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Avis clients de blancheporte.fr

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    RAS quant au site et à la livraison rapide. Satisfaite pour un vêtement mais pas sur le deuxième.

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  • 4 / 5
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    en partie

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  • 3 / 5
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    Oui très content de mes achats tee-shirts bonne taille couleur correspondante à l’image

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  • 5 / 5
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    Beaux articles

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  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison rapide avec Mondial Relay Locker que je peux récupérer 24/24 h et 7/7 jours. Tout est parfait pour moi comme d'habitude

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

    Réponse de A A
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    Bonjour, c'est sincère. Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Aucun problème.

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  • 3 / 5
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    j'avais commandé 2 brassières, j'ai du les retourner toutes les deux, les tailles et la conception n'étaient pas bonnes

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  • 3 / 5
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    Livraison comme prévue mais pull très large et trop court

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  • 4 / 5
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    Un peu déçue de la qualité

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour la livraison et le produit (pyjama polaire).

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  • 5 / 5
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    Très bon site et je suis satisfaite des articles que je commande.

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  • 4 / 5
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    trop d article en différer , ou taille épuiser avant que l'on est le temps de commander dommage...

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  • 5 / 5
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    Facilité d acheter en ligne produit correspond bien à mes attentes

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  • 2 / 5
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    Délai et livraison impeccables

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  • 2 / 5
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    Sur les 5 produits commandés, 4 en stock, un seul livré à la date; attente prévue de 3 semaines pour recevoir les autres ; déçue, en colère, je ne ferai plus confiance.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Marie Claude, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu vos articles dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Service rapide, emballage impeccable, relai près de chez moi super

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, belle qualité

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  • 4 / 5
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    commande sans problème en adéquation avec le descriptif

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  • 5 / 5
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    livraison effectuée le jour dit relativement rapidement après la commande. Toutefois elle n'a pas été effectuée dans la plage horaire prévue, j'étais donc absente au moment de la livraison. Ce pb est imputable au livreur

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site bonne délai de livraison respecté

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  • 5 / 5
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    Ravie de voir que 2 articles sur 3 étaient emballés dans du papier et pas du plastique

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  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble satisfaite

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  • 4 / 5
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    Pas encore testé

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  • 5 / 5
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    Très contente de mes articles commandés. Le délai de livraison a été respecté.

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Un peu déçue par la qualité du tissus. Les pyjamas que j’ai acheté il y a quelques années étaient de meilleure qualité

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  • 5 / 5
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    tout est parfait, entièrement satisfaite à tous niveaux

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette commande. Livraison respectée. Très bon produit. Merci Blancheporte. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement Article conforme

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  • 5 / 5
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    Je suis enchantée par cette commande ! site très clair commande facile vite livrée et surtout la robe magnifique:

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  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l'ensemble, sauf pour les ballerines trop petites en longueur, j'ai dû les renvoyer.

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  • 5 / 5
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    JE SUIS TRES SATISFAITE PAR MA COMMANDE

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  • 5 / 5
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    Doudoune légère très confortable et chaude malgré tout je la recommande

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  • 4 / 5
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    tres facile de naviguer sur le site

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  • 3 / 5
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    Certains articles de ma commande ne sont pas satisfaisants

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  • 3 / 5
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    qualité décevante des articles.

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  • 4 / 5
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    Un peu large ...

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  • 2 / 5
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    absence de poches

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour M-pierre, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu de chez blancheporte prix un peu eleve

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  • 3 / 5
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    SOUTIEN GORGE QUI IRRITE EN BAS DEVANT

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  • 2 / 5
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    Livraison rapide mais mauvaise qualité des produits

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    Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de A A
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    Bonjour, comment faire un retour alors que je n ai plus l emba9d origine ? Merci

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  • 3 / 5
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    Seulement une partie de la commande, un délai de 2 semaines supplémentaires pour le 2eme produit

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  • 4 / 5
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    Conditionnement parfait sans multiples sacs en plastique !

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bon rapport qualité/prix

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  • 4 / 5
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    oui, je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    J'ai a redire de particulier je trouve mon bonheur dans la rubrique grande taille pour des prix raisonnables Toujours des offres promotionnelles intéressantes

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  • 5 / 5
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    j'ai tout reçu et très vite

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas trouvé de suite et j'avais un doute sur la qualité. Mais aujourd'hui tout va bien et je profite entièrement de ma commande.

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  • 5 / 5
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    Facile.bien expliqué pour les tailles et la mati9

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  • 5 / 5
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    oui pas de soucis

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  • 3 / 5
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    SATISFAITE DE LA LVRAISON ET DU SERVIE CLIENTI

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de Blanche Porte je suis cliente depuis des années, il faut surtout maintenir les points relais très pratiques

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  • 4 / 5
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    satisfaite de la livraison

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  • 5 / 5
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    tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, produits de qualité

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 2 / 5
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    Articles pantys renvoyés le 24 octobre et commande autres articles,depuis pas de nouvelles

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre retour et de l'échange, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de A A
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    Merci et désolée pour la remarque mais j'attends avec impatience ces articles. Cordialement

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  • 4 / 5
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    aucun problème pour commander, livraison rapide; je vais retourner des boots; j'espère être rembourser, afin de recommander.

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Produits conformes

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  • 3 / 5
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    oui, excepté que lorsque que j'ai voulu le passer à l'eau, je l'ai retourné comme il se doit, et j'ai constaté qu'il y avait un nœud, mais qui ne se voit pas à l'endroit.

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage écologique!!!

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Oui tailles bien correspondantes

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  • 4 / 5
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    Navigation aisée sur le site, les achats peuvent être rapidement ciblés et rapidité de la livraison.

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    insatisfaite pour la 1ère fois. Déçu par le produit

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Mireille, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

    Réponse de A A
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    Colis retourné le jour même en Point Relais. Je suis dans l'attente du remboursement. Cordialement

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

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    Je suis satisfaite

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    Toujours très bien?

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    Livraison rapide et très commode

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  • 3 / 5
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    pour l'achat ça été plus rapide que les autres commandes par contre si vous pouviez arrêter d'envoyer la pub dans la boite à lettres et un peut moins par mail je relèverais ma note

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  • 2 / 5
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    Basket très belles, malheureusement la taille ne correspond pas. Je souhaite les renvoyer mais il n'y a pas le bordereau de retour dans le colis. Si vous pouvez me l'envoyer par courrier ou par mail, pour que je puisse les renvoyer. Merci

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre avis. L'étiquette retour est téléchargeable sur notre site. Différentes possibilités s'offrent à vous afin de l'imprimer. En cas de besoin, n'hésitez à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

    Réponse de A A
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    Bonjour, merci pour votre réponse rapide, je regarde pour imprimer l'étiquette retour. Cordialement Mme PIETTE

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 3 / 5
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    J’aurais aimé être informé de la non disponibilité d’un des articles

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  • 5 / 5
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    je suis contente comme toujours

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    mon achat est conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    satisfaite

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  • 4 / 5
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    colis renvoyé le 17 octobre pour erreur de dimensions de ma part et depuis plus aucune nouvelle dommage...

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  • 5 / 5
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    je suis satisfaite des services que met en oeuvre Blancheporte pour honorer les commandes de ses clients

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Oui tout à fait

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    Rien à dire.

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    J'ai essayé mes vêtements avant de les passer à l'eau bien sûr, tout va sauf au niveau de la longueur un pantalon et comme je ne suis pas une bonne couturière, j'ai passé du temps à faire l'ourlet, comme quoi vous pouvez le constater rien de grave, tout est nickel!!!!!

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    Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide , je recommande ce site.

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    Bo et j'ai passé une commande le 17 octobre le montant m'a été remboursé commande non reçue

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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    Je suis une cliente fidèle Blancheporte et je suis très souvent satisfaite de mes achats

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    Parfait. Les produits sont de bonne qualité, le service relativement rapide (si l'on ajoute les 3 euros d'express......) et en cas de demande renseignements par mails, nous avons des réponses rapides. Merci. Un seul petit bémol, dommage que les tailles de vêtements soient jumelées par deux (46/48 - 42/44 etc....) il est parfois difficile de faire un choix. En ce qui me concerne, je taille 48, si je prends 46/48 c'est trop petit et 50 trop grand...... j'ignore si vous pouvez faire quelque chose car je sais que je ne suis pas la seule à avoir ce problème de taille.

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    Oui très bien

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    Pas du tout

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Natasha, Nous comprenons votre déception. Malgré l'attention que nous portons à la conception et la fabrication de nos produits, il arrive que certains soient défectueux. N'hésitez pas à en faire le retour/échange. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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    PARFAIT

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    très bien beaucoup de choix facile pour passer commande

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    Date de livraison respectée . Emballage soigné. Rapport qualité prix au top

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    Bravo pour cette fois !

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