Avis clients de bleu-bonheur.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  L article que j ai commandé était conforme à la description mais les prix sont bien trop élevés. C était un cadeau alors j ai fait l effort mais je ne.commanderai certainement plus.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 1 / 5

  

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  La livraison est beaucoup trop longue

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre commande passée le 11/12/23 expédiée le 12/12/23 et retournée le 23/12/23 je ne comprends pas comment peut on dire que cette livraison est longue, elle vous a même été remboursée. On se tient à votre disposition pour toute autre demande. Cdt

• 3 / 5

  

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  Le pull taillait bien, le gilet taillait beaucoup trop grand. Je n'ai pas encore reçu la veste

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité en général

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• 4 / 5

  

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  je pense que c'est sur cette commande j'ai utilise le code RV95 gilet manteau avait été réservé mais pans mon colis trés déçue

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• 5 / 5

  

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  Ne suis jamais déçue par mes cdes passées chez BLEU BONHEUR, le mot est dit que du Bonheur et satisfaction pour le rapport qualité/prix Recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN CONTENTE DE CE MAGASIN DE VENTE PAR CORRESPONDANCE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Le site est assez facile à utiliser. Il faudrait ajouter la possibilité de choisir des articles avant de les mettre dans le panier. Le service-retour étant payant, cela limite les achats. Si on a un doute, on n'achète pas !

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais frais d'envoi trop élévés.

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• 3 / 5

  

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  Souvent le rendu de couleurs n est pas le meme

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• 3 / 5

  

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  Pas de facilité pour les retours marchandises J'ai renoncé au retour d'un articke qui ne me satisfait pas

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• 4 / 5

  

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  navigation excelente

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres satisfaite

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• 3 / 5

  

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  service client payant ce n est ^pas normal

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• 5 / 5

  

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  Site et explications clairs.

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• 1 / 5

  

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  encore mis en vente les calendriers 2023 au lieu de 2024

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  pas de surprise. toujours conforme .

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison rapide. Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  vêtements mal taillés

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 2 / 5

  

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  cadeau promis non livré !! C'est la 2éme fois que ça arrive !! pas sérieux ce sera surement ma dernière commande !!

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  bonjour, Je reprends votre avis qui me surprend beaucoup car sur la commande du 03/10/22 le cadeau doudoune était bien joint à votre commande et je n'ai aucune réclamation dans ce sens sur votre dossier, par contre la commande du 11/12/23 est une opération en 2 commandes comme inscrit dans les modalités d'obtention, vous avez réservé le gilet torsadé et reçu le code en RV?? joint à votre colis sur lequel vous devez honorer une seconde commande pour l'obtenir.Certaines de nos actions, surtout pour les gros cadeaux sont souvent en 2 commandes comme indiqué sur les bons utilisés à cet effet. Cdt L'équipe Bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  Je déplore que les prix augmentent avec les tailles ! De nos jours ça parait inconcevable !

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• 2 / 5

  

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  C’est la 1ere fois que je paie des frais d’expédition pour une commande 3,99€ pour un article qui a mis plus d’une semaine avant d’être expédié plus 6,49€ de frais de port exorbitant….heureusement que l’article était satisfaisant !!!!

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  Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 2 / 5

  

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  Il manque toujours un ou deux articles a chaque commandes cela devient lançant.

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  Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

  Réponse de A A

  

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  quand un article est manquant sur le stock qu'il soit signlé au moment de la commande ou bien directement sur le catalogue numérique. bien a vous. Mm:chauffert Dominique

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• 5 / 5

  

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  De bons articles proposés. Les prix peu élevés et souvent des remises permettent l achat même avec un petit budget

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• 3 / 5

  

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  commande comme toujours, incomplète

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• 3 / 5

  

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  botillons non verifies

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur ce produit.Il me convient parfaitement Il est très confortable et agréable à porter Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Je commande toujours chez vous

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• 4 / 5

  

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  assez bien devenu trop cher je commande de moins en moins

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• 5 / 5

  

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  satisfaite comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  promotion intéressante, avec la qualité en plus ...

