Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'aime cette marque, en plus nous avons le catalogue papier

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• 1 / 5

  

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  Tres déçue couleur mal coupe

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Tant pis pour moi Tant pis pour moi

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• 3 / 5

  

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  Commande facile et arrivée en temps voulu. Malheureusement le SG est trop petit en tour de poitrine donc pratiquement impossible à enfiler.

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• 2 / 5

  

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  La couleur des produits affichés et celle des produits reçus n'est pas pareille. Il n'y a aucun suivi de la livraison par e-mail ou par SMS. Je comprends que les clients se tourne vers d'autres structures pour commander leurs produits.

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  Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat. Site web fluide. Livraison rapide. J'adore mes nouvelles Boots !

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• 5 / 5

  

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  Achats faciles sur le site,livraison parfaite,vêtements et sous-vêtements impeccables avec de bonnes promotions.Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  dommage 2 articles commandés 2 livraisons

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  commande dispo lors de l'enregistrement,puis le lendemain delai de 6 semaines pour la livraison

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  Bonjour Christine, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Il y a toujours des problèmes de livraison avec blanche porte Ce n ai pas la première fois que nous avons des problèmes avec votre société

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de l'article commande: matière agréable, forme très confortable, belle couleur.

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• 4 / 5

  

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  Livraison et marchandise correct

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• 4 / 5

  

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  impeccable a ce jour

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Articles conformes et expédition très rapide.

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• 3 / 5

  

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  L'envoi de l'article enroulé dans du papier, j'adhère c'est écologique. Mais l'article est arrivé tour chiffonné 🙄

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J’habite à Claret 34370 et vous avez livré à Lédignan dans le Gard. Je vis en fauteuil roulant et j ne conduit plus. Aujourd’hui j’ai une amie qui a eu la gentillesse de faire un détour pour récupérer le paquet

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  Bonjour Claudette, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Merci

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  Bon site, échanges et retours simples, fiable

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• 5 / 5

  

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  Mes commandes ne sont jamais déçues.la livraison est rapide,c est bon marché et pas mauvaise qualité.je suis fidèle

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Bonne qualité. Aucun soucis sur toutes les commandes que j ai effectuées.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande étant donné les prix réduits. Délais de livraison un peu long. Les couleurs des articles ne sont pas forcément les mêmes que sur le site internet, c’est dommage.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  conforme très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Le site web est parfaitement bien fait et très pratique pour faire son choix. Le seul inconvénient que l'on pourrait formuler, c'est qu'il ne garde pas en mémoire les commandes antérieures, pour une éventuelle recommande (comme "Amazon")

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• 4 / 5

  

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  Déçu de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  aaa

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très jolis produits conforment à leur description

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé à la date, emballage impeccable et relais : personne sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Oui pour internet et envoi et ci dessous l explication complémentaire

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• 3 / 5

  

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  Je préférais l'ancienne version quant à la présentation des articles. A part ce point, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes.

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, navigation trop lente

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 3 / 5

  

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  Moyen. Un article n’est pas conforme, il présente un défaut de coupe. Souhaitant le retourner, surprise, vous n’avez pas inclus dans votre envoi le coupon de retour, donc le point relays refuse mon colis. Je devrais vous faire ce retour avec la poste, frais supplémentaires à ma charge. Je précise que je suis là 6ème personne à rencontrer ce problème, ce serait donc volontaire de votre part, ou un nouvel employé mal informé sur les démarches à suivre…

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaite, dommage qu' il n y est pas les avis des clientes sur les articles commandés

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• 5 / 5

  

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  commande passée le 19/10,livraison annoncée le24/10 finalement la commande n'était récupérable que le 30/10 (sms en fin de journée)

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• 4 / 5

  

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  comme prevu parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, reçu le 27/10 au lieu du 24/10. Rien d'autre à signaler.

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• 5 / 5

  

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  J ai annuler ma commande le délais de livraison 6 semaines trop long. Ais je reste fidèle à blanche porte.

