Avis clients de bleu-bonheur.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Une excellente qualité de prêt à porter et également pour les chaussures. Je reviendrais vers ce site pour de futures commandes.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien , bon service, je recommande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les articles devrait être disponible Quand vous commandez des l apparition du catalogue

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GEORGES S. *

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• 4 / 5

  

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  prix intéressants et livraison rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CLAUDE A. *

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• 4 / 5

  

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  ce site propose des vetements pour tout les ages et tout les styles

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GEORGES D. *

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• 4 / 5

  

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  Super livraison rapide rien a redire

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des articles de ma commande, navigation facile sur le site

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème, tout se passe bien .

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par GILLES T. *

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• 4 / 5

  

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  livraison trop longue

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Services impeccables.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANTOINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les articles dont souvent indisponibles.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par ALEX F. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par mon 1er achat, de plus si je retournais l'article les frais de retour sont payants contrairement à d'autres sites d'achats de vêtements en ligne, inadmissible !!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  des produits de qualité satisfaisante mais des échanges difficiles en cas de demande :!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 2 / 5

  

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  impeccable pour les commandes mais pas pour le cadeau : le robot aspirateur a fonctionné une semaine et depuis le retour de l'appareil, je n'ai que comme simple retour que le colis n'a pas été reçu (retour par mondial relay avec un numero) donc !!!!!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par VALENTINE M. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous avez reçu un cadeau qui ne fonctionne pas. Croyez bien que je le regrette. BLEU BONHEUR adhère à la Fédération des Entreprises de vente à Distance. Je vous invite à nous retourner le cadeau en question en utilisant l'étiquette retour qui se trouve sur votre facture. Je vous souhaite une agréable journée. l'équipe de Bleu Bonheur

  Réponse de Valentine M

  

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  bonjour, je vois que vous n'avez pas bien lu mon message car le colis est déjà retourné. Cependant, je viens de recevoir un autre message mentionnant que mon colis a été retrouvé . J'attends la suite qui sera donné. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont un peu long

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes et livraison rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, livraison un peu longue.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  en géneral je suis contente de ce que je commande à bleu bonheur les tailles et la longueur des robes sont impeccable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  contente de bleu bonheur

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ma satisfaction est totale. J'aime votre site facile d'emploi et on y trouve de belles choses, pas excessives côté prix. Comme j'adore chiner, Bleu Bonheur est le site idéal

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais Bonne qualité tailles normales

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALEXANDRE H. *

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• 3 / 5

  

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  certains articles ne sont pas très modernes , voir même TRES mémé !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  site :tres bien , ,bon emballage ,livraison :correcte. assez rapide : .rien a redire.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sérieux

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, juste les commandes courrier sont trop longues !!

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  je commande depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu aucun problème

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par PHILIPPE F. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déjà dit ce que j'avais à dire sur le BON DE RETOUR de la marchandise de ma dernière commande. Prenez le temps de me lire. Pas contente du tout car cela semble répétitif ! Vz consultez mes dernières commandes.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  site parfait service impeccable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par THOMAS J. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation facile La livraison devrait être plus rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALPHONSE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par JACQUES D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison bien et rapide tout es t parfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix livraison impécable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien parfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARCEL N. *

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• 5 / 5

  

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  excellent sur toutes les lignes

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réponse à mes mails ou oublie volontairement ou pas de me répondre dommage

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARTHE T. *

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• 4 / 5

  

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  OK pour tout.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable...les prix sont corrects et la livraison rapide.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, impeccable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ISAAC C. *

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• 1 / 5

  

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  Service client déplorable ! La personne est obtue, et n'écoute même pas ce qu'on lui dit. J'ai du rappeler à 3 reprises !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ZOÉ L. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous présente toutes mes excuses pour ce regrettable incident et j'en informe notre service clientèle afin que cela ne se reproduise plus. Je vous souhaite une agréable journée l'équipe de Bleu Bonheur

  Réponse de Zoé L

  

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  Bonjour Madame, Ce serait bien, car avec un tel accueil, cela ne me donne pas envie d'effectuer une nouvelle commande. Bien cordialement. Laurence Chatry

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site pas de problème mais la livraison des articles beaucoup trop long.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par OLIVIER H. *

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• 4 / 5

  

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  produit trouvé facilement , livraison dans les temps, emballage correct, rien à signaler

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par AURORE P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de la commande

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Sarisfaite

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile à mon avis.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ÉMILE A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison longue.......surtout en colieco

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualite, confirmés a la taille et expédition rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par GABRIELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par le manque de professionnalisme du service client. Article retourné depuis le 7 octobre, j attends toujours le remboursement.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par PAULINE B. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme précisé dans nos précédents messages, je vous invite à vérifier votre relevé de compte du mois d'octobre afin de constater que vous avez bien reçu un remboursement sur votre carte bancaire. Si celui-ci n'apparait pas, il faudra contacter notre service clientèle. L'équipe Bleu Bonheur.