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour naviguer sur le site

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• 2 / 5

  

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  Déçu par le produit, taille beaucoup trop grand et communication inexistante lors du remboursement

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  Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu soit trop grand pour vous.. Cette remarque sera signalée au service concerné. Je vous invite à retourner cet article afin d'effectuer à un échange dans les meilleurs délais. L'Equipe Bleu Bonheur,

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison parfaite

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• 3 / 5

  

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  La commandes est livrée assez rapidement. Par contre, les habits en grande taille sont assez rares.

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• 4 / 5

  

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  tout bon

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Convient parfaitement. très doux.

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• 5 / 5

  

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  bel article acheminé avec rapidité

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• 5 / 5

  

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  Site et catalogue sympas

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• 5 / 5

  

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  Site facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Article sans surprise, bel qualité et service et sérieux de Bleu Bonheur toujours au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d accès et la livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très bien pour la jupe un peu déçu pour le pull

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  tenue très agréable a porter

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• 4 / 5

  

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  Articles bon marché de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite, service rapide, facilité de passer commande par internet.

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• 3 / 5

  

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  Je commande uniquement en période de solde car je trouve les prix chers pour parfois des produits de qualité très moyens.

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• 1 / 5

  

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  j'ai n'ai pas pu bénéficier d'une promo ou le deuxième article acheté était à 50% car sur le site la promo ne fonctionnait pas, j'ai téléphoné, j'ai téléphoné, deux fois la ligne à coupé pendant nos échange, j'ai demandé à être rappelé d'urgence, depuis le mois de décembre, j'attends toujours et les appels m'ont coutés plus de 5 euros, c'est inacceptable

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  bonjour, je suis désolée de ce désagrément, je n'ai pas de mails dans ce sens, sinon, on vous aurait appeler sans souci pour palier à cette demande. N'hésitez pas à nous joindre par mail lorsque vous rencontrez un tel problème, notre équipe et moi même se feraient un plaisir de vous aider. cdt

  Réponse de A A

  

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  je ne suis pas satisfait de votre réponse car j'ai laissé le message pour être rappelé d'urgence sur votre site bleu bonheur donc vous étiez forcément au courant!!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, juste un bémol couleur différente de celle commandée, mais j'ai conservé quand même la commande car c'était pour offrir à Noël.

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• 4 / 5

  

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  navigation bien déçu de la qualite du produit

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• 4 / 5

  

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  Facile de passer une commande sur le site avec un paiement par chèque

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• 5 / 5

  

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  Je les recommande

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour commander et contente de la qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, choix des vêtements

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite de Bleu Bonheur !

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• 3 / 5

  

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  J'ai fait une commande qui me promettait une friteuse sans huile et je ne l'ai pas reçue, il faut faire une autre commande. Je la trouve saumâtre, celle-là.

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  Bonjour, Comme indiqué sur vos documents, cette première commande était une réservation du cadeau et pour le recevoir vous devez faire une seconde commande sur le document RV mis dans votre colis ou sur le site avec ce même code. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide soigneuse produit au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien une jupe grande taille qui me va !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 2 / 5

  

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  très déçu. on m'a pas livré le pantalon que j'ai commandé, on l'a remplacé par un autre

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  Bonjour Madame, Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre demande. Croyez bien que je le regrette. Je vous invite à nous le retourner afin de procéder à un échange. L’équipe Bleu Bonheur.

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  J'ai jeté l'emballage, et je ne sais pas ou le ramener

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du rapport qualité/prix

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  Très satisfaite et toujours stupéfaite de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  enfin une très bonne culotte à ma taille, de la qualité mais un peu chère quand même, surtout qu'il faut un rechange.

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  Un peu long sur internet

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  Site agréable à consulter livraison sans problème

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  RAS

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  Déçu par le cadeau

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  ne pas admettre le retour d'un colis et mettre longtemps à être rembourser

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  jolis vêtements avec une livraison rapide

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  les chaussures sont difficiles à acheter sur internet

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  J'ai trouvé que le chausson n'était pas assez large

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  Rapidité d expedition

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  Je n'ai reçu qu'une partie de la commande, le reste étant différé de presque un mois. Délai trop long pour moi

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé les bonnes tailles et livraison dans les temps

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  Aucun problème

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  Rien à signaler

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  tout a fait satisfaite

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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