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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiépas agréable du tout déjà dans son emballage....puis l'odeur dèsagréable comme un vêtement déjà porté!!!! de plus le sous pull mal taillé, le col roulé étant trop serré. très décue!!!!.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
trop tard, je l'ai lave, pour pouvoir le porter normalement!!!!.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiélivraison rapide conforme au catalogue
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à mon attente
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide article conforme
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPas satisfaite le couleur est très différente de celle montrée sur le catalogue ! Entre bois de rose et marron il y a une énorme différence : je ne comprends pas ! J'ai déjà commandé de des draps sur votre site et j'ai été très satisfaite. J'espère 'e pas être déçue pour la commande en cours de livraison cordialement
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Michelle, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Merci de votre rapide retour. J'ai bien précisé sur le bon de retour le motif. Je précise tout de même que je suis très satisfaite du service client en général ainsi que des site de vente et livraison. Il faut effectivement améliorer ce problème de couleur qui est vraiment très différente de celle montrée et ne peut apporter que de la déception lors de la réception. Cordialement
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfaite
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès simple à commander
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTout est simple.. Taille juste.. Rapide....
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien pour Blanche Porte sauf que le colis était ouvert certainement au niveau des plateformes de la poste
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité de trouver les articles, tailles, couleur etc... Livraison rapide et facilité de retourner un article. Assez satisfaite de ma commande, dans l'ensemble articles conforment aux photos.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai été informée pas courrier postal que les produits commandés n’étaient pas en stock et que je ne recevrai pas ma. Imam de avant Noël. J’ai envoyé un mail pour demandé l’annulation de ma commande. J’attends toujours la réponse…
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Magali, Nous sommes navrés que les articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends votre problématique mais je souhaiterais néanmoins annuler ma commande. Pouvez-vous donner une suite favorable? Cordialement
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBonne marchandise de bonne qualité
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéToujours très contente des produits Blanche porte. Juste un petit bémol..j ai effectué trois commandes en novembre.....d un montant assez important au final..et j aurais bien aimé avoir un petit cadeau dans la dernière..... dommage de ne pas avoir pu bénéficier de l offre cadeau, commande passée deux jours avant....et mail envoyé....
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCommande un produit. 3 jours après je suis averti qu'il n'est plus dispo. Et dès le lendemain il est de nouveau dispo mais 3 fois plus cher. De qui se moque t'on ?
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre article soit épuisé. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible. Sachez que notre service client est disponible par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Je pense que vous mal lu mon message. Ce produit doit disant indisponible est de nouveau disponible 1 jour après mais 3 fois plus cher.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile livraison Moyenne
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéreçu un drap housse au lieu d'une liquette femme petite fleur , c'est limite
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