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• 5 / 5

  

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  Tout à conformes à mon attente, visuellement et qualitativement. Je recommande ces articles.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide mais bonde retour absent du colis

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• 5 / 5

  

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  Tout est satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement et je ne suis déçue ni par la qualité des produits ni par la qualité. Je vous les recommande sans hésitation.

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• 4 / 5

  

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  les vêtements sont conformes au descriptif, facilité de recherche sur le web, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rapidité de l'envoi comme d'habitude et conforme aux espérances

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• 5 / 5

  

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  bon produis

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfaite car je n'ai pas reçu ma commande débitée pourtant j'ai fait plusieurs réclamations au service client, je me suis fait balader, me disant que l'on s'occupe du problème. Promesse non tenue, aucun sérieux et en plus des menteurs.

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  Bonjour Fabienne, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  rapidité et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au site Délai conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Site, commande, réception impeccable

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• 5 / 5

  

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  je suis enchantée de mon achat

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Emballage en carton super idée !

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma dernière commande Blancheporte, il me fut très facile de naviguer sur le site et y trouver les articles recherchés. La livraison s'est déroulée dans les délais prévus et les articles réceptionnés étaient tout à fait conforme au descriptifs du site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande!

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Satisfaite, comme d'habitude, ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite merci

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• 1 / 5

  

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  A fuir ! Très mauvaise expérience. J'ai attendu plus d'une semaine pour que ma commande soit prise en considération, soit disant que c'était un problème interne venant de chez eux, au bout de 2 semaines toujours rien. J'envoie un mail pour expliquer mon problème. Au bout de 3 semaines enfin ma commande a été envoyée mais je n'ai jamais reçu d'émail de confirmation pour me prévenir l'envoi du colis. Ils ont perdu une cliente.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette première expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  facilité de commande à partir du catalogue en ligne, promo ( -40% et livraison gratuite ) intéressante. Emballage soigné. Livraison plus tôt qu'espérée 😃. Tout était parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Ras tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire rapidité

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent a l'image que j'avais d'eux sur photos

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  RAS tout se passe bien .

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• 2 / 5

  

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  déçue par le prêt à porter, retourné dans sa totalité

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  Bonjour Catherine, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Nous transmettons votre remarque au service qualité. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Bons produits, bon rapport qualité prix, livraison conforme et dans les délais. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  commande satisfaisante dans l'ensemble

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  J'ai été déçue par la coupe du pull et la matière du pantalon

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  Le 30 octobre commande du 19/10 non reçue alors que son montant de plus de 200 € a été prélevé il y a 10 jours. Problème signalé au service client le 28, je suis dans l'attente d'un nouvel envoi

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  Bonjour Chantal, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Simple

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  Très bien. Commande livrée à la date prévue.

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  Commande simple et livraison rapide. Il faudrait juste que les tailles soient respectées et ainsi éviter le retour à l'envoyeur...............il est vrai que nôtre planète va très bien !!!

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  Déçue parla qualité

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  Oui je suis satisfaite

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  Cette fois-ci tout a été parfait

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  Ras

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  Facile et assez rapide

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  Les articles sont plus beaux en photo sur le site qu'en réalité. Leur emballage est trop basique, ouvert sur les côtés, pas top. Pour des envois par correspondance, il faut quand même mieux les protèger

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  Site intéressant, prix raisonnables, articles de bonne qualité.

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  un peu déçu de cette commande : - délai de livraison 72 h non respecté - un article troué - un imprimé pas conforme avec la photo beaucoup plus terne

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  Oui comme à chaque fois !

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Navigation facile, beaucoup de choix, livraison rapide, articles bien emballés. Tout est très bien.

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  Site sérieux et livraison correcte et rapide

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  Par moment les vêtements taille mal

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  Très satisfaite, comme d'habitude.

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  Les achats en ligne sont simple et rapide Emballage soigné Parfait !

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  Vêtements de qualité et envoi rapide

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  Rien à dire

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