Avis clients de bleu-bonheur.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Il est super

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! et je recommande ce site qui répond à ce que l'on recherche

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux .Aucun retard de livraison Par contre, certains articles nécessitent de prendre une taille au dessus

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile d'accès (néanmoins, j'ai repéré de petites anomalies, déjà signalées)

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de mes achats

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• 1 / 5

  

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  Les coupes des vêtements sont affreuses

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  Site facile, souvent des promos , satisfaite du rapport qualité /prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Dommage qu’il faille payer plus cher pour les grandes tailles, et que les frais de port gratuits se transforment en frais d’emballage payant…

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• 4 / 5

  

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  site bien fait facile a maitriser j y trouve beaucoup de bonnes idées pour un prix tres abordables !!

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• 5 / 5

  

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  bonjour je suis tres conte jai tres bien recue ma commande cordialement laurence merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien la livraison rapide en relais c'est pratique quand il faut faire un retour.

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• 4 / 5

  

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  facilité pour aller sur le site et commande reçue en temps normal .

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité , très satisfaite de mes commandes

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu le bon de retour sur lequel j'avais bien mentionné que les soutien gorges étaient un peu trop grands et les culottes un peu trop justes. Vous me dites que vous ne comprenez pas .... je voulais vous téléphoner pour expliquer mais l'attente est interminable et revient trop chère ...

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et prix accessibles

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont abordables .... un petit coup de jeune sur certains modèles et ce sera le top

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 4 / 5

  

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  produit de bonne qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix rapport qualité prix impeccable

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• 5 / 5

  

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  Vu sur le catalogue reçu régulièrement. Je viens de voir un autre article et je vais le commander.

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• 3 / 5

  

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  Détaillée un peu plus certains articles

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• 5 / 5

  

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  bien pas de problème ,,,bien emballé, ,,très soigné,,,

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• 4 / 5

  

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  De belles choses et pas trop cher mais dommage pour Les grandes tailles pas beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP DE CHOIX. DES MATIERES FACILES A ENTRETENIR. DES COUPES POUR TOUS LES GOUTS. LA COULEUR EST REINE. BRAVO.

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• 5 / 5

  

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  Très bon peignoir matelassé j aimerais qu il soit de plus grande taille au dessus de la taille 68 et de couleurs unies bleu azur et mauve ou violet

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• 2 / 5

  

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  Pas d'avis. Mais puisque vous m'y forcez, je baisse d'une étoile.

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu car à ma commande tout était dispo et à ce jour toujours pas reçu le pull douillet...c'est pas la peine de nous mettre qu'il était dispo ...donc pas trop contente..

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  Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est tres bien

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• 4 / 5

  

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  R. A. S.

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• 3 / 5

  

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  decue par la matiere et la taille ne correspond pas

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• 3 / 5

  

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  navigation facile mais un peu deçue par rapport a la texture

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• 5 / 5

  

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  Société très bien organisée en ce qui me concerne et très respectueuse des demandes de ses clients

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Bien, bon rapport qualité-prix et surtout grandes tailles !!

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• 2 / 5

  

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  Je n ai TOUJOURS pas reçu l article qui a été retardé (pour la 3e fois) et le service client ne communique quasiment pas à ce sujet. Très décevant

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  bonjour Madame, Je reviens sur votre demande, votre commande du cardigan est parti en livraison le 10 mai. Vous devriez le recevoir sous peu, désolez de ce retard, mais nous sommes dépendants de nos fournisseurs. Cordialement L'équipe Bleu Bonheur.

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Site internet de Bleu bonheur très bien. Continuez sur cette bonne lancée !

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• 5 / 5

  

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  Bon site je commande

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• 5 / 5

  

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  Site trés clair rapidité d'expedition produit conforme à mes attente

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• 3 / 5

  

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  Bien lorsque les produits du catalogue sont disponibles sur internet.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Les trois robes reçues sont de bonne qualité, le prix est correct, mais elles sont BEAUCOUP TROP GRANDES, TROP LARGES... même en taille 38.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix attention à toujours utiliser un code promo

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• 4 / 5

  

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  satisfaite mais j'aurais aimé que le caleçon avec les croisillons en couleur (orange) soient toujours en vente.

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par le délai de livraison...commande passée le 26/03 expédiée seulement le 26/4, réception enfin après un délai normal d'acheminement de 8 jours.

