Evaluations clients
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bien renseigne par le service client
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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problème avec les cadeaux, doudoune jamais reçu dans la bonne taille ou cadeau non mis ou remplacé sans prevenir. Difference de taille important entre la taille des vetements et des culottes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Pour faire réponse à votre avis, je viens de vérifier vos commandes les cadeaux sont toujours attribués, par contre Bleu Bonheur se réserve le droit de changer un cadeau en cas de rupture de stock mais les conditions dans ce cas sont explicites dans nos conditions de vente. Cdt
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sans
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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domage le retour est onereux car ajoute aux frais d envois a la commande je reflechirais avant de commander
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Très satisfaite de la qualité des articles commandés, répondent à ce que j'attends.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Commande passée en juin, article toujours pas reçu ainsi que le Kdo un grill électrisue de table ..
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous m'adresser un message au sujet de la livraison de votre robe. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la 1 ere quinzaine de aout. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Face à cette situation inédite, nos livraisons peuvent être perturbées. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur
Réponse de Gabriel SSignalerBonjour, il y a encore une date report de livraison pour août... Je viens de recevoir un catalogue promo sur lequel il y a la robe en question, c'est abusé vraiment. Vous mettez sur catalogue des vêtements qui ne sont pas confectionnés... C'est une honte !!! J'attends de recevoir cette robe pour août peut être que je la recevrai en décembre !! Et qu'en est il du Kdo gril électrique de table ??? Lui aussi non reçu !!! A moins que cela aussi est une vente mensongère...!!! Je suis très mécontente cela va sans dire... Excellente journée à vous.
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Très bien n tout point
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Frais de livraison trop chers, payés à la commande et de nouveau déduits du montant du remboursement, s' il y a un retour, soit actuellement 2 x 6.99 €. De plus livraison et remboursement lents nu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Très facile pour commander ! Clair et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Pas de problème avec bleu bonheur
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Bonne qualité de la toile. Ai pris du 41, c'est bien du 41...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Rapide, simple et conforme au catalogue. Je recommance
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Les produits ne correspondent pas au catalogue. La qualité n'est pas rendez-vous. De plus vous ne répondez pas aux messages. J'avais droit à un cadeau que je n'ai jamais reçu. Je n'ai pas l'intention de passer une nouvelle commande.?
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis étonnée de votre remarque concernant la qualité de cet article. Nos services qualités et achats apportent une grande importance à la qualité du tissu. J'en fait part au service concerné. De plus, pour votre cadeau, les modalités d'obtention étaient bien indiquées au moment de valider votre commande, certaines de nos offres sont valides sur 2 commandes, comme nous vous l'avons indiqué dans le mail du 26/06/23. L'équipe Bleu Bonheur.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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pas de problemes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
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Rien à redire. Tout à été à la hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL E. *
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Les robes chez bleu bonheur sont toujours parfaites
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Le site est très bien. Facile de trouver ce que l'on cherche. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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taille beaucoup trop petit
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu soit trop petit pour vous.. Cette remarque sera signalée au service concerné. Je vous invite à retourner cet article afin d'effectuer à un échange dans les meilleurs délais. L'Equipe Bleu Bonheur,
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j'ai connu Bleu Bonheur lorsqu'ils avaient un magasin rue Nationale à LILLE dans le NORD, et j'ai toujours été fidèle à la marque merci j'aime les thee shirt car ils font en général plus de 70 cm de long ça aide à caché les rondeurs merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Peut rien dire toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous m'adresser un message au sujet de la livraison de vos jupes. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la 1 ére quinzaine de aout. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Face à cette situation inédite, nos livraisons peuvent être perturbées. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur
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Navigation facile, commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Satisfaite en tout point
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Je suis contente de BLEU BONHEUR.Serieux et belle marchandise