  Réponse de Pauline B

  

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  C est ce que je fais depuis octobre. Je devais recevoir 2 remboursements et je n en ai eu qu' un. Combien de fois dois je vous demander de me rembourser les 9.80 euros manquants ?

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• 4 / 5

  

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  Prix honnêtes, temps de livraison respecté.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  les produits correspondent à mes goûts

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par LUCIE A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande par internet et la ,livraison c'est parfait J en recommandé mci bcp

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Alors jusqu'ici (car suis nouvelle cliente depuis quelques mois),je suis assez satisfaite de chaque produit et des avantages,le SAV suit bien et assure

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ROLAND T. *

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• 1 / 5

  

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  Je demande livraison en point relais, on me livre à domicile Quand j'appelle, on n'écoute pas Fini les commandes chez BB

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par BERNADETTE F. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, L'erreur survenu lors de enregistrement de le livraison pour votre commande m'a profondément désolée et je vous présente mes excuses pour ce désagrément. J'en informe le service concerné. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l ensemble

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est lente

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent et rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien à ce niveau là

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délai en bon état

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  On adore les vêtements classiques et portables aisément

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème respect des délais de livraison

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  commande satisfaisante

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Juste plus de taille 36

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  super et si il y a un problème on retourne le produit et Bleu Bonheur l'échange ou le rembourse . Merci

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par DOMINIQUE S. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire site correcte

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidire de la livraison..navigation sur le site très bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par THÉOPHILE R. *

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  bon rapport qualité prix avec un service efficace

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par GUY P. *

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  taille bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LOUISE G. *

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  Tout a bien fonctionné malgré la période difficile que nous traversons. Merci

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par NATHALIE B. *

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  satisfaite du produit commandé mais très déçue de la suite: j'avais soi-disant gagné un aspirateur robot mais pour le recevoir je devais commander jusqu'à une certaine somme. je trouve cela anormal, c'est la 2ème fois que ça m'arrive, IL N'Y AURA PAS DE 3ème. je ne commanderai à présent au vu d'une réduction conséquente...et encore!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MARTINE L. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, J'ai bien pris note de vos remarques sur l'attribution de nos cadeaux et j'ai transmis vos remarques aux service clientèle. je vous souhaite une agréable journée l'équipe de Bleu Bonheur

  Réponse de Martine L

  

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  Merci de votre réponse mais comme cela a l'air d'être un principe chez vous, pour avoir été échaudée 2 fois, malgré votre bonne intention, je ne reviendrai pas sur ma décision à savoir: seule une réduction importante sur le 1er achat pourra me motiver. Bonne journée, salutations.

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  Commande à la livraison tout s'est bien passé

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CORINNE P. *

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  Ras

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  Tout est ok. Et srtout avoir des vetements jolis en grande taille sans que le prix explose! Mieux que kiabi !!!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par THÉOPHILE M. *

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  Rien à dire délai respecté

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par LUCAS B. *

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  Un peu cher

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LOUIS G. *

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  Revoir la rapidité de l'expédition pour les commandes en lignes.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par JACQUES P. *

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  Livraison en temps et heure. Très bien. Merci

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par STÉPHANIE G. *

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  Votre site est très difficile a joindre, (mal fait) des fois je mets EXTREMEMENT longtemps à passer commande, c'est dommage car j'aime beaucoup vos produits, ils sont pour les personnes d'âge très moyen et c'est bien. j'ai une autre commande qui n'arrive pas vite et des produits qui n' étaient pas en stock..J'ATTENDS

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par PIERRE I. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur notre site. Croyez bien que j'en suis désolée. J'ai transmis vos remarques au service concerné afin d'envisager des améliorations. je vous souhaite une agréable journée l'équipe de bleu Bonheur

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  Navigation correcte, pas assez de choix !!!!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par OLIVIE L. *

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