Avis clients de bleu-bonheur.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple clair jolie jadore

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• 4 / 5

  

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  Néant

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• 5 / 5

  

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  Eres contente de ma commande merci à vous

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• 5 / 5

  

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  J aime beaucoup bleu bonheur la qualité des vêtements est superbe

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les délais ,colis impeccable rien abimé ,en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Prix très abordables qualité correcte livraison dans les temps !

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• 3 / 5

  

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  aucun souci avec le site Bleu Bonheur. Il y a maintenant un peu plus de collection "moderne" et çà fait du bien mais parfois certains modèles ne font pas "jeunes" et les couleurs pas assez vivifiantes !!

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• 1 / 5

  

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  Suite a une commande de chemise de nuit datant de debut novembre qui a etait retarde,nous somme fin janvier 2021et toujours rien ni d appel telephonique suite a se retard ,j aimerai quand meme avoir le remboursement de cette article.

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  Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée du retard occasionné pour la livraison de votre chemise de nuit. Aussi, selon votre demande, j'ai annulé votre article, ayant réglé par carte bancaire, vous n'avez pas été prélevé. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur.

• 4 / 5

  

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  Produits conformes aux photos et description Livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  je recommande bleu bonheur

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• 2 / 5

  

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  Ce que je reproche à Bleu Bonheur c'est que pour une commande passée début décembre 2020, je la reçois en trois dates (et je précise que le dernier articles n'est toujours pas livré... à la date du 22 janvier 2021).

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  Bonjour Madame, Votre remarque m’a beaucoup intéressée et je l’ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d’avoir pris la peine de m’écrire : toutes vos idées sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition et vous souhaite un bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Pas déçue de la qualite

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 2 / 5

  

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  bien vérifié les taille française et non des pays ou c'est confectionné

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  Bonjour Madame, Votre remarque m’a beaucoup intéressée et je l’ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d’avoir pris la peine de m’écrire : toutes vos idées sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur.

• 3 / 5

  

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  suite à mes 2 commandes et au sms que vous m'avez envoyé j'attends toujours le manteau gilet col style fourrure taille 48 que vous deviez me faire parvenir avec mon pyjama.

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• 3 / 5

  

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  uniquement pour cette erreur de taille

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• 4 / 5

  

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  bien en général

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• 5 / 5

  

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  Vêtements dans l'ensemble de bonne qualité et en grande taille ce qui est appréciable. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  La dernière collection est plus moderne

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• 5 / 5

  

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  service satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  En général satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Pratique rapide et correspond bien à ce que l'on choisit

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• 4 / 5

  

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  retour compliqué... mais remboursement rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Continuez ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Super comme site

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• 4 / 5

  

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  Mon achat s’est très bien passé. L’expédition a été rapide, l’article était bien emballé. Pour un premier achat chez Bleu Bonheur c’est une réussite m

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• 4 / 5

  

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  pas de problème pour la commande par internet

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• 4 / 5

  

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  les articles sont modernes mais sans excès et peuvent convenir à un panel d'age assez large à des prix accessibles qui permettent de changer plus souvent

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• 4 / 5

  

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  je suis contente tout

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des articles de bleu bonheur

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• 3 / 5

  

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  Des produits pas très cher et basic bien pour porter tout les jours

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• 4 / 5

  

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  Bel article, belles couleurs, se porte large.

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement et tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  J apprécie beaucoup vos modèles de chaussures confortables, qui reste féminin, original et élégant. Vous êtes les seuls a proposé des talons de 5 cm

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• 4 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  je n' ai eu aucun problème

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• 4 / 5

  

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  J’ai fait de nombreuses commandes sans pb

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• 5 / 5

  

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  recu en temps voulu rien a redire a bientôt pour une autre commande

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• 5 / 5

  

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  je suis trés rarement déçue par les produit !

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis rapidité de livraison qualité des produits. ne commande pas plus car certains articles font un peu vieillot (je n'ai que 54 ans)

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande, livraison. Le seul souci qui me pose problème est qu'il n'existe pas la taille 48/50, 46/48 est quelque fois trop petit et 50/52 trop grand.

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• 3 / 5

  

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  vraiment tres petite les tailles car j avait acheter il y a longtent et c etait de bonne taille

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• 4 / 5

  

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  Je préfère voir les produits en general

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• 4 / 5

  

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  livraison et commande satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis correct

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  BIEN QUAND LES ARTICLES SONT DISPONIBLES DE SUITE PAS DE TROP LONGUE ATTENTE SERVICE SOIGNEUX JE RECOMMANDERAIS

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile ,livraison respectée en délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Suis très contente de mes achats faits sur Bleu Bonheur.. Les prix sont corrects dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  très bon délai de livraison

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• 2 / 5

  

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  a cause du remboursement pas total et je n'ai pas compris pourquoi malgre les explications ...nebuleuses de la personne du standart.

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais je ne commanderai chez vous

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• 5 / 5

  

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  service client parfait et facile pour faire des commandes sur le net.

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• 5 / 5

  

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  Cette commande variée m'a donné entière satisfaction.

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue pour un échange que je viens d'effectuer ! C'est la première fois!

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Globalement je suis très satisfaite de BLEU BONHEUR

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps à continuer comme cela.

