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Avis clients de bleu-bonheur.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 3640 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11396 avis depuis le 18/11/2020

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    navigation moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 5 / 5
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    rapidité, qualité du produit commandé, prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.

  • 5 / 5
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    tout était parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    très satisfaite . envoi rapide. articles de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.

  • 1 / 5
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    Commande du 30 octobre 24 pas encore reçue à ce jour :30 décembre 24 . DELAI très LONG

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Le transport maritime est actuellement perturbé. Face à cette situation inédite, nos livraison peuvent être retardées. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 1 / 5
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    Très déçu de vos délais: si vous n'avez pas de stock suffisant, ne proposez pas vos produits. Ce n'est pas hélas ma première déception sur ces délais, qui ont gâché mon cadeau de Noel à mon épouse: encore merci! Et lorsque l'on prend l'appel de suivre la commande, on nous relaye la réponse type: le produit a connu beaucoup de succès???!!!...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Le transport maritime est actuellement perturbé. Face à cette situation inédite, nos livraison peuvent être retardées. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

    Réponse de SYLVIE D
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    Merci pour votre retour. Néanmoins, à l'avenir, je vous invite à revoir le choix de certains de vos fournisseurs, et ce, afin de proposer à votre clientèle des délais appropriés.Pour rappel, l'article mis en cause,commandé en 10/2024 devrait, sauf nouvel avis contraire, m'être livré fin 01/2025!!!: et quid du geste commercial de votre part qui pourrait aplanir ce litige et envisager, à l'aube de 2025, de renouer des relations commerciales plus sereines avec BLEU BONHEUR? A vous lire, et par avance, merci de votre retour. Cordialement. Philippe VASSEUR

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  • 2 / 5
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    il me manque encore le sweat, je suis sans nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Le transport maritime est actuellement perturbé. Face à cette situation inédite, nos livraison peuvent être retardées. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

  • 5 / 5
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    En accord avec mon attente, correspond à la photo et sa description

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très jolie doudoune, c'est vrai qu'elle n'est pas très épaisse mais elle tient bien chaud quand même, les couleurs et l'imprime sont magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par M CLAUDE C.

  • 2 / 5
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    quand on passe une commande le 13 novembre et que l'on commande des caleçons d'hiver on aimerait bien les recevoir en hiver ; Le caleçon anti froid jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Le transport maritime est actuellement perturbé. Face à cette situation inédite, nos livraison peuvent être retardées. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

  • 4 / 5
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    Je recommande, car même en cas d'erreur d'une part ou de l'autre, le remboursement s’effectue sans problème et assez rapidement, parfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas satisfaite de la parka

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 4 / 5
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    Commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 4 / 5
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    c'est une bonne référence les produits sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.

  • 2 / 5
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    DECU

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

  • 3 / 5
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    prix bon,qualite moyenne,syle un peu vieillot

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 4 / 5
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    Étant une personne corpulente, je trouve que bleu bonheur à beaucoup d’articles à ma taille, se qui n’est pas toujours facile de commander en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.

  • 5 / 5
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    Manteau belle couleur mauve léger très agréable Je recommande qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    TR2S SATISFAITE DE MES ARTICLES

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable. Bons produits . Livraison rapide. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    très bien au niveau qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 5 / 5
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    satisfaite de mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation. Dommage qu'il n'y est pas paypal pour le règlement...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 4 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH M.

  • 3 / 5
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    Sur ma commande j'ai reçu un parka que j'ai dû renvoyer car il était beau mais beaucoup trop grand quant au second je l'attends toujours depuis début novembre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE S.

  • 4 / 5
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    Pas trop mal parfois un peu long et confus

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.

  • 2 / 5
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    robe retournée, toujours pas remboursée, ça laisse à désirer!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

  • 4 / 5
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    articles en bon état corrects et prix pas très élevés

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

  • 5 / 5
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    Très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 3 / 5
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    commande avec différé qui ne m'est toujours pas parvenu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.

  • 4 / 5
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    Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande, réception dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 3 / 5
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    Je n'apprécie pas beaucoup b.b, les retours sont payants contrairement à d'autres sociétés. Ainsi je n'ai pas renvoyé le pull acheté car par rapport aux coûts du pull et du retour , ce n'était pas intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 2 / 5
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    Des tailles qui ne correspondent pas aux tailles standards, de la flanelle enduite d'acrylique ! Bleu Bonheur devrait être plus vigilant sur les articles sélectionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
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    PAR CONTRE PAS ENCORE RECU LE MANTEAU TRICOT EN BEIGE QUI ETAIT DIFFERE DE LA COMMANDE TRECEDENTE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    J'attends toujours la 2ème partie de ma commande qui devait être livrée la 2ème semaine de décembre !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 4 / 5
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    En général bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Les vêtements sont de très bonne qualité et bien coupé

    Avis du , suite à une expérience du par AMAL C.

