Avis clients de boesner.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait depuis la commande jusqu'à la livraison de mon colis . Entièrement satisfaite de ce dernier : toujours soigneusement emballé , et expédié avec toutes les précautions qu'un tel matériel d'une aussi bonne qualité , mérite. C'est un excellent site que je recommande à tous et à toutes : les passionnés (ées) de Dessin.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NACÉRA L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide les articles commandés sont selon mon attente Livraison à un point de relais top a Annemasse

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LEILA O.

• 4 / 5

  

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  Produit très bien conforme à la demande, emballé dans du carton bien protégé! Petit bémol sur la livraison en point relais qui ne faisait plus point relais.. mais sinon très bien !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PHEBEE P.

• 4 / 5

  

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  Tres bien, efficace

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par ISABELLE H.

• 4 / 5

  

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  Très contente des produits et du site. En revanche, il faudrait améliorer les délais de livraison qui sont très longs.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIANE S.

• 4 / 5

  

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  Bons produits, mais certains manquent de précisions sur le diamètre, la taille et pas de photos du produit, à vérifier.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait et rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par GERARD E.

• 5 / 5

  

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  bonne lisibilité, grande facilité de navigation !

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LUC D.

• 5 / 5

  

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  Parfait. L'emballage au top avec des protections aux angles. Je recommande.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NADINE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des prestations et de la rapidité, préparation, livraison, merci pour la réponse instantanée concernant les pinceaux à utiliser.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par MICHELLE R.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , communication facile

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, bien emballé et envoie relativement rapide.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BORIS H.

• 5 / 5

  

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  Clair et convivial On y trouve toutes les pépites dont on a besoin

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par DOMINIQUE HUGUES R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ARNAUD F.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits belle qualité

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MARIE-PIERRE B.

• 3 / 5

  

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  Difficile d’obtenir enfin une publication de mon avis !! J’ai mis seulement 3 étoiles car la vitre d’un des cadres 60X60 alu de ma commande est arrivée totalement brisée, et ce malgré le soin évident porté à l’emballage de chaque cadre et du carton lui-même…j’étais un peu contrarié car la qualité est au rendez-vous. J’ai aussitôt mis un e-mail d’information, qui est resté sans réponse. Dommage pour une première commande …je réfléchirai avant de commander un autre article.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par HENRI D.

• 5 / 5

  

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  RAS ,tout roule, délais peut être un peu long autrement ?la livraison dans des relais est TB

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ce sur j'avais commandé dans le délai indiqué.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait Merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ODILE K.

• 5 / 5

  

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  arrivé dans les temps

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Confirme commande Délai respecté Ras d’autre

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JEAN-PAUL B.

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. La navigation sur le site internet pourrais être plus commode.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  Un service parfait. De la commande à la réception du colis, un suivi impeccable. Des produits de qualité et un choix intéressant.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté de la toile de coton qui est de grande qualité. Service et envoi parfaite.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARIE S.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, mais dommage que je n’aie pas pu bénéficier de l’offre de la livraison alors que le montant de la commande etait supérieur aux conditions prévues pour en bénéficier

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  Super collection sur le site, la livraison est toujours dans les temps, service très pro.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NYSHA PREMKUMAR K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon contact avec le service après vente, suite à problème avec le livreur. Ppoduits très bien emballés.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème : commande , délai respecté, récupération

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CAROLINE J.

• 5 / 5

  

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  très bon produits

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client ☺️

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ANNE J.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long...sinon le socle est parfait. J'ai posé dessus une statue de 28 kg. Résistant et parfait.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE FRANCE C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par STEPHANE G.

• 2 / 5

  

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  Diffficile de changer un produit quand on s'est trompé

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GERARD D.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Pouvez-vous nous dire à quel moment de votre commande, vous avez rencontré des difficultés ? Si vous souhaitez changer de produits une fois votre commande validée ou si vous souhaitez un accompagnement dans vos démarches : notre équipe Vente en ligne est à votre écoute pour trouver avec vous des solutions par email à vpc@boesner.fr ainsi que par téléphone au 05.57.19.94.11. Nous vous souhaitons une excellente journée créative. Cordialement, L’équipe Boesner

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MAS B.

• 5 / 5

  

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  je vous pries de m excuser,suite a ce message de satisfaction je vous ai répondu que je n avais pas reçu le colis mais je l ai bien reçu je mets 5 etoiles .J ai confondu avec un autre colis que je n ai pas reçu et qui ne vous concernais pas.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente. Le service est parfait. Les commandes arrivent en un temps record. En cas d'erreur sur une commande, le service après-vente est extraordinaire. Ils sont d'une efficacité redoutable et d'une grande gentillesse. Je suis très content d'avoir découvert le site. Je regrette seulement ma perte d'autonomie qui m'empêche d'aller découvrir le magasin de Bordeaux. Je recommande chaleureusement ce site. Produits de qualité, emballage très solide et soigné et personnel à l'écoute et très réactifs. Bravo. Continuez.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VERONIKA V.

• 5 / 5

  

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  Toujours un choix très compliqué à faire ! Mais le carton était nickel , l objet sécurisé a l intérieur rien à redire !

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE-ANAÏS P.

