Quels sont les avis des internautes à propos de blancheporte.fr ?

Avis clients de blancheporte.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 232878 avis clients pour blancheporte.fr

Quelle est l'adresse de blancheporte.fr ?

22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

Avis pour Blancheporte.fr

Total : 232 878 avis depuis 05/08/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 52 353 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.

L’univers de la boutique ressort aussi à travers des choix jugés pratiques, chics et originaux, avec une navigation en ligne simple et une collection qui répond à différents styles. Plusieurs retours évoquent des sous-vêtements, des draps ou des pièces faciles à porter, ainsi qu’une impression de qualité constante au fil des achats. Blancheporte rassemble des avis très majoritairement positifs avec 232878 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

31 467 avis mentionnent la livraison, avec 71% d'avis positifs.

"livraison demandée locker Lidl Ctreutzwald, livraison reçue drive Leclerc Creutzwald"

"Livraison rapide et articles de bonne qualité"

"je n'ai jamais reçu le colis"

Expérience digitale

16 893 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 87% d'avis positifs.

"Site. Navigation. Envoi. Parfait"

"Navigation sur le site très facile, idem pour commander. Livraison rapide.Produits de qualité. Je recommande."

"Navigation sur le site tres facile. Beaucoup de choix. Articles conformes. Livraison rapide"

Choix

2 847 avis mentionnent le choix, avec 89% d'avis positifs.

"Plutôt facile ,beaucoup de choix"

"Choix important et produits ok"

"Oui les parures de draps proposés sont de qualités et continuer à avoir beaucoup de choix."

Réactivité

1 114 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Arrivé rapidement"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Expertise des équipes

774 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 93% d'avis positifs.

"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."

Accueil et amabilité

600 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"service très soigneux"

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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien, service impecable
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est ok
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation qualite livraisons ok
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sit web efficace mais quelques bug pour appliquer un coupon de réduction. Livraison rapide, commande conforme, articles un peu moins plaisants qu'attendu mais je garde quand même. Frais d'envoi un peu chers, il vaut mieux profiter d'offres avec livraison offerte!
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Impeccable comme d'habitude.
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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très bon achat prix=qualité mais dommage que ce marchand ne donne plus de cahback
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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La couleur des vêtements n'est pas toujours identique à la photo
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
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Livrée rapidement, les articles correspondaient à notre commande : taille, couleur...
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Très joli Tee-shirt. Belle dentelle. Prendre une taille en dessous car tissu extensible.
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Moyennement
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Non car j'ai reçu 2 fois la même commande et j'ai été prélevée 2 fois J'ai renvoyé un colis et j'attends le remboursement J'ai du me déplacer 3 fois et le point relais est loin de chez moi
Expérience du : 16 sept. 2023
Réponse de Blancheporte.fr

Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

Réponse de A. A.

Je vous ai renvoyé le 2eme colis j'attends le renboursement

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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Le seul reproche que j'ai c'est malgré la somme de mes achats que je fais chaque année aucun cadeau ou bon d'achat quand je l'ai dit à une conseillère Blancheporte elle m'a répondu on a un million de clients c'est très pour vous j'en suis ravie mais bon pensez quand même aux meilleures clientes et pas à toujours faire vos jeux sur Facebook et demander de donner des amis pour avoir des nouveaux clients. Je suis ravie de vos produits je commande tout chez vous étant handicapée et à la maison
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Très satisfaite
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu rapidement articles conforme à mes attentes
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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aucun problème
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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oui j'essaye de choisir Blanche porte
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Pour l'instant je n'ai pas encore eu l'occasion de porter ma commande . Peut être aurai je du commander un 42/44
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était comme je l'attendais, à part la livraison, car je me trouvais chez moi et on m'a laissé un avis de passage comme si je n'y étais pas, donc j'ai du me déplacer au bureau de poste, ce qui est compliqué pour moi.
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit annulé car non disponible avant 6 semaines
Expérience du : 16 sept. 2023
Réponse de Blancheporte.fr

Bonjour Armande, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client