Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  taille trop grande , j'ai tout renvoyée pour échange taille 42/44, et je ne commanderais plus chez blancheporte, désolée,

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  Bonjour Marie-Ange, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  vous avez reçu mon retour le 03/10/2023 à 15h18, je compte sur vous au plus rapide; merci par avance.

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• 4 / 5

  

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  Je suis une cliente habituelle, et presque toujours satiisfaite

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• 4 / 5

  

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  Superbes sandales au départ la semelle glisse. Mais dès que l on marche ça passe

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  ?//

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien rarement déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Blancheporte m'avait été conseillée par une amie

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, (comme d'habitude)

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• 5 / 5

  

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  Bon produit , rapidité de la commande et de sa réception

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la couleur , de la forme je suis très contente merci a vous....

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma dernière commande (livraison, délai). Globalement, je n'ai été que très arement déçue par les articles commandés , auquel cas, le retour est toujours possible.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien a tous niveaux

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• 3 / 5

  

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  Aucune visibilité sur la date de livraison Le nombre de jours indiqué à la commande est toujours dépassé Articles qui ne correspondent pas toujours aux photos

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  je suis un peu déçue car il y a du retard dans la livraison je dois attendre 6 semaines. je trouve que c'est trop long

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• 3 / 5

  

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  Aaa

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. livraison rapide. Parfait.

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• 3 / 5

  

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  Je souhaite juste signaler que le coloris ne correspond pas vraiment à ce que j’attendais ; le vert n’est pas aussi foncé que je l’aurai souhaité .

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Même pour une incontinence très légère, n’est pas efficace. Je regrette mon achat

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  Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Bonjour Vous êtes peut être désolés, mais c’est moi qui ait perdu près de 40€

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Article parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite de cette expérience car dans la publicité c’était inscrit envoi gratuit ou cadeau, je n’ai eu ni l’un et l’autre.

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  Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, expérience très agréable, les articles bien présentés, composition et taille bien expliquées , grand choix avec les exclusivités web, bref, que du bonheur !!

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les temps annoncés

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• 2 / 5

  

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  La bande cache du sommier était trop grande j ai dû refaire une couture et le protège matelas en 140x200 a été déchiré car le a protection plastique est très très fine

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 3 / 5

  

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  Encore trop grand j'ai renvoyer

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix... Livraison rapide, articles conformes à la description... je recommande

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• 3 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  longue ! Pas de suivi commande pdt 8 jours ! Ne souhaite plus recevoir la New Lettre car trop de mail ! Cela fait 10 fois que je me désabonne mais j'ai tjrs autant de mails de Blanche Porte !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande , à part que je me suis trompé dans la taille de mes vêtements. J'ai de suite appellé un de vos conseillers pour me dire comment remplir le bon d'échange de ma commande. J'ai renvoyé les vêtements dans un point relais que votre conseiller m'a conseillé. Maintenant, j'espère recevoir les vêtements avec la bonne taille pour ensuite passer de nouvelles commandes à venir.

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  TB - RAS

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite site très clair et livraison au delà de mes attentes

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  Satisfaction

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  Grand choix,livraison rapide, réductions régulièrement

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué en urgence et reçu dans les temps

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• 3 / 5

  

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  La robe ne m'allait pas.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait taille et couleur

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité Envoi en quelques jours

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• 5 / 5

  

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  Oui satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et parfait.

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• 3 / 5

  

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  J'ai noté 3 étoules seulement car j'ai détesté l'emballage en rouleau serré de la robe chemisier longue. Si ce type d'emballage devait être généralisé, je ne commenderai plus chez Blanche porte. Ne connaissant pas vos projets, je mets 5 seulement en espérant que vous ne poursuivrez pas cette expérience calamiteuse.

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• 5 / 5

  

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  Site sympathique et clair pour aider les choix.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  satisfaction moyenne concernant cette commande, très déçue par l'une jupe commandée

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• 5 / 5

  

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  Impeccable pour la livraison elle est venue assez vite j'en suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Navigation dur votre site facile et intuitive. Delai de livraison correct mais plus long que d'autres enseignes.

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• 5 / 5

  

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  SUPER,

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du choix des articles. Le site est très bien fait, je trouve vite les articles qui m’intéressent. La livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout au top;

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de blanche porte

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo et à description. Très beau rendu.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, délai de livraison prévu 20 septembre, nous sommes le 2 octobre, toujours rien. J'aurais par ailleurs aimé avoir de vos nouvelles !

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  Bonjour Louise, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Très. Quelconque cette fois au niveau de la qualite

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Description des produits erronée

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  Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description annoncé.Livraison ultra rapide, choisie en 72h.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais car jamais reçu mondial relay m’a dit qu ils avaient perdu le colis et m’on demandé les articles attendu pour lancer la recherche. J ai appelé votre service qui me dit que non il n est pas perdu que je devais le recevoir jeudi 28. Alors que je joue de la commande il était indiqué mardi 27 après 17h Et à ce jour aucune nouvelle C est une commande de 80euros qu en meme!!! Je compte bien la recevoir

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bien passer

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• 5 / 5

  

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  commande du guéridon en manguier , j'ai été enchanté. En ce qui concerne le site c'est parfait. En ce qui concerne l'emballage il était mal fermé mais il est arrivé à bon port. MERCI

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• 5 / 5

  

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  rsa

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• 4 / 5

  

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  Oui et non

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  pull magnifique, tombe très bien, taille parfaitement bien

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  Toujours un service satisfaisant.

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  TROP GRAND ET LARGE

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Josafa, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

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  CEST PAS GRAVE JE RESTE TOUT DE MEME UNE TRES BONNE CLIENTE MERCI POUR LE RETOUR

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  oui

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  Livraison rapide, produits de bonne qualité et fidèles aux photos. Je recommande.

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  La veste et les mules sont très bien, la chemise est un peu trop pâle et le pull est bien mais ne me va pas.

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  un peu déçue par les tuniques

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  Je n'ai pas encore testé les produits achetés

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  Très satisfaite de mes achats, les articles correspondent bien aux photos, les tailles sont parfaites.

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  tres bien

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  parfait

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  Commande faite rapidement. Livraison comme prévue lors de la commande

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  satisfaite comme toujours de blanche porte

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  Livraison en quatre jours.

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  Correct

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  Produit correspondant à mes attentes

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  Très bien

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  Pour l'écologie plus de plastique autour des articles Mais la flanelle des draps est pas la même qualité que la dernière fois

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  RAS

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