes et de grande qualité .
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Je recommande
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
Réponse de A ASignalerDélais trop long pour la réception des commandes et les produits avec délais de 4 à 6 je suis à 8 semaines pour une jupe et un chemisier et toujours rien !!!!!!! DÉÇUE
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Disponibilités de certains articles 4 à 6 semaine et ensuite on vous dis que l’article n’est plus disponible au prix remisé mais disponible au prix fort .!!!
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Articles sympas, et de qualité bonnes promotions, envoir rapide
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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livrer avec un gros défaut
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Evelyne, Nous comprenons votre déception. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Très satisfait
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Rien à reprocher, tout était correcte du début à la fin
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Satisfaction
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Service soigné et emballage impeccable.
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Oui mais déçue de n avoir pas reçu un article qui était pourtant en stock et épuisé lorsque j ai eu mon colis
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Parfait
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Très satisfaite des articles commandés. Cependant, je n'ai reçu aucune information sur l'expédition et le suivi de ma commande comme cela se fait habituellement. J'ai su que mon colis était au point relais via le suivi de commande sur mon compte Blanche Porte.
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Délais de livraison respectés.
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....
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Je suis une fidèle cliente de Blancheporte et suis rarement déçue.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Pantalon trop grand et je n'ai pas aimé la matière. Ça ne ressemblait pas à la photo. Très déçue, j'ai retourné l'article.
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Navigation aisée, retard de livraison lié, au transporteur.
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Conforme a ce que j'ai commandé
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
Réponse de A ASignalerDommage que se ne soit pas une généralité! Prenez par exemple la literie! couleur et matière non conforme a la présentation!! plusieurs commande de ma part on fait l'objet de retour pour ce motif!
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J'ai acheté un chemisier livrable sous 4-6 jours, d'ailleurs vous l'annoncer soit disant "livré" le 3 novembre sur cette page ! et je l'ai reçu le 16 novembre. Je ne l'ai reçu à temps pour un évènement familial. Le 2e article commandé était disponible au moment de la commande et il est maintenant différé de 2 à 4 semaines, c'est anormal de promettre puis de changer d'information. J'ai soit disant omis de cocher le code promo permettant le port gratuit et vous avez refusé de me le rembourser. Je trouve que VOUS TRAITEZ TRÈS MAL VOS CLIENTS. C'est gonflé de faire payer un service qui n'est pas à la hauteur de ce que vous annoncez.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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Livraison était prévue le 9/11 mais en fait expédié le 9/11. Quelques jours de retard mais pas grave du tout !
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quand j'ai passé ma commande sur internet le lundi 4/11 on m'a informée que je la recevrais le 7 11. Elle est arrivée au relais le 14/11!
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Rien de négatif à signaler.
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Délai de livraison un peu long. Je ne fais jamais de recommandation.
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Facile
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tout est parfait. commande respectée
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Entière satisfaction
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Commande conforme
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tres bon produit mais pas encore tester
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Non je ne suis pas contente de votre service j'ai toujours pas reçu ma commande et pour la deuxième fois consécutives. Je ne veux pas que vous renouvelez cette commande comme la fois précédente avec le motif(colis perdu....)surtout que vous m'aviez pas averti .
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Pascale, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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me plait beaucoup et correspond a ce que je voulais
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Les références facture ne correspondaient pas aux références étiquetage
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Qualité de ces pulls médiocre, même lavés a faible température, bouloche
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Marie-Claude, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Déçue par la couleur de la robe qui ne correspond pas à la description ! et je suis déçue suite à ma commande de sous vêtements où l 'on m' a demandé de patienter entre 3 et 6 semaines et au bout de 4 semaines on m ' annonce que les articles sont épuisés !
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Livraison à domicile dans le délai annoncé.
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Arrivée rapidement. Cadeaux de Noël, donc j’attends les remarques.
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bien
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Tout est parfait sauf la livraison trop longue
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J'ai effectué un retour des bottes que j'avais commandé. Et, je n'ai pas de nouvelles quant à mon remboursement... Pouvez-vous me dire où ça en ait.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Tres bien
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impeccable
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Commande du 21 octobre , marchandises disponibles sous 8 jours , nous sommes le 16 novembre, colis non reçu !!!! Et aucun mail ni explications. Il a fallut que j'envoie un message pour que l'on me dise que le colis est soit-disant à la poste, pourquoi, ? chez moi , il y a mon fils présent et des gardiens qui prennent les colis . Le livreur ne s'est pas présenté c'est certain. Je ne peux pas me rendre à la poste , on fait comment ??????.merci pour votre réponse
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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oui. Les produits sont sympa
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site sérieux, articles de bonne qualité, prix correct
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Délai de prepar et livraison un peu long
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Très bien la livraison en relais loker
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Tjs contente
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Satisfaite des produits mais renvoyés car mauvaise taille commandée
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Livraison à temps
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Satisfaite de ma commande et de la livraison
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Bon site, choix varié. Les délais de livraison sur certains produits sont trop longs.
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Livraison rapide
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Mauvais suivi commande
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Produits disponible en ligne et lors de la réception du colis bizarre plus disponible
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Très bien
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Très satisfaite
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Oui recherche facile
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bien
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Bonne réception du colis
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👍👍👍
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tres bien
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Commande, livraison et retour, tout se passe bien.
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RAS LIVRAISON CONFORME
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Bonjour, les pantoufles renard taille vraiment petit. J ai cdé du 40 et mon talon est hors chaussure. Je suis vraiment déçue de ne pas pouvoir les porter car elles sont très jolies.
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien jamais déçu
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Envoi rapide , facilité pour passer la commande et très bonne qualité
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Bien dans l'ensemble petit bémol déçue par la taille des pulls qui pour moi sont très larges et il faut prendre des tailles bien en dessous de la taille habituelle.
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Commande non livrée soi disant en stock à la prise de commande et finalement 4 semaines de délai pour être livré méthode pas honnête
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Joelle, Nous sommes navrés que les articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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La commande correspond à ce que je souhaitais, c’est parfait
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Très satisfaite de mes achats
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Envoi rapide et qualité correspond à la description
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livraison rapide. Emballage très correct.
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Ou ayant profité de 80 % de réduction, très satisfaite
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conforme au produit du catalogue
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ARTICLES parfaits et livraison trés rapide...J'avoue trés agréable de tout recevoir et ne pas attendre longtemps le colis qui est toujours bien emballé !!!!!!
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Très bien
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toujours satisfaite avec Blancheporte sinon j'irais ailleurs
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J'aime le site blanche porte de par la diversité des modèles et surtout en grande taille. La livraison est rapide. Je recommande Blanche Porte.
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difficile de s'y retrouver dans le choix des tailles de bonnet, pas évident de trouver la bonne page
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L'un des tee shirt blancs commandé à les manches trop longues pour un 44 elles arrivent au bout des doigts et l'autre pour un 44 est serré ! Sinon les bottes et les baskets sont très bien.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Daniele, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Site facile dans son utilisation. Commande reçue rapidement, en bon état.
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J'ai payé un supplément pour une livraison en 48h00, pour rien, car le colis n'est pas arrivé plutôt.
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Tout a été parfait. Merci .
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Avis affichés par ordre chronologique