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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et la finition de ses produits, avec un site agréable et bien organisé. Les clients expriment une satisfaction générale concernant les achats et le service, et l'envoi est rapide.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des vêtements commandés (qualité, coloris et taille) je ne les ai pas encore testé, par contre ma soeur avait déjà commandé, entre autres, le soutien-gorge animal et le fil des broderies rétréci paraît-il au lavage (30°) et on retrouve les mêmes broderies sur d'autres modèles qui ont donc le même souci 😕. La navigation sur le site est correcte. J'ai juste 2 remarques : vous avez pensé aux "petites" sur votre catalogue c'est super, mais moins de tissu et cher... pas d'accord. Et à propos du catalogue joint, je ne souhaite pas de support papier, merci pour la planète ! Bien cordialement, Clémentine.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès déçue, commande acceptée Puis annulée environ 15 jours plus tard.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Martine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe retrait en Locker est très simple
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéOk’
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéColis conforme et rapide
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTout y est facile et nous savons tout de suite si le produit est en stock... Toute a été parfait ! Merci !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCommandé le 29/07/23 pour une livraison le 02/08/23 avec des frais de port de 6.99€. A ce jour le 09/08/23 TOUJOURS AUCUNES nouvelles de qui que ce soit........
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Julien, Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, je vous invite à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Je vous en souhaite bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe ne commanderai plus à Blancheporte ils m'ont livré ma commande dans un point relais qui est fermé pour les vacances je n'ai aucune nouvelle pour choisir un autre point relais j'ai également appelé Blancheporte on m'a dit que je devais attendre et c'est ce que je fais je suis très déçue car de ce fait il m'a dit qu'une livraison 29 août un mois après ma commande je suis extrêmement déçu ce n'est pas normal qu'on vous propose un point relais alors qu'il va fermer pour les vacances et n'avoir aucune nouvelle je ne commanderai plus jamais je suis beaucoup trop déçu et quand cette commande arrivera malheureusement fin août je vais la retourner directement j'ai commandé ailleurs j'ai payé beaucoup moins cher pas de frais de livraison et reçu en 48 heures
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Patricia, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client au 03 59 57 40 67 . Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiémerci la taille correspond
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéOui satisfaite.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéImpossible de payer avec CB
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLivraison assez rapide.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe site me convient parfaitement, je souhaiterais que pour les hauts, vous ne proposez pas assez de matières naturel telle que la fibre de bois (viscose) pas de bambou non plus ! et peu de longueur de 74 cm
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiésatisfaite de mon achat, arrivé rapidement et de très bon rapport qualité-prix
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits corrects Seul bémol, prix trop élevés sans réduction
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAucun problème8
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