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Avis clients de bleu-bonheur.fr

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5
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    Super ! Tout correspond à mes attentes. J'en suis ravie et je recommande.

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

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  • 5 / 5
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    Pas mal de choix pour tous les goûts. Le hic, il est rare voir jamais que les frais d'envoi soient gratuits ou alors pour une somme élevée d'achat.

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite

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  • 4 / 5
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    Aucun problème et articles tels que je les imaginais.

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  • 4 / 5
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    Navigation agréable, produits trop classiques qui ne changent pas beaucoup. Commande exécutée dans des délais raisonnables.

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  • 4 / 5
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    moi je suis satisfait de ma commande mais j'avais fait une commande à ma mère et elle n'a jamais reçu son gilet depuis début janvier et là je suis très déçu de ne pas avoir eu d'explication

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    bonjour, merci pour votre avis, pour la veste , celle ci vous a été expédiée le 27/03/24.Vous devriez la recevoir sous peu. Cdt

  • 4 / 5
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    bonne navigation sur le site , vite trouvé mais expédition longue

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    correspond à la description

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  • 3 / 5
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    La qualité des produits est parfois juste

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  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente

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  • 5 / 5
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    processus de commande facile sur internet, livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5
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    Rien à ajouter ce site me convient bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Navigation du site =OK

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  • 4 / 5
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    comme sur la photo

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Commande conforme ,

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  • 4 / 5
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    Facilité d'utilisation : commande, retour, contact ...

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  • 5 / 5
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    Commande facile, règlement et expédition très bien mais je suis un peu déçu par la protection de canapé qui ne reste pas en place

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  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser, très contente d'avoir découvert Bleu Bonheur

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  • 5 / 5
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    je suis cliente de BleuBonheur depuis de très longues années. Tous les achats m'ont toujours donné satisfaction.J recommande cette entreprise.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Assez intuitif ça va

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  • 5 / 5
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    Le rendu est impeccable et correspond exactement à ce qu'il paraît sur le catalogue.

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  • 3 / 5
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    Je trouve que le prix des grandes tailles est trop important par rapport au prix des petites tailles.

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  • 4 / 5
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    Sympa

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  • 4 / 5
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    Site agréable.

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  • 5 / 5
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    Très bon produits de bonne qualité. Ravie de ma commande.

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site très facile. pas de mauvaise surprise à la réception

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  • 4 / 5
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    Articles sympa, dommage qu'il n'existe pas la taille 52/54.jolie

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  • 4 / 5
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    livraison assez rapide

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  • 5 / 5
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    Je n ai toujours pas reçu le t-shirt à boutons

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  • 5 / 5
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    beaux article a des prix abordables beaucoup de choix belles reductions et conseillières agréables quand on les au telephone continuez comme ça

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  • 5 / 5
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    délai d'envoi correcte

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  • 5 / 5
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    J'aime les promos, la rapidité et la clareté du site

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  • 4 / 5
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    Tout est bien et ce serait encore mieux s'il y avait davantage de choix varié sur le site en produits Bleu Bonheur.

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 4 / 5
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    Trouve bien ,mais il y'a des articles un peu sur chère,dans les articles.

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  • 1 / 5
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    j'ai par le passé souvent commandé sur différents catalogues, jamais je n'ai du renvoyer 1 vêtement, c'est la 1ère fois

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Je suis étonnée de votre remarque concernant la qualité de cet article. Nos services qualités et achats apportent une grande importance à la qualité du tissu. J'en fait part au service concerné. L'équipe Bleu Bonheur.

  • 4 / 5
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    Beaux produits et taillé correcte

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  • 5 / 5
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    Très contente tout est super bien

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    Très pratique et pas eu de problème

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  • 4 / 5
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    J'ai refusé le colis car il était détérioré. Je ne souhaite pas recevoir ce colis. Je préfère le remboursement de cette commande du montant de 58,99 €. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement Evelyne B

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Ma commande m'a donné satisfaction

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, soigné.

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    Bonne navigation

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  • 4 / 5
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    Site complique et pas evident. De meme pour le paiement

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  • 5 / 5
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    Article livré dans des délais raisonnables et conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    Super comme tjrs

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  • 4 / 5
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    Parfois l'article n'est pas comme sur l'image

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la commande

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    J'adore

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  • 4 / 5
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    Des modèles faciles à porter qu 'il faut reproposer les autres années et pas que sur le site mais aussi dans le catalogue.

