Résumé des avis
Bleu Bonheur est apprécié pour la qualité de ses produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent la rapidité de livraison et un service impeccable. C'est une boutique incontournable pour de nombreuses personnes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bjr navigation parfois lourd..dommage qu il y a temps de différences avec les grandes tailles sa limite les achats .
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Tout est toujours à la hauteur de mes attentes
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pas du tout à mes attentes ( matières, la forme )
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Déçu
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Facilité pour trouver les articles bien décrits
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très facile pour aller sur le site et passer ma commande
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La qualité des vêtements est agréable
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La taille est parfaite et la couleur correspond bien à celle du catalogue.
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Sur le cité , vous désignez cette robe de Sergio di Fiori alors que la marque c'est Bleu bonheur.
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La commande es parfaite juste j'avais mis un chèque pour règlement dans 2 mois et le chèque a était encaissé directement
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Produit conforme au catalogue
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Très bien
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Site très pratique. Commande très rapide. Choix très variés d’articles.
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Tabliers retournés La coupe ne me convenait pas Échanger avec un autre qui me convenait
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Site bien fait commande rapide ,bon sav , à recommander sans problème.
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navigation du site facile
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Parfait. très beau tissu .
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....
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Site bien fait , aucun problème pour la commande , réception du produit très rapide.
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qualité prix très bien
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bien reçus emballage correcte et reçus assez vite
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Ça taille très petit mais quand on le sait c'est parfait
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Site clair, agréable. Navigation aisée
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Les fils n'étaient pas arretés
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une tunique commandée taille 50 et reçue en taille 40
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Pourriez vous revenir vers nous par mail ou par téléphone pour que l'on puisse faire le nécessaire et vous renvoyer la tunique dans la bonne taille, surtout nous indiquer la référence sur laquelle il y a l'erreur. Cdt
Réponse de A ASignalertunique 2354564 commandée en taille 50 52 reçu une taille 40 je l ai renvoyée mais aucune réponse de votre part je commande régulièrement et je suis toujours très satisfaite mais là déception !!!!
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Navigation un peu laborieuse, service client disponible et aimable. Livraison ok
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Facilité d'achat sur internet.
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J'aime la rapidité et le sérieux de cette enseigne
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Très facile de commander
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site sérieux, prix attractifs
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Le site est bon, les livraisons correctes.
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C'est une bonne maison
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Pas évident au depart
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pas de probleme merci
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Très comfortable, la taille est bien convenable, tout est bien fait.
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Site attractif tant dans la navigation que sur les offres
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contente
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très bien
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impeccable rien a dire
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simple à utiliser et trouver les articles disponibles
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Très bonne qualité
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Retour de robe payante lorsque c'était gratuit désolée ça passe pas
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promos interressantes, bonne qualité pour le prix
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C’est pas parfait pour tout les modèles
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Pas souvent toute d
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Navigation bien, service après vente bien, déçu sur ma commande
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un peu cher pour la qualité
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Navigation aisée, produit correspondant à mes attentes, livraison rapide. Tout est parfait et je commande souvent. Merci
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Déjà plusieurs articles achetés pour ma maman de 82 ans très satisfaite. Service téléphonique personnel très agréables. Très satisfaite
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Correct
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Rapide et conforme.
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Parfait taille bien
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tout a été parfait et je recommande ce site
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Rapide
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sav à revoir
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Les articles ont un peu "vieillot"
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Je suis très satisfaite.
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Excellente qualité des articles, taille juste. Reçu rapidement.
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RIEN A AJOUTER
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article qui taille bien qui correspond à la photo
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bien
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Ce que j'ai commandé depuis quelques mois, toujours satisfaite. Belles finitions les articles.
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les tailles ne sont pas respecté, robe ROUGE taille 48 TROP GRANDE, même robe VERTE taille 48 presque trop petite !!
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Je n'ai pas reçu mon cadeau,malgré mes réclamations: baskets dorées.Je suis très déçue.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Vous avez dû cocher la mauvaise case en passant votre commande c'est pourquoi votre cadeau n'est pas joint. Aussi, je vous invite à me préciser quelle pointure vous souhaitez recevoir.
Réponse de A ASignalerpointure 36.Merci.
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livraison rapide et si besoin retour facile
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Bien
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La commande a mis du temps à arriver.
