Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler question d'habitude et de confiance surtout

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• 3 / 5

  

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  Gilet avec une fermeture éclair un peu dur à fermer. Chemise de nuit avec des traits blancs.

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  tissus de qualité couleur corresponds à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Articles jolis, tendances, choix variés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la livraison et du service Blancheporte.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfaite de mes achats sur Blancheporte. Rapport qualité prix emballage soigné. Les tailles correspondent vraiment, car je n'ai jamais eu à renvoyer un article.

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• 3 / 5

  

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  Je n est pas reçu la notification que mon colis été arrivé en point Relay

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• 5 / 5

  

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  retours faciles

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content les jupes me vont très bien elles sont confortables et réponde à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en moins d'une semaine, et articles conformes à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très rarement déçu

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• 2 / 5

  

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  votre tissus n'est pas doux ( il gratte énormément )

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  Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Parfait comme a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  j’aime bien les articles de qualité

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  Bonjour Juliette, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Dommage que le jean bootcut elastiqué comme le droit ne se fasse plus.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 3 / 5

  

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  Non l'article mal taillé forme decevante

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite. J'aurais préféré des set de table rectangulaire.

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  RAS, livraison rapide, malgré un retard non communiqué pour une partie de la livraison, mais j'ai été efficacement renseignée par une personne agréable au téléphone.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait :Conforme au catalogue.

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• 5 / 5

  

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  J'en suis très satisfaite très contente de ses produits que j'ai commander.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bon site vêtements abordable plutôt bien . Il manque la sécurisation par la banque en paiement en ligne À prévoir rapidement

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans problème

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• 5 / 5

  

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  très bien et colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien gilet taille bien et couleurs

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site que ce soit pour cibler la commande comme pour le paiement. RAS

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• 5 / 5

  

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  super toujours très contente

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• 1 / 5

  

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  Ce jour une semaine de retard par rapport à la date prévue de livraison. Je n'ai toujours rien reçu. Plusieurs appels au service d'assistance qui, chaque jour, me dit que je serai bientôt livré !!!! Je suis très mécontent. Aucune information.

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  Bonjour Pascal, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Réception conforme à mes souhaits . Livraison raisonnable .

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• 5 / 5

  

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  Tout est de qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Navigation sur le site facile.

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• 3 / 5

  

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  Il y a longtemps que je n’avais pas commandé sur Blancheporte…Hélas je me rends compte que la qualité n’est toujours pas au top! J’ai commandé trois gilets qui,certes,ne sont pas très chers mais qui n’ont aucune forme avant même de les porter…J’aurais préféré payer plus cher et avoir des produits meilleurs.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Le colis est arrivé rapidement et en parfait état

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite de mes article

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ,les couleurs sont fidèles à mes choix belle qualité. Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  En partie , beaucoup de mal avec les tailles : je mets du 40 parfois 42 pour les manteaux mais si je prends 38/40 c’est un peu juste et le 42/44 c’est trop large Essayez d’avoir 40/42 serait idéal

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Article envoyé rapidement. Livraison et retour facilités par le dépôt en point relais

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• 3 / 5

  

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  envoi long mais la doudoune offerte avec était très courte je pourrai recommandé blancheporte quand y'a des promotion mais dès qu'il s'agit d'être forte bah on paye cher et sa nous rappel que nous sommes en surpoids donc je trouve pas sa judicieux et sympathique

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes. MERCI !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits répondent à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  La couleur ne correspond pas à ce qui est indiqué sur le site et sur la facture. C'est gris et non bleu comme indiqué.

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• 3 / 5

  

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  Peu satisfaite car j'ai payé 3€ pour une livraison express et j'ai reçu ma commande en 6 jours, j'ai envoyé une réclamation restée sans réponse. Pas sûre que ce questionnaire servira à grand chose

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas encore re9u ma commande

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  Bonjour Sophie, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Site bien clair pas trop de difficulté pour naviguer d'une page à l'autre ...par contre vous envoyer trop de pub pour commander dans une semaine j'en reçois pratiquement 1par jour ça fait un peu beaucoup de ce point de vue c'est pas le top...

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• 5 / 5

  

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  Satisfait sur tout les points

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• 5 / 5

  

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  catalogue attractif

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 2 / 5

  

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  Les robes sont jolies par contre la chemise bleue marine avec pois dorés pas de bonne qualité et jean mal taillé, court !

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  Bonjour Veronique, Nous sommes navrés que les articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans le calendrier annoncé : emballage en très bon état

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée par la poste et reçue à la date prévue. Mais 2 articles à renvoyer. Dommage que l'étiquette retour ne soit plus dans le colis, même sur simple papier. Tout le monde n'a pas une imprimante chez soi !

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• 3 / 5

  

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  Livraison en 7 jours.... beaucoup trop long frais de port trop cher

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite chez blancheporte.fr Mais quelquefois les promos !!!

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• 4 / 5

  

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  Oui.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 4 / 5

  

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  Les articles commandés étaient conformes mais ne m o t pas convenu.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par certains produits

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation très bien, mais le mail de confirmation de l'envoi de la commande avec le numéro de suivi, je l'attends toujours. Ai été obligée d'appeler le service client qui m'a annoncé que ça arrivait le jour même ! très bien mais, qlq chose a donc quand même cafouillé. Vous perdez 1 étoile pour ça.

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• 1 / 5

  

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  Déçue par le produit par rapport à l’image Catalogue , la coupe ne me convient pas du tout

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  Bonjour Jacqueline, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Emballage en carton des articles arrive cabossé dans la livraison en sachet plastique

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• 4 / 5

  

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  Sur la robe de chambre il y avait un trous donc je les recousu sinon très jolie et tienne chaude

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  QUALITÉ ET LIVRAISON RAPIDE CONTENTE DE MON ACHAT

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• 3 / 5

  

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  Les tailles de ma dernière commande ne correspondaient pas à la taille commandé du 50 pour le pantalon et beaucoup trop grand et pour les sloguis trop petit

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• 4 / 5

  

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  delais de livraison plus longs que prevu, sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  très joli gilet- peut être un peu long pour des personnes pas trop grandes !

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• 4 / 5

  

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  Très souvent des promotions, livraison très rapide et articles conformes aux choix. Blanche Porte se renouvelle régulièrement.

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  un site agréable, des produits sympas et confortable mais surtout très abordables

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  doudoune bien coupée joli coloris je recommande

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  Très bien.

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  .....

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  J’adore

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  La couleur rouge d’un sous pull, qui apparaît comme telle sur le site, est en réalité d’un orange criard, difficile à porter !

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  très bien

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  Bien mais il serait intéressant d’avoir un comparateur entre deux ou trois articles pour orienter notre choix

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  Site facile et explicite

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  Oui , mais il y a un vêtement qui ne va pas

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  Bon suivi. Bon délai de livraison

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  Navigation facile claire et sécurisée choix de produits, qualité des produits, livraison a tenu ses promesses

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Bonjour, à moitié satisfaite, je suis même déçu car j'ai reçu , 4 jours après ma commande via le site, une offre promotionnelle pour les mêmes articles, très intéressante. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Merci de prendre en compte ma requête.

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  Délais de livraison pas respecté.

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  Super satisfaite

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  Satisfaite de ma commande

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  Il faudrait absolument mettre l'étiquette de retour dans le colis, car c'est compliqué quand on ne peut pas imprimer !!!!! D'autres site de VPC le font et le retour est grandement simplifié !! Donc mauvais classement de Blancheporte la-dessus!! :(

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  Je suis cliente depuis de très nombreuses années et j’ai toujours été satisfaite donc je commande.

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