Avis clients de boesner.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Articles conformes â notre attente. Outillage pratique

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super pro commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  très pro ! tout était ok !!!

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• 3 / 5

  

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  Pourrait etre plus clair

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• 5 / 5

  

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  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Tout était dans mes attentes. 😊

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• 5 / 5

  

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  J’ai pris les mosaïques en marbre et j’en suis très contente 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon service, site facile à utiliser, bon matériel, bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Manquait juste un article ou deux dans ma commande, mais autrement qualité des articles et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite tout c’est bien passé ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide emballage parfait grand choix d'articles. Dommage que les frais de transport soit si honereux.

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• 2 / 5

  

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  les agrafes du châssis étaient en mauvais état. Très mal. Le tissu n'était pas tendu. Il semble que ce soit un mauvais stock. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau chez vous.

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions de votre retour. La qualité de nos produits est un point important pour nos équipes. Nous ferons remonter à notre fournisseur votre expérience afin qu'il puisse apporter les modifications nécessaires pour améliorer la satisfaction client. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter dès maintenant notre équipe Vente par Correspondance par mail : vpc.expedition@boesner.fr ou par téléphone au 05.57.91.44.11 afin que nous puissions trouver avec vous des solutions. En vous remerciant pour votre confiance, et en restant à votre disposition pour toute information supplémentaire. L’équipe Boesner

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bien livré

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été très longue... le livreur a indiqué qu'il n'y avait personne à la livraison alors qu'il n'est jamais passé chez moi... Après contact pour réclamation, Boesner s'est montré très rapide et réactif... lors de la livraison, il y avait des autocollants sur mes 3 colis indiquant qu'ils avaient été refusés... par qui ? Je pense que Boesner devrait changer de transporteur ou le transporteur de livreur..

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, service impeccable et pro

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi après la non livraison du transporteur dans les temps. Boesner à répondu immédiatement et à réagi m comme il se doit pour que le colis soit enfin livré.

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• 5 / 5

  

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  Toiles impeccables même si pas de clés de tension sur certaines dimensions.

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• 4 / 5

  

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  Quelques petits problèmes de cm pour un châssis commandé qui ont été résolus par une bonne réactivité lors de la 3eme expédition.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais et conforme

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• 5 / 5

  

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  bons produits, excellent rapport qualité/prix, bons délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la prise de commande à la livraison. Délais de livraison conformes à ceux annonces.

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• 3 / 5

  

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  Les feuilles de votre dernier envoi ont été écornées lors du transport.

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• 4 / 5

  

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  L'emballage de ma commande de caisse américaine était parfait. Après deballage, j'ai pu constater que les baguettes étaient un peu abîmées ...petits éclats laissant apparaître le bois. Les caisses sont noires. J'ai dû faire des rectifications de peinture noire

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits sauf pour certaines toiles commandées.

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable

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• 5 / 5

  

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  correspond à l'article demandé.

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu dans les temps, sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  les feuilles ont été écornées lors du transport.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude le produit bien embballé et arrivé rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu,rapidement,et conditionnement super merci

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• 5 / 5

  

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  Bons produits bien livrés

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien on y reviendra ..!! merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Un bon choix de produits, une expédition rapide, top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à mon attente. Service efficace . Merci .

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Commande réalisée sur le site...expédition et réception du colis sans problème

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dommage le port est trop cher

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Produits conformes à la description . Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison très bien protégée merci

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel,aucun problème.

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• 3 / 5

  

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  Episcope TRACER Très mauvais produit. Appareil fragile arrivé en mauvais état. Seul point positif : bonne relation et réactivité du service apres vente.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livrer rapidement.

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• 5 / 5

  

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  vous avez pris la peine de prévenir d'un retard de livraison et d'avertir dès que le produit était de nouveau prêt à être envoyé et ce avec des personnes identifiées et je vous en remercie vivement . Le cadre commandé est arrivé en bon état mais il était particulièrement bien protégé et emballé donc vraiment rien à dire de négatif que des félicitations et des remerciements pour votre professionnalisme et votre attention portée à vos clients

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• 3 / 5

  

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  La qualité des châssis se dégrade. Il est désormais nécessaire de poncer les baguettes et traverses. Les angles sont mal ajustés. J'ai même dû recoller une baguette fendue. J'ai en parallèle commandé des châssis sur un autre site, un peu moins cher. Les angles sont propres et le bois poncé. Un contrôle s'impose chez Boesner pour un retour à une qualité acceptable. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Comme convenu, rapidement et soigné

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• 5 / 5

  

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  Le seul problème est que pour commander en ligne c'est pas facile. Je suis tombé sur boesner suisse ???????????????????????????????????????

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nos collègues Suisses sont effectivement très bien référencés sur Bing. Sur les autres moteurs de recherche, vous nous trouverez dans les premières positions. Vous pouvez taper « boesner.fr » directement dans votre url pour arriver immédiatement sur notre site internet. Toute l’équipe Boesner vous remercie de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à mes attentes je recommande vivement votre magasin

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Pas de surprise dans ma commande, tout correspond à ma commande et les délais respectés. Satisfaite. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et empaquetée avec soin.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Choix énorme, prix attractifs, service compétent

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• 3 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Fournitures très bien protègèes pour le transport et envoi sèrieux . Très bonne qualitè de peinture . Merci. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  livraison soignée, bien emballée, dans les délais, produits toujours de qualité

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide et soigné après la commande, le produit était bien conforme à la description. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable. Je n'ai jamais été déçu. Très bon site

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• 5 / 5

  

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  tres bien, commande reçue rapidement, articles conformes, belle qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produits en accord avec mes attentes

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• 5 / 5

  

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  rapidité soin et qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Trop complexe

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• 5 / 5

  

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  Nickel.aucun problème

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Reception rapide et produits bien emballés. Par contre, deux commandes à plus de 100 euros et pas reçu le carnet à dessin offert dans ce cas.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, embalage soigné. Pinceaux de qualité

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien protégés et conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon conditionnement du matériel

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• 5 / 5

  

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  Receipt on time and the customer is a polite person. Thank you

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  Envoi rapide et articles parfaits

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  délai de livraison et produit satisfaisants

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  Nickel, dans les délais et très propre pour le conditionnement

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  Colis livrés avec les stylos ouverts. (Capuchon pas fixé au stylo) La moitié des stylos ne fonctionnait pas lors du premier emploi.

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  très satisfait

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  Très bien

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  Livraison rapide et marchandise très bien conditionnée

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  Bon produit, délai de livraison correct.

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  aucun souci et satisfaction totale sur le produit

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  Le catalogue était très clair, la commande et le paiement se sont déroulés sans problème, j'ai reçu une confirmation immédiate et ma commande a été livrée à temps chez moi, comme promis. 100% OK

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  Commande simple arrivée dans les délais

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  très facile et rapide

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