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Délai de livraison respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Site très facile à utiliser - commande rapide et expédition de même -
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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J'ai trouvé les tuniques qu'il me fallait facilement. La commande s'est très bien passée, et j'ai reçu le colis relativement rapidement. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Commande car un magnifique cadeau gratuit ( barbecue électrique ) devait y être joint ...Commande reçue mais sans le magnifique cadeau et le service clients contacté n'a même pas daigné répondre à mon courriel...Donc renvoi de la commande et retenue sur le remboursement pour participer aux frais de retour...Mauvaise expérience et site non sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Les offres promotionnelles sont trompeuses. Il est écrit en gros que vous êtes gagagnantes et en tout petit que c'est soumis à tirage au sort. Ce n'est pas correct. Autrment rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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c'est pas mal du tout
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Parfait très contente des produits merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Je n'ai jamais été déçue des articles de Bleu Bonheur, articles toujours conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Bon contact, livraison rapide, remboursement effectué dans les temps, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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toujours impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Je ne suis pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Je reviens sur votre avis, ne sachant pas sur quoi est basé votre mécontentement, je ne peux pas vous répondre au mieux donc si vous voulez envoyer nous un mail, nous serons là pour vous répondre et vous aider, nous restons à votre service. Cdt
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C'est positif
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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tous mes articles étaient top à part le corsaire qui était un peu long pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Très bon site sécurisé qui propose de bons produits. Les envoies sont rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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J'ai effectué une commande de 2 articles qui sont arrivés en 2 colis car un était différé jusqu'à là rien d'anormal. J'ai donc eu 2 retraits sur mon compte bancaire (15,33 + 17,65) Après essai les 2 articles ont été renvoyés en un seul envoi..... sauf erreur ee ma part, je n'ai eu qu'un seul remboursement de 12,66 . J'aurai aimé avoir des explications.... Merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Je reprends votre avis j'ai bien 2 retours distincts, et 2 remboursements de 12.66 eu du 21/06/23 et 10.34 euros du 19/09/23.Quand vous avez un doute, n’hésitez pas à nous faire un mail en passant par votre compte client, nous vous aurions donner ses informations. Cdt
Réponse de Antoinette BSignalerMerci de votre réponse. Pourquoi le 2ieme est au mois de septembre seulement... pourquoi une telle différence entre les sommes versées et les sommes remboursées?
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moyen car je ne suis pas satisfait de ma dernière commande : un article ciblé dispo et en fin de compte délai de plus d'un mois, et n'étant pas averti.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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tres bien merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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très confortable ; couleurs respectées
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Nous n avons pas reçu le barbecue qui devait être en cadeau àvec la commande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerMadame, Je vous remercie de votre commande et de l'intérêt que vous témoignez à Bleu Bonheur. Vous me signalez ne pas avoir reçu votre cadeau. Rassurez-vous, comme indiqué sur votre document, nous avons bien enregistré la réservation de celui-ci. Nous vous avons adressé dans votre colis un document RV85 sur lequel vous trouverez les modalités d'attribution de votre Barbecue. Il est donc très important de répondre à ce document. Cdt L'Equipe Bleu Bonheur
Réponse de Louis CSignalerBonjour Sur le bon de réservation c'est bien noté rv85 révélation colis BARBECUE SD soldes colis. Merci. En attente de mon cadeau
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les frais sont toujours élevés. et les promos pas toujours applicables
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Très bon site pour commander des vêtements. Il y a beaucoup de choix. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Bon rapport qualité /prix. Par contre j'ai retourné un article pour une taille plus grande et il m'a couté 3 fois plus cher et je l'ai reçu que 3 mois plus tard. Il est donc préférable de se faire remboursé l'article que l'on retourne quitte à refaire une nouvelle commande. A B
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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cest tres bien vous avez des vetements au top