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La commande arrive très vite
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Complètement satisfaite dans tous les domaines je re commande Bleu Bonheur
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dans l'ensemble plutôt satisfaite
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Rapport qualité/prix correct
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Tres bon site
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Trop de problèmes avec la livraison. J’ai envoyé 2 mails, jamais de réponse, il a fallu que je téléphone. Très déçue Je ne commande plus
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Une réponse à vos mails vous a été adressé en date du 12/03/24. Regarder dans vos spams. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Jolie. Bien taillée je recommande
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La qualité du tissu est très ordinaire et la taille ne correspond pas. Très déçue.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis désolée que vous soyez déçue de la qualité de cet article. Je vous invite à le retourner pour échange. A Bientôt, L'Equipe Bleu Bonheur
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gENERALEMENT cest bien, et j'ai confiance.
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j'ai malheureusement été très déçue par mes achats de deux robes.Tissu de qualité médiocre ,coutures mal finies et coupe très peu seyante même pour faire le ménage! Le prix permettait d'espérer mieux.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que les robes reçues ne correspondent pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette.Vous pouviez les retourner ou les échanger sans souci. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Envoie rapide bon rapport qualité prix
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Très agréable à porter lavage facile et pas de repassage
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parfait pour petite stature.
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J'ai gardé qu'une robe carcle reste ça n'allait pas.
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OTTIMO SERVIZIO VELOCE
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Très bien pour le délai de livraison et l'emballage.
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Je n'ai pas eu de,reponse a mon email fait sur le formulaire prévu a cet effet fait sur le site dans mon compte client donc je ne mets note 1 pas plus , et d'autre part je suis mécontente car je trouve désolant d'avoir un numéro surtaxé pour parler avec un fournisseur tel que bleu bonheur pour avoir un renseignement urgent que je n'ai pas eu vus que je ne telephonerais pas a un numero surtaxé et tout le monde n'a pas les moyens de payer ce numéro surtaxé commençant par 0892 ce n'est pas normal. Pensez y a l'avenir de changer ce numéro en un numéro non surtaxé !! Si vous voulez m'appeler pour en discuter je suis d'accord car là vous me faites un email de satisfaction alors que je nai eu aucune reponse a celui que moi je vous ai fais pour avoir un renseignement pour le numero d'un relais pour faire une commande papier donc voilà la raison de mon mécontentement
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Une réponse vous été apporter en date du 11/03/24 suite à votre mail de 08/03. Regarder dans vos spams.D'autre part, pour le suivi de votre commande, pour un problème de non-conformité ou pour exercer votre droit de rétractation ou tout autre réclamation, vous pouvez nous contacter par le numéro local (non surtaxé) indiqué dans nos catalogues et sur le site qui est le 03 44 68 22 40. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Satisfaite de mes derniers achats ! Merci
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Grosse déception concernant l'attribution du cadeau promis; Malgré des années de fidélité, aucune considération et après appel téléphonique, aucun courrier comme promis. Me considérant comme cliente insignifiante, et ne désirant pas me lancer à 70 ans, dans un bras de fer perdu d'avance pour obtenir un cadeau promis mais non envoyé, je clos mon compte chez vous et commanderai ailleurs.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour; Toutes nos offres sont accompagner des modalités et du règlement des jeux et des distribution de cadeaux. Je vous invite à les examiner attentivement. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n'accepte pas votre réponse et si vous reprenez mon dossier vous verrez que j'ai rempli les conditions, à savoir la réservation de mon cadeau puis une commande de plus de 30 euros. Mais lorsque j'ai téléphoné pour signaler l'absence de mon cadeau, il m'a été répondu que je n'avais pas mis le bon code cadeau sur ma commande. Bien qu'âgée de 70 ans, j'aurais été assez intelligente pour recopier les références de mes articles de mon bon de commande portant le bon code d'attribution du cadeau et assez abrutie pour marquer un code promo qui ne m'a pas donné de promo!!! C'est ma parole contre la vôtre et bien entendu je ne gagnerai pas. Gardez vos cadeaux à l'avenir et surtout vos catalogues qui partiront directement à la poubelle. Cordialement.
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Parfait
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Plutôt satisfaite
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un service impeccable !
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Satisfaite
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Pourquoi marquer des articles comme disponible alors qu'ils ne le sont pas....
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.
Réponse de A ASignalerJe recommence, quand j'ai fait la commande, l'article était soi disant disponible. Et ce n'était pas le cas. Si vous n'avez rien en stock, signalez le.
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Beau produit
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Parfait
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Élégante robe noire aux fins motifs floraux ! Juste un regret, sans poches.. Cela eut été pratique...
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service impeccable
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Pas terrible
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acces tres facile
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rien à dire il faut continuer comme cela
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Très bien
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de bonne qualité et bien taillé
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Avis affichés par ordre chronologique