Avis clients de bonhommedebois.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue en 48 heures avant Noël Merci !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison respecté et produit conforme 👍

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Je l'ai reçue très rapidement. J'en suis très contente.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période de Noël, le site le plus rapide pour la livraison d'un article bien particulier que j'ai eu bien du mal à trouver. Merci!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée et reçu en boutique rapidement

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit confirme

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide Tb

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  1- Livraison rapide 2- propositions par tranches d’âge = parfait pour choisir 3- diversité tarifaire Bref, le bon endroit pour trouver un cadeau sans plastique pour un chérubin!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Article en stock. Super contente!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRANÇOISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide et conforme.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré rapidement et très bien emballé

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, informations claires

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun problème.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très beaux produits et navigation agréable, juste un petit commentaire sur le délai très long pour la livraison

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été facile, la livraison rapide et le colis est arrivé en bon état.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs, merci. Problème sur le panier abîmé durant la livraison, le fournisseur suite au contact avec le bonhomme de bois, nous en a envoyé un neuf en 48 heures.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon site.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  site bien organisé, facile d'accès livraison rapide et respectueuse des engagements

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par LORRAINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Tout était parfait sauf le plus important voir ci-dessous

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait, user friendly

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Je pensais commander sur le site d'une boutique pour que le destinataire puisse éventuellement échanger le cadeau près de chez lui. Il n'en est rien. Un élément était défectueux et la boutique ne veut rien savoir. Il faut repasser par le site. Encore des progrès à faire pour éviter la concurrence des gros sites marchands !!!!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, commande aisée, et rapidité de la livraison

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Sitte agréable mais léger pb pour le choix du cycle : pas d'explication simple du passage de draisienne en vélo et vice et versa .

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client efficace et adorable. Le personnel du magasin de Grenoble est au top. Un grand merci à eux pour leur temps, leur gentillesse et leur compréhension malgré des conditions de travail peu évidente avec ce virus.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite du service

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par AUDREY R. *

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• 5 / 5

  

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  un cadeau parfait!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par RAYMOND N. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Le déroulement de la commande sur le site est simple et l'envoi est assez rapide. En plus j'ai reçu un appel téléphonique pour m'indiquer l'arriver de ma commande et comme d'habitude l'accueil en magasin a été très chaleureux et attentif.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai pu trouver un article qui n'existait plus nulle part. Rapidité de livraison en plus.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  suivi des commandes impeccable et excellent accueil dans les boutiques.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite de ma commande, livrée comme annoncé. Bonne possibilité de choix dans les articles.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée en boutique, accueil sympathique. Parfait !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Site trés bien fait ...

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, ma commande a été reçue dans des délais tout à fait acceptables.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été tenue informée de l'arrivée du colis par téléphone et il est arrivé avant Noël. C'était impeccable.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  clair, pratique

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Le site est très bien fait, la livraison a été rapide malgré la situation actuelle ! Je suis ravie le jeu d’échec est arrivé il était exactement comme décrit sur le site ! Je recommande !!!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat en ligne (pour livraison à l’autre bout de la France) je suis cliente de la boutique de Levallois en temps normal. Site et livraison efficaces, délais respectés même à 3 jours de Noël!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement en magasin comme demandé. Produit de qualité conforme à la description.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par FRANCK N. *

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• 4 / 5

  

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  Site sécurisé

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et facile en navigation.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la personnalisation. Équipe de vente du magasin de Grenoble très agréable et de bon conseil

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par HORTENSE P. *

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• 3 / 5

  