  • 3 / 5
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    bleu bonheur affiche des produits disponibles et ensuite ne les envoie pas indisponibles

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

  • 5 / 5
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    Site clair. Articles conformes aux détails indiqués. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAINE T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire .. tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.

  • 5 / 5
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    Site sérieux je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 2 / 5
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    Les tee-shirts reçus sont bien mais il en manque un que je devais avoir après le 15 décembre et je ne l'ai toujours pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Vous m'adressez un message au sujet de la livraison du solde de votre commande n° 411014934, le tee-shirt réf. 40325. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la deuxième quinzaine de janvier. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur

  • 3 / 5
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    Livraison de la commande très longue, cela est dû sûrement au problème technologique d'enregistrement du paiement par internet. J'ai dû alors envoyer un chèque de paiement, ce qui a retardé la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE P.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANY V.

  • 5 / 5
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    Jolis articles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Facile pour naviguer, clair, le site permet assez vite de bien choisir son article. Si jamais j'hésite, je sais que je trouverai de l'aide rapidement, et de même en cas de souci avec une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE-PASCALE M.

  • 4 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE MARIE D.

  • 5 / 5
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    BON PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.

  • 3 / 5
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    navigation sur le site satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 4 / 5
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    Taille bien mais très longue, touche le sol. Besoin de faire un point de couture au niveau du décolleté car le croisé ne tient pas du tout fermé.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÉNE F.

  • 2 / 5
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    marchandise commandée il y a 2 mois et toujours pas reçue.... Inadmissible...!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Afin que je vous renseigne sur le suivi de votre commande, je vous invite à me communiquer votre numéro de client. Cordialement Le service relation clientèle

  • 5 / 5
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    Très beau vêtement

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 1 / 5
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    Délais à rallonge, qualité en dessous de tout, mal taillé, port retour payant, bref, à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Vos remarques m'ont beaucoup intéressées et je l'ai immédiatement communiquées aux services concernés. Je vous remercie d'avoir pris la peine de m'écrire : toutes vos remarques sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

  • 3 / 5
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    Pas toujours fiable et système de retour à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    service client super .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 3 / 5
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    à demi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE N.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par M CLAUDE C.

  • 2 / 5
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    Decue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne vous ai pas donné satisfaction . Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

  • 1 / 5
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    Bjr je ne peux vous donner mon avis puisque je n'ai toujours pas reçu cette commande, je commence à m'impatienter.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Vous m'adressez un message au sujet de la livraison de vos derbies réf. 456119. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la deuxième quinzaine de janvier. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur

  • 5 / 5
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    CLIENTE JAMAIS DECUE JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 1 / 5
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    En attente du pull over

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Vous m'adressez un message au sujet de la livraison de votre pull. Malheureusement, le renouvellement de cette marchandise s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité dès la deuxième quinzaine de janvier. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai. Si vous ne pouvez pas attendre, je vous invite à reprendre votre catalogue, où j'en suis sûre, vous trouverez un article qui vous plaira tout autant. Vous remerciant pour votre patience. L’Equipe Bleu Bonheur

  • 4 / 5
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    Site bien construit, beaucoup d'articles à des prix raisonnables, facilité pour rechercher les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par WICKY D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES W.

  • 1 / 5
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    Les sous pulls courtel sont de très mauvaises qualite. Au premier lavage à 30 les cols se sont distendus, ils ne peuvent être portés. C'est du vol. Très déçue par la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Je suis désolée d'apprendre que la qualité des sous pulls ne vous convienne pas. Je le signale aussitôt au service concerné. A bientôt, L' Equipe Bleu Bonheur

  • 2 / 5
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    qualité souvent décevante et taille peu fiable,

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.

    Réponse de bleu-bonheur.fr
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    Bonjour Madame, Malheureusement, le renouvellement du pull réf. 1655440 s'avère plus long que prévu. Consciente de votre attente, je peux vous assurer que vous serez livrée en priorité, dès la deuxième quinzaine de janvier. Aussi, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai supplémentaire. Cordialement L'équipe de Bleu Bonheur

  • 5 / 5
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    des articles variés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.

  • 3 / 5
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    Pourrait prévenir lorsqu'une commande est retardée

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 3 / 5
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    Reçu les 2 premiers articles dans un délai correct. Le dernier article que je n'avais pas reçu, alors j'ai envoyé un message pour savoir où en était le solde de ma commande, on m'a répondu que je le recevrai courant janvier, mais surprise, je l'ai reçu dans les jours suivants ma réclamation. Donc, tout se termine bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MADO C.

  • 3 / 5
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    Commande incomplète.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

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