• 4 / 5

  

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  L'emballage n'est pas assez efficace. Mon bidon de peinture blanche était abîmé. Débrouillard j'ai réussi à quasiment tout récupérer dans un bidon de blanc entamé où il y avait assez de volume libre .j'en ai toutefois perdu un peu. J'ai voulu faire une réclamation mais me suis laissé dépasser par mes occupations et ne l'ai pas fait. Un geste commercial même tardif me satisferait.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Colis réceptionné sans accros dans les délais annoncés. Articles sans accros, de bonne qualité et bon rapport qualité prix : - Tablier de Potier en coton Réf: FC42267 trés pratique et multiusage, - Set de 13 outils Réf: BSETW plus que complet, - Pâte à modeler Monster Clay Souple Réf: 307298, se réchauffe trop vite à la chaleur de la main, au prochain achat je choisirai la médium, - Tournette en bois 30 x 30 cm Réf: RS2, jeu axial réglable pour la dureté de rotation, Merci Boesner.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CHRISTOPHE E.

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais et très bien emballé : contrecollé 80x120. Site sérieux et prix compétitifs

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILLES O.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison , qualité de l'emballage qui évite les détériorations et enfin les prix interessants des articles

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Commande impeccable, reçue dans les temps et bien emballée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BÉNÉDICTE J.

• 5 / 5

  

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  très professionnel. Félicitations

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site, commande bien reçue, le papier aquarelle est fidèle à mon attente.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PASCALE P.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. La commande correspond parfaitement à mes attentes. Et le service commercial au téléphone est TOP pour renseigner. Merci

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VÉRONIQUE V.

• 4 / 5

  

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  Bien, sauf que j' ai du aller chercher mon envoi, le livreur étant passé un jour avant la date annoncée.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCALE S.

• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des cadres avec verres: très bien emballés a chaque fois, une seule fois un verre arrive cassé, remboursé aussitôt Livraison en relais rapide

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARIE-CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  De très bons points partout pour ce qui concerne la commande, excellent suivi par le SAV pour pister le cheminement du colis qui s'est baladé dans 3 points relais, devait être reparti chez l'expéditeur, finalement non, mais redirigé sur un autre point relais fermé le samedi où ça devait être livré. Plus de 10 jours d'errance! C'est malheureux, mais si je dois repasser par ce même transporteur DPD, cela m'empêchera de commander à nouveau vos produits qui sont très bons DPD: transporteur à bannir!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARIE-NOELLE A.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GEORGES C.

• 5 / 5

  

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  Parfait !☺️

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CÉCILE C.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et bonne livraison

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par DANIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Diversité des produits, bonne qualité, livraison au top du top, un site bien conçu et simple et surtout un service après vente à l'écoute et service client super.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIANNE RACHIDA B.

• 5 / 5

  

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  Larticle que j'acheté était de qualité et répondait parfaitement à mes attentes, alors merci.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PIOTR W.

• 5 / 5

  

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  emballage très soigné très à l écoute et efficace pour régler un problème avec le transporteur

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Mon magasin et mon site préféré…

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun souci.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GILLES H.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapidité,qualité, emballage nickel

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

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  Efficace, bien emballé sans trop de suremballage, tarif en adéquation au produit.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RODOLPHE B.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par EMMANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Châssis bien reçus

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PASCALE I.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé des panneaux preparés au gesso, ils sont très bien mais ont des petits traces de la machine comme tous les panneaux préparés de cette manière. Donc un travail à fines couches laisse apercevoir ces petites traces. La livraison ne s'est pas passée comme prévu, le livreur est venu trop tôt et a laissé mes colis chez le voisin, ce qui a compliqué mon organisation. Mais je suis contente avec les panneaux.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ELINA S.

• 5 / 5

  

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  Dès mes retrouvailles avec mes pinceaux j’ai pensé à Boesner pour mes couleurs ayant toujours apprécié la qualité des produits autant que celle de leur prestation en général

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Sans surprise , cela correspondait à la description et a parfaitement rempli son rôle

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANTIOCO P.

• 4 / 5

  

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  Très bel accueil pour ma commande mais un cadre était endommagé à la réception Pas assez pour le renvoyer donc je l'ai gardé mais c'est un peu dommage Sinon le service est très pratique, La réception de la commande a été un peu longue

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ELODIE P.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LILLI B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Vous y trouverez votre bonheur. Expédition rapide

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ROSE-NOELLE B.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CLAIRE T.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bons produits et livraison rapide.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par HELENE B.

• 4 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PATRICIA P.

• 3 / 5

  

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  premier colis perdu. mais renvoie de votre part

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Efficace, disponible, réception rapide

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARYVONNE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est Parfait .MERCI

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude - à l’écoute et proche des des clients pour les satisfaire au mieux

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facilité de trouver les produits et de passer la commande. Bons produits et livraison rapide

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PAULE P.

• 5 / 5

  

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  Service client efficace, commande et livraison parfaites !

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, frais de port un peu cher juste pour un pinceau…produit conforme à mes attentes.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site et de la qualité des produits et des prestations de Boesner. Cependant, grande consommatrice de châssis entoilés lin grand format, je m'étonne de la variation des prix de ces articles...

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NANOU M.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Bien emballé. Livraison très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SYLVIE K.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique et prise en charge de la demande parfaite

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LAURENCE I.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Produits emballés avec soins. Et du matériel de qualité pour les artistes.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Tj très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANDY L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et conforme à mon attente, produit de qualité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN-FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Site de confiance, bon suivi de commande. Envoi bien protégé.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DOMINICK O.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation en tous points.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par KARINE P.

• 5 / 5

  

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  merci au service vente en ligne pour le sérieux apporté à l'emballage...aucun problème à la livraison malgré les volumes imposants ...félicitations.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  produit bien emballés, rapidement livrés conformes aux attentes.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes aux descriptions sur le site et sont livrés parfaitement protégés.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DOMINIQUE L.

Avis affichés par ordre chronologique