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site et bien et le service client de même

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• 1 / 5

  

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  deçu de la qualite des produits

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• 1 / 5

  

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  Ils attrapent le client avec des soit disant super cadeaux, que l'on ne reçoit pas. J'aimais bien le pull, mais du coup j'y ai renoncé parce que j'ai été dupée avec ce cadeau que je n'ai jamais reçu, et je leur ai dit de me rayer de leur liste cliente.

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait, livraison assez rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site explicatif, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du site , et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 3 / 5

  

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  Curieux que je ne puisse noter l'article protège-orteil? Celui-ci provoque de graves inflammations. Il a fallu en arrêter l'utilisation et soigner les pieds d'urgence.

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• 1 / 5

  

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  Colis coincé quelque part ... Aucune réponse suite à un appel taxé de ma part

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu bien des problèmes pour ma dernière commande sur internet avec vos conseillers. Avec insistance, j'ai réussi à avoir satisfaction. Il faudrait une meilleure formation pour les conseillers qui n'ont pas toujours les mêmes réponses à un problème.

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• 3 / 5

  

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  Je préfère essayer mes vêtements avant de les acheter.

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  FIDELE CLIENTE DE BLEU BONHEUR SATISFAITE

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun probleme à signaler pour l'instant.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 2 / 5

  

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  et malheureusement impossible de me déplacer à cette époque pour renvoyer les pulls, qui bien sûrs vont partir dans les bennes, bleu bonheur..terminé pour moi

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• 1 / 5

  

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  Ce site vous attire avec les cadeaux qu'il est impossible de recevoir, soit il faut passer une autre commande, soit les conditions d'attribution sont complètement irréelles. Ils vous attirent avec les produits visiblement bien et pas chers mais ils vous envoient la taille beaucoup trop grande et, bien sur, ils encaissent le payement. Bien sûr, vous êtes obligés de renvoyer ce produit mais ils vous renvoient un avoir afin que vous commandiez encore. Pour les appeler le numéro est surtaxé. Ils signent les réponses à vos emails "service commercial " mais sans aucun nom. Ils profitent de la naïveté des personnes âgées car c'est un site typique dans le style "vous avez gagné 1.000.000". Surtout je n'aime pas leurs méthodes commerciales. De plus la qualité des produits est très médiocre. Je me suis fait avoir une fois mais jamais plus.

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vos remarques m’ont beaucoup intéressée et je les’ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d’avoir pris la peine de m’écrire : toutes vos idées sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur.

• 5 / 5

  

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  Pour les grandes tailles j'achète la plupart de mes vêtements chez bleu bonheur les prix sont correctes. je recommande volontiers

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• 4 / 5

  

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  Le pull s'est un peu détendu après lavage , mais je l'aime bien (dommage)

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• 4 / 5

  

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  J'ai une taille standard (42) et vos articles me conviennent toujours.J'ai 70 ans et le style me correspond. Pas vieillot, à mon goût.

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  J'ai trouvé facilement l'article rechercher sur le site et j'ai passé ma commande le délai satisfaisant

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  je n'avais pas commandé depuis longtemps, je suis petite , en surpoids ,pas facile à habiller et comme on doit" courte sur pattes"

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  Ils poussent à la consommation et soit disant frais de port gratuit mais il y a des frais d’envois ! comment jouer sur les mots ! J'ai réclamé le 3/12/20 car avec ma commande, je n'ai pas reçu le cadeau annoncé. Leur réponse fut qu'il fallait en fait commandé une fois pour réserver puis une deuxième fois pour recevoir le cadeau. Ceci n'est pas du tout indiqué sur la publicité. C'est donc de la publicité mensongère voire une arnaque! C'est sûr que Bleu-bonheur.fr a refusé mes avis pour contenu textuel comportant un appel à une action en justice... Mais pour autant, ils ne jugent pas nécessaire de tempérer mon mécontentement! Alors OUI je ne recommanderai jamais sur ce site et ne manquerai pas de le faire savoir. J'ai d'ailleurs trouvé sur d'autres sites que le votre des personnes qui comme moi ont eu le même désagrément voire d'autres! Cordialement.

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  Tout a été parfait.

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  Livraison dans la boîte aux lettres. Parfait pour nous souvent absent par le travail. Pas de longue attente. Délai respecté.

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  r à s

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  grande difficulté pour le retour et les échanges. Impossible de pourvoir bénéficier de la remise initiale à l'occasion d'un échange!!!

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Votre remarque m’a beaucoup intéressée et je l’ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d’avoir pris la peine de m’écrire : toutes vos idées sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur.

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  Dommage que les draps housse soit mal taillé et la qualité du tissu n’est pas top

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  très mauvais pour ces 2 articles, mais c est la première fois aussi déçue : c était des soldes importantes , peut être pas la qualité habituelle .

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  Rapide, conforme à la description.

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  De bons produits, assez onéreux. certains vêtements sont plutôt pour des personnes d'un certain âge, après des articles sympa

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  site que j'apprécie beaucoup...Je recommande

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  jusqu'à maintenant jamais déçue

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  Bien

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  bon service et remboursement rapide

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  Navigation facile , clair sur le site Reception de l article ds les temps .

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  le suivi de commande est mal fait, impossible de suivre celle ci.

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