Résumé des avis
Bleu Bonheur est apprécié pour la qualité de ses produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent la rapidité de livraison et un service impeccable. C'est une boutique incontournable pour de nombreuses personnes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Bleu Bonheur est apprécié pour la qualité de ses produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent la rapidité de livraison et un service impeccable. C'est une boutique incontournable pour de nombreuses personnes.
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Évaluations clients
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produits toujours de qualité
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Facilité de navigation
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Satisfaite, d'habitude, mais déçu cette fois ci.
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Navigation facile Colis rapide et en bon état.
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Des choses bien, d'autres moins
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liovraison un peu longue
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Cadeau promis pas reçu comme d'habitude donc commande retournée
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je vous invite à faire une réclamation par mail sur notre site ou par courrier. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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contente de cette commande
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Bien
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Ras
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RAS
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Bon service mais revoir dans la recherche on ne trouve jamais rien de ce que l'on recherche et trop de chose et tout mélanger quand on recherche quelque chose de précis.
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J'aimais déçu par les articles
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Pull soyeux et chaud, agréable à porter
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le reproche que je fais concerne aussi plusieurs autres enseignes de vetements. ce sont les prix différents par tailles. sur la pub ou le catalogue , c'est attractif mais ensuite pour la taille recherchée , c'est toujours beaucoup plus cher . Pourquoi ? Dans les magasins toutes les tailles sont au même prix.
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site fa navigation du site facile, service après vente à l'écoute et sympathique
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Satisfaite de ma commande et reçue dans les délais indiqués.
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Je suis mécontente de la façon de vendre certains articles mentionnés "disponibles " au moment de la commande avec une livraison reportée à plus d'un mois voire pour les baskets City à 3 mois!
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je vous invite à faire une réclamation par mail sur notre site ou par courrier. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Bonnes promotions
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comme toujours parfait.
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très bien rien à dire
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CELA FAIS DEUX FOIS QUE COMMANDE LA MEME PAIRE DE BALLER
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Prix un peu excessifs pour certains produits. On y trouve des basiques indispensables à avoir, des grandes tailles et la qualité est souvent présente.
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le site est très clair, les prix sont très raisonnables et la livraison facile! Bravo.
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avis défavorable car commande non reçue à ce jour
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous m'adresser un message au sujet de la livraison de votre pantalon jean'. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité fin janvier. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Face à cette situation inédite, nos livraisons peuvent être perturbées. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur
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Toujours satisfaite
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contente du suivi réactif
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Confortable
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qualité des articles et rapidité d'envoi
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Très bien, conforme à mes attentes, livraison rapide, je recommande
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Degré de satisfaction de la commande. Les articles sont mis en valeur sur les photos et ne correspondent pas à la réalité.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis étonnée de votre remarque concernant la qualité de nos articles. Nos services qualités et achats apportent une grande importance à la qualité du tissu. J'en fait part au service concerné. L'équipe Bleu Bonheur.
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Belle robe de chambre tissu que je recherchais
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nul
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Votre remarque m'a beaucoup intéressée et je l'ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d'avoir pris la peine de m'écrire : toutes vos remarques sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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navigation assez simple
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0 zéro même
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je vous invite à faire une réclamation par mail sur notre site ou par courrier. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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trés bien service impéccable soigneux et attentif je recommande
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Très satisfaite d habitude
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livraison rapide ,article correct
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Quand j'ai commandé mes articles, il y avait un manteau en cadeau et il n'apparaissait pas sur internet. Déçue
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Site facile d'accès et très pratique
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J'attends toujours depuis 2 mois ?????
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Je vous invite à faire une réclamation par mail sur notre site ou par courrier. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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Je précise que ce que vous indiquez n'est pas ma dernière commande, puisque j'ai dû la renvoyer pour renoncer au collant car trop serré, et changer le modèle de pull à cause du cou trop serré. Mais le pull que j'ai pris en remplacement avec fermeture eclair au niveau de l'encolure n'est guère mieux, car le col en position ouvert, ne reste pas, la fermeture éclair étant trop raide. Je me permets d'ajouter au sujet d'une autre commande de pantoufles fourrées, qu'elles ne tiennent pas aux pieds sans les bas, car le dessus ne monte pas assez haut. Elles risquent de me faire tomber.
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Toute confiance en cette enseigne
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parfait
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Ras
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Très bonne satisfaction de cette commande comme toujours avec Bleu Bonheur.