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  N'ayant pas de nouvelles de la livraison, j'ai appelé le service client qui n'a pas pu me répondre, puis j'ai dû appeler le magasin qui n'a pas pu me répondre; j'ai finalement envoyé un mail. Le produit est bien arrivé 1 ou 2 jours après soit 10 jours après la commande. Merci néanmoins de l'avoir livré directement chez nous. Il correspond à ce que nous voulions. Cordialement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était super. Le seul petit soucis c'est que j'ai dû appeler pour savoir où en était ma commande (cette dernière était arrivée en magasin 3 jours environ avant mon appel). Par la suite tout s'est très bien passé et j'ai pu parler très rapidement au téléphone à l'équipe bonhomme de bois.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par TRISTAN S. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les doudous de la marque moulin roty brodés du prénom du nouveau né plaisent à tous les parents et leur merveille. La commande a été réceptionnée par les jeunes parents, et ils sont conquis.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par DOROTHÉE H. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune possibilité d’annuler une commande sur le site après avoir tout validé et que l’on s’aperçoit d’une erreur sur la commande. Heureusement le service clientèle est très réactif.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant totalement à l'illustration et au descriptif Livraison rapise

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'avais vu le flipper dans un magasin à Nantes mais le site est très facile d'accès.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARCEL J. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur dans la commande !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par SYLVIE R. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément, le produit commandé vous a été livré le 14 décembre. Cordialement, Service Client Bonhomme de Bois

• 4 / 5

  

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  Difficile de visualiser vraiment la taille des toupies

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service impeccable et qualité du produit superbe ! Je recommande !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de la commande à la livraison.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Mes nièces sont ravies !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je pensais faire du click and collect pour favoriser le commerce de proximité mais en fait j'ai fait travailler le site internet, c'est dommage, j'aurai aimé le savoir

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Plus qu'à attendre le Père Noël :D

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par OCÉANE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Frais de port un peu élevés.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS toujours aussi bien, le service est de qualité et les délais sont top

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable commande reçu très rapidement

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et dans un emballage bien protégé... Merci

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par SUSANNE F. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun des jouets dans le grand carton n'était calé par des bulles ou du papier comme c'est l'usage partout où j'ai commandé à distance! Résultat: Kapla ouverts dans le carton global et destructuration d'un jouet en tôle qui n'était même pas emballé. SAV contacté, toujours pas réponse…

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par SIMONE S. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément. Le renvoi du culbuto a été fait. Nous vous avons envoyé le numéro de suivi par e-mail. Cordialement, Service Client Bonhomme de Bois

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant et professionnel

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de l'offre. Délai de livraison : RAS Très Joli cadeau pour une toute petite fille.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Merci

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par JULIETTE H. *

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• 2 / 5

  

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  Commande conforme à nos attentes. Gros bémol: la ceinture de bricolage est arrivée avec des taches de moisissures sur les tissus et le bois. Nettoyage nécessaire avant le passage du père Noël...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉLÉONORE G. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pour toute demande de SAV, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail avec photos à : serviceclient@bonhommedebois.com Nous reviendrons vers vous au plus vite, Cordialement, Service Client Bonhomme de Bois

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  Emballage et livraison parfaits

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARTIN B. *

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  le probleme a été réglé rapidement

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHELLE B. *

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  Ravie tout est parfait la commande la livraison et l objet parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par JEAN B. *

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  Tout bien.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANTOINETTE R. *

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  Suite à un colis perdu ou inexistant, et après à mon appel téléphonique,ils ont vite réagi et ma commande est arrivée à temps

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GABRIEL B. *

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  Belle équipe sur le magasin du Havre accueil service et aimabilité et toujours avec le sourire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par CHARLES F. *

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  Topy

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par NOÉMI L. *

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  RAS !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par DOMINIQUE C. *

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  Site bien conçu, navigation facile pour trouver l'objet de la commande. Grand choix de produits bien présentés. Je recommande "bonhommedebois.com" pour gâter les petits.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARGOT M. *

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  Très vite, Très vontent

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par DOMINIQUE V. *

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  Prix attractifs, navigation simple sur le site, livraison rapide

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉRIC H. *

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  tres bon vendeur

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par LORRAINE B. *

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  Bien reçu. Envoi ultra rapide. PARFAIT ! MERCI !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉDOUARD R. *

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  site très agréable et clair livraison rapide emballage impeccable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par HENRI P. *

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  Livraison rapide et emballage soignée. J'ai apprécié de pouvoir ajouter un petit mot dans le colis grâce à l'option sur le site.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par LÉON L. *

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  Toujours parfait, en magasin comme en livraison.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par LAURE D. *

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