Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

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  Livraison de qualité

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• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité/ prix

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de commander a blanche porte les vetements pas cher cela m'arrange bien merci.

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• 4 / 5

  

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  rien de spécial

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• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les délais Excellent rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Première fois que j'achète sur ce site, malheureusement les codes promos ne fonctionnent pas !

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• 5 / 5

  

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  Très grande simplicité sur le site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci, je suis cliente depuis des années.

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• 4 / 5

  

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  livraison assez eapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Si je commande, c'est que j'y trouve du choix? C'est très féminin. Jusqu'àlors, je n'ai pas de souci de livraison ni d'articles qui ne me vont pas.

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait ! conforme à la description etarrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison conforme au délai annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. rapport qualité/prix très bien Seul bémol: Trop de vêtements (robes, tuniques, etc....) en matière voile et manches 3/4 Tuniques couvent confondues avec des chemises et chemisiers. Tuniques trop courtes. Et, pour les grandes tailles imprimés pas jolis

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• 5 / 5

  

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  Oui, bien

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Bien pas de problème

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• 4 / 5

  

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  Contente de la rapidité de la livraison , catalogue agréable

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• 5 / 5

  

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  Oui, je suis satisfaite de mon expérience d'achat chez Blancheporte

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite ..livraison rapide...emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  oui satisfaite le seul problème déjà signalé plusieurs fois a chaque fois que vous demandez mon avis il est regrettable que les clients qui commandent ne puissent pas donner leur avis sur le site cela éviterait des erreurs dans les tailles certains articles peuvent tailler grands ou petits cela éviterait des retours relais loin du domicile !!! on pourrait en savoir plus sur l'article les couleurs grand,petit, etc... je sais que je me répète et que cela n'aboutira pas !!!! de ce fait je ne mets pas 10 mais 7

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• 5 / 5

  

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  Me convient

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  ARTICLES DISPONIBLES ET LIVRER TRES RAPIDEMENT

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Déçu par cet achat

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup chez Blanche Porte la rapidité d'exécution et de traitement des commandes. Il est rare que je renvoie un produit. Et si je le renvoie, c'est toujours hyper simple !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair on trouve facilement notre choix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Envoi rapide et soigné. Bonne promotion. Disponibilité des articles

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• 3 / 5

  

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  Robe de chambre un peu trop grande et un peu trop longue par rapport à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonnes qualité, couleurs conformes aux photos.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  mauvaise qualité

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  Bonjour Marie-France, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 1 / 5

  

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  Produits de mauvais qualité. Invendable hors correspondance. C’est du gâchis écologique.

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  Bonjour Severine, Nous sommes désolés que la qualité des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 2 / 5

  

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  Tous les vêtements commandés, 2 pantalons, 1 tunique, 1 robe, sont beaucoup trop grands

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Très beau gilet, belles finitions, belle couleur, bien chaud. Mais, comme d'habitude, un peu grand et large. Si je prends la taille en dessous, il sera étroit et court car... je fais 44/46 et non 42/44 et non 46/48. Il faudrait la taille intermédiaire 44/46 et je ferais une énorme commande !!

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• 5 / 5

  

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  bonne livraison

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Je peux continuer à commander

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• 3 / 5

  

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  A part 2 articles que je connaissais déjà pour avoir commandé précédemment, les autres ne correspondent pas vraiment à mes attentes. Qualité très moyenne et coupe décevante. Plutôt déçue globalement

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• 4 / 5

  

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  bon suivit de livraison

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup moins , cause : le bon de retour absent ::

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• 3 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que je commande des articles dont la couleur n'est pas conforme à celle de la photo. De plus les étiquettes de retour n(étaient pas dans les colis donc il faut les imprimer ce qui n'est pas possible pour tout le monde. J'attends toujours un article que j'ai commandé cet été…

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• 4 / 5

  

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  Tout bon

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les produits sont un peu chers d ailleurs je n acheté que quand il y a des promos

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• 5 / 5

  

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  J'adore commander sur Blanche Porte grâce à mon téléphone portable. La navigation est très facile, c'est comme un vrai catalogue et le plus c'est de pouvoir mettre de côté des articles qui nous plaisent pour les retrouver plus facilement quand on peut les commander.