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 4 / 5

  

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  Large choix et coloris

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• 3 / 5

  

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  Certains articles laissent à désirer et sont d'une qualité très moyenne

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Le pb c'est la taille des articles qui a mon avis ne respecté pas la taille FR. Il n'y a pas de taille poitrine pour les articles tissus. Et pour le 38/40 ou même plus grand il faut être plate comme une limande pour pouvoir les mettre. Or quand on fait un 38/40 ou 40/42 cela implique avoir de la poitrine. Si je continue avec bleu bonheur je me contenterais d'articles en polyester laine. Au moins ce genre peut s'étirer un peu.

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  très bon service client suite à un échange

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble de bons produits et prix correct surtout lors des promotions la qualité est bonne et le service convenable je donne donc la note de 4 sur 5

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'acces.

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien 👍. J'en suis amplement satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire,livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Délai de réponse immédiat. Produit correspondant à la description. Qui n'existe plus sur d'autres sites

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• 2 / 5

  

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  très difficile de se connecter au site.

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• 4 / 5

  

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  Agréable et facile. Souvent des promotions.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue par bleu bonheur

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables et grandes tailles

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité.

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• 3 / 5

  

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  Tous les produits ne se valent pas.

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• 5 / 5

  

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  Enfin un catalogue ou les tailles correspondent bien Pas trop grand ni trop petit 😁

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, belles couleurs.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  atisfaite de ma commande

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• 3 / 5

  

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  Pas évident pour choisir la taille

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit commandé

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• 5 / 5

  

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  Contente que pour une fois je réussis à commander des articles disponibles.

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• 5 / 5

  

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  pas facile

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  j'ai pu accéder sur le site sans problème beaucoup de belle chose

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Voir mon commentaire précédent. De plus, une commande que j'avais passée sur Internet il y a plus d'un an n'a jamais été honorée ! Quelques semaines après, j'avais écrit un courriel en mentionnant bien ma date et mon numéro de commande et en réponse, j'ai reçu un message "passe-partout" indiquant que mes articles étaient en cours de livraison ce qui était totalement faux puisque je n'ai jamais reçu les produits en cause. Plusieurs mois plus tard, profitant à nouveau d'un code promotion, j'ai refait ma commande qui cette fois-ci a bien été honorée.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Je suis ravie de toute les commandes que j'ai fait sur le site de bleu bonheur, j'adore vos vêtements

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  Facile

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  Cliente depuis plusieurs année j'ai toujours été satisfaite même en cas d'erreur ou d'échange cela s'est toujours bien passé. MERCI

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  bien

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  Très satisfaite de ma commande, mules bien confortables.

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  Je trouve généralement ce que je cherche chez Bleu Bonheur.

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  commandé une taille recue une autre taille qu'il a fallu retourner avec nouvelle commande et ensuite on me signale rupture stock de cette taille tres decu

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  La promo (code 2776) promettait une paire de baskets en cadeau dont je n'ai jamais vu la couleur,donc ça fait mauvaise impression.

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  bonjour, Après vérification sur votre dossier, lors de votre commande web, vous avez omis de cocher la case correspondante à votre cadeau et la pointure. Vous pouvez me donner votre pointure, je me ferais une joie de vous expédier vos baskets. En attente de vous lire. Cdt L'équipe Bleu Bonheur

  Réponse de A A

  

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  Pointure 39. Merci pour votre réactivité. S. Lazarus

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  Délais de livraison souvent longs sinon rapport qualité-prix des articles intéressant. En outre, contrairement à ce qui est mentionné dans les courriels avec des codes de remises et/ou de cadeaux, les échanges et/ou retours ne sont jamais gratuits ; Bleu Bonheur prélève toujours des frais (sauf bien sûr dans le cas d'erreur de sa part).

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Très satisfaite de ma commande. Le pull taille bien prendre votre taille habituelle..

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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  jamais reçu car erreur d'adresse, donc après une longue attente j'ai pris contact avec BB pour apprendre qu'ils avaient récupéré ma commande...sans me prévenir ! par contre remboursement rapide par chèque !

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, En date du 24/03/23 nous vous avons adressé un courrier vous informant que le colis que nous vous avions adressé en date du 16/03/23 était revenu dans nos services. Si vous ne l'avez pas reçu c'est qu'il s’est égarement dans le réseau postal et nous ne pouvons être tenus pour responsables. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

  Réponse de A A

  

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  Faut pas se moquer du monde, j'habite la même adresse depuis 20 ans et je reçois très bien vos catalogues: expliquez-moi !

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  Tour se passe bien au niveau des commandes ( courrier ou Internet) avec de bons délais de réceptions des produits.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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