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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Suis très satisfait de cet achat, et du sérieux pour la livraison. Je recommande vivement BlanchePorte .pour le soin apporté à cet achat"
"Commande facile, rapide,efficace"
"Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande. Ça va faire un mois que j’ai passé ma commande."
Expérience digitale
"Site clair ,rapide . Livraison rapide"
"site facile à utiliser"
"Livraison rapide ,site facile,"
Choix
"Site clair et beaucoup de choix à prix abordables. Le suivi de commande est parfait. La livraison impeccable."
"La diversité des produits, les prix intéressants avec les remises."
"draps impeccables et beaucoup de choix proposés niveau couleurs."
Réactivité
"Service client formidable Mail envoyé : réponse nominative dans les heures qui suivent Trés bon suivi du client"
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDélais d'expédition beaucoup trop longs: commande passée le 30/07, statut "à deposer" le 31/07 et remis à Mondial Relay que le 03/08! Jamais franco de port: que l'on commande pour 15 ou 200 €, on a toujours des frais de port à payer. Procédure archaïque : retours et échange sur formulaire papier. Remboursement par chèque bien que l'on paye par CB alors qu'il est bien stipulé que le remboursement se fera sur le même mode de paiement utilisé lors de la commande.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons vraiment à cœur la résolution de tous les désagréments rencontrés par nos clients. Notre service client est mobilisé afin de répondre à vos interrogations et trouver des solutions efficaces, n'hésitez pas à nous contacter au 03 59 57 40 67. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNien
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Pascale, Afin d'effectuer un suivi personnalisé je vous invite à contacter l'un de nos agents au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Je vous souhaite un bel été, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe souhaite faire mes achats payables par PAYPAL Mais vous refusez. C.rembourseme't trop cher. Donc JE NE FERAI PLUS d: achats sur VOTRE SITE
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéOui je suis satisfaite .je cde toujours de cette façon sur Blanche Porte.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien service et commande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa livraison était conforme , et les produits sont très bien rapport qualité prix
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAvis moyen
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifié....
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe pense qu'il y a un prix de taille sur 3 pantalons commandés en 44, 2 vont parfaitement bien et un beaucoup trop petit. Je vous le retourne.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPas très contente. Trop grands en longueur..comme je les ai lavé avant de les essayer je ne peux pas les renvoyer. Très déçue.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJE quiq satisfaite livraison rapide articls conforme au photus sur le site juste frais de port élevé surtout lorsque l'on commande souvent.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéseul le report dans quatre semaines d un article m empeche de mettre la mention tres bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéje commendes slip sloogy et je reçois des MINI SLIP ! déçu jespere me faire rembourser ou un échange pour des slips sloogy format classique ;
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Thierry, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03 59 57 40 67 afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, tout allait très bien. Je recommande !!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDéçu par ma commande. J'ai eu un mal fou à trouver une boutique pour le retour puisque personne ne veut prendre les colis en août !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Nathalie, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Je peux vous dire que je ne commanderais plus en août puisqu'on ne peut pas renvoyer les colis !
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