Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parure de draps très bien, de bonne qualité et agréable.

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• 4 / 5

  

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  tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Bel article

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• 5 / 5

  

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  La plupart des produits sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite . Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  aucune remarque à faire

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• 5 / 5

  

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  satisfait bon produit

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• 3 / 5

  

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  Non je ne suis pas satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  SUPERBE

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• 5 / 5

  

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  achat et prix ainsi que la livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de mon achat Blanche Porte tout etait parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais dommage de ne pas avoir reçu le sac proposé en cadeau il avait l air sympa

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• 5 / 5

  

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  Gilet correspondant à mes attentes dans le cadre du rapport qualité-prix ; douceur, épaisseur, maille, couleur, taille.

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• 2 / 5

  

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  L’adresse sur mon colis manquait le numéro malgré la bonne adresse sur mon compte client et il a été retourné J’ai refait la commande et la même chose est arrivée. La première commande a été remboursée sur ma carte de crédit mais j’ai reçu un chèque beaucoup moins pratique pour la deuxième. Je n’ose plus commander par peur que l’adresse soit toujours fausse

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  Bonjour Jennifer, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Bonjour Je vous remercie pour votre réponse.Je ne peux pas encaisser le chéque que vous m'avez envoyé par courrier postal car je n'ai pas un compte en banque en France. Est-ce que ce il sera possible que vous me remboursez la somme sur ma carte de crédit, comme vous avez fait la première fois s'il vous plaît? Ou, une autre possibilité, serait que vous me faites un avoir pour la somme ou que vous m'envoyez à nouveau ma commande avec la bonne adresse en oubliant pas le numéro de la rue! En espérant trouver une solution convenable je vous adresse mes cordiales salutations Jennifer van den Heuvel

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 1 / 5

  

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  Blanche porte n'est pas correct vis à vis des clients. Blanche porte confond les articles commandés via un petit catalogue à moins 50% et le prix à 100%du gros catalogue. Blanche porte n'accepte pas les réclamations suite à "SES ERREURS ". Blanche porte N'EST PAS CORRECT ! !!!

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  Bonjour Odile, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  De plus en plus affiné et c'est très bien ainsi

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• 2 / 5

  

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  Les codes de réduction 11 € de reduc pour un montant de 20 € ne fonctionne jamais ( code courier ou code internet) ainsi que les cadeau très déçu car sans code mes achats sont limités

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite

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• 4 / 5

  

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  Commande passée rapidement sur le site et livraison super rapide. Parfait. Rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description mais le grammage est légèrement inférieur à celui du catalogue

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite du site de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Coussin très bien, dessus canapé très bien, chemisier très bien . Je recommande blanche porte à mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 5 / 5

  

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  Très jolie belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Oui mais le prix est excessif.

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• 5 / 5

  

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  Super bonne qualité de vêtements ! J adore et suis satisfaite..Merci encore !!!

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• 3 / 5

  

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  C'est la troisième fois que j'en achète et franchement plus ça va, plus je trouve que la qualité baisse ... Ils sont moins longs que les premiers et le coton est de moins bonne qualité et il y en a moins au détriment de la dentelle !

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• 3 / 5

  

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  Livraison avec un article différé alors qu'il était mentionné en stock disponible lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Erreur dans la livraison : le bon de commande et le bon de livraison indiquent bien le bon article mais le produit livré ne correspond pas du tout.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait !

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site web parfait !

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 1 / 5

  

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  trés déçue de la nappe reçue , j'ai procédé au retour

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  Bonjour Martine, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la nappe reçue. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 2 / 5

  

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  Très déçue, surtout par les chaussures.

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  Bonjour Christine, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

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  je ne conduis pas donc pas de point relais. Il reste la solution des colis directement dans la boite aux lettres ramassés par le facteur... solution que vous n'avez pas mise en place.

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• 2 / 5

  

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  Soutien gorge très désagréable à porter. Les bretelles ne sont pas pensées pour les fortes poitrines et blessent. Tissus raide qui gratte.

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Il y a des réductions - c'est très bien - mais les frais du port sont trop chèrs en général .

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• 5 / 5

  

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  Commande sur site qui correspond parfaitement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Livraison rapide Commande répondant à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Bof

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• 1 / 5

  

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  Produit nul

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Tout correspond à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité Seul petit bémol, le tissu est un peu rèche mais on s'y fait!

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• 5 / 5

  

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  Site web parfait !

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé une commande "catalogue". Tout s'est très bien déroulé. Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  tout est correct

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• 5 / 5

  

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  Site web parfait !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Grand choix il est vrai ( taille, coloris etc. ) cependant délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison, donne la sensation que cette entreprise travaille en flux tendu..à éviter si vous êtes pressé ..donne l'impression que le client commande pour la commande chez le fournisseur. !

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande. Bonne qualité et de jolies couleurs.

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• 4 / 5

  

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  La couleur ne correspond pas

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• 5 / 5

  

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  site claire, commande arrivée rapidement, bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble, je suis satisfaite du site de "Blanche Porte".

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement honorée.

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• 4 / 5

  

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  La réduction annoncée 40% et 30%n'a pas été faite et c'est transformée en moins 20 euros soit une différence d'un peu plus de 5 euros à mon encontre

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• 5 / 5

  

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  très bien, facile, rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, ne changez rien !

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 3 / 5

  

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  élastiques trop serrés à la taille

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Belle matière agréable à porter Les manches sont beaucoup trop longues . En fait, il faut commander une taille en dessous de sa taille habituelle .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  temps de livraison trop long en point relais .

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• 3 / 5

  

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  Taille ne correspond pas

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• 1 / 5

  

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  Le service client de cette enseigne est très peu réactif..." c'est comme ça chez nous et pas autrement "...on ne fait rien pour aider le client en cas de problème...j’ai bien pris note de cet état d’esprit et j’éviterai désormais tout zchat chez eux.

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  Bonjour Etienne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Très bien

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  Site facile à consulter choix couleur taille très facile d'accès délais de livraison respectés

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  trop serré pour l'enfiler

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  les articles de la nouvelle collection sont élégants et de bonne qualité

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  Super excellent j’adore tout vos produits

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  achat facile en ligne livraison rapide articles conformes aux descriptions

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  super

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  produit conforme à mes attentes

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Parfait

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  Non article non reçu et différé à une date lointaine

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  Bonjour Anick, Nous sommes navrés que votre article n'ait pas été livré. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  RAS

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  Bon site, commandes reçues rapidement.

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  Navigation sur le site très facile et livraison en locker au top à toute heure.

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  super super

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  tres simple pour commander avec des prix trés attractif. reception de la commande dans les 5 jours. je suis trés satisfaite

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  Avec un ordi navigation facile, pas avec le téléphone - articles trop petits- livraison correcte.

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  Le suivi des colis n'est pas satisfaisant. Après colis expédié on n'a pas d'autres infos.

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  Tout est parfait.Ma fidélité en est la preuve

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  Encore une fois ils n´ont pas mis mon adresse complète , et c´est la 4eme fois !!!! J´ai déjà contacté 3 fois le service clients a ce sujet car le colis est retenu a la poste pour "adresse incomplète " Ras le bol !!!

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  Très bien

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