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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4 étoiles sur 5, c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Très satisfaite de BLEU BONHEUR, commande en ligne très facile, qualité des produits très correcte, délai de livraison (à peine 3 jours ! ), c'est parfait, Colis en parfait état. Quant au remboursement d'un article retourné, rien à redire, j'ai reçu le chèque très rapidement. Je suis vraiment enchantée de BLEU BONHEUR.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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certains articles mauvaise coupe
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Bien livraison bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Plusieurs beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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des mauvaises informations dans les documents publicitaires envoyés!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Pour obtenir votre cadeau , vous devez passer 2 commandes , comme indiqués dans les modalités d'obtention au moment de valider votre commande ou même sur les bons de commande papier, certaines de nos offres sont validées en 2 étapes. Cdt
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Très satisfaite des articles
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Pas satisfaite de plus je devais recevoir un gril en cadeau que je n’ai pas reçu. J’ai téléphoné on m’a dit qu’il fallait une autre commande pour le recevoir ce que j’ai fait et toujours pas reçu. Donc j’ai renvoyé. C’est une arnaque
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, En vérifiant votre compte client, je m'aperçois que vous avez bien passé une seconde commande mais vous n'avez pas utilisé le code RV.. qui vous était attribué pour obtenir votre cadeau, mais un code qui offrait d'autres promotions, cela ne peut pas être défini comme une arnaque si on respecte les modalités d'obtention indiquées sur votre page de commande au moment de la valider.Celles ci sont indiquées aussi sur les bons de commande en version papier. Cdt L'équipe Bleu Bonheur
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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j achète depuis trés longtemps chez bleu bonheur et j en suis trés contente
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Très bien agreable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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J'ai été dessus de n 'avoir pas reçu le cadeau qu'on m'avait promis .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Lors du passage de votre commande du 06/06/23 vous avez réservé votre cadeau comme indiqué sur les modalités d'obtention qui étaient inscrites avant la validation de votre commande, de même que sur les bons de commande version papier. Vous pouvez encore l'obtenir en passant une seconde commande avec le code RV.. qui était joint au colis. Cdt L'équipe Bleu Bonheur
Réponse de Matthieu ASignalerJ'ai commandé dans d'autre catalogue J'ai toujours reçu le cadeau à la première commande
Réponse de bleu-bonheur.frSignalerbonjour, Je reprends votre demande, tout dépend des offres utilisées, et l'importance des cadeaux. Certains sont en 2 commandes et d'autres 1 seule , il faut bien vérifier sur le site avant la validation, les modalités inscrites. Cordialement, L’équipe Bleu Bonheur
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facile
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Dans l'ensemble satisfaite sauf de mon dernier achat, veste
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Au lieu de robe j'ai reçu une autre chose, donc, il fallait en renvoyer...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Article toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous m'adresser un message au sujet de la livraison de votre pantalon..... Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la 1ére quinzaine de aout Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Face à cette situation inédite, nos livraisons peuvent être perturbées. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur
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jolie robe mais il faut repasser, au niveau de la poitrine ça tire un peu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Difficile pour se connecter. En général les produits sont assez bien malgré les différences de taille pour des produits similaires commandés en 2022
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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jamais déçus de se cite ,la livraison est rapide ,les tailles correspondes bien...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Je suis satisfaite de mes commandes rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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je n'est eu aucun problème sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sur le dernier petit catalogue, je trouve les imprimés moches. Je n'aime pas les encolures dégagées, je préfère une longueur de chemise-tee-shirt de ~70cm ou +, pas de 64 cm.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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articles intéressants et bon marché
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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JE SUIS DEPUIS 15 ANS CHEZ VOUS TOUJOURS SATISFAITES MAIS DEPUIS 2 ANS DECU DE VOTRE QUALITE AU NIVEAU DES VETEMENTS .POUR LES CHAUSSURES AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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le site est bien fait mais j'avoue préférer les catalogues papier, c'est beaucoup plus agréable la seule chose de bien sur le site: on sait si l'objet est disponible: Pour la livraison je n'ai eu pour l'instant aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Super site très bons articles prix très intéressant !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique