Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite,le site est facile d'utilisation,la livraison rapide,des prix et des promos intéressants

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite en général Problème sur les pantalons grande taille qui sont plutôt taillés pour des femmes avec hanches et cuisses larges et des fesses. Moins de choix pantalons pour femmes corpulentes du haut mais pas du bas

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• 2 / 5

  

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  Jai commandé une housse de BZ sur votre site et malheureusement celle-ci est arrivée avec la fermeture éclair cassée. Selon comme se passera la suite, comme j'ai fait un retour du produit le jour-même de la réception, je verrai si je renouvelle mon expérience et si je recommanderai la Blancheporte.

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  Bonjour Audrey, Nous comprenons votre déception. Malgré l'attention que nous portons à la conception et la fabrication de nos produits, il arrive que certains soient défectueux. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Navigation du site correcte.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  navigation ok

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• 4 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la présentation sur le site Internet. Rapidité d'envoi

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un article mais l'article était mal présenté sur le site et il y a une confusion. Je n'ai pas reçu l'article que je voulais.

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 3 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu toute la commande, et pas de nouvelles

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• 4 / 5

  

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  Bon articles.

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• 5 / 5

  

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  C'est super

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• 3 / 5

  

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  Malgré la saisie des bonnes coordonnées, les tailles ne semblent pas correspondre. En effet, après essayage des produits achetés, il apparait que les tailles ne conviennent pas. Je vais être obligée de retourner de nombreux produits.

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur le site. Article conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.je recommandé ce produit impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Oui satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Facilité à commander sur internet, livraison rapide et la qualité du vêtement assez satisfaisante.

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• 4 / 5

  

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  assez fin

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produit conforme et de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté un ensemble drap en flanelle. Un peu déçu. Tissu raide et pas confortable pourtant je les ai lavé avant de les utiliser

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• 4 / 5

  

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  Pas encore porté l'article reçu dernièrement

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison, comme toujours

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 3 / 5

  

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  sans plus

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• 4 / 5

  

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  Article conforme, expédition raisonnablee

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• 5 / 5

  

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  Le site de la Blanche Porte est très facile à utiliser. Je n'ai eu aucun mal pour commander et payer. Les articles que j'ai reçus sont très jolis et confortables. Je suis très satisfaite de ma commande et de Blanche Porte en général.

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• 5 / 5

  

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  ´´´

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• 5 / 5

  

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  Déroulement de la commande très satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs décennies je suis souvent satisfaite totalement pour les articles reçus. Les délais sont corrects.

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• 5 / 5

  

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  Première commande parfaite. Livraison rapide. Produits d'un bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  quelques couah de temps en temps en general ça va

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  je suis très sastisfaite

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• 5 / 5

  

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  Oui très satisfaite mais cela fait plusieurs années que je commande

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• 2 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien livraison très bien mauvaise qualité des achats

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  Bonjour Jacqueline, Nous sommes navrés que vos articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 1 / 5

  

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  Colis non reçu ! Et on me demande mon avis… Il ne peut qu’être négatif pour cette commande de 3 articles non livrés !

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  Bonjour Pascale, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Pour naviguer sur le site c'est des fois compliqué surtout les week-ends car le site ne répond pas et il faut attendre. Concernant la livraison c'est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Emballage défectueux mais commande complète

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, site facile, navigation aisée, descriptions claires, produits de bonne qualité. Continuez!

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite que du bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander. Colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Belles chaussures e qualité et confort Livraison ponctuelle

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et facile d’utilisation, bonne visibilité, articles livrés conformes aux formats, livraison assez rapide et bonnes conditions.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  2 commandes auprès de la Blanche Porte en 1 mois et ces 2 commandes n'ont pas été livrées dans mon point de retrait choisi. la 1ère, m'a obligé à faire 10 km pour récupérer mon colis. Pour la 2ème, on m'a proposé de choisir un autre point de retrait. Je pense que les points de retrait ne sont pas à jour chez Blanche Porte, dommage

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Oui je recommanderais, mais en précisant que s'ils veulent acheter des sloggi, s'ils veulent la taille 48, ils faut qu'ils commandent du 46, cela sera noté 46 dans la commande, 46 sur la boîte et bien 48 sur la culotte. Donc vous le comprenez si l'on commande la taille 48 on se retrouve avec du 50 pour la culotte, donc trop grand, donc retour, échange, etc... ce n'est pas intéressant pour personne et ce n'est pas d'aujourd'hui, je l'ai déjà signalé, c'est toujours pareil !

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• 3 / 5

  

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  je n'aime pas le couvre lit

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très rapide et simple. La housse de couette commandée correspond au descriptif et aux photos.

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• 3 / 5

  

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  SUR LES 2 CHEMISIERS L UN DES DEUX LE COLORIS OCRE A FLEURS ROUGES ET BLEUES EST TRES TRANSPARENT DOMMAGE

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et livraison au top !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Etant Cliente régulière depuis plusieurs années , j'ai toujours été satisfaite de mes différentes commandes

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait.

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et le delai de livraison confirme a ce qui est annonce. Par contre, il n'y a pas de suivi pour un echange.

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• 5 / 5

  

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  très contente de mes achats et de la possibilité de retour par relais

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• 5 / 5

  

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  Ras tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Entiere satisfaction concernant ces produits

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien sauf sur les pantalons qui ne ressemblent pas au catalogue

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• 5 / 5

  

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  pas d'avis

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçue que le lendemain matin

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  Toujours au top, livraison dans les délais

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  Livraison rapide Commande correspond bien au modèle et à la taille

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Les produits sont de bonne qualité meme si je ne les ai pas encore testés. Ils sont en phase lavage actuellement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Articles de qualité et conformes aux descriptifs.

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• 1 / 5

  

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  Commande avec livraison en 48h. Rien reçu après 10 jours... à voir la suite

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  Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  joli produit de belle qualité et de bonne facture . un grand merci pour la rapidité de cet envoi.

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• 5 / 5

  

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  Toujours à chaque commande

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Oui satusfaite par rapport à la précédente.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  ok tres bien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande ,tailles parfaites, délai respecté. Satisfaite !

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  👍👍👍

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  Colis reçu sans code pour faire un retour.

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  J'aime bien blancheporte car on reçois un catalogue on a le temps de le regarder

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  livraison rapide

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  TRES BIEN

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  parfait

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  La dimensions des coussins étaient affichés à 40cm x 40cm. En réalité il font 37cm x 37cm! C'est dommage que le vendeur ne connait pas ses produits. J'ai déjà acheté plusieurs fois sur ce site mais c'est la dernière.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Katya, Nous sommes navrés de cette erreur. N'hésitez pas à effectuer un retour échange afin que les articles de bonne dimension vous soient expédiés sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Merci pour votre retour rapide et votre proposition mais j'en avais besoin pour une réunion de famille et je m'en suis déjà servi. Je vais les garder. Cordialement.

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  Tout est top!

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  Parfait

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  tres bon produit mais sur les vetements on une odeur desagreable il y a un produit trop fort.

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  Très bonne qualité/prix - Délai de livraison correct - Satisfaite

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  Entièrement satisfaite . Je la recommande

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  tout estparfait

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  Très satisfaite de mes commandes. Les produits correspondent à mon attente. Livraison rapide et informations fiables.

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  Tres tres bien

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  Navigation très aisée. Livraison rapide à domicile avec frais de port. Emballage en bon état.

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