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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas de problème, rien à redire
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéOui, certainement, souvent la taille nous correspond pas donc on est obligé de retourner les articles.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéPas de soucis de commande Les achats pas encore testés
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande complète car 1 article est en rupture alors qu'il est encore disponible sur internet.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Aurelie, Nous sommes navrés que votre article soit noté épuisé. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous l'expédier sans frais de port. Mes collègues et moi-même restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai contacté votre service client qui me répond que l'article est en rupture donc que je ne l'aurais pas alors qu'il est encore possible de le commander sur internet. Je souhaite donc que mon article me soit envoyé ou que l'intégralité de ma commande me sois remboursée afin que je puisse commander une nouvelle parure à ma fille.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCorrespond à ce que j'imaginais
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiécomme toujours bien emballés , dans les temps promis ( un peu long le délai )
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiébonjour.....trop contente de ma commande......mes ptits enfants vont être ravis !!!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait, j'ai fait une erreur sur la couleur en commandant une couverture, je voulais duGRIS et j'ai envoyé la commande Taupe. J'ai demandé par mail 2 fois pour faire un changement de couleur et j'espérais recevoir une couverture GRISE. A la place j'ai reçu une lettre précisant que la livraison aurait du retard, en ne tenant pas compte des 2 mails, auquels je n'ai pas reçu de réponse.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Alain, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Bonjour , j’aimerais savoir si vous tenez compte de mes mails vous demandant de changer la couleur de la couverture, je désire recevoir cette couverture de couleur GRISE, pouvez-vous me le confirmer en réponse à ce mail ? Cordialement À. Vigouroux
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBrassière pas livré..... Alors qu'en stock sur le site ......
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien en attente du restant de ma commande merci
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéOui juste la coupe des manches sinon bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéDommage que les prix changent selon les tailles et le succès de l’article Ce n’est pas très honnête et une forme de publicité mensongère sur le prix car naturellement c’est toujours le plus bas indique Je n’achète plus jamais un article dont le prix change selon cette formule
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéPrix intéressant grâce aux remises. Livraison rapide. Toujours très satisfaite de Blancheporte dont je suis cliente depuis de nombreuses années !
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiétoujours de bons articles chez blanche porte
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