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bon Rapport qualité prix. Vêtements qui taillent bien jolie finition

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  • 4 / 5
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    Enfin un pantalon avec une bonne longueur de jambe

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  • 1 / 5
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    frais de préparation frais de port frais de retour même réduits, cela fait très cher pour un produit qui ne correspond pas à la description.

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    bonjour, Suite à votre retour, nous vous avons remboursé votre article , les frais d'envoi, déduit des frais de retour comme indiqué dans nos conditions de retour ou d'échange. L'option de livraison au point relais n'est pas remboursable. Cdt

  • 4 / 5
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    D’autre produit commandes ne sont plus disponibles bien qu’encore en catalogue ou surdité internet

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  • 4 / 5
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    Livré dans les temps

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  • 5 / 5
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    commande passée et reçue dans les temps, impeccable :-)

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu un colis je trouve très bien et impeccable

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    Parfait.

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  • 4 / 5
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    Bons Articles, mais désolée qu'il n'existe pas de taille 52/54, cela passe à 54/56 et trop grand certaine fois.

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    Pratique car on y trouve des grandes tailles mais je trouve le tissus un peu fin.

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    Très bon site.

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    tres bon site

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  • 4 / 5
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    délais respectés mais livraison en plusieurs fois

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    Satisfaction

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite si ce n'est le frais d'envois important qui s'ajoutent aux frais de colissimo. Dommage par rapport à d'autres sites internet.

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  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs fois que j achète ce produit, j en suis toujours aussi satisfaite.

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  • 1 / 5
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    retour payant cela dissuade le client de commandé - plus jamais de commande

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Lorsque vous effectuez un retour par la poste ou par points relais et suivant nos conditions d'échanges, les frais de 4,99 E sont déduits de l'échange ou du remboursement. BLEU-BONHEUR a préféré demander une participation à sa clientèle plutôt que de répercuter le prix de ce nouveau service sur le prix des articles proposés à la vente dans nos catalogues. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

    Réponse de A A
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    je confirme " plus jamais de cde" vêtements trop ajustés en grande taille, ne me convient pas et aucune raison de les garder s'ils ne me vont pas! Et en plus retour payant - double peine!

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    belle qualité des produits

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    Très bien, bon site bien compréhensible, bravo !

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    Bon choix sur le catalogue

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    Je commande par téléphone

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    Accès aux produits proposés sans difficulté. Expédition très rapide et livraison sans problème.

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  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu le colis je pense que cela sera ma dernière commande si je n’ai pas mon colis rapidement

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Vous me signalez être en attente d'un article veste de la commande 402009241 Rassurez-vous, nous avons reçu celui-ci en date du 23//03/2024 Votre colis est en cours de préparation, vous le recevrez sous peu. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

    Réponse de A A
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    Merci de joindre la friteuse gagnée avec la commande

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  • 1 / 5
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    Toujours pas de nouvelles concernant la chemise. De plus , j'avais soit disant le droit à une friteuse électrique..... Toujours de la publicité mensongère. Pourquoi faire croire à vos clients qu'ils ont gagné un beau cadeau, c'est pour avoir des commandes ????. J'espère avoir une réponse rapidement. Cordialement

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Comme indiqué sur vos documents, cette première commande était une réservation du cadeau et pour le recevoir vous devez faire une seconde commande sur le document RV mis dans votre colis ou sur le site avec ce même code.Les modalités étaient bien transcrites sur le bon initial. Votre chemise est différée sur la 1ère quinzaine de'Avril. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

    Réponse de A A
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    Bonjour, Si je n'avais pas répondu aux avis, aurai-je eu des nouvelles concernant la chemise ??? Aussi je constate que cela devient une commande forcée pour avoir un cadeau. Cordialement. Mme Surget

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  • 4 / 5
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    Agréable à porter

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    ras

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bien pour le service mais commande decevante

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

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    Parfait

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    Navigation internet trop lente : il faut attendre un temps fou avant de voir apparaître l'article qui nous intéresse ; idem pour rechercher un autre article. La sécurité du site doit être renforcée (voir le niveau de celle-ci sur le site SECURITY HEADERS Probely.

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    Très satisfaite de mes achats à bleu bonheur. Un site très facile pour tout trouvé.

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    Retard del livraison d'un mois et demi Inadmissible

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    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

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    Rien à redire

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    Moyen

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    RAS

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