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Avec un nom de famille de 3 lettres et votre système de point stupide, je préfère commander sur un site ou les jeux et les cadeaux ne sont pas de l'attrape NIGAUD
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour, Votre remarque m'a beaucoup intéressée et je l'ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d'avoir pris la peine de m'écrire : toutes vos remarques sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur
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navigation facile sur le site , suivi de commande parfait .
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Très satisfaite
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Article conforme au produit commandé
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néant
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le faire dans plusieurs coloris
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je mets 5 etoiles car c'est le seul article à mon goût qui ne fait pas trop vieillot et d'un bon rapport qualité prix
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
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bien
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Satisfaite de mes commandes je suis une fidèle cliente.
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Pantalon très fin aucune tenue,
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis étonnée de votre remarque concernant la qualité de cet article. Nos services qualités et achats apportent une grande importance à la qualité du tissu. J'en fait part au service concerné. L'équipe Bleu Bonheur.
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Impeccable
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Très bien. Service livraison rapide. bon contact.
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produits de qualité
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mode toujours un peu vieillote !
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tres mécontente cette société n est pas sérieuse..Jamais remboursée du poncho rendu la semaine de la réception.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous me signalez être en attente d'un remboursement, suite au retour du poncho réf. 5752554. Rassurez-vous, nous avons bien réceptionné ce dernier en date du 14/11/2023. Ayant réglé votre commande par carte bancaire, nos services ont donc recrédité votre compte de la somme 14,39 Euros en date du 15/11/2023. Cette transaction est visible sur votre compte. A Bientôt L'équipe Bleu Bonheur
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conforme a mes attentes ;
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des cadeaux qui malgré qu'on coche les cases et entre les codes 2ème fois que je dois faire des e mails à votre service client pour les recevoir alors que tout est ok à la commande sur le site et après dans le suivi le cadeau disparait pourquoi faire autant d'offre aux clients si on doit vous rappeler pour recevoir les cadeaux promis .je ne sais pas si le problème vient de votre site ou du suivi des commandes mais c''est catastrophique
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Bien, pour une fois il n'y y avait aucun article retardé.
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Site facile, recherche des produits aisée, passage de commande simple.
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pas simple simple ...
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Prix vraiment différent d'une taille à l'autre
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ok parfait
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bonne navigation
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Parfait rien à dire
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Satisfait du produit de la robe de chambre bonne calité
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les pulls manquent de longueur et de largeur
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Entière satisfaction - Articles de bonne qualité et prix très compétitifs ainsi que tailles correspondantes dans l'ensemble. Merci BLEU BONHEUR.
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Pas de problème
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Livraison du 2eme pull un peu longue
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Certains articles corrects voir correspondant parfaitement aux attentes ; d’autres très loin du descriptif, en couleur, en taille ou en qualité. Donc mitigé…
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Dommage que les retours indemnisés par chèque ne puissent pas être pris en compte sur le web.
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Très bien
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Navigation facile.
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très bien livraison rapide service impeccable
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Merci pour vos catalogues que je partage avec mes amies
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Livraison un peu lente
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Tout était parfait pour moi! Merci !
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Ma dernière commande m à plu mais ils ne sont pas assez chauds pour l hiver
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Sur le catalogue , ces bottillons sont décrits très souples , or ils sont très raides
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Vous avez reçu un article qui qui ne vous donne pas satisfaction. Croyez bien que je le regrette, aussi j'en informe le service concerné. Si les conditions d'échange vous le permettent, je vous invite à effectuer un retour de marchandise. L’équipe Bleu Bonheur.
Réponse de A ASignalerOui je veux bien les retourner , comment faire ?
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Très satisfaite de tout ce que j'ai acheté depuis des années
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Eu beaucoup de mal à recevoir cette commande carte bancaire mal enregistree
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Pour commander c'est bien Les articles que vous vendez ne sont pas de bonne qualité
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis étonnée de votre remarque concernant la qualité de cet article. Nos services qualités et achats apportent une grande importance à la qualité du tissu. J'en fait part au service concerné. L'équipe Bleu Bonheur.
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très bien service rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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cliente depuis tres longtemps toujours aussi contente
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tout va bien bravo
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Rien à redire.
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dans l ensemble jamais déçue par les articles les tailles sont bonnes
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Les vêtements sont originaux mais un peu chers
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Matière pas toujours de bonne qualité surtout les pulls
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Très clair beaucoup de grande taille
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Avis affichés par ordre chronologique