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• 3 / 5

  

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  navigation commande livraison bien mais déçue de la qualité des soutiens gorges et du pull

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  décue par la coupe et le tissus très fin de cette chemise de nuit

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup naviguer sur votre site ; je lis tous mails et j'adore vos magazines envoyés régulièrement et qui me tentent bien pour effectuer une commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bonne qualite

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• 4 / 5

  

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  Tout correct

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• 4 / 5

  

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  Livraison plûtot rapide

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  Commande rapide, livraison parfaitement bien emballée, des produits et des papiers de retour si besoin au top!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  très satisfait correspond à ce que je souhaitai

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• 4 / 5

  

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  Très bien. j Très bien. Juste un point négatif par rapport à Mondial Relai : j'ai demandé un point relai de livraison et le Mondial relai a déposé mon colis ailleurs, il m'a fallu traverser toute la ville de Lyon pour récupérer ma commande ! Merci de faire suivre mon mécontentement au Mondial Relai. Cordialement,

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• 2 / 5

  

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  Le colis a été livré comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande , la livraison parfaite , très bonne navigation sur le site

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• 4 / 5

  

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  le pull est correct mais je n'ai pas ressenti le "toucher cachemire"

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• 5 / 5

  

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  Bonne promotion de linge de maison. Article de qualité

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• 4 / 5

  

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  Pour le prix payé articles pas cher oui ça vaut le coup

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• 4 / 5

  

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  La remise annoncée sur la commande a bien été déduite alors que... pour en bénéficier, vous nous faîtes croire qu'il faut se connecter à un site ??? qui nous redemande : numéro de carte alors que c'est le même que pour Blanche Porte. J'ai eu la bonne idée de revenir sur le site, oh, surprise ! et, pour en remettre une couche, je découvre que j'étais d'office inscrite à.... un abonnement de 18 € par mois alors que je n'avais pas validé l'inscription. J'ai pu, tout de suite, résilier mon abonnement et ai téléphoné à Blanche Porte pour leur dire que c'était ma dernière commande car leur procédé est du vol manifeste. Inciter les clientes à se connecter sur le site alors que la déduction a bien été enregistrée pour les inscrire d'office à ce site qui, si elles ne sont pas vigilantes, se retrouvent coincées à payer un abonnement qu'elles n'ont pas souhaité !!!!!!!!!!!!! A bon entendeur, salut !

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• 4 / 5

  

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  produit conforme au catalogue

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• 5 / 5

  

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  site facile

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire en ce qui me concerne J'ai apprécié les emballages, pliage, très soignés. Merci à tous les intervenants

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mes attentes. Je les recommande très vivement

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• 2 / 5

  

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  Livré rapidement mais qualité de l'article déplorable !

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  Bonjour Daniele, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Merci d'avoir répondu, le colis est prêt et je renvoie l'article demain en le déposant chez Mondial Relay, cordialement

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  Tout est ok

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Réception et qualité du linge impeccable

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

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  Hésitation entre 2 tailles j’ai pris la plus grande

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  Livraison OK mais déception le pyjama n’a pas de poches bien pratiques … mais je l’ai eu à -50% et çà c’est génial ! Je recommande BP !!

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  Plus de bon retour avec la livraison!! donc,,pour ceux qui n’ont pas d’imprimante....grosse galère pour un retour. De ce fait,je ne recommanderai plus chez blanche porte. Dommage

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  satisfaite de la navigation sur le site

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  Tres facile livraison avant la date prevu

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Pour avoir les infos de livraison (un peu long) Il faut se connecter à son compte ..Dommage. Pour le reste rien à dire, produit conforme.

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  satisfaite de vos services mais un peu déçue de l'article

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  Ras toujours très contente

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  Excellente

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  Oui

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  Mon ,la qualité

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Merci ,j'ai retourné les articles en fin de semaine

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  parfait

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  RAS

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  vite commandé, vite réceptionné, très sarisfaite

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  Le site est agréable mais les frais de port sont beaucoup trop élevés, dommage

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  coloris ne correspond pas au catalogue

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  Très bien

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  Paiement sans demande d'authentification Pas de confirmation de commande envoyé par mail Suivi de colis non actualisé sur le site

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  Livraison correcte et colis